Первый раз столкнулся с такой безобразной и хамской организацией. 21.02. 25г на 12 ч 30мин был сделан с доставкой на адрес. Заказ был доставлен в 14.30. При чем в 13 ч поступил СМС о задержки на 40 мин. Никто не позвонил. Но и через 40 ми нут никто заказ не привез. Позвонил администратору и та в хамской форме заявила , что курьер поехал. Когда уехал курьер, когда приедет не сообщила, сказала, что не знаем и этот вопрос решать не будет. Естественно извинений от нее я так и не дождался .Так как задержка была на 2 часа все гости приглашенные на это время разошлись, праздник был испорчен. Заказ мной был все же принят, но так заказ делал другой человек, а он уехал \ не будет же он ждать 2 часа\, я принял товар и попросил приехать курьера через1.5.ч за деньгами, на, что он согласился. После нового приезда курьера ему были отданы деньги, но он не смог дать мне кассовый чек.\ кассового аппарата у него с собой не было\. Ему было сказано, что оплачивать не будем пока не будет кассового чека. Курьер \ молодой человек\ стал в хамской форме выражать сове негодование и угрожать словами уголовного сленга. Чека в тот день мы так и не дождались. 24.02 приехал новый курьер по хамству во много раз превосходящий первого. Он привез чек и ему были отданы деньги. Когда я попросил сдачу, он быстро сунул в руку какие то купюры и быстро стал убегать. Я стал просить его остановиться и подождать для того, что бы я пересчитал сдачу. На, что он тот ответил, что ждать не будет и он всю сумму правильно отдал. Я ему сказал, что так не делается, но курьер не слушал меня и пытался скрыться. Я преградил ему дорого и пытался облагорозумить. Но услышал угроза и хамство и попытки вызова милиции. Я то же попросил вызвать милицию, так как он схватил мои деньги, неизвестно какую сумму отдал в виде сдачи и пытается скрыться с моими деньгами. Кое как под его угрозы и оскорбления мне удалось пересчитать сдачу Напоследок он стал нецензурной бранью оскорблять меня и всех присутствующих. Я неоднократно звонил в колл центр этого заведения в отдел контроля, слышал казенные извинения и не более того, неоднократно просил их, что бы со мной связался руководитель, но так до настоящего момента руководитель со мной не связался. Надеюсь он просчитает этот отзыв и позвонит мне., я ему могу много интересного про его заведения рассказать.. Вот, уважаемые клиенты этого "ЧУДЕСНОГО ЗАВЕДЕНИЯ" задумайтесь стоит ли делать там заказы
Хорошая ресторан и очень вкусно готовить советую всем , ресторан работает на доставку или самовывоз но к сожалению есть только в городе Владивосток, Артём и на Уссурийске
Делали заказ в 18:10 с доставкой на 20:15.
В 20:01 сообщили что заказ в пути, а через пару минут позвонили и предупредили, что не успевают - перенесли доставку на 20:45 - ладно...
В итоге заказа нет, в 21:23 начали стучать в диспетчерскую службу, 2 раза нам "перезвонили", ничего не решили.
В 21:45 нам сообщают что курьер не смог до нас дозвониться и заказ был отменён.
Никакого звонка не поступало, ни в домофон, ни на телефон. Предложили переоформить заказ, с нуля, с доставкой в течении 2-х часов... В 22:00 с доставкой к 00:00, звучит как издевательство при условии, что заказ был сделан изначально в 18:10, а курьер откровенный лжец (только по другому).
К сожалению некогда любимое место заказа роллов более таковым не является.
Диспетчер Кирилл отдельный вид искусства в плохом смысле.
Роллы вкусные. Приемлимые цены. Всегда заказываем доставку на дом. Берем роллы только у вас💜😋
Но по времени хотелось бы чуточку быстрее, но это ничего. Люди понимающие)
На протяжении нескольких лет уже заказываем роллы в Суши магии. Всегда очень вкусные, быстро готовят, забираем сами) Очень нравится их меню, разнообразное, и классика тоже есть🙂
Заказывали на дом, быстрая доставка, всё свежее, горячее. Вкусно, порции объёмные, брали для небольшой компании, все наелись и остались очень довольны!!!
В принципе не дорого, есть бонусы!!!
Заказывайте, останетесь довольны!!!
Заказывал на дом, за частую доставляют ранее указаного срока, качество тоже на высоте. Вкусно, порции объёмные, брали для небольшой компании, все наелись и остались очень довольны! В принципе не дорого, хорошая система бонусов! Заказывайте и попробуйте сами качество на вкус!
Отличные роллы, да 👍 и в общем кухня, удобное приложение, быстрая доставка, оплата на выбор :картой, налом, онлайн. Все нравится, заказываю не в первый раз, но надо отдать должное, со временем качества не ухудшается, остается на высоте, добавляются новинки. В общем мои рекомендации.
Все очень вкусно, быстро и качественно! Особенно радует бонусная программа ! Уже как два года заказываю роллы только тут!
И изменять вам не собираюсь) Спасибо, вы лучшие в нашем городе!
Великолепные роллы, вкусные сеты, вежливые операторы и быстрая доставка
Обычные любимые роллы Красный сет, в этот раз взяли сет Аригато попробовали в первый раз и сразу же понравился
Любимые роллы только здесь <3
Заказали вчера с подругой роллы под винцо) как всегда остались довольны, все было очень вкусно и на высоте) конечно подождали немного, так как это был вечер пятницы, но оно того стоило)
Люблю сушимагию. Пробую покупать в других местах, но всегда возвращаюсь сюда. Вкусно, много акций, доставка вовремя. Что ещё нужно для вкусного семейного ужина или праздника с друзьями.
Добрый вечер. Мне очень нравиться ваша продукция. Всё очень вкусно. Заказываю уже не первый раз. Доставка всегда во время, если задерживается всегда позыонят предудают. Будте всегда на первом месте.
Вчера заказывала роллы, милая лквушка Маргарита перезвонила, уточнила заказ. Сами роллы доставили очень быстро, клнечео де они были оооочень вкусные, особенно понравились роллы с сыром! Отличный сервис! Отличные роллы!
Не смотря на то, что последние два заказа не особо порадовали (не перезванивали, роллы были холодные), сервис на высшем уровне. Роллы всегда вкусные, доставщики вежливые. Заказывали в разных местах, но таких вкусных роллов нигде больше не находили. СушиМагия-это единственное место, где мы теперь заказываем роллы.
У вас самые вкусные и свежие роллы.
Доставка на высоте, всегда в срок, даже бывает раньше, что непременно радует)
Заказываю только у вас ни на кого больше не променяю, еще очень вкусный том-ям, спасибо за вашу работу)
Добрый день! Заказываю постоянно роллы в компании СушиМагия. Это самые вкусные роллы в городе Владивостоке)) Я, моя семья, друзья и коллеги по работе заказываем роллы и суши только в этой компании! Желаю им процветания, много новых клиентов, и долгих лет такой же безупречной работы! Радуйте нас и дельше!
Делала заказ на доставку на день рождения, все, вообще все остались максимально довольны качеством! Курьер привёз все вовремя, все хорошо упаковано, ничего не растрепалось при доставке. Рекомендую! А главное очень вкусно! Ещё три ролла в подарок дали за большой заказ
Вчера заказывали доставку,привезли на час быстрее,что было очень кстати.
Все роллы были свежие,креветки в темпуре очень горячие,что сильно порадовало)
Спасибо СушиМагия!)
Заказывал на ДР жены. Привезли заказ вовремя. Подарочный набор на ДР так же не забыли. Заказывали несколько наборов ролов и в подарок набор десертных ролов. Про другие блюда не скажу, не пробовал, но ролы (в том числе десертные) понравились. Вкусные.
Очень давно начала заказывать в Сушимагии вкусняшки и ни разу не пожалела. Роллы божественные, морсики полезные, всем рекомендую. Процветания вам и дальнейшего роста!
Вск круто, как всегда) не заставляют себя ждать, всегда все горячее и очень вкусное (я любитель теплых ролл) . Спасибо вам за то, что неустанно держите свою марку💖
Самые вкусные ролы в городе... Самая крутая доставка, которая приезжает на 15 минут раньше назначенного времени. Если курьер немного задерживается обязательно позвонят предупредят.
Спасибо
Лучшие роллы и не только! Качественно, быстро, вкусно. Мы с Сушимагией с самого их основания, и они ни разу не подводили! Это любовь с первого ролла)))
Все очень вкусно. Заказывала 3 раза пока нареканий никаких. Ролл с беконом теперь мой кумир. Вы просто молодцы. Хочу попробовать мидии но пока не раешаюсь.