Суши мастер
105 отзывов
1 января
Заказали суши по предварительному заказу на новый год, и о чудо, пришли суши с задержкой, и вуаля красота! Нарезка ужасная, один больше другой меньше, по вкусу вообще что то из старых заказов с посторонними привкусами , масло прогорклое старое, рис не солёный, видать соль закончилась, новый год же))) 56 шт суш впихали в 2 коробочки, раньше такой же набор входил в 3 -4 коробочки , а теперь санкции на коробочки и порции, жаль весов нет дома, надо преобрести на такой случай, написали в службу поддержки на сайте или как там её зовут, и самое интересное что наш заказ то отменён!!! Аж 24 декабря!!!! но при этом он пришел 31 декабря!!! Деньги за заказ перевели через сбер на номер телефона курьеру Роман Антоныч, и такого сотрудника видать тоже нет, Вывод работа мимо кассы денежка в карман,так же как и заказ аж 2 оператора найти не могут,но тем не менее суши доставили, такое Г я пробовала в первые! Вас самих бы заставить скушать то что вы приготовили деньги на ветер, суши в помойку!!! Заказывали у вас не в первый раз и с каждым разом порции всё меньше и меньше размером, больше к вам ни ногой
5
5 апреля
Добрый вечер. Заказали роллы в 14:00 предварительно на 19:00 . В 18:45 связались с оператором что бы уточнить через сколько будет готов наш заказ. Девушка администратор сказала что через 40 минут. Мы пошли на встречу и стали ждать. Спустя 40 позвонили еще раз что бы узнать где находится наш заказ. Девушка в грубой форме ответила нам о том что она нечем помочь не может и нам остается только ждать. В 20:00 заказ в приложении приобрел статус ГОТОВ . Опять решили связаться с оператором и спросить через сколько будет доставлен , так как у нас ребенок и он тоже был голодный. Девушка оператор с насмешкой сказала ,, ММММ РЕБЕНОК КУШАЕТ РОЛЛЫ…..
Опять сказали что через 30 минут будет уже у нас.
Роллы нам доставили в 21:23 без каких либо извинений. Рис был слипшейся,все разваливалась .Все было холодным.
Даже собака кушать не стала , пришлось выкинуть.
Прошу обратить внимание на сервис ваших сотрудников. Хамское поведение и не умение решать конфликтыные ситуации , обвиняя в этом поваров .
3
24 мая
Лучшие роллы, красивая упаковка и все очень вкусно, аккуратно и замечательно
Беру роллы только тут, дёшево и сердито
Обожаю роллы
17 мая
Доставляют в срок. Роллы неплохие. Неидеальные, но иногда заказать можно. Вкус и их внешний вид зависит от смены, тут как повезёт. На оценку 4, с учётом выполнения всех пунктов, тянут. Хотя, иногда во вкусе то угорь отдаёт водорослями, то крем чем-то странным. Опять же, зависит от смены
15 мая
Было день рождения заказала суши в 17:00 сказали привезут в 19:00 пришли в 20:20
Упаковка классная ,красивая , вкус так себе , один сплошной рис, немного не доварен, сплошной рис, начинки мало, когда берешь ролл палочкой весь разваливается
Больше не закажем !!!!
4 марта
Сколько раз заказывала все было нормально, либо более менее! Но вчера это было треш! Доставка 2часа, мы живем через дорогу!
Роллы- рис сырой, просто хрустит на зубах, по вкусу как каша рисовая, а не рис для роллов! Форма роллов оставляет желать лучшего, взять невозможно все валится и крошится! Отвратительно!!!
2
18 мая
Очень вкусные суши , заказывали не один раз👍доставляют во время и бесплатно прилагается палочки , васаби и имбирь , что нет у других , все приходится докупать Рекомендую 👍
17 ноября 2024
Раньше всегда покупала здесь роллы,были очень вкусные,а сейчас я не знаю что случилось,но они ужасные,цена не оправданная. Попались роллы и испорченной рыбой и курицей,в некоторых роллах не было сыра,хотя должен быть,риса очень много,а рыбки и остального мало. А так же внешний вид,роллы все кривые,не соответствуют фото,сверху вместо полосочки соуса,просто капля соуса,которая не чувствуются. В одну коробку запихали 4 вида роллов,все перемешалось. Если вы так экономите на коробке,на продуктах,делайте цены ниже. Про курьера вообще сказать нечего,грубый мужчина,как будто я его заставила привезти мне эти роллы,не здравствуйте,не до свидания,пакет чуть ли не кинул на землю. Никогда больше не закажу!
4
19 мая
Доставка приехала во время, роллы вкусные, не разваливаются. Рыба вкусная, плюс ко всему соевый соус васаби и имбирь бесплатный. Все было супер
23 сентября 2024
Рекомендую суши мастер, вкусно очень. Есть доставка до покупателя. Цены отличные, часто акции. Разнообразное меню. Все всегда свежее и очень вкусное
1
26 февраля
Заказала суши по предзаказу на 18:15-18:30, время 19:25 заказ до сих пор не доставлен) опоздали на целый час, в качестве извинений зачисли 100 баллов🤣🤣🤣
15 февраля 2024
Очень вкусные роллы делают! Вежливый персонал. Не дорогие цены. Отличное заведение! На все мероприятия, будь то праздник или просто вечер с семьей покупаем тут роллы. Даже на Новый год заказывали. Есть и доставка и самовывоз. Очень много акций в приложении. Советую это заведение
10 января 2024
Очень вкусные роллы, часто здесь заказываем, персонал вежливый и приветливый, приятная атмосфера.
Время ожидания нормальное, заказ задерживали только один раз и это было в новый год, так что это можно понять, в обычные дни всегда все быстро готовят и доставляют, а главное безумно вкусно☺️
1
14 марта
Суши просто отвратительные!
Брали сет и отдельно порцию…
Порция лосось гриль запеченный 409 руб!!!!! За что вопрос ???
Не рекомендую!
28 августа 2023
Хотите вкусно поесть ? Тут лучше этого не делать ! Заказ делала 28.08 , заказала дуэт де люкс одну порцию за 332₽ , фруктовый роти 189₽, сливочный лосось 191₽ ЦЕНЫ СО СКИДКОЙ МОИХ БОНУСОВ !
Фото внизу ! Самое смешное это сливочный лосось фри , 2шт , и они такие крошечные , что цену даже со скидкой вообще не оправдывает ! Начинки в роллах очень маленькие , и ваши цены и грамовка не соответствие! Первый и последний раз я тут заказываю ! Я думала вы изменились , да изменились Цены подняли и следите , чтоб таракан в супе не оказался ! Да с этой компанией я сталкивалась на счет таракана в супе ! И дала второй шанс , но видимо зря !
2
19 мая
Очень вкусные запечённые роллы. Всегда доставляют заказ чуть раньше, чем написано в приложении
27 ноября 2024
сколько можно отправлять что попало? все роллы кривые и разваливаются,рыба на Филадельфию вообще ужасная .Доставка задерживается уже 4 раз при заказе .Роллы которые должны быть горячими ,все холодные. Кесадилья вообще ужас .Больше не будем у вас заказывать ,разочаровали.Раньше всегда у вас заказывали ,но сейчас это просто ужасно ,слов нет .
4
23 мая
Вкусные Роллы и суши.Цены приемлемы.Буду заказывать в суши мастер
20 июля 2023
Заказываю роллы только в Суши Мастере, очень качественные и вкусные.
Меню разнообразное, можно найти роллы под свои вкусы.
Доставка очень быстрая, есть много разных акций.
Спасибо вам за прекрасную работу!
1
12 июня 2024
Заказываем только здесь. Всегда вкусно и быстро. Наши любимые роллы это Лава и Филадельфия, а с сегодняшнего дня ещё и сладкие роллы.
2
17 февраля
Заказываем часто суши. Доставляют быстро. Очень вкусные!
13 мая
Отличное место , очень вкусно и все свежее
17 мая
несколько лет заказываем тут суши-роллы, ниочём пока не пожалели
15 октября 2023
Были мягко говоря разочарованы,сделали заказ заранее 15.09 в 20.00 доставка должна была быть в 22.55,в итоге 16.09 01.20 курьера нет и самое интересное просто потому что не хочет ехать мол далеко. В течение всего этого времени мы переодически звонили оператору но в итоге ничего только обещания что через 30 мин будет. Ужасно разочарованы больше не закажем,пи тическое отношение курьера,хуже чем некоторые таксисты.
Чисто из вредности на утро снова заказали,приехал курьер с опозданием,и это был тот самый курьер который не хотел к нам ехать. И знаете что? Он сказал "долековато до вас ехать! Делайте заказ в другом суши-ресторане! Суши-sale например!" Говорить про шок думаю и не нужно.
Надеюсь начальство обратит внимание и уволят его😠😡😠😡😡😠😡
12 июня 2023
Часто заказываем доставку из этого филиала, у нашей семьи это любимые роллы) Привозят свеженькое тепленькое, по размеру не огромные и не мелкие-как надо) Темпуру в одном лотке, обычные-в другом. По времени обещают в течении часа, по крайней мере ко мне ни разу не опаздывали. Я всем довольна)
26 декабря 2024
Доставка очень задерживается , роллы стали маленькие 🤮
26 марта
Роллы очень вкусные, нежные
15 декабря 2024
За суши 4, за сервис (грубого курьера) оценка 1.
15 июня 2023
Вкусные суши, постоянно заказываем!
Рыбка свежая всегда. Цены бюджетные
Нам удобно забирать на запсибе , так как живем через дом! Рекомендую
1
1 октября 2023
Раньше, год назад, было все приемлемо, суши как суши, в этот раз какие то мелкие и разваливающиеся, больше не будем брать, не рекомендую. В Филадельфии рыба тонким слоем))) ее практически нет))
По доставке показывали, что уже приехали, на самом деле ехали еще 20 минут
18 мая
Заказываем постоянно. Вкусные роллы.
8 января 2024
Прекрасное кафе по доставке суши и роллов. Всегда вкусные и свежие, доставка всегда вовремя!
2 марта
Мерзкие суши, самые дешевые ингридиенты
26 октября 2023
Отличное место, очень вкусно, персонал приятный, доставка скоростная! Атмосфера в этом месте просто супер!
1
26 марта 2024
Я часто тут заказываю что хотел бы сказать очень вкусные роллы спасибо поварам молодцы советую всем заказывать
1
4 ноября 2024
Все безумно вкусно , всегда привозят горячими , рекомендую
2
3 июня 2021
B честь окончания учебного года решили с дочкой себя побаловать. Недалеко от дома есть Суши Мастер. Решили заказать любимый запеченный сет. Приготовили и привезли быстро. Роллы свежие, вкусные, нужного размера, не разваливаются. И по цене прям нормально вполне. Мы остались довольны.
17 марта 2024
Сделал заказ двух порций суши,положили одни палочки и соевый соус,не было не васаби ни имбиря, порции разные на двух человек.будте внимательны к клиентам
25 февраля
Пока ждал заказ,вышел на пенсию
22 октября 2023
Если бы можно было оставить 0 звезд, так бы и сделал.
Сет по грамовке не отошел на более, чем 300г.
Вок без соли совсем.
Возврат средств отказались делать. Заявление ушло в роспотребнадзор.
Сет "О том о сём", заявлено 2155г. По факту с тарой 1899г.
Ни ногой в эту помойку.
19 декабря 2023
Очень вкусные роллы заказывала 4 разных порций. И свежие, учли все предпочтения.
1
7 августа 2021
Постоянные клиенты Суши Мастера, заказываем с мужем только здесь) быстрая доставка, приветливые курьеры и операторы. Суши всегда большие, свежие. Особенно вкусные запечённые темпура😋 Сет "Аленка на удаленке" топ👍👍👍
1
9 апреля 2021
Последнее время суши заказываем только тут. Старые наши "любимчики" резко испортились, и мы стали искать новых. Попробовали 2 компании, на второй решили остановиться, потому что первый раз так вкусно!)) И второй! И третий, а ещё очень нравятся игры, которые кладут в пакет) сидишь, кушаешь, играешь в игру-ходилку. Особенно интересно детям искать буквы и составлять из них сдова-промокоды))
Доставка всегда своевременно.
Спасибо вам!очень вкусно и весело!
22 июня 2021
Здравствуйте всем, заказывали суши и роллы в офис на обед, все остались довольными, быстрая доставка, приятное отношение к клиентам, как оператор был вежлив в рекомендации выбора суш и роллов, так и курьер был учтив во время доставки заказа. Будем заказывать ещё.
26 сентября 2024
Доставили раньше срока, но маленькие порции и отвратительный вкус. Похоже что они старые.
1
3 января 2021
Худшего сервиса не встречала. Решила сделать заказ, сказали что время ожидания 2 часа, но постараются пораньше. Ну хорошо, ждем. В обещанные 20.50 - ни заказа, ни звонка. В 21.00 звоню сама, мне безумно вежливый оператор обещает разобраться. В 21.10 звонит местный оператор и сообщает, что - "к вам поехал курьер, через 10 минут ожидайте". Нормально? На мой вопрос "что за фигня" - гениальный ответ - "ну не успевпем мы", причем довольно борзо. Про то, чтоб сказать извинения - они не научены очевидно.
Честно в шоке. Специально заказала доставку из самого близкого места, а получается, что проще и быстрее заказать из Центра, чем в этом гадюшнике.
Качество роллов на тройку.
5 марта 2021
Делала заказ, специально заранее, сказали, что заказ будет доставлен вовремя....но если, вдруг раньше, то мне непременно позвонят. Позвонили за 15 мин, до того как должны привезти заказ, но девушка с грустным голосом сказала, что кухня перегружена и доставка задерживается...как????? Заказ сделан заранее, а не в тот же день
Вообщем отстой полный. Подвели они меня, это не то слово...буду писать на них жалобу...за потерянное время , и полное пренебрежение к своим постоянным клиентам. Обидно и противно, что у нас работают такие безответственные люди.
1
17 октября 2021
Хуже этих сушей я уже давно не ел. Выбросили доставку на 1000. Рис как будто 5 дней назад сготовлен был, вы стебетесь? Самый дешевый компонент в суши и вы его умудрились убить. Не заказывайте тут суши, это полный бред. Маленькие, абсолютно не съедобные. Лучше рис сами сварите, вкуснее будет! Про салфетки видимо вообще не в курсе. Васаби ни о чем, самый дешёвый с магазина, имбирь тоже кажется лежал месяц. В общем это 0/5
30 октября 2023
Качественно,вкусно, минус одна звезда,за отсутствие бумажного меню,только в электронном виде.
1
19 октября 2022
В один раз заказ взяла большой и всё было очень даже вкусно, на следующий день заказ был минимальный и еда была ужасная на вкус. Есть было невозможно, пришлось выбросить 846 рублей в мусорку. Один жир, лапша не солёная, сливочношо соуса нет, лука больше, чем всех ингридиентов, кесадилья тоже очень жирная, все продукты вываливались и всё было холодное.
1