Заказали через приложение в первый раз. Через полтора часа заказ все ещё был в статусе "готовится". Оператор сказала, что время доставки - два часа и у нас есть ещё полчаса ожидания. Ок. Ждём. Через полчаса уже передано в доставку. Отлично, надежды есть. Прошел час. Без изменений. Звоню на горячую линию. Спрашиваю, какаотменить. Ой, извините. Если вы подождёте, можем предложить скидкуг
на следующий заказ.