Суши мастер
145 отзывов
15 мая
Можно бы было поставить оценку 0- обязательно бы поставила!
Делала заказ на определенное время чтобы сделать сюрприз человеку на день рождения. Делала заказ через пк- где было выбрано определенное время доставки, которое отличалось от времени заказа на 6 часов. По итогу его привезли через пол часа, и человек, которому предназначался сюрприз,был вынужден выкупить его сам, т.к. оператор и курьер ответили-так у них пришло в программу "На ближайшее время"! Сюрприз испорчен, суши к вечеру видимо тоже уже употреблять будет нельзя! Спаибо за такой "шикарный" сервис!!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту! При этом кроме стандартных отписок данная компания ничего ответить не может и со слов оператора, цитирую: "Ничем помочь не может". Уж лучше любую другую компанию выбрать, благо недостатка в службах доставки суши нет. Никому не пожелаю столкнуться с такой ситуацией!
2 февраля
Заказала здесь на пробу роллы. Довольны разнообразные, на счет вкуса спорно . Везде напихан невкусный майонез, все однотипно "хотя роллы разные, но по вкусу одинаковые". Да, по цене довольно не плохо . Но качество желает лучшего . По времени если забирать, то быстро . В течении 30 минут было все готово . Вместо 56 ролл, положили 48 ... было обидно , заметили не сразу . Больше заказывать не буду, тк есть довольно лучшие варианты, с такими ценами.
17 января
Первый раз оформляла доставку блюд от этого заведения и осталась крайне недовольна. Пятница, начало вечера - решаюсь оформить заказ на определенное время (оформила заказ в 17:40 к 20:50-21:00).
В ожидании заказа решаю зайти в приложение, проверить статус «будем через 10 минут» и вроде бы все хорошо, но время уже как 15 минут как заказ должен быть на руках :)
Позвонила в службу поддержки, где получила ответ «время ожидания дольше, много заказов, курьер будет в течении 30 минут». Проходит час времени (!!!) и наконец набор привезен (кстати, роллы пресные, горячие совсем холодные, курьер был без термосумки)
Назревает вопрос: почему есть выбор доставки заказа на конкретное время? Прикола ради? Ну, знаете, не очень смешно. У вас в системе заказ сразу отображается после его оформления, вы свое время рассчитывайте и ставьте их приоритетными, а только потом уже с потоком разбирайтесь. Почему клиенты должны страдать от вашей некомпетентности? Дизлайк, ребята, обращусь в роскачество
1
9 сентября 2024
Стабильно каждый месяц здесь заказываю. Иногда несколько раз в месяц.
За такие цены - вполне хорошие роллы.
Сеты разнообразные.
Доставка всегда вовремя.
Специи и палочки идут в подарок - и эта мелочь очень приятна.
Поставила бы оценку 5 звëзд, если бы хоть раз откликнулись на просьбу сделать поострее, когда в заказе есть острые роллы.
При заказе каждый раз оставляю эту просьбу в комментарии для кухни. Но ни разу не сделали хоть немного поострее.
2
11 марта
Заказываю суши только здесь, где бы не пробовала - были не очень. А это прям лучшие, привозят всегда быстро и готовят тоже. Вкусные и не холодные. Очень рекомендую!
1
21 августа 2024
Заказала сет большой, для гостей.
Заметили что не хватает 1 набора, позвонила. Оператор оправдывалась, что скорее всего вы его уже съели. Как вообще они могут говорить так своим клиентам, разве это допускается! Было конечно такое слышать обидно, так как мы постоянные их клиенты.
Оператор попросила сфотографировать сет, что бы я предоставила докозательства.
Не смогла сфотографировать, так как пока я звонила, гости уже начали кушать. И уже естественно не хватало суш.
Очень разочарована, по отношению к своим клиентам. Ужас, не рекомендую.
1
1
30 мая
Ужасные стали.. Посторонний привкус. Все разваливаются, маленькие. Давно не брала и больше не буду. Раньше специально к вам
за ними ездили.. Испортились ужас
5 августа 2024
Заказывала по доставке.
Порадовала скидка на первый заказ.
Роллы свежие, не разваливаются, вкусные.
Соуса и палочки положили бесплатно в заказ.
Будем брать ещё.
Пожелание - расширить разнообразие начинки, а так во многих идет краб. замес.
1
17 сентября 2024
Заказала сегодня 17.09.24 суши набор Индия.Просто отвратительно приготовили!!Не когда не сталкивалась с таким.Во первых Не хватало одного набора!Сразу обратила внимание когда муж привёз на работу,что подложек мало.Взвешала по весу не хватало .открыла на вид вроде ещё норм,но вот взять их нельзя!Все разваливается,в рис уксус не добавили.
Впечатление не очень хорошее.
Если будите заказывать лучше проверяйте на месте если есть возможность!!!
2
15 ноября 2024
Заказываю уже не в первый раз, все очень вкусно, ролы свежие, доставка во время. Все советаю. В сеты входят соусы и палочки, мелочь а приятно 😉
2
27 апреля
Спасибо что доставили быстро. Но это не то что мы ожидали, они на запечатанные даже не похожи.Все перепробовали, но они все на один вкус.
15 февраля 2024
Заказывали доставку, нам понравились роллы, уже 2 раза заказывали и все очень хорошо, доставляли чуть раньше обещанного времени, все выглядело красиво и очень вкусно было. Спасибо
22 марта 2024
Великолепные роллы! Форма роллов идеальная, очень нежные, вкус отменный! Советую всем окунуться в эту невероятную историю вкуса который раскрывается со всех сторон в полном объеме!
1
15 марта 2024
Вкусные суши, всегда свежа рыба, не рассыпаются. Удобно кушать, не огромные, рис вкусный. Васаби вообще огонь, самое лучшее в городе!
Заказываю тут постоянно
21 октября 2023
Самые вкусные роллы!😍 Заказываем только здесь и еще ни разу не разочаровались) Также очень радует быстрая доставка и невысокие цены. В соотношении цена/качество суши мастер идеален! Очень рекомендую❤
3
21 марта 2024
Очень вкусные ролы и не только, заказывали и супчик, лосось-фри очень нравится, рисовые шарики с лососем, курицей! Приятно, что начисляются бонусы за заказы, которые можно потратить на какие то вкусняшка))) Спасибо!
22 марта 2024
Попробовал ваши суши в первый раз, очень все понравилось, спасибо за положенные соуса, палочки и васаби
Все отлично но я бы изменил размер на чуть чуть больше
5 июля 2024
Рис ужасный, маленькие, вкус непонятный, доставка долгая, все перевернутые, в ужасном состоянии, всей семьей ждали 3 часа, и наелся один ребенок потому что маленькие суши, зато цена как за 5кг
1
1
20 ноября 2023
Самые вкусные роллы, размер идеальный(в рот влазет 🤣),начинки много, самое главное быстрая доставка, это вообще прям огромный +, спасибо курьерам!!!
Операторы всегда отвечают на звонок быстро и быстро помогут с любой проблемой
2
17 марта 2024
Вне зависимости от города, не самое плохое для заказа роллов под фильмы, и тд. Цена качество оправдано, без минусов тоже не обошлось, лично мой заказ задержали почти на 2 часа 🥲, запечённые превратились в массу риса
20 марта 2024
Постоянно тут заказываю, порции сытные, вкусные, привозят быстро. Плюсом бесплатно маленькие бонусы дают. Однозначно 5 звёзд из 5
7 мая 2024
Не знаю, из какого места доставляют через Сбермаркет, но заказ ждём третий час. Больше в этой фирме ничего заказывать не будем. Это просто издевательство. Самое смешное, что два часа назад курьер ЗАВЕРШИЛ ЗАКАЗ! СМЕХ И ГРЕХ.
2 февраля 2024
Что модет быть лучше вкуснейших суши пятничным вечером?? Ещё больше вкуснейших суши!
Уже не первый год заказываем суши именно в этом месте, нареканий никаких.
15 марта 2024
Впервые заказала роллы здесь и сразу любовь😍 вкусные, свежие, аккуратные 🍱 забирала сама, приготовили ко времени, ни минуты ждать не пришлось, спасибо большое 🙌🏻🤍
20 марта 2024
Самые вкусные и любимые роллы! Любим данную доставку! Заказываем не первый год у них! Любимая вкусняшка, хоть каждый день бы ели!!! Рекомендую!
10 февраля 2024
Все понравилось, суши прекрасны, доставка быстрая и все в целости, часто заказываем от сюда, нам всей семьей очень нравится!!))) Советую
1
14 февраля 2024
Очень вкусные роллы , заказываю только в суши мастере. Много начинки , а главнте быстрая доставка .🥰
Обожаю суши мастер❤️💸
1
10 октября 2023
Самые вкусные роллы только тут! Если закажите, то точно не пожалеете о своем решении и останетесь только довольными! Так же очень приятные на глаз цены, за такое качество адекватная цена, не раз заказывали и ещё не раз закажем)
7 января 2024
Вкусные суши, приятно что соевый соус и другие добавки бесплатно. Большие роллы и приятное обслуживание. Доставка до 120 минут, это в принципе классика.
2
22 января 2024
Самые вкусные суши и роллы в городе 👌🔥💯
Хороший выбор , быстрая доставка . Рекомендую всем попробывать .
2 декабря 2023
Делали заказ так время доставки было больше двух часов решили сами доехать забрать приехали с другого района в назначенное время даже чуть позже заказ был вообще не готов пришлось сидеть ждать суши какие то мини экономят видать ну советовать друзьям и знакомым точно не буду👎
1
10 февраля 2024
Все очень вкусно! Очень быстро все приготовили роллы очень, сочные рыба свежая одним словом просто класс
1
15 января 2024
Хорошие суши, берите, сетов маловато конечно но можно выбрать себе подходящий, рыба свежая, соусы идут с светом, пойдёт берите жалко что не круглосуточно работают
1
23 октября 2023
Суши мастер самые обалденные суши !!! Быстрая доставка и приемлемые цены . Заказываем только здесь👍👍👍 Огромное Вам спасибо!!! 🙏
24 февраля 2024
Суше мастер самые лучшие! Заказываю давно, привозят быстро и вкусно. Так ещё и конкурсы устраивают хорошие!
16 декабря 2023
Очень вкусные роллы, всё доставили вовремя и на вкус очень приятно! Советую к покупке ведь вы останетесь довольны данными роллами❤️
1
6 ноября 2023
Очень вкусные роллы и цены хорошие ! Доставляют на дом, есть много акций и скидок, можно копить бонусы и ими расплачиваться
2
25 февраля 2024
Отличное место, всегда курьеры привозят вовремя а главное всё очень вкусно! Советую всем
7 октября 2023
Лучшие суши в городе, много где заказывал, но лучше не нашёл. Суши вкусные, доставка работает чётко и быстро. Это счастье
7 марта 2024
Вкусные и всегда свежие роллы, размер маленький, удобно есть, доставка стандартная 1,5 часа
1
11 ноября 2023
Бомбические роллы. Заказываю не первый раз. Всегда свежие и вкусные роллы. Привезли раньше оговорённого времени. Хорошо упаковано. Вы сделали наш вечер
1
11 октября 2023
Заказали суши за минут 30, пока доехали до них, они еще делались, сказали что еще нужно подождать минут 20-25, через минут 25 пришла еще ждала около 10 минут, в итоге делали 1 час 10 мин, суши маленькие , выход должен быть набора 1770, а в итоге 1 кг, это ужас, не вкусные, не рекомендую покупать.
4
27 января 2024
Очень вкусные суши. Заказывала несколько раз, приезжает все как надо. Размер роллов хороший. Рекомендую!!
22 марта 2024
Очень круто! Самое лучшее место для меня! Спасибо за то, что вы есть в моей жизни!!!!!!
13 декабря 2023
Вкусно, не дорого, быстрая доставка.
Я считаю, показателем качества то, что у меня ни разу не заболел живот от еды из суши мастера!
10\10 рекомендую, советую.
1
19 марта 2024
Заказываю суши и роллы только тут, просто супер, мне все очень нравится! Самые лучшие!
1
23 октября 2023
ждали заказ три часа а в итоге приехали холодные роллы с резиновой рыбой
очень маленькие
за эти деньги (1400) в любом месте будет вкуснее
самое худшее место в кемерово!!!
на фото видно ожидание и реальность
1
14 января 2024
Заказываю не в первый раз, роллы вкусные, доставка быстрая, цены очень привлекательные!
просто огонь 🔥🔥
1
5 февраля 2024
Прекрасные роллы, доставка быстрая, курьеры вежливые, короче говоря одни из лучших роллов во всем Кемерово ! Заказывать будем еще не раз
2 декабря 2023
Заказываем не первый раз. Все ко времени и самое главное что это вкусно! По весу и содержимому соответствуют полностью. Кот не брезгует, съедает нори, рис и рыбу.
1