Суши Люкс
18 отзывов
1 апреля 2022
Заказывали вчера роллы в вашей компании, были разочарованы очень. Ранее заказывали у вас,все нравилось, и вкус, и качество исполнения, но вчера, это же кошмар😭😭. Сразу скажу,что на вкус роллы были неплохи, доставка вовремя, но на этом все... Уложены были неаккуратно. Сет "Фэншуй"- на картинке в меню одно, по факту вообще другое ( фото прилагаю)... Толщина рыбы как пергамент, нарезка роллов по 1 см... Ну это ж несерьёзно!!! Вы подняли цены, дак сохраните качество!!! А то получается и удорожание и ухудшение 😩😩. Если меняете исполнение роллов в сетах, дак поменяйте картинку в меню, " что на коробке,то и в коробке"...В общем, это крайний наш заказ у вас ,похоже...
Дополню отзыв))) На следующий день комментарий был удален со страницы сообщества. Видимо ребята не готовы к конструктивной критике. Когда я вежливо намекнула, что отзывы удалять некрасиво, мгновенно меня отправили в черный список группы Суши Люкс ВК.
Мораль сей басни такова...обратная связь для самосовершенствования данной конторе не интересна)
5
20 августа 2023
Заказали роллы в Суши Люкс первый раз. Разочаровались. Больше заказывать не будем и никому не советуем. Рис переваренный, роллы разваливаются. Начинка еле видна, зато риса перебор. Такое впечатление, что кашу рисовую купили. Роллы люблю, заказываю в разных фирмах часто. Но такое неприятное впечатление впервые.
3 мая 2023
Никому не советую заказывать роллы в этом заведении. Делали заказ 2.05, выбрали запечённый сет. Претензий много: роллы были холодные, шапочки совершенно не запечённые, как будто их не ставили в духовку, опоздали с доставкой на 30 минут, по весу порция не совпадала с заявленной, колличество разных видов роллов отличалось от обещанного, рыба была перемешана со шкурой. Отправили официальную жалобу, сегодня 3.05 позвонила девушка, представилась менеджером, предложила бесплатно приготовить новый такой же сет. Мы согласились, но сидя за столом пожалели о своём решении. Рыба чёрная, может быть, старая, может быть сгоревшая. В роллах с курицей попалась косточка, нори тянется как резина. В обоих заказах отсутствовали роллы с крабом, их заменили на сырные.
Первые две фотографии с первого заказа, остальные со второго.
Зря потраченные деньги!
6 октября 2023
Курьер может ехать 3.5 часа в место заявленых 1.5 и вам все это время будут говорить что он в вашем районе и сейчас приедет. В общем единица.
21 августа 2022
Вкусные роллы, хорошие порции, приятный сервис. Заказала роллы с собой, приготовили за 20 минут. Лосось в Филадельфии был свежий.👍
4 октября 2021
Отличные роллы, вкусные, при заказе свыше тысячи руб. пиццу в подарок дают. Ни чем не хуже ролл на Ильмен-тау, только здесь еще плюсом есть доставка, удобно.
21 октября 2021
Вполне вкусные суши, заказ ожидал минут 40. Цены вполне приемлемые, неплохой ассортимент.
4 сентября 2022
Поставила завышенные 4 звезды, потому что роллы сами неплохие, даже вкусные, но само отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.
21 ноября 2021
Свёрнуто не аккуратно, рис переварен, рыба жухлая и явно была заморожена не один раз, огурец в роллах распределен не равномерно, водоросли нори и сливочный сыр вкусные.
29 марта 2021
Шикарные суши, ели и наслаждались всей семьёй, всем рекомендуем!
1
26 июня 2022
Роллы ужасные, разваливаются. Запеченные на самом деле просто все в масле . Очень разочарованы.
2
10 мая 2022
Не плохо готовят вкусно. И приветливый персонал.
8 января 2022
Нет обещанной пиццы в подарок, нет палочек для роллов
12 мая 2022
Вкусно. Единственное, нет доставки
30 декабря 2021
Отличный ресторан! Рекомендую!
1
2 августа 2021
Вкусные роллы, делают быстро. Подарили пиццу😁
20 октября 2021
Поставил бы 0. По телефону грубят
3
18 октября 2020
Всё было супер!
1