Мое негодование не сможет передать даже этот отзыв. Если начать издалека, то это не первый случай, когда сервис СушиЛав, мягко говоря, хромает (раза два до этого не докладывали роллы в сет, что списывали просто на человеческий фактор, но сегодняшняя ситуация - это что-то из ряда вон выходящее). 21.04.2025 сделала заказ к назначенному времени (18:00). Подъехав к этому времени, нас попросили подождать ещё 20 минут. Хорошо, мы подождали. Далее попросили подождать ещё 20 минут сверху, далее ещё 10 минут. В итоге заказ был готов только в семь часов, девушка много раз переспрашивала, какой у нас заказ, так же много раз мы перечисляли, что же было в этом сете, не могли минут 10 оплатить этот заказ из-за того, что у них тупил компьютер (только мне кажется, тупил отнюдь не компьютер...). Вернувшись домой, настроение было окончательно испорчено: заказ - не наш и не тянул на ту сумму, которую мы отдали в СушиЛав; рис - сырой, хрустел на зубах; сами роллы были приготовлены некачественно, ломались и из них сыпалась начинка. Трубку после этого инцидента СушиЛав не берет, игнорирует звонки. После работы мы и так прождали час, чтобы куда-то ехать и скандалить. У меня вопрос: Вы готовите для людей или для свиней? Мы постоянные клиенты, всегда заказывали у вас, но за последние пол года начало складываться другое мнение, отнюдь не позитивное. Эта ситуация поставила жирную точку, никогда больше не будем здесь ничего заказывать, отвратительный осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Евгения Л.

Знаток города 4 уровня

Роллы пробовали много где, но заказываем только здесь. Звонят сразу после оформления заказа, готовят точно ко времени. И очень вкусненько 😊

Посмотреть ответ организации

Нина Н.

Знаток города 5 уровня

Разочарование становится все больше и больше, а так хочется чтобы все таки были довольны и те кто платит, и те кто получает прибыль… Последний раз когда заказывали роллы - были сухие, приготовлены некачественно. Поэтому там больше не заказывали до сегодняшнего дня. Сегодня сделали заказ 06.08.24 в 20:00, а сказали что приготовят через 2 часа в 22:00. Почему? Потому что много заказов - конечно, сегодня же вторник, и праздник. Только какой, непонятно.

Посмотреть ответ организации

Суши Love

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

42 отзыва