Никому не советую связываться с данной конторой! Роллы откровенно никакие, вкуса нет вообще. Все роллы в сете одинаковые на вкус.... Когда оформляли заказ время было одно указано, как только оформили- время увеличилось, в итоге даже в это время заказ не был доставлен. Пришло с опозданием на полчаса. Все теплые роллы в заказе остыли. Негативные отзывы писать бесполезно, руководство на них никак не реагирует, пишут только стандартные отписки. Самого руководства, как такового, нет вообще. Все вопросы решают операторы, которые ничего не решают.... Хуже доставки я еще не видела. На все мои попытки достучаться до руководства, один ответ- руководства нет и никаких вопросов оно не решает.... Кроме того, некоторые операторы откровенные хамы-начинаешь предъявлять претензии, что заказа не можем дождаться, просто кидают трубку. Причем все негативные отзывы появились именно в последнее время, то ли руководство сменилось, то ли руководству просто наплевать и на клиентов и на их мнение
ужасный заказ!!!. заказ ждали 3,5 часа! На наши звонки, оператор говорил что курьер уже возле подъезда, и просили что бы мы вышли и встретили курьера, хотя домофон и звонок работает! на наше нет, пусть сам поднимается, они просто скинули звонок. Потом операторы начали говорить что до курьера не могут дозвонится, он рядом с вашим подъездом, сейчас будет! так и ждали его минут 40 (даже больше). Вообще около 18:00 сделала заказ, в районе 19:00 было уведомление что заказ готов и передан курьеру! В итоге курьер привез заказ в 21:20 !!! Ролы которые должны были быть горячими, пришли ледяные!!! если бы дочка не ждала так роллы, я бы отказалась от них! и это уже не в первый раз такая подстава! И да, как пишут другие, что когда заказываешь, время одно, а при подтверждении пишут другое!!
Разочарована!!!
Заказ на 3,5 тысяч рублей.
Том-ям, ролллы, онигири, лапша-удон и два диетических салата. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Том-ям просто ТОШНОТВОРНЫЙ, без специй, абсолютно горький с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ привкусом. ЕСТЬ БЫЛО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!
Роллы – пересолены, холодные, совершенно не вкусные, размороженные!! УЖАСНО.
Онигири – единственное, что было сьедобным.
Салаты ОТВРАТИТЕЛЬНЫ!!! Не стали их есть. Удор еле-еле доел лишь 1 человек. Вы что готовите вообще?! Где ваш шеф, где руководство, где росконроль и роспотребнадзор?! Деньги на ветер, минус настроение и здоровье, пришлось пить сорбенты, так как все почувствовали себя плохо!!
ЕДИНИЧКА!! И В ЧЕРНЫЙ СПИСОК