Sushi House
85 отзывов
29 ноября 2024
За интерьер бы 5 звезд поставила- очень стильно, уютно и самый центр города, персонал вежливый, заказ приготовили во время. По еде не все так гладко- на вынос были не положены палочки, хоть и бумажка, куда их вложить должны были , присутствовала и положили перевернутым соевый соус, он протек соответственно( роллы были свежие и красивые, что супер, но не понравились по вкусу- пресные и почему-то прям сладкие, рис сладкий и сыр больше как творог, по соусам -нормальные, битые огурцы не очень- не доели, моти вообще есть не смогли ( но тут может субьективно не наше блюдо), из 5 блюд был супер только супчик Изуми удон на 5 звезд, правда офигительный, и вок Лапша Пад-тай был вкусный , но в нем отсутсвовала значительная часть заявленных ингридиентов, точно не было ни кусочка или следов морковки, яйца и соевых ростков. И потом совсем грустно- прям во время еды от чего-то сильно заколол желудок в области поджелудочной у двух людей. От чего из сета - не понятно. Вот активированный уголь выпили и надеемся на лутшее.
1
6
9 января
Прогуливаясь в новогодние праздники, решили зайти перекусить. В канон рождества посадочных мест было достаточно. Нас встретила замечательная официант Лолита, помогла снять верхнюю одежду и проводила нас за столик. Меню стандартное для суши-ресторана. Время ожидания составило 20 минут, и официант все принесла в срок. Учла нашу просьбу подать напитки к моменту готовности блюд. Интерьер приятный, вечером неоновая подсветка создает комфортную атмосферу. Ресторан имеет второй этаж. Все было чисто и вкусно! Красивая подача блюд, а ещё хочется отметить очень вкусный облепиховый чай! Ещё раз хочется высказать благодарность официанту за помощь в выборе столика и блюда. Лолита посоветовала нам тропический чай от которого мы остались в полном восторге! Спасибо за теплый прием.
2
12 октября 2024
Огонь . Сразу при входе нас встретил максимально приветливый и вежливый молодой человек.
Заказывали том ям - это очень вкусно . Лучше не ела.
Он просто бесподобен!
Роллы тоже были очень вкусными.
Пишу отзыв и заливаюсь слюнями .
Одним словом - идеально провели вечер и вкусно поели .
Не в первый раз там кушаем и каждый раз уходим довольными.
Раньше брали только доставки , но когда открылся ресторан сразу посетили и остались под впечатлением .
Так как и еда и интерьер просто замечательные
8
1
9 января
Великолепное место с разнообразным меню и вежливым персоналом! Не знаю,кто нам готовил, но было настолько вкусно, что можно было пальчики облизывать и просить повторить на браво! Меню дополнилось,это заметно, можно каждому по вкусу найти, детей накормить и самому с радостью отведать любимую еду! Хочу отметить официантку Лолиту, учтивую, вежливую и добродушную.
А заведению пожелать процветания и развития! Вы-большие молодцы!
2
30 декабря 2024
Очень приятное место, большой выбор суши, нигири, обеденное меню на скидки. Сейчас по акции коктейль PornStar по 12 руб вместо 20 - прекрасное предложение. Моти сет тоже по невероятной цене: 5 ассорти за 29,9, хотя каждое по 14 руб. Обслуживание приятно-профессиональное 👍🏻😊. Есть второй этаж с подвесными креслами, там же WC
3
1
30 января
Прекрасное заведение, антураж и приятное отношение, отмечу хорошую работу персонала и кухни, скорость на высоте.
Располагающий администратор Дарья, очень коммуникабельный профессионал своего дела!
1
29 октября 2024
Крутое место. Приветливый и приятный персонал. Еда очень вкусная, при входе в заведение встречают посетителей, это очень приятно) Каждому посетителю уделяют внимание, помогают в выборе и подсказывают) Обслуживают быстро и качественно
2
1
26 августа 2024
Посетили заведение 25 августа)
Всё очень понравилось. Ресторан с великолепным интерьером, есть инстаграмные локации. Заказывали сет роллов, остались довольны вкусом блюда и качеством сервиса. Отдельное спасибо официанту Даниилу и администратору Анастасии за профессиональный уровень обслуживания. Обязательно вернемся еще )
5
1
9 января
Суперское место, были с подругой, все очень понравилось. Интерьер очень стильный и аккуратный, еда 10/10, как и напитки. Теперь любимое место на Немиге❤️ Отдельное спасибо администратору Дарье и официанту Лолите за то, что познакомили с кухней и за оказаный сервис🙏🏻
2
21 декабря 2024
Интерьер на высоте, очень уютно, эстетично и красиво, чудесные официанты Никита и Лолита, обслуживание также на высоте, по вкусу вопрос так же нет, было очень приятно получить дополнительный кусочек лайма)))
2
1
21 декабря 2024
Приятно удивлена как обслуживанием так и едой, придем еще, рекомендовала друзьям. Суши прекрасны, порностар бомба, моти супер, не приторно сладкие, больше творожные. С парковкой долго разбирались, приятнейший бонус то, что первый час оплачивает организация 🥰
2
1
31 августа 2024
Заказываем суши в суши хаус уже давно, но качество в других точках и в этом заведении, отличается. В любом другом пункте даже на вынос готовят более качественно, чем тут. Были уже не первый раз, думали, может пока учатся, но ситуация постоянная. То рис переваренный и почему-то сладкий, то разваливаются сами роллы. По обслуживанию тоже есть вопросы. У вас есть функция в приложении с заказом в заведении. Ваш колл-центр перезванивает, ему объясняешь что ты уже в заведении и делаешь заказ. Они думать отказываются, идут по скриптам типа, мы ждем вас через пол часа за своим заказом. Официант если ты на летке или на втором этаже вообще внимания на тебя не обращает. Наладьте сервис пожалуйста.
2
8
11 октября 2024
Администратор Дарья 10 из 10. Приветливый и квалифицированный сотрудник. Официант Никита, отдельное спасибо за обслуживание.Рыба всегда свежая. Обслуживание на уровне. Чисто, вкусно как всегда!
6
1
13 июля 2024
Искали место с японской кухней и остановили выбор на этом ресторане. Сначала хочется отметить красивый, современный интерьер, много локаций для фото засчет панорамных окон и качелей на 2 этаже. Нас встретил дружелюбный персонал. Все сотрудники зала улыбались и не оставляли без внимания наш столик. Касаемо кухни, все очень понравилось. Блюда были свежие и вкусные. Еще советую попробовать что-нибудь из коктейлей, в ресторане хорошая коктейльная карта с алко- и безалкогольными коктейлями.
8
1
23 ноября 2024
Отличное место, уютная атмосфера.
Официант очень вежливый, приятный в общении, зовут Владислав. Подсказал по меню, помог выбрать блюда, а также приятно побеседовал.
Рекомендую
4
1
29 ноября 2024
Очень вежливый персонал, буквально все приветливые. Вкусная еда, обычно заказывала доставку, но теперь буду почаще кушать здесь. Атмосфера в заведении располагающая.
3
1
24 октября 2024
Прекрасное место. Очень удивил красивый дизайн места и успокаивающая музыка. Ребята работают очень вежливые. Подача красивая и вкусная. Однозначно советую!!!
4
1
26 ноября 2024
Здравствуйте. Сегодня, 26 ноября 2024 года, я посетила ваш ресторан с целью воспользоваться акцией «второй ролл в подарок», о которой была информация в Instagram и на вывеске заведения. Я сделала заказ на два ролла, соус и воду, и мне был выставлен счет на 40 рублей.
Когда я уточнила информацию об акции, мне сообщили, что в данный момент проходит гастрономический фестиваль и акция недействительна. Однако информация о действующей акции продолжает оставаться доступной как в Instagram, так и на улице.
Я связалась с представителем вашего заведения по телефону и выразила свои недовольства относительно недостаточной координации между вашим отделом маркетинга и рестораном, если в публичных источниках размещается неверная информация. Я также упомянула, что это нарушает закон о защите прав потребителей, согласно которому потребитель должен оплачивать только ту сумму, которая соответствует предоставленным услугам.
Оператор признал свою ошибку, однако в итоге я заплатила больше, чем должна была.
1
3
14 июля 2024
Очень вкусные и свежие суши, широкий ассортимент блюд и напитков, приемлемые цены, отличное и профессиональное обслуживание, вежливый персонал, красивый интерьер в кафе, 2 этажа, чисто и уютно! Температура в кафе комфортная и атмосфера тоже! Однозначно 5 звезд.
8
1
15 июля 2024
Замечательное место! Зашли с мамой перекусить и остались очень довольны! Официант очень улыбчивый и приятный. Хорошо знает меню) блюдо приготовили быстро,вкусно,а главное -качественно. В этом месте явно знают : что такое хороший сервис. Обязательно приду ещё раз!)
8
1
7 января
Ненавижу писать отзывы, но тут прям не могу промолчать. Больше никогда не стану что-то брать в этом заведении.
Сделали заказ через сайт, перезвонила оператор все подтвердили, все окей. Готовность через пол часа. Пока ехал параллельно сделал еще заказ через сливки на акцию, оператор сказала, что готовность заказа через сливки 15 мин. Думаю все окей, пока кофе попью. Зашел в заведение спустя 40 мин первого заказа, сел заказал кофе и спустя 10 мин мне говорят, что нет того чего я заказывал первым! То есть, спустя ~ 50 минут после принятия заказа! Конечно, огромное спасибо за креветки вместо свинины (заменили), но сам факт ситуации и донесения вовремя информации, с учетом того, что в зале не было ни одного стола!
По итогу, заказ(ы) я забрал спустя часа с лишним после его принятия, вместо 30 минут. А «вежливому» администратору не помешало бы поучиться коммуникабельности у своих подчиненных. Спасибо, что хоть не послала.
1
2
14 января
Даже еще не успел поесть, а впечатление общее от заведение и работы администратора Дарьи (14.01.2025) осталось крайне неудовлетворительное. Оплатил заказ, ушел, пришел, говорят еще должен доплатить за палочки и соуса. Подумал шутка, но Дарья была очень не ориентирована на клиента. Причем в меню за палочки стоимости нет (вопрос: откуда цена и почему ее платят люди?). Говорит поговорит с официантами, но доплатить необходимо или удалю из заказа. Честно говоря такой сервис вижу впервые и считаю, что раз Вы Дарья не проработали этот момент с официантами, то должны оплачивать со своего кармана, а не вводить людей в заблуждение и ставить их постфактум перед фактом.
Заказал Филадельфию и Унаги-маки - поставлю 3 с минусом. Рыба не рыба, рис местами засохший, ощущение после еды на оценку выше:(
К посещению не рекомендую.
2
3
8 октября 2024
Мне довелось побывать в изумительнейшом заведении под названием суши хаус. На входе вас встретит очень харизматичный, добрый и горячий молодой человек. Он же вам предложит оставить ваши вещи на входе в шкафу, который 24 на 7 остается под наблюдением видеокамер. Имеется 2 зала с прекрасной атмосферой. Мы были в зале который на 2 этаже. Прекрасный и обаятельный официант принял наш заказ и в кратчайшее время принёс его. Все понравилось, имба точка, рекомендую
7
1
9 ноября 2024
Хотела бы выразить благодарность персоналу заведения. каждый раз персонал встречает с искренней улыбкой и окутывает внимаем.
Никита вообще наш фаворит! Чувствуется, что человек на своем месте и любит свою работу.
Вам очень повезло с таким замечательным сотрудником)
3
2
5 декабря 2024
Впервые в этом ресторане. До этого самовывозили только суши (они бомбические). Брали вчера воки в обед. Предупредили нас о готовности в течение 40 минут. Сделали за полчаса. Всё очень вкусно, свежо и сочно, но мне попалось два подгнивших куска перца. Я не из скандальных, но это минус. У мужа вок был в порядке, сказал.
У меня через 15 минут после вока дико заболел живот. К тайской еде я очень привыкшая, это впервые. Звёзд за этот момент не снимаю, мало ли это у меня что не так.
Атмосфера классная. Жаль, что 2-й этаж был закрыт, там супер. Не знаю, посетим ли ресторан снова.
5
24 октября 2024
Сегодня спонтанно посетили данное заведение
Быстро посадили, быстро вынесли напитки и еду, обслуживала приветливая и доброжелательная девушка Милана
Остались довольны визитом
Вернемся обязательно
3
1
10 августа 2024
Не советую ходить в данное заведение. Посетили его вчера вечером. Остались только отрицательно няе впечатления. 1. Искали офоцианта что бы он к нам подошёл. Ждали минут 10-15.
2 сказали что заказ буде готов через час, по итогу ожидание более 2 часов. Младшая не выдержали, пришлось пойти в мак купить ей хоть какой то еды. 3. Суши были ужасные, такое чувство что их привезли из какого то дешёвого магазина а не только что сделали. Сухой рис, резиновые нори. Фу в квроопте вкуснее.
4. про соевый соус тут вообще не знают, в заказе его не было и его никто не предложил.
5. Расчёт ждали ещё 20мин пока сам не пошёл искать официанта.
Итог: испорченный вечер. Если бы можно было поставить - звезду я бы так и сделал.
P. S. : да и хочу заметить, что клиентов там почти не было, может потому что люди знают что туда лучше не ходить. Вот и мы теперь знаем.
2
8
4 сентября 2024
В данном ресторане СушиХаус стабильно более качественная кухня, нежели в некоторых других. Предпочитаю заказывать именно здесь. Персонал также соответствует уровню образцового заведения. Однажды кое-что напутали в моём заказе, но решили ситуацию подарком. Бывает.)
6
1
26 сентября 2024
Очень хороший персонал, улыбчивые, добрые. К еде тоже нет никаких вопросов. Очень большое и хорошее барное меню, коктейли бомбические. Рекомендую данное заведение к посещению. Отдельное спасибо администратору Дарье за ее профессионализм и доброжелательность))
6
1
26 сентября 2024
Хорошее место - вкусные роллы, приятная музыка, классная атмосфера, стоимость блюд невысокая, но при этом блюда высокого качества, это реально кайф 😀
6
1
9 января
одно из лучших заведений,
очень быстро выполнили заказ,
брал сет суш и тропик чай, оч советую!!!
Отдельного внимания заслуживает персонал, в частности Лолита — с улыбкой, приятными манерами, быстро и оперативно.
2
6 января
Приходили сюда отметить день рождения — официантке Лолите отдельное огромное спасибо, лучшая!!! Суши были очень вкусными, как и вино с коктейлями и десерт, все очень понравилось:)
2
9 января
Несколько раз сходила в этот ресторан и вот что могу сказать:
-Еда волшебная, роллы очень нежные и свежие
- обслуживание 10/10, особенно хочу выделить официанта Лолиту, прекрасная девушка, очень приветливая.
2
19 августа 2024
Очень странная ситуация. Сделал предзаказ на сайте на определенное время на самовывоз. Милая девушка-оператор все подтвердила обратным звонком. В назначенное время заказ не готов. Попросили подождать пару минут. Ок, но и через 15 минут заказ не готов. Сотрудник кухни не в состоянии ответить на вопрос администратора о времени готовности заказа. При этом в зале 0 посетителей, 2 столика на летке заняты только. Очень плохо и неуважительно так нерационально распоряжаться временем гостя.
1
7
9 октября 2024
Очень приветливый песонал,вкусная еда,качество роллов так и горячих позиций на высоком уровне.и также очень уютно и вайбово сидеть,в особенности на втором этаже
6
1
27 декабря 2024
Оформление понравилось, как и ремиксы треков, которые играют фоном, персонал вежливый, в фое предложат снять куртку и повесят в шкаф, суши вкусные и оформлены как на картинке в меню. Минусы: горячие напитки подают перед основным блюдом, маленькие столы
2
14 января
Невероятное заведение, я просто в восторге, не думала что настолько вежливый может быть персонал! Еда очень вкусная, большой выбор меню, мое любимое заведение в минске🔥🔥
2
14 января
Место очень хорошее, сотрудники общительные, администрация вообще отличная, знает что подсказать и что по советовать если вы не можете определится с выбором сета, всем советую это место не пожалеете
2
14 сентября 2024
Сделали заказ на самовывоз,когда пришли забирать заказ на вопрос “можно ли расположиться у вас?’’ ответили отказом и сказали что нужно было в приложении выбрать пункт в ресторане которого там нет…
Для подтверждения заказа не перезванивали и предупреждения о том что надо где то у зазывать,что хотим расположиться в ресторане соответственно тоже не было
Персонал не предложил решения и не вошёл в положение,сказали что уже упаковали и расположиться в ресторане нельзя
7
30 октября 2024
Очень вкусно! Персонал очень вежливый и внимательный! Однозначно рекомендую! Даже в самых дорогих ресторанах нет такого отношения и обслуживания! 😍🔥🔥
2
1
13 декабря 2024
Недавно столкнулся с рекламной акцией «Купи у нас и получи оплату парковки», и, честно говоря, остался разочарован. Девушка за столом назвала квоту за заказ, но условия оказались совершенно не теми, что обещали в рекламе. Пришлось заплатить полную цену, а про компенсацию за парковку вообще ничего не слышал. Это явно не просто недоразумение, а попытка привлечения клиентов обманом. Не советую связываться с этой акцией!
1
4
23 ноября 2024
Зашли на Гастрофест. Однозначно своих денег стоит! Но хочу написать не про еду, а про обслуживание. Внимательный и вежливый официант, Лолита. Все вовремя, без напряжения, с хорошим настроением.
Вышли из заведения и сын(10 лет) - "Пап, отлично посидели, все вкусно". Лучший комплимент. Так держать!
4
1
27 декабря 2024
Спасибо большое персоналу за приятное обслуживание. Персонал вежливый, обходительный. Суши очень вкусные! Обязательно вернёмся!
2
1
29 ноября 2024
Не совсем понимаю негативные отзывы. Наверное, нам просто везет. Всегда здесь заказываем и по акции и без. Очень довольны. Если задерживают доставку - предупреждают заранее. Всегда все вкусно и аккуратно. Роллы не разваливаются. Для компаний самое то. Рекомендую. Спасибо!
3
1
15 октября 2024
Про это заведение так и хочется сказать - раньше было лучше
Цвет рыбы семейства лососевых бледный, вкуса никакого
Вместо натуральной икры заменитель
Сеты наполняют непонятно чем (
По положению дел у них сейчас, посещать не советую или заказывать только отдельные позиции, никаких сетов
1
8
25 октября 2024
Ходила с подругами сегодня в данное заведение, очень понравилось, роллы были очень вкусные, персонал вежливый, коктейли великолепные. Одним словом, советую!
2
1
24 октября 2024
Очень приятная атмосфера,вкусные суши, работа персонала на высшем уровне !!Все очень быстро подали ,долго ждать не пришлось
3
1
14 января
очень классное заведение! начиная с местоположения и интерьера, заканчивая невероятно харизматичными и позитивными сотрудниками. официанты максимально клиентоориентированны, помогли с выбором и даже посоветовали блюда исходя из моих предпочтений. всё очень быстро, а главное вкусно. огромное спасибо!
2
29 ноября 2024
Из-за гастрофеста наверно забыли о нас и нашем заказе, но позже принесли как обещано через 10 минут наш сет.
По кухне: все вкусно, все понравилось, довольно сытно на двоих.
3
25 октября 2024
огонь!!! лучшее заведение, чтобы поесть роллы в минске
персонал очень приветливый, а атмосфера в зале безумно приятная
играет хорошая музыка, которая придется по вкусу любому. обязательно придем ещё раз!
2
1