Отвратительно всё... Начиная с обслуживания, заканчивая приготовлением. Заказ который и так заказали прям ко времени( а это через 1.5 часа) был отдан позже на ЧАС!!!!! Я бы поняла если бы это было ближайшее время, не успели и тд, но за 15.5 часа можно было сделать. Во вторых когда пришла за заказом, продавец девушка (иностранная) стояла с недовольством и просто сказала нет, ждите, на вопрос сколько ждать ответ был не знаю, спросив сколько именно ждать, ответили 15-20 минут, после недовольно сказали можете отменить заказ .. Далее пока что я стояла ждала, стоял дикий хохот и постоянный разговор на нерусском языке, лично я считаю это не уважением!! Вишенка на торте была тогда, когда эта женщина пошла крутить роллы, сразу после того как только что отошла от кассы, она в перчатках одних и тех же, и там и там... В общем если захотите роллы этой сети, выберите другое заведение... Роллы были все кривые, с не отрезанными хвостиками и рис местами прям засохший. Не хотелось портить себе праздник окончательно разборками, собственно по этому пишу сейчас.

Посмотреть ответ организации

Милена Селявская

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, поставила 1 звезду. Если была возможность поставить 0, с удовольствием поставила. Оформляла заказ на ближайшие время. Пришла немного раньше, спросила у повара есть ли возможность приготовить пораньше, на что услышала ответ нет. Да это возможно моя вина что пришла заранее. В итоге на ближайшие время я прождала 40 минут. На кухне не кого не было был громкий хохот и звук телефона из зоны сотрудников. Не первый раз наблюдаю за сотрудниками такое. По времени это было с 17:40 до 18:30😔

Посмотреть ответ организации

Соня П.

Знаток города 6 уровня

Раньше очень нравилось это заведение, удобно и рядом с домом, но в последние пол года что-то изменилось, персонал стал крайне невнимательно относиться к своей работе Иногда забывают положить соусы, салфетки, один раз забыли панировку фри для корн-дога ФРИ, было очень неприятно, но жаловаться не стали. Сейчас же хотела заказать что-то новое для себя, купить рис. Мало похоже на рис конечно, тут я уже не смогла промолчать. Готовят вкусно, но до ужаса невнимательно... Особенно ситуация с "рисом" расстроила(

Посмотреть ответ организации

Суши Make

Добавить фото или видео