Суши Гурмэ
87 отзывов
21 марта
Сегодня ( 21.03.2025 - пятница ) заказывали на сайте акционный сет " Хэби сет АКЦИЯ " . Перезвонила девушка, сказала что информация на сайте не актуальная, т.е. сета этого уже нет. В тех поддержке пожимают плечами и говорят что акция закончилась и сет отображается из за неочищенных файлов куки :))). Ребята, если вы не следите за своим сайтом, то и за сушами скорее всего тоже! Сайт - это ваше лицо и вы показали себя с отрицательной стороны! Может у вас и цены не актуальные? Давно такого бардака не видел. Больше у вас не закажем! P.S. При нажатии на сет - не отображаются сроки акции, так что скорее всего вам откажут и предложат заказать что нибудь более дорогое )))
2
9 января 2024
Сушы было просто офигенный,теплые и вкусные ,рис был сделан отменно не рассыпался.сами сушы были нежные и видно что только приготовлены .доставка тоже не подвела ,все было привезено быстро .Пятёрочка заработана честно
25 февраля 2024
Был первый раз в Мончегорске .зашли покушать в это заведение .сели за стол ждали, к нам никто не подошёл. В итоге когда позвали девушку она нам ответила что к столам они не подходят . Потом подошли к стойке сделать заказ девушка приняла заказ с не довольным лицом . Очень не понравилось обслуживание.
Когда принесла заказ, ни приятного аппетита, ни пожалуйста не услышали .
Итог не рекомендую это заведение. Когда принесли покушать .уже все съели, а морс так и не принесли .когда напомнили этой девушки с не довольным лицом .морс принесла и ещё замечание сделала что повежлевее надо быть , и вместо 3 морсов принесла два .Самое худшее место где я бывал
4
17 февраля 2024
Как испортить себе вечер?
Заказать суши в гурме, ждать два часа, потом звонить им и выяснять когда же будет доставка. Курьер уже едет, говорят. Супер, он жив и это вселяет надежду. Но нет. Еще 40 минут и никого. Снова звонить в гурме, слышать про курьера, обещание перезвонить вам и дать точную информацию, когда привезут суши. Ииии? И ничего. Никто не перезванивает и курьера нет.
3
11 февраля 2024
Пришел выпить чашку кофе. На стойке меня встретила с недовольным лицом девушка (видимо официант). Я заказал эспрессо и стакан обычной воды (в нормальных заведениях воду предлагают по умолчанию). Все с тем же дерзким выражением лица девушка мне ответила, что вода только из под крана и другой они не подают. Больше не приду в это кафе.
2
22 июня 2023
Вчера были в этом заведении, после обеда забыл на столе электронную сигарету. Вспомнил об этом через 10 минут в машине. Решил позвонить убедиться что точно она там. На что мне сказали что да вы забыли но я ее выкинула))) В смысле ты ее выкинула??? Девушка говорю ты наверное не в себе? Какого чёрта ты выкидываешь вещи которые оставил клиент? В итоге я вернулся ну и конечно же забрал её обратно. Не набирайте персонала с улицы! Единственное место где ещё можно поесть. Всё впечатления портят такие горе работники. Понятно что скорее всего она без какой-либо образования. Научите элементарным вещам, с людьми работает.
2
26 апреля 2024
Мало того, что говорят, что доставка час +- 20 минут (по факту и 2 часа+), так ещё и привозят моментами либо холодное, либо с заменой ингредиентов (болгарский перец в цезаре), либо с их отсутствием (не было соуса терияки в рисе с курицей терияки)
Крайне не рекомендую заказывать доставку здесь
9 декабря 2023
Все хорошо, а девушка администратор не очень. Ей холодно, там дейсвит. дует от окон, скорее всего. У нее уставший вид, соотв. девушка недовольная. Возможно не часто,я лично примечаю сей факт всегда как захожу))
9 июля 2023
Я не так часто хожу. Но если захочу, то беру только у них. Атмосфера, спокойная, персонал вежливый, по времени минут 10 15. Все свежее и вкусное. Я попробовала в другом месте. Лучше чем в Гурме не делают процветания им и большое спасибо.
12 февраля 2024
Заведение внутри довольно приличное. Сидеть долго невозможно, так как очень холодно внутри. Роллы понравились - на 4 ку. Ждали пока готовятся роллы 35- 40 минут. Персонал не вежливый. Оцениваю заведение на 3 ечку.
1
14 мая 2022
Вежливый персонал, лапшу удон рекомендую. Лучшая лапша, что пробывал. Чего не сказать о роллах. Для меня, как для ценителя японской кухни, роллы были отвратительны. Так же было достаточно большое время ожидания готовки заказа( я был единственный клиент в будний день в данное время) хотелось отменить заказ и пойти в соседнее кафе, чтобы по быстрее было.
Помимо вышесказанного, кассир ( а он же и повар, как я понял) мило беседовала с доставщиком, обсуждали какие то вопросы, забыв о клиенте ( а я торопился). Как итог 15 минут ожидания, при том что я был единственным клиентом в данное время. 4 звёзды только за лапшу удон. Работайте над собой и своей репутацией товарищи, и будет у вас все хорошо
1
1
7 ноября 2024
Добрый вечер! Сегодня оформли заказ в 19.15 (2 пиццы), сказали время ожидания 1.5 часа, по истечении времени заказ не был доставлен, после звонка сказали ещё 25 минут, но и по истечении этого времени, заказ не доставлен!
Как итог, пиццу привезли, но она ХОЛОДНАЯ!!!! Такое ощущение, что с ней катались не только по нашему городу, но и по области!!!!
Ужасное отношение к покупателям!!!!!!
1
11 октября 2024
Заказали суши. Обещали доставку через час. В итоге, так ничего и не привезли😅и трубку не берут. Рекомендую))) у них ничего не заказывать!
1
26 апреля 2022
Нормальные суши, особенно нравятся мидии Спайси. Доброжелательный персонал. Заказ на вынос сделали довольно быстро. Уютный интерьер. Довольно неплохой ассортимент
24 декабря 2023
Свежие и очень вкусные!!! Только васаби бы побольше ложили к заказу)) А так всё вкусно!
1
8 июня 2023
Вкусно. Доставка быстрая. Акции - огонь. Но...очень часто бывают разной высоты роллы - не удобно.
21 апреля 2024
Все вкусно, что заказывали! Но не понравилась девушка, которая заказ принимала, а потом отдавала мне! Может другими все в порядке
10 февраля 2023
10 Февраля В 19.30 оператор подтвердила заказ суши. Время доставки час 40.
В 21:21 позвонили уточнить, как скоро приедет доставка, нам сказали: забрал курьер заказ давно, работает один, напарник на больничном. 🤧😷 Все всё понимаем. Просим уточнить, перезвонить, у нас просто дети маленькие?
Оператор сказала перезвонит.
В 21:48 не перезванивает,звоним. Курьер не берет трубку. И они при этом не перезванивают.
В 21.56 всё ещё забывают перезвонить, и таких ожидающих нас уже 3-е клиентов🤦.
В районе 22:30 нам доставили суши 🍣!
И да прибудут с нами суши, пятниза и зп, товарищи👩🔧👩🏭👷♂️🛠️
11 декабря 2023
Очень вкусные роллы! Просто восторг! Очень хорошо! Вернемся ещё)
7 июля 2023
Пару раз брала там суши , больше ни когда.В суши вообще то должна быть рыба.Запеченые полы понравились.Больше ни когда там покупать не буду.В Мончегорске вообще не умеют делать суши.
1
26 августа 2022
Если бы можно было ничего не ставить, так бы и сделала. Заказала суши 26 августа к 21:45. Девушка позвонила за 15 минут и сказала что доставка задержится на 15-20 минут. В 22:20 я позвонила сама, на что мне ответили что ожидайте, заказ будет. Когда я начала звонить в 22:55 сначала долго не брали трубку, потом в очередной раз сославшись на курьера, типа я сейчас ему позвоню, бросили трубку. В итоге... Заказ привезли в 23:10, абсолютно холодный(были запечённые суши), весь разваленый. Курьер ни здрасте, ни извините. Настроение испорчено, вечер тоже.
4
1
21 августа 2023
Вкусная лапша и пицца!)
Обслуживание быстрое!)
Всей компанией остались довольны!)
Ещё вернёмся)
23 сентября 2023
Вкусные суши, отличный рис и наполнение. Соотношение цены и качества просто отличные✨
1 мая 2023
Суши и ролы становятся всё хуже и тоньше. Обслуживание - такого там не слышали. Сделали заказ, в том числе чай. Попросили чай принести сразу. Сидим ждём. Чай не несут (на костре, наверное, в ведре воду грели). Напомнила на всякий случай. Результат то же. В итоге принесли суши и после этого чай. Причём подача была такая - поставила все тарелки-банки-чашки-чайник в одну кучу и испарилась.
1
1
28 июля 2022
Дополняю отзыв. Реально чёт испортилось качество обслуживания. В будний день заказали бизнес ланч-не доложили роллы, довезли быстро. Морс в заказе забродивший, уже как лимонад стал. Вок жирноват, говядина жёсткая плавает в масле.
Отзыв от 11.12.2021г. Вкусно, качество и оформление на высоте. Но с доставкой большие проблемы. Долго перезванивают, бывает доходит до 20 минут. И время доставки увеличилось. Ребята, налаживайте качество доставки и будет вам 5 звезд.
2
1
13 декабря 2023
Что с дикцией у администраторов,причем у всех?Не понятно ни слова!Суши/роллы-когда как,последнее время на 2/5.
13 августа 2023
Очень вкусные суши и роллы. Здесь самые лучшие. Часто с мужем делаем доставку. )))
1
25 июля 2022
Пару лет радовали роллами, я выбрала Суши Гурме за удобное оформление заказа через сайт в любое даже не рабочее время, в корзину сложила, указала время, администратор звонит согласовывает. Но вот 22.07 роллы разочаровали. Рис , начинки. Как будто ученическая работа. Ну тогда надо скидки делать на продукцию учеников.
1
1
13 октября 2024
Позор. Кусочки рыбы толщиной как бумага. Как вы так смогли вообще?😄
1
31 июля 2023
Очень вкусные суши!
Заказываю часто повара супер но есть администраторы грубые но может не в духе просто)
2
8 марта 2023
1. На праздничные дни набирают нерасторопных девочек: заказываешь, садишься, сообщает, что сегодня зал не работает, я вам с собой пробила. Это что такое?!
2. Без конца играет Мияги, по кругу, сил нет уже слушать, каждый раз. Больше музыки нет?
3. В мисо-супе был жук (в крупах который бывает)
4. Суши хорошие.
30 января 2023
Сделала предварительный заказ на самовывоз, мало того, что заказ был не готов, так ещё и при распаковки оказалось, что не доложили половину сета! И даже не позвонили сами.
Из всего сета, а это 9 порций роллов, вкусные были только запечённые. Больше заказывать не буду здесь. Есть и другие варианты!
5 января 2023
Можно было б поставить -5 звезд - поставил бы!!
Сделали заказ в 22:25, написано оператор позвонит через 15 минут, прошло 20 ни ответа ни привета, начал дозваниваться сам, не берут трубки, в итоге дозвонился почти в 11, сказали моего заказа нет и заказы уже не принимаются. Мончегорск разочаровываешь, с Питера привет)!
2
2
31 августа 2021
Сделали заказ, ждали 1 час 20 мин. и о чудо, приехал заказ совсем не тот. В суши только помидоры! И точку в этом поставила холодная пицца. Девушка оператор в своих объяснениях по поводу холодной пицца начала ссылаться на доставщика. Печально, в первый раз делали заказ, конечно же последний!
16 июня 2022
Самые долгие суши!! В будний день ждали заказ ровно 2ч , Боюсь даже представить сколько ожидание в выходные!! естественно приехали холодные, некоторые были перевернуты, но было уже всё равно, сильно хотелось кушать! Сами суши на вкус оказались очень даже ничего, вкусно! К сожалению не положили ни васаби , ни имбирь. По телефону нам сказали что сначала сфоткайте пришлите весь заказ, в итоге с горем пополам нам сказали что довезут. Когда курьер позвонил, что привёз прошло уже минут 30. Конечно, нам уже ничего не нужно было. В общем и целом сами суши неплохие , НО СЕРВИС ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, а очень жаль!!
2
1
5 сентября 2022
В очередной раз заказывала суши, сказала , что рыбы мало. Послушали и сделали также. Просто рис с кусочком рыбки. Больше здесь покупать не буду. Как то так.
2
1
29 сентября 2024
С песком самое то. Спасибо
6 июля 2023
Все очень быстро. Безумно вкусно. Вежливые и тактичные администраторы.
14 июня 2022
Роллы вкусные, но постоянно не кладут
палочки! Сегодня заказывали палочки на 5 человек, принесли только 2 пары палочек!
А в прошлые разы ни одной.
1
1
15 апреля 2022
Очень долго ждали, суши холодные, половина разбросаны по коробке.
Листы нори, очень жёсткие, есть не возможно, заказала первый раз, очень разочарована.
1
1
5 сентября 2023
Как всегда на высоте.
Вкусные, сочные.
26 декабря 2023
Все вкусно, как всегда 👌
1
14 августа 2023
Скажу коротко, вкусно,быстро, аккуратно!!!
1
17 марта 2024
Уютно, вкусно и быстро.
24 февраля 2022
Вкусные суши,постоянно там заказываем запечённые наборчики «Квадросет и Грильсет»-рекомендую
1 апреля 2024
Всегда быстро и вкусно
9 октября 2021
Товарищи повара я понимаю вы люди восточные, горячие, любите поострее все, НО как можно в лапшу добавлять столько перца??? Вы сами пробуете что готовите??? Это кошмар. Есть невозможно!!!! Больше у вас ничего не будем заказывать.
9 декабря 2021
На сайте компания декларирует, что заказ привезут за 60 минут или ранее. По итогу заказ доставили за 2 часа!!!
Не рекомендую данную компанию.
2
2 марта 2023
Отвратительное обслуживания девушек на кассе ( хамство , грубость) развернулась и не стала нас обслуживать !!! Теряете постоянных клиентов 👍
3
13 июня 2021
Всё вкусно, всё понравилось, ещё не распробовали все позиции пока что)
2