Ожидание 4 часа! Ребята расширяете персонал. Это вообще не в какие рамки. В выходные дни вообще невозможно сделать заказ. После долгого ожидания получили не пойми что, роллы выглядет безобразно, видно что люди в попыхах делали. Просто недостаток сотрудников уничтожил весь ваш сервис!
14.02.2023 сделали заказ по телефону в Куйбышеве, ждали 2 часа, так заказа и не дождались, обслуживание хамское, официантки его просто потеряли и не передали на кухню. Руководству пожелание, обратить внимание на работников и их отношение к клиентам 👎👎👎
За полгода ни разу не привезли чай, который закончился! В итоге в наличии есть 2-3 вида. Официант разговаривает тоном рыночной торговки, повышая голос на сделаные замечания. Не приедем больше и никому не посоветуем данное заведение!
Оператор города Барабинска неадекватно общается с клиентами. Врут про время ожидания. Оформили заказ на сайте, прошло 25 минут никто не перезвонил. Сами позвонили и сказали, что не якобы не успеют, хотя до закрытия было ещё 2 часа.
отличный вкус у блюд и относительноине дорогая цена, единственное пару раз привозилм некачественнве роллы и пару раз клали меньше соуса/имбиря чем заказываали
В последнее время качество продуктов снизилось, а цена поднялась. Если заказывать в выходные дни то лучше утром звонить что бы часам к 7 было готово. Жутко долгая доставка по 3-5 часов.
Я люблю суши! Но там они очень дорогие, и то, в суши маркете они дешевле. Но я не давно узнала,что, кое кто давал своим родствиникам суши бесплатно..ПРЯМО В МАГАЗИНЕ..БЕСПЛАТНО...
Позвонили вчера 29.10.22 сделали заказ на 21:00 приехали никто ничего не знает никто заказ не принемал с таким отношением к клиентам доверие быстро потеряете такие косяки уже с нами не в первый раз
Сегодня заказала суши и пицу, задержка заказа на 1 час 10 мин!!! Привезли после трех звонков, ролы и пица холодные, еще и васаби не доложили, хотя все оплачено и в чеке есть. Вечер с друзьями испорчен!
Всё классно, но сайт данного кафе сильно тормозит. Заказывала как-то роллы, перезвонили мне где-то часа через 2 часа. Хотелось бы, чтобы устранили проблему с сайтом.
В последнее время обслуживание просто ужасное... Не оформляют заказ, но прямо о своей ошибке не говорят, обещают что перезвонит оператор, в итоге тишина. Приезжаешь сам, в итоге заказа и не было, классно...
Обслуживание в зале надо в первую очередь купить нормальный чайник электрический чтобы кипяток был всегда а то приносят меньше половины а потом ещё ждёшь 42минуты кипяток
Заказал сегодня пиццу и суши детям. Всё прекрасное на пять! Но испортили впечатление: подсунули васаби, одна из трёх была без крышки и старая заветреная. Некрасиво так поступать
Заказали более двух часов назад, ждём до сех пор. Очень плохая логистика. Доставка болле 2 часов, ужас..... Все гости разошлись. Это не серьёзно. Будем сново переходить "Восток"