Раньше всегда заказывали здесь и все было прекрасно. Но на этот раз немного разочаровалась . Заказала Сингапур маки проблема была в рыбе которая кроме того что отличалась по цвету , так и еще была безвкусная и по консистенции как желе . Связалась с админом который изначально сказал о том что роллы мне поменяют . Через минут 45 позвонила девушка и сказала о том что вся рыба такая и заменить ее не смогут . Эта ситуация испортила настроение и аппетит .
Больше года заказывала тут суши и раньше все было хорошо, но в последнее время с каждым заказом хуже и хуже. Я промолчала, когда филадельфию обмотали кусочками лосося, но этот заказ был последней каплей. В двух роллах с обжаренным лососем вместо рыбы была шкура и теша - это жирные полоски, срезанные с брюшной части. На мою жалобу администратор ответила через 3 дня, на серьезных щах убеждая меня, что это нормально и если я хочу филе, то мне стоит заказывать филадельфию, например. Хотя в меню написанно лосось обжаренный в терияки, а не шкурка и на фото рыба, да и заказывала я миллион раз до этого именно эти роллы и знаю, какие они должны быть. В общем суши отправились в мусорное ведро, компенсировать заведение и не собиралось, они считают, что все у них отлично с заказом, клиентоориентированность ноль, качество еды ноль. Ну ок, это был мой последний заказ.
Очень не понравилось, ранее заказывали, пол года назал, были норм, сейчас треш, заказали чили изумитай маки 2 ролла, раньше уже их брали, были вкусные, но такого как сейчас не ожидали, плесень на вкус!!! Просто ужас! Созвонились с менеджером чтобы как то решить эту ситуацию, в итоге предложили десерт ролл на следующую доставку от 30 рублей🤯🫣
Жаль отдать 100 рублей на сет и поесть плесневелой рыбой
Первый раз сталкиваемся с таким сервисом в целом🤮
Надеюсь что самое плохое что мы просто выкинули деньги и не отравимся этой плесенью
Суши хаус, за такие цены делайте нормальное качество
Тут никогда заказывать не будем и вам не советуем!
Многие пишут что раньше было вкусно, а сейчас полный отстой🤢