Здравствуйте, заказала сегодня роллы. Заказ был оформлен в 20.00 через деливери. Время 23.10, когда я обзвонилась и туда и вам, и мне сказали, что заказ давно отдали, ищут курьера. В итоге от вашей сотрудницы приходит такое сообщение
"Извините, я ошиблась" ваш заказ был досрочно завершен , и сейчас заново готовится!!! 3,5 часа в пустую!!! Это беспредел! Раньше постоянно у вас заказывали. Сегодня был последний раз. Отвратительный сервис!!
Те кто хотят там заказывать, подумайте 10 раз, тк 3,5 часа прождете и в итоге ничего не привезут. 👍 сервис! Все улучшают сервис, а вы ухудшаете. Молодцы, правильной дорогой идете!!!
Р. S если руководитель читает отзывы-оригинал фото с номером сотрудника с которого пришло смс отправила на почту, здесь некорректно показывать номер личный.
Заказывали уже не один раз роллы в 426 корпусе. Нам очень понравилось!!! Даже соус, имбирь и васаби очень вкусные. По цене довольно бюджетные. Спасибо большое отличной команде! Теперь мы ваши постоянные клиенты)))
обновляю отзыв 22.06.2021: подпортились, много майонеза, мало рыбы, перестали заказывать там. Опять вернулись к дорогим вариантам. Если нет денег и охота роллов, то можно и сюда.
Отвратительное заведение!!!!! Совсем все испортилось. На клиентов наплевать. Время доставки, на сколько хотят на столько и увеличивают. Заказывали в 21:00 привезли только в 00:40 и при этом курьер был крайне недоволен, что пришлось работать на 2 часа дольше. И даже не соизволил извиниться за такую задержку в доставке. Сам ресторан даже не перезвонил и не сказал, что время увеличивается. Пока сам не начал звонить туда. Экономят на всем. Порции стали гораздо меньше. Здесь больше заказывать не буду.