Суши-хаус
56 отзывов
16 октября 2022
На районе уже давно и держат марку, готовят быстро и аккуратно! Порции хорошие, есть акции и выгодно можно купить для большой компании! Персонал вежливый и всегда подскажут по меню, действует бонусная система и это большой плюс! Всегда можно заказать по телефону и с доставкой быстро привезут!
15 декабря 2022
Зашел проверить все ли там так плохо как описывают. У заведения рейтинг 3,8 что довольно немного. Решил заказать бургер. Зашел в будний день в 18:30, посетителей не было совсем. Из указанных в меню нескольких бургеров в наличае оказался только бургер "самурай" черного цвета, что немного расстроило, но приятным бонусом оказалась входящая в стоимость картошка фри. До заказа предупредили, что придется подождать 25 минут. Сходил по своим делам и вернулся за заказом через 20 - все было уже готово и упаковано. Дома проверил граммовки - картошка + бургер 440 грамм как указано на сайте . По вкусу: картошка 5 из 5 хорошо посолена, сочная. бургер на 4 - суховат, явно не хватает соуса, котлета без сокк и без вкуса гриля, но готовая. По обслуживанию все ок - никто не хамил, чесно заранее предупредили сколько нужно подождать. Общее впечатление 4,5. Поставил 5, поскольку мне показалось что рейтинг неопраданно занижен.
21 мая 2023
Ужасно! Это и роллами назвать нельзя. Сын хотел сделать приятное и принёс роллы, заказал ланч-сет2 и нигири с тунцом. Чтоб вы понимали кусок тунца был на столько тонкий, что светиться и много много риса, который не прожевать не проглотить🤮. В сете такая же история, честно ну я такого ещё не встречала. Про технологическую карту и граммовку наверно даже не слышали, куски огромные, риса много, что даже не понятно с чем ты пробуешь ролл. И у меня сложилось такое впечатление, что раз приходит ребенок(11лет), то можно продать что нибудь. Просто это не первый раз. Короче все конечно отправилось в мусорку, испорченное настроение у ребёнка, так как на свои корманные расходы потратился.) Я никому не рекомендую.
6 ноября 2022
Качество испортилось до уровня - лучше выбросить, чем думать о последствиях после употребления таких роллов!
Все время роллы были среднего качества. Вполне съедобные за свои деньги. Не надо сравнивать их с уровнем Тануки и Якитория. Там и качество выше и ценник.
Заказали в пятницу вечером. Сидим ждем. Вино в холодильники охлаждается. Ждали 2 часа!!!
Приносят роллы, садимся кушать и тут понимаем, что есть их невозможно! С трудом немного поели и решили не рисковать здоровьем, выбросили в помойку. А заказ был на 2000₽ вроде как за такие деньги можно было и съедобных роллов получить?!?
Особенно порадовал угорь - это молотый минтай из которого сделали подобие полосок и покрасили под угря))) КРАСАВЦЫ!!!
Позвонил девушке которая принимала заказ, она сообщила, что у них поменялись поставщики и качество угря действительно оставляет желать лучшего. И на угря он не похож. Обещала пообщаться с руководством и перезвонить мне. Жду ее звонка уже неделю)))
В общем не выбрасывайте деньги в мусорку, заказывайте еду в других местах!
1
4 августа 2023
Заказали роллы по приложению первый раз, написано, что скидка 20 %, заказ отправился уже с учетом скидки. В итоге принесли заказ по полной стоимости, по телефону администратор несла, что-то невнятное, по поводу того, что скидка не сработала так как приложжение плохо работает и надо было уточнять по телефону. Вообще обман везде, прежде чем там заказать, переспросите 1000 раз. А мы больше не клиенты данного заведения!
24 ноября 2022
Не один раз покупали здесь роллы. Все было отлично, и цена и качество. Вчера взяли Ассорти сет, стоит 1440 руб.! Есть не возможно. Половина ещё приличная, но вторую половину мы выбросили в помойку! Это были роллы только те в которых присутствовали крабовые палочки, похоже они испорчены. И запах от них был как из туалета. Первый раз такое попадает. Вообщем качество испортилось как пишут многие, так и есть. Качество приготовления и самих продуктов стало просто ужасное! Больше заказывать здесь не будем.
1
23 декабря 2022
Раньше было очень вкусно. За последние 2 месяца порции супа и макарон стали в 2 раза меньше. Макароны просто отвратительные. Заказывали в сливочном соусе с курицей. Получили комок вареных макарон с 2 кусочками вареной сухой курицы без грамма соуса и соли, сверху был посыпан расплавленный отвратительно пахнущий сыр. Пицца осталась вкусная. Очень жаль,что так испортилась еда. Теперь проще заказать из кафе на Щелковской, с уверенностью в том, что будет все на уровне.
9 марта 2023
Никакой клиентоориентированности! Делали заказ по телефону, девушка с такой манерой разговаривала, как будто она мне позвонила и возмущённо делала заказ. Точка заказа входила в зону доставку, но нам сказали, что на наш адрес они не доставляют! Получив роллы, были огорчены их вкусом (пресные, соус не солёный, больше не будем там заказывать(
28 мая 2023
Заказывали пиццу пепперони, не предупреди о содержании СВИННОГО продукта!
Обслуживающий персонал, относится не уважительно, с агрессией к клиентам, на элементарные вопросы отвечают не уважительно
11 октября 2022
Роллы стали отвратительными из за того что туда все искусственное и дешевое пихают.вместо икры красной,икра искусственная.ешь суши с красной икрой и давишься.я за 50 руб себе 20 штук из искусственной сделала бы.Вместо угря совершенно другая рыба названная угрем.Экономят абсолютно на всем.Год назад было очень вкусно.последние полгода все хуже и хуже.Вся икра красная просто сплошная дешевая химияНе советую данное заведение если только совершенно есть нечего,и негде заказать.
2
27 февраля 2022
Заказ был сделан 26.02.22. В первый раз здесь заказывал ролы, и наверное.... последний!
Сам вкус ролов, мы с семьёй оценили на 3 звезды из 5(сет ассорти). Оценка 1 звезда сложилась из следующих моментов :
Вкус ролов.
Забирал сам и честно сказать, когда я зашёл за заказом, то сначала подумал, что я ошибся и зашёл в какую-то пивнушку!Вот честно, сразу вспомнил пивную из СССР.
При получении пакета с заказом - увидел, что нет подарка... напомнил кассиру об акции (при заказе больше 1000р. - морс в подарок). После этих слов, она с недовольно "миной", удалилась в коморку и вынесла 300 граммовую бутылочку с водой, разбавленной ложкой варенья...
Ну и самый главный недостаток этой конторы(больше слов пока не смог подобрать)-это продавец, она же оператор, принимающий заказы онлайн по телефону. Таких хамок я ещё не встречал!!!
Во время обсуждения заказа - ну очень нагло перебивала и не давала довести предложение до конца и как я уже писал ранее про морс в подарок - налила какую-то жижу, чуть ли не швырнув мне в рожу эту минзурку....
Надеюсь,ну очень надеюсь, что этот отзыв увидит руководство данного бренда и примет меры по улучшения сервиса.
4
23 августа 2023
Лучше суш не ела нигде в Москве. Огромные порции. Все свежее и вкусное.
10 июля 2022
-заказали один сет из запеченых ролов. Магазин находится в 5минутах ходьбы. Вместо часа, доставляли 1,5
- когда я позвонил и спросил, почему задержка, сказали курьер будет через 15 мин и все.
- спросил можно ли скидку, в качестве компенсации за задежку в 20%. Сказали нет, не нравится не заказывай.
Итог: суши не прям вау, но терпимые. Сервис полны отстой. Надеюсь руководство обратит внимание. Если можете заказать в другом месте - заказывайте, сюда только в крайнем случае. Не очень понимаю, почему так относятся к клиентам, тем более, что они на ограниченной территории, где покупают одни и теже. Они не единственные на районе, будем обращаться к другим
3
3 января 2023
Хотели сегодня взять 2 мисо супа без добавок, продавец отказала пробивать супы без добавок по 70р, и заставляла нас взять по 210. Мы просто ушли. Не первый раз продавцы тут -хамки.... Хабалисто себя ведут. Сегодня продавец вообще когда мы зашли даже не встала из-за прилавка(где щелкала семечки).
13 ноября 2021
Пицца вкусная заказываю всегда на толстом тесте, роллы тоже норм но всё зависит от повара, продавец Марина всегда приветлива и доброжелательна, побольше бы таких продавцов, с удовольствием хожу в данный магазин.
1
1 июня 2023
Продавщице плевать на клиентов. Не здравствуйте, не до свидания. Сидит там тупо за оклад без энтузиазма. Клиенто ориентированности нет от слова совсем.
2
5 октября 2021
Вообщем история такова :Заказывала несколько раз Филадельфию ( исключительно из-за авокадо) первые несколько раз все было хорошо …
Но на 3 заказ повар ( если его так можно назвать )решил ничего не сообщить и поменять авокадо на огурец ( на сайте это другой ролл с огурцом ,который стоит дешевле )Естественно я начала звонить и спрашивать почему не сказали ,мне сказали ,что авокадо закончился …предлагали вернуть роллы и получить деньги обратно ,мы оставили и съели роллы …
На следущей заказ мне сделали маленькую скидку в 5 процентов и роллы с авокадо бесплатно …
Но когда я пришла домой ,авокадо которые было в Роллах было очень не спелое ,как дерево …
Рис был старый и клейкий ,вообщем как будто специально ….
Роллы были отвратительны …Обратите внимание на вашего повара !!!
Никому не рекомендую !!!
4
17 июля 2021
Мне нравится это место. Роллы вкусные, сейчас пицца появилась. Есть разливное пиво. Есть доставка. Персонал приветливый. Хорошее местечко. Желаю процветание и всех благ
1
1
29 октября 2022
Гол назад все было замечательно, постоянно брала там роллы из за удивительно большого размера и хорошего вкуса… сейчас это вообще никуда не годится, мне хоть и не грубили никогда, но сейчас размер роллов стал мизерный, очень часто путают ингредиенты того, что заказываешь, в общем там больше не заказываю.
2
15 января 2023
Заказывала 2 раза. Первый все очень понравилось, второй раз рис разваливался сильно. Но вкусно было.
3 июня 2022
Очень долго готовят 45 минут, а заявлено было 20-30 минут. Бегал за продуктами повор - прям в спецодежде. Антисанитария. Не вкусно и пересолено. Больше не буду брать еду. Пиво и прочее не пробовали.
1
12 июня 2022
Очень долго готовят, доставку ждать вообще час, хотя идти от из заведения 10 минут последний раз заказали роллы "от шефа" были с горькой красной икрой, как будто она год у них открытая стояла!!!!
1
19 ноября 2022
Спасибо за роллы с волосами! Всю жизнь мечтала попробовать подобное! Рис недоваренный, имбирю на вид, как будто его уже пожевали. В общем, не рекомендую👎
24 ноября 2022
Тут лучше не заказывать , не вкусно!!! Когда только открылись было отличное место , всегда там брали, сейчас обходим стороной, роллы ужасные, пиццы не сочные. Закуски к пиву, и пиво можно взять, но не еду…
19 сентября 2021
Добрый день!!! Спасибо большое за качество и быстроту исполнения заказов!!! Еда вкусная, а персонал очень приветливый и заботливый!
2
1
5 сентября 2020
Добрый день. Заказали роллы, в том числе мои любимые жареные -катана Темпура. Во первых очень удивил размер ролл по сравнению с прошлым разом -очень маленькие, во-вторых не хватало ингредиентов -креветки были ужасного качества и маленькие, авокадо я там не наблюдала, икры Масаго не было. Вкус был ужасный. Остальные порции -Аляска и дуплекс были тоже маленькие и разваливались.
Так как проживаем в этом же доме, то покупаем там часто. И к сожалению это был последний раз когда мы решили там заказать. Качество испортилось
3
18 июля 2022
Ужасный сервис,девушка абсолютно не умеет общаться с клиентами!Заказали запечённые роллы итог авокадо в роллах полностью чёрный.Заказываем второй раз и похоже последний.
1
2 декабря 2021
Прошу обратить внимания на вашего повара!!! Заказала вок сливочный , там только слишиеся лапша и пахло тухляком (все разваренное)
Заказали сет запечённый рол (вместо огурца положили капусту )
Имбирь кислый и положили на доношке (2-3 шт)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
12 января 2023
Продавец неадекватный я хотел купить один товар , а она хотела пропихнуть мне другой товар, еще и хамила
29 октября 2021
Продавец на кассе не может консультировать и всегда хамит. И мне грубо отвечала и мужу. Была у них 3 раза и 3 раза она хамила, поэтому не хожу больше.
2
16 марта 2021
Девушка, принимавшая заказ, грубит. При оформлении заказа не спросила про бонусную карту и не применила скидку. Сказала что уже пробила. А откуда я должен был знать когда мне говорить про карту? Общение с покупателями на очень низком уровне.
6
15 июля 2021
Вкусные ролы,отличные цены,порции Большие,доставка всегда долгая,поэтому забираю сам!
1
30 июня 2023
Отвратительные суши , не берите
25 июня 2023
Очень долго ждать заказ, с учётом самовывоза !!! Больше часа…. Одну пиццу ?
1
13 апреля 2019
вкусно и довольно быстро! да, приходится ждать иногда в очереди, но мы почему то все приходим в одно время ))) но там милая девушка старается успеть сделать все быстро и пойти на встречу всем приходящим )))
3
2
2 августа 2020
Как не придёшь очень часто закрыто , а так рыбка там хорошая , и большой ассортимент свежего пива !
1
1
8 сентября 2019
Ролы, суши и сашими вкусные. Бургеры нет. Персонал грубый и часто хамит. Чеки сами не дают, так и нарываются на проверки. Специально говорят что не работает терминал или отказываются пробивать по безналу. Курьеры всегда опрятные и вежливые.
7
1
20 декабря 2021
Продавец на кассе хамка и суши так себе, больше туда ни ногой!!! Не рекомендую!!!
3
7 января 2022
Роллы и суши на 3+, но организация и персонал 0
1
13 апреля 2021
Всегда хамит админ. А сегодня даже не перезвонили и не подтвердили заказ. Очень плохо
5
24 января 2020
В данном заведении не очень большой выбор и не самые демократичные цены.
2
1
29 сентября 2020
Отличный магазин! Хороший ассортимент! Рекомендую
17 ноября 2020
Разливное пиво хорошее, роллы не пробовали.
1
1
11 ноября 2022
Вкусно))
19 апреля 2021
Ооооочень вкусная пицца!!!🤩👌
1
1
8 августа 2020
Хорошее пиво и большой ассортимент.
1
26 мая 2020
Сытно, дешево, относительно быстро.
3
17 мая 2020
Хороший выбор рыбы к пиву
1
21 сентября 2019
Есть доставка. По выходным приходится долго ждать доставку.
4
30 мая 2021
Вкусные роллы
1