Я всегда у них заказывала суши, всегда закрывала глаза на задержку доставки. Но вчера это был полный ужас , день рождения у сына заказала 2 сета утром, на 19 часов потому что должны были прийти гости . Время 20:00 никого нет, дозвонилась девушка говорит курьер приедит через 30 мин. Боже, испорченный вечер. В итоге привёз , я заказывала запечённый сет все было ледяное. Буду искать другие доставки суши и ролов, вас даже друзьям не порекомендую..
Безумно вкусные сеты в этом ресторане😻 заказываем с мужем уже год эти роллы💫 Очень вкусно и красиво❤️ спасибо огромное за такое вкусное удовольствие❤️❤️❤️
1
Посмотреть ответ организации
В
виктория х.
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2024
Заказывали роллы в Ростове первый раз, ничуть не пожалели что сделали это у вас. Интересная упаковка, очень вкусные, интересная программа лояльности. По приезде будем снова у вас заказывать
Самое первое что хочу сказать,так это то что свой заказ я ждала 3 часа. Ужасное общение с покупателям. Позвонила курьеру узнать через какое время он подъедет,в ответ услышала только грубость. Через некоторое время позвонила в само заведение,где так же присутствовали грубые ответы. Вообще понятно одно, что персоналу абсолютно все равно на качества своей работы. Качества еды так же не приносит приятных ощущений. Думала что будет намного лучше,так как отзыва были не плохие. Больше заказывать ничего не буду
Отвратительно. В помещении жуткий запах пережаренного масла, аж туман в помещении. Не опрятно. На раковине лежали жуткоголэ вида тряпки.... У кассира на столе лежал ее рюкзак, стики и много еще чего...и это место, где готовят еду....сами ролы были среднего качества.... и почему-то на 2 порции заказаных роллов все сопутствующие дополнения были в одном экземпляре.... видно соевого соуса и имбиря дома не хватает....НЕ СОВЕТУЮ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ !!!
Крайне не довольны заказом! Заказали сет ролов в 19:40 доставили только в 22:20 это просто какой-то шок! Ролов привезли мало, сами ролы маленькие, всë разваливается. Накачайте своим курьерам колëса, и отправьте его на шиномонтаж курьер по всему городу с пробитым колесом ездит ужас какой то! Все ролы только с сыром, мяса мало. Больше тут заказывать не станем и никому не советую тут заказывать!
в первые приехала в ростов и попробовала эти «чудо» роллы,хуже ничего не ела в своей жизни,пришли ходолные и бесвкусные,курьер пришел без термосумки под дождем,с мокрыми пакетами,в одном из роллов попалась луковая шкорка,о внешнем виде вообще молчу,в особый ужас привели меня роллы «оливье» наваленный сверху огурцы с помидором и непонятной заправкой,боюсь теперь я долго не буду есть роллы,вообщем ужас.
Заказали сегодня роллы, привезли заказ с МУХОЙ или ЖУКОМ. Позвонили оператору, чтобы решили эту проблему, решали целый час, но по итогу, предоставили фото из ресторана, где на наших заказанных роллах мухи нет и отказались переделать заказ или вернуть деньги. Эти роллы МЫ выкинули, вечер был испорчен. БОЛЬШЕ В СЕТИ СУШИ МАСТЕР ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ.
Картинки на сайте вообще не соответствуют реальности! Доставка была быстрая. На вкус-никакие. Лосось явно заветренный,самого лосося почти нет. Безвкусные. Суширито представляет из себя размазанную креветку и лист салата,ощущается только вкус листа салата. Заказывали первый и последний раз. Не ведитесь на отзывы и рейтинг, явно проплаченные.
Роллы вкусные !! Заказываю уже не впервой раз ! Соотношение цены и качества соответствует 👍🏻Доставка в течении часа и это я считаю норма !! Мне, и моей семье нравится , а это самое главное !! Так что всем рекомендую !
Заказывали 2 раза, оба раза доставка вместо обещанного одного часа заняла больше двух((
Первый раз сет был очень вкусный, второй раз понравилась только пара вкусов, да и роллы разваливались (((
Закажем ещё один раз, чтобы уж точно принять для себя решение
Роллы вкусные,но ожидание очень долгое 1,5 часа, забирала сама, были запечённые роллы и жаренные, если упаковали в фольгу ,чтоб держало тепло, было бы лучше,некоторые роллы немного разваливались,неудобно брать палочками)
Много где пробовали и постоянно огорчались, это место случайно нашли заказали и огонь вообще, сегодня повторный заказ делаем) скачаем приложение чтоб не искать вас больше, супер, молодцы, вкусно 👍🏻
Ужасно, других слов нет. Сделали заказ ко времени, оплатили онлайн. Заказ доставлен на полтора часа позже, холодные запеченный ролы, некомпетентные ответы оператора, испорченный вечер. Не рекомендую. Не советую. Опечалена.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Ужасно долгая доставка. Роллы пришли размазанные по всей коробке. Рис отвратительный, не понятно он сырой или просто не первой свежести. Роллы косые и очень тонкие, такое я увидела впервые. Это вы типа экономите или просто собрали сет из остатков?
Заказ приняли по телефону. Обсудили количество приборов и аксессуаров с очень вежливой девушкой. Доставили менее, чем за 1 час 10 минут, вместо полутора часов. Роллы вкусные и сытные. Рекомендую!
Отвратительная организация. Позвонил, сделал заказ. Сказали через час будет готово. Приехал на Зорге, захожу, говорят нет такого заказа. Позвонили в кол центр, те отвечают что такой номер телефона не заказывал ничего. Самое ужасное обслуживание что я видел в жизни.