Заказывала суши в этой доставке — очень доволена! Подача красивая, ингредиенты свежие, вкус отличный. Курьер приехал быстро, всё аккуратно упаковано. Рекомендую попробовать, особенно роллы с лососем. Буду заказывать ещё!
Заказываю роллы здесь не в первый раз — всегда всё на высоте!
Доставка быстрая, курьер вежливый, упаковка аккуратная. Роллы свежие, вкусные, рис правильно сварен, начинки много — всё как я люблю. Особенно понравились "Филадельфия" и горячие роллы — просто восторг!
Спасибо за качество и сервис, буду заказывать ещё!
Быстро нашла! Очень вкусные роллы! Все хорошо упаковано, свежие продукты! Пальчики оближешь! Частенько заказывали сэты,а так же выигрывали в конкурсах! Все честно без обмана! Рекомендую👍👍👍
Всегда брали в этом месте роллы, и всегда все было отлично и вкусно, но что привезли нам в этот раз, это просто ужас, сначала позвонили сказали что нет имбиря, мы согласились, привезли за 1,5 часа как обычно, открываем , роллы все заветренные , рыба старая , рис переваренный, шапочка на запечённых роллах далеко отличается тем что на фото, видно что васаби старый, все это можно увидеть на фото, очень разочаровали, роллы выкинули, больше здесь заказывать не будем
Плюсы: порции большие, качественные, готовят как для себя, всегда вкусно.
Минусы: вызывают привыкание)
Одни из лучших роллов в городе. Однозначно советую!
Отвратительный сервис. Заказ был сделан 27.01 - сообщили что заказ будет через 1.5 -2 часа. Спустя 2.5 часа позвонила уточнить, когда ожидать курьера. Обещали уточнить и перезвонить. Звонка так и не поступило- позвонила сама- абонент выключен (видимо, закончили работу) . В итоге, курьер приехал через 3 часа, около 23ч, когда заказ уже был неактуален. Роллы и картошка приехали холодные. Курьер не извинился, сказал, что это не его проблемы, и он не должен никому звонить предупреждать о задержке, ему никто из работников не звонил. С таким отношением больше нигде не сталкивалась. Не рекомендую данное заведение
Раньше заказывали только здесь,но теперь ни ногой сюда! Роллы стали меньше раза в 3, рыба не свежая,тонкая, доставка просто капец, всегда от 2-х и больше часов, со Владимира быстрее доставят. Последние два заказа очень разочаровали …Поверьте, в городе много мест ,где можно заказать вкусные роллы по тем же ценам ,что у вас,а привезут в 2 раза быстрее. Очень испортились…
К качеству роллов претензий нет. Сегодня сделала заказ, при заказе спросили, сможем ли мы оплатить переводом, мы согласились. При доставке курьер оставил бумажку с номером телефона, на который нужно сделать перевод. Мы сделали перевод по указанному номеру, причём с комиссией, теперь нам пишут, что перевод не поступал и мы перевели деньги по неправильным реквизитам. Уже около двух часов разбираемся с этой ситуацией. Кроме того, цены на сайте не совпадают с реальными ценами. Цена за одни роллы разнилась в 100 рублей.
Всегда заказываю роллы в Суши лайк. Очень нравится. Время приготовления 1,5-2 часа, доставка быстрая, люди вежливые. Однозначно рекомендую! Сет Жара
и Дневной вкусный)
Заказали сет роллов, предупредили, что доставка 2.5 часа, ок, без проблем. По итогу, когда оставалось 10 мин до назначенного времени, на. Ответили, что курьер в пути. Через 40 минут после этого ответа никого не было, опять пишем, перезванивает девушка и отвечает, что наш заказ перепутали, хотя на чеке написано, что заказ от 16.36, а привезли в 20.13. В общем, роллы неплохие, но ожидание очень долгое и сервис отвратительный. Вряд ли еще закажем
Последнее время отвратительно. 15 декабря заказали сет горячих роллов. При заказе обещали привезти, через 2 часа. По итогу привещли через 3 и ледяными. На замечание курьер сказала, что не могут роллы быть холодными, потому что в машине тепло.
Объясните человеку как работает физика, а то у него вся жизнь волшебная. И купите термосумки.
Еда остывает даже когда дома тепло!!
Сегодня заказала пару сетов № 3 по случаю и заодно попробовать. Как всегда роллы вкуснейшие. Муж относился раньше к роллам негативно, считал что домашняя еда лучше. Теперь просит заказать роллы. И доставили заказ точно по времени! Спасибо! Было вкусно! Всем рекомендую Суши Лайк.
Заказываем роллы не в первый раз. Мы - постоянные клиенты. Всегда все очень вкусно и оперативно. Рекомендуем всем знакомым и друзьям. Спасибо за вкусняшки!
Заказываю в суши лайк года с 17. Ни разу не подводили. Роллы всегда большие, в подарок часто дают коробку роллов. Всегда приезжают аккуратные, свежие, большие, не разваленные. Ни разу не брала в другом месте. Только тут
Вкусно, но доставка ужасно долгая пунктуальности у компании 0. Заказ оформлен за 4 часа к определенному времени, уж пускай лучше сделают раньше привезут раньше, чем так, как работает данная организация. Не советую заказывать, хотя,если много свободного времени, то попробовать стоит.
Я пробовала множество доставок в городе Ковров, и Суши Лайк входит в один из моих приоритетов, всегда большие красивые и вкусные роллы и суши. Также множество вариантов экономии, такие как скидка в определенные часы, доп. подарки от n-суммы, множество розыгрышей в сообществе. Конечно доставка не самая долгая, но и не быстрая, но заранее можно запланировать как всегда делаю я)
Самовывозом также можно забрать, все очень удобно 💕
Обожаю вас, и давно уже ваш постоянный клиент
Заказывали ко времени, курьер позвонил ровно в 20.00 как и просили,, но заказ мы получили уже холодным, с учетом того, что брали сет с горячими и запеченными, к заказу не положили палочки и салфетки, мелочь но неприятно
Сервис испортился. Один раз заказали, сказали ожидание 3 часа, в итоге прождали 5 часов. А сегодня стали заказывать, на звонки не отвечают, на заказ, созданный на сайте, не перезванивают. Видимо клиенты не нужны
Заказали роллы к 15:24, привезли к 16:00, бывало, что опаздывали на 1 час и более. Зачем добавлять систему к определённому времени, если она не работает. В чём проблема сделать и привезти на 10 мин раньше положенного времени, лучше так, чем на 30- час позже этого времени. По поводу оператора, после заказа позвонили уточнили заказ и назвали сумму к оплате. Но, на сайте есть акция, при которой скидка 10% при заказе в период с 10:00-16:00. Естественно нам никто скидку не назвал, пока я сам не указал, что такая имеется. И как оказалось теперь акции действуют ко времени доставки, т.е. если вам привозят роллы после 16:00, то акция не действует. Хотя по факту, скидка должна оформляться при заказе. Ну и наконец сами роллы, русская рулетка. В прошлый раз привезли роллы среднего размера и безумно вкусные, а сейчас огромные и по вкусу стали значительно хуже. Тут как повезёт. В целом доставка более-менее. Очень страдают тайминги доставки. Мы не в Москве, чтобы доставка добиралась до тебя часа 2. В других доставках система привезти к определённому времени работает идеально, привозят за 5-10 мин до назначенного времени и горячее. Тут привезли на 30 мин позже(это ещё повезло) и холодные.
Ребята поработайте над доставкой, еще ни разу во время, к назначенному времени не привозили! (Хотя заказ предварительный всегда, за пол дня) Не портите себе репутацию! Роллы вкусные у вас!
Отвратительный сервис!!! Администратор сначала забыл заказ пустить в работу и только через полчаса после нашего уточнения все таки это сделал. Заказ был ко времени и из-за того, что он там поспал полчаса решили наверстать отставание прогонов роллы абы как. Привезли не роллы, а какое-то киш-миш. Администратор все свалил на курьера, якобы он так доставлял, но Тома видно было что изначально так было упаковано. Пришлось про си о выкинуть 4 наборы данного месиво.
Вкусно, немного долговато. Жаль нет возможности покушать на месте. Но в целом очень не плохо, и есть куда развиваться. Если буду в ваших краях, обязательно закажу ещё
Заказывала несколько раз на ДР.
Но в этот раз вообще треш: на юбилей угостить сослуживцев ко времени. Так они это заказ потеряли. Все сидят за столом, а ролов нет. - Ой, извините. - Испортили праздник! Прислали через 45 минут- платить не надо- типа извинения фирмы. Через час звонят - Заплатите, мы ошиблись!
Позорище, за 2660 не могли извиниться!!!
Сделали заказ примерно в 17:40, оператор перезвонил в 18:10. Время 21:40-заказа нет, написала, оператор уточнила, что наш заказ оформили на доставку через Яндекс такси, скоро заберут и привезут нам, в Яндекс такси пишут еще примерно 20 минут доставка.
Оператор конечно говорила 2,5 часа, и мы заказали заранее, тк знали, что доставка долгая. Но чтобы настолько… почти 4 часа 🤡
22:10- привезли, роллы остывшие все)
Таксист перепутал адреса, стоял 10 минут на другой улице 🤡
Где-то ранее в отзыве писали, что руководству наплевать видимо…И да, заметно, что так оно и есть, раз такая важная проблема как доставка долгое время не может решиться)
Глупо терять клиентов из-за этого
Заказ сделали в час дня, попросили позвонить курьера заранее по номеру телефона, чтобы успеть прийти, в итоге прождали 3 часа, хотя обещали доставить через 2, позвонили администратору, который сказал, что по номеру телефона, который мы продиктовали ответила бабушка и они отменили заказ. Номер телефона перепроверили, все оказалось верно, на номер никто не звонил по итогу. Заказ не получили и с этой доставкой это не в первый раз, как праздники или выходные дни, так все бестолку ждать еду. И комплимента никакого не стоит ждать за опоздания, еда здесь вкусная, но сервис тихий ужас!!!
07.01.24 решила заказать роллы в этом заведение, я очень часто там заказываю поэтому не переживала… оператор по телефону сказал ожидание 2 часа, меня это устроило и я сделала заказ. Прошло 2,5 часа а роллов все нет. Пишу им в ВК а там сидит за компом какое то хамло мало того что доставку задержали так еще и нахомили, предложили мне скидку 10% и сказали роллы через час приедут или откажитесь от заказа, я что просто так уже 2,5 часа жду, думаю дождусь… проходит еще час пишу им где еда а еду еще даже на доставку не отдали нужно еще подождать. По итогу вместо 2ух часов я ждала 4 часа свою еду все планы поменялись весь вечер прошел абсолютно не так как был запланирован и я была очень злая!!!!! Больше не когда не буду здесь заказывать и перестану советовать друзьям эту сушку
Во сколько заказала и во сколько я его оплатила прикрепила фото
Начну историю с того, что время ожидания желает лучшего, иногда заказы не принимаются. Доставка больше 3 часов. Сегодня произошла ситуация которая очень не понравилась. Сделала заказ в 18:21 через вк группу, мне ответил бот, но сотрудник так со мной и не связался. Прождала заказ до 21:00, не выдержала и позвонила, ответил молодой человек и сказал, что у них такого заказа нет, но поискал и оказалось, что заказ мой потеряли. Преедложил оформить заказ заново и сказал время ожидания не более 2 часов. Сейчас время 23:18 заказ я так и не получила, скидку или комплимент не предложили. Просто ужас. Спасибо за испорченное настроение и голодный желудок
Надеюсь, что администратор отреагирует на жалобу
Желаю хозяину немного учавствовать в жизни своего бизнеса!