Я бы сказала твердая четверочка. Все было вкусно, рыба свежая. Впервые мне понравились запеченные роллы. Брали канада темпура и филадельфия темпура. Канада темпура очень вкусная.
Также очень вкусные роллы с креветкой (мексиканский и эби маки). Положили много соуса, горчицы и имбиря. Если вы не сильно привередливый- попробуйте.
Единственный минус, очень мало рыбы кладут сверху. Она аж просвечивает. Но мне это очень даже нравится, тк не люблю много рыбы.
Доставили за час. Вроде без опозданий. Буду заказывать еще.
P.S. Роллы были настолько вкусные, что не успела сфоткать до. Только фото последнего кусочка, где мало рыбы положили;))
Постоянно заказываем роллы в Sushi Masa, отличное соотношение цена-качество. Доставка вовремя, роллы вкусные, всегда всё свежее. Так же есть система скидок, часто проводят розыгрыши. Единственный минус на данный момент - стали класть уж очень много огурца в ролл Филадельфия. А так, в целом всё отлично 👍🏼
Спасибо! Я заказала роллы /гунканы/суши,только для себя,соус васаби,имбирь положили как на троих,палочек 4))мне бы хватило 1),заказала за 30 минут до закрытия.
Привезли через 1,30 после моего заказа через сайт ,понравился вежливый оператор который принял мой заказ через телефон, вежливый курьер,роллы и суши достойные,закажу у вас еще
Суши привезли с задержкой. Начинки не мало, но рыба не свежая, всё сырье замороженное. Имбиря мало, а васаби давно протух. Как можно такое возить? Заказывали через приложение CHIBBIS. В приложении оценка данного места 5*. И только положительные отзывы. Хотел оставить там отзыв, но приложение не позволяет. Полная ЗАЛИПУХА!!!!
Сделал заказ, уже после этого выдало, что он будет доставляться 2 часа. Менеджеры то говорят, что просто так поставили такое время и сейчас доставят, то, что всё верно, но постараются быстрее. От заказа отказался, деньги подарил. Отвратительно. Никакой внутренней организации и уважения к клиенту
Заказываем тут суши почти с открытия. Сервис, в первую очередь, привлёк ценами и большим ассортиментом наборов всяких разных. Последний раз заказывали набор. Доставили за полтора часа, на этот раз дольше, чем обычно ждали, но курьер извинился даже. Спасибо, набор отличный, впервые его попробовали. По ценам тут всё очень хорошо, часто проводятся акции для покупателей.
Заказывала здесь впервые,но очень огорчилась потому,что во-первых ждали целый час,хотя тут недалеко,во-вторых соевый соус забыли положить(((((но и это не самая большая печалька.Роллы тоже на вкус не очень из 10 баллов тянут максимум на 4,такое ощущение,что их утром приготовили,а к 22-00 привезли!Очень жаль!Когда я позвонила оператору,то она растерялась и не знала,что ответить по поводу соевого соуса.Лишь сказала:Мы вам перезвоним!Ну а смысл мне звонить,когда уже настроение испорчено?если б знала,то заранее соус купила в магазине,раз у вас такая запара у поваров,что аж не успевают,как положено оформить заказ.Да и вообще на этот случай есть администратор,который обязан контролировать заказ!Мне конечно перезвонил Александр,вежливый молодой человек,извинился за доставленные неудобства и говорит:Давайте мы сейчас отправим вам соус!Я ответила:Спасибо,но уже не надо!Пообещал,что такого больше не повторится!Что ж ребят,я вам тоже обещаю,что заказывать у вас больше не буду!Удачи,вам есть к чему стремиться!
Заказали еду в Sushimasa и получили испорченный ужин...
Решили мы перед праздником заказать домой японской еды и три бутылки газировки.
Ну, то, что курьер приехал через 2 часа, это я даже говорить не буду.
Когда я зашёл на кухню и глянул на запакованный пакет, сразу понял, - что-то не то по объёму! В общем, всех трёх бутылок газировки в пакете не оказалось.
Ну, с какой службой доставки такого не бывает? Ладно... Звоним курьеру, - он говорит, "Вы мне чек пришлите для доказательства". Времени больше 23:00 и вместо того,чтобы уже давно есть, стали разбираться как чек курьеру отослать. Отослали. Курьер звонит и говорит, "я сейчас в магазин сбегаю,- куплю". Ждём... Времени почти полночь. Наконец последний звонок от курьера, - "магазины закрыты, ничем Вам помочь не могу!"
Вот так Sushimasa испортила вечер перед выходным днём троим людям... А кому бы понравилось сидеть за, считайте, праздничным столом, без единой бутылки воды? То-есть ели всё в сухомятку...
Отвратительный сервис и еда. Ожидание доставки дольше на 30 минут, чем было заявлено. Никто об опоздании не предупрелил, менеджер постоянно молчала и не собиралась отвечать на вопросы. Дополнительно спросили с какой суммы нужна сдача, курьер приехал вообще без денег. В цезаре одни листья и переваренные заветренные креветки (в роллах они же используются). Роллы с рыбой, но без нее.
Заказывать там больше не буду и никому не советую.
1
Посмотреть ответ организации
Kreml Inc.
Знаток города 10 уровня
4 марта 2020
Я очень расстроен, думал вот оно нашел наконец бюджетную доставку с нормальными и вкусными роллами. несколько раз было все хорошо и рыба вкусная и много и мой любимый угорь на высоте. И даже глаза закрывал на небольшой недовес. Но вот не далее как вчера моя доставка меня очень сильно разочаровала. Гунканы наполнены на половину ( что аж борта торчат выше рыбы) сама рыба(угорь в частности) на сушах не вкусная, тонкая, как будто одна кожа. настроение было испорчено. Недовес уже составляет более 30% о заявленного на сайте, конкретно гунканы и суши с угрем. Вообще я конечно еще разок попробую заказать, но тенденция печальна. Будем искать другие доставки.
Работы у меня было слишком много, даже времени на готовку не оставалось. Так что я решилась сюда позвонить и сделать заказ. Я убедилась, что не зря доверилась здешним профессионалам, благо приготовили все вкусно и вообще без нареканий. Смогли в кратчайший срок все продукты доставить. При этом курьер в маске и перчатках, что важно в наше время самоизоляции.
Заказывали неоднократно - всегда были вкусные роллы. Потом 1 раз заказали и роллы выглядели неочень красивыми и вкус стал хуже. Но за 2 дня до дня рождения я решила всё-таки (вспоминая предыдущий хороший опыт заказа в Суши Маса) заказать у них и довериться им в вопросе заказа вкусных роллов. И не пожалела. Суши Маса, спасибо, что сегодня не подвели на день рождения, положили много приборов и много васаби, соусов и имбиря, всё вкусно и раньше на 20 минут. Осталась довольна, всё вкусно!!
Ожидание почти три часа, место обещаных 80 минут. Сами пообещали подарок в честь дня рождения и ничего не положили. Обидно.
К тому же не положили соевый соус. Вдвойне неприятно. Какие суши без соуса.
Остались самые не приятные впечатления. Особенно в праздник
Первый раз горячие роллы я попробовала именно здесь- сын заказал в один из вечеров. Вкус необычный для меня, возможно не привычно теплая рыба, а в целом вкусно. Курьер не опоздал, привез все тепленькое, чем меня удивил. По стоимости- есть в Москве и по-дешевле и по -дороже, Суши Маса скорее в средней ценовой категории. Из минусов отмечу что бесплатная доставка по москве только от 900 рублей за заказ.
Заказывал через сервис доставки, оператор перезвонил и сказал ждать полтора часа. Ну ок думаю я, ничего страшного. Но на этой неприятной мелочи все только началось. Курьер у них как я понял свой, он был сильно пьян и мягко говоря не опрятен. Но самое удивительное это конечно содержимое заказа. Я впервый раз попробовал роллы без вкуса. В этой пресной субстанции лишь иногда удаётся узнать вкус риса или огурца. Отдельно хотелось бы отметить бережливость это прекрасного заведения. Для заказа на почти 2 тысячи положили одну баночку соевого соуса. А так же гениальный коммерческий ход с СЯКЭ калифорния. На картинке ролл почти полностью заполнен рыбой и где - то 1/4 огурца. Естественно в принесенных роллах соотношение рыба / огурец было в строго обратной пропорции. В общем эту туалетную бумагу с рисом и огурцами я есть не мог и роллы отправились в мусорку. Очень жаль потраченных денег.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2020
Спасибо за хороший сервис и быструю доставку, еда была на высоте, много соуса, имбиря и вассаби, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июля 2019
Так быстро и внимательно- с разъяснением и консультацией обслуживают и знакомят с ассортиментом , что и не сведущий во вкусе продукта желает купить суши-роллы и пр. Хорошо работает рекламный контент для пост клиентов по эл.карте клиента.
Никогда не было проблем с доставкой, курьер предупреждает если немного задерживается и то только если в час пик попасть. При мне открывают заказ и показывают, чтоб не было претензий и вопросов чего не доложили. Пока это было так. Сами роллы аккуратные, для меня важно, чтоб рис не разваливался и рыба была свежая по этому пункту я требователен и с этим нормально, ибо кишечник у меня на малейшие изменения в качестве продукта в худшую сторону реагирует очень остро. Все супер организовано и поставлено на непрерывный поток, буду заказывать еще, почаще бы скидки давали, то цены б Вам вообще не было.