Заказывал не раз, все всегда на уровне, роллы просто тают в варту!
Пицца шикарны, но правда был один момент, но сотрудники все быстро и оперативно решили 😉
А самое главное чуть не забыл, я много где заказывал, но тут мне очень понравилось что курьер очень добрый и вежливый, поднял аппетит 101%!! Вообщем спасибо что есть ещё достойные заведения!!
Процветания вам, и спасибо что радуете! 👍👍😊😋
Раньше обожала данное заведение. С первого дня всей компанией влюбились в их сеты. Но сейчас... Делаем заказ ровно раз в месяц, на праздники - с каждым разом все ужаснее. Последний заказ добил окончательно - ожидание больше 2,5 часов, все суши разваливались, стоило только коснуться, роллы - без рыбы. Я до сих пор не понимаю, как... Заказали 5 видов жареных роллов, в половине - отсутствует указанная в составе рыба (в одном обнаружился лишь лосось, размером не толше спичечной головки, а в составе заявлено аж 3 вида, два привезли вообще не из заказа, с крабовыми палочками - полное фиаско - и салатом айсберг, которого вообще нигде нет в составе, ещё в двух заявлено по 2 вида рыбы, но, в итоге, в одном - один, в другом - ребят, ноль!! НОЛЬ! это как понимать?). На суши с лососем смотреть было смешно - кучка приклеенного к лотку риса, который не отлепляется, а сверху прозрачный ломтик рыбки. Спайси заказали 3 разных - 2 пришли одинаковых, так же разваливались на глазах, полупустые. Одна из баночек соевого соуса была пустой больше чем на половину. Имбирь и васаби даже не положили в комплект, хотя их так же заказывали, после звонка привезли ЧЕРЕЗ ЧАС, девушка-курьер передала с баночки с ними без какой-либо упаковки, хотя бы фасовочного пакетика, чем-то переляпанные и без перчаток (привет, коронавирус). Насчёт замечания про отсутствие перчаток, можно так же добавить, что при введении масочного режима, дальше "повесить на уши, чтоб болталась на шее", увы, девушка маску надевать не решилась оба своих приезда. Все вышеперечисленное окончательно подпортило праздничный ужин...
В итоге, хороший отзыв можем оставить только суши с креветкой, чисто из за вкусовых данных, ибо разваливались они так же, как и все вышеуказанные; и оператору - позитивный и честный молодой человек, спасибо ему - вот уж кто точно работает на благо компании
Если не уважаешь себя то заказывай)
Приехав в Саратов первое,что решала хочу вкусные ролы,заказали.
Приехал один рис)
Все ролы разного размера, сказать что не вкусно это ничего не сказать, расстроенные и голодные легли спать.
Так это пол истории. На следующий день звонит администратор (не называя имени) спрашивает довольны ли мы, я сказала как есть,нам предложили заменить заказ, я бы сказала настоятельно.
Ну так вот доставку рол я жду 3й день. А уважаемый (не воспитанный администратор который оказался директором ну или всех там зовут максим) сказал что доставка едет,и бросил трубку,
я честно с таким хамством и отношением ещё не сталкивалась. Я честно хотела забыть эту истории, т.к это всё мелочи(ну как мелочи 1000р), сейчас просто улыбает история о том как люди превратили хорошую компанию в какое то 💩 и усердно пытаются доказать,что они достоины работать на рынке общепита. По этому этот замечательный отзыв будет тут и не только)
Совет организаци
1х взять на работу хорошего сушиста
2х если не успеваете с доставкой взять ещё людей если у вас так много заказов
3х сервис наше всё - представиться нужно по телефону и чек нужно прикалывать к заказу. А так можно спокойно написать в соответствующие органы. И может быть проверки закроют эту контору или хоть заставят работать правильно.