Люди, не заказывайте здесь!
Я была постоянным клиентом на протяжении полутора лет, порции огромные, очень щедрые, запечённые роллы всегда вкусные, не майонезные. Но потом становилось каждый раз все хуже и хуже. Перестали класть достаточно количество соевого соуса, да что уж там, на полкило роллов клали по одной баночке соевого, потом уменьшили баночку, потом в эту уменьшенную баночку недоливать соус, а потом и вовсе начали разбавлять. Да что уж, стали по одной салфеточке в заказик класть, экономить на этом – это уже показатель. На постоянные опоздания (вместо 40 минут по полтора часа) я уже закрываю глаза, хотя ЭТО БЛИН СЕРВИС? Ну не успеваете, ставьте честные полтора часа. Люди хоть будут знать.
Надоело такое свинское отношение и перестала
заказывать. Рискнула, и о боже.
Мне приехала просто каша.
Ладно. Но черт я не видела порций меньше нигде в мире!
Ладно, размер. Внутри нет половины ингредиентов, все просто в майонезе. Роллы разваливаются, потому что они даже риса пожалели! Они просто пустые в куче майонеза.
А другие роллы просто сырые, несваренные, несъедобные. Меня просто стошнило!
Роллы действительно раньше выглядели как на картинке, были горячими, в фольге, чтобы не остыли. Сейчас мне просто закинули в одну кучу и это практически жидкий суп. Да, для запеченные роллов пожалели и фольгу. Ну не дай бог клиент приятно насладится ГОРЯЧИМИ РОЛЛАМИ.
Мне впервые жизни так жаль деньги, это просто ужас.
Это просто деньги, выброшенные в унитаз.
А какой замечательный менеджер ресторана, которому мягко говоря, все равно на происходящее, что люди пишут отзывы, что это самые худшие роллы в его жизни, никогда никто из этого ресторана не работает с негативными отзывами. Им просто все равно. Вы пришли и заплатили. Им больше от вас ничего не нужно.
Желаю ему питаться просрочкой до конца жизни)
Работаю курьером delivery club. Был заказ на данный ресторан. Опоздание к клиенту больше часа, работник говорит, что заказ вот вот будет готов, сначала 20 минут, ну окей, отнес другой пока что, потом прибываю, говорит дада сейчас, вот уже заканчив аю, позвонила клиент девушка, спросила как там с заказом(до этого тоже звонила, сказал, что 15 минут и отдам заказ (в этом случае опоздание около 25 минут было бы от таймера)), после второго звонка, спросил, сколько ещё будет готовить, был ответ шёпотом, что ещё 15 минут. Клиент огорчилась и попрощалась. Заказ, конечно, отдал, но это скрытие ожидания и его общение оставляют желать лучшего. Уже не в первый раз так, накипело!