Кушаю тут частенько, всегда очень вкусно, все свежее, приятный персонал, красивое заведение, все быстро и вкусно. Советую, многь где пробовала роллы, но здесь они самые вкусные!!! И много кто советует кушать здесь!
Были проездом и решили так же посетить данную сеть т.к уже знакомы и остались приятные впечетления , внутри чисто и приятно ,заказ принимала приятная девушка которая посоветовала нам набор Ультратоп сет , не прогодали очень вкусно ,будем в Оленегорске обязательно вернемся еще раз !
Оформил доставку на 3к. Оператор со мной не связался. Пришлось самому позвонить.
Помимо суммы за заказ надо обязательно оплачивать доставку.
В акциях указано, что при заказе от 2к в подарок ролы. Спросил об этом. мне сказали, что подарок не получу, т.к. у меня добавлен акционная позиция. Я попросил уточнить где у них на сайте указана информация, что акционные товары не суммируются. на что мне сказали что у них это нигде не указано. Я говорю, а где акционный товар, что я добавил? мне сказали вот набор ролов там в скобках сказано что они акционные. Я сказал что там не написано что акционные, там какое то не русское слово. Мне ответили это не имеет значение что указано в скобочках, главное что мы (операторы) знаем это. вот такие дела ребята. Могли получить прибыль, вместо этого потеряли и деньги и клиента и еще оставили о себе нелучшее впечатление. а из-за чего? из-за 6 кусочков риса.
Заказывали на дом роллы ,оператор при подтверждении заказа сказал, что привезут в течении часа пятнадцати. Доставили намного быстрее, в течении 40 минут, что приятно порадовало.
Ранее до этого забирали самовывоз ожидание роллов в будний день составило примерно 50 минут, повар громко разговаривал на своем языке, также в перчатках, в которых готовил трогал телефон и параллельно роллы.
Приходили 16.01 в данное заведение. Вежливые администраторы, сориентировали по меню. Рассказали про роллы. Нам очень понравилось. Вкусно и быстро сделали
Рекомендую!
Сделали заказ
Мидии запеченные, запеченный ролл с креветкой и пиццу домашнюю
Это ужас !!!!!
Все майонез, что в мидиях, что в ролле
У мидий отвратительный вкус, роллы сухие !!!!!
Пицца выглядит просто смешно, на вокзале выглядит лучше
Приложу фото пиццы, что показывают и что привозят
А еще все было холодное, все три блюда !!
Остались голодные, пришлось заказывать в другом месте
Не советую данное место, не портите себе вечер
Вкусные и свежие суши, рыба свежая, как и рис свежесваренный, заказали, нам сказали ждать 30 минут, чуть посидели, сходили по делам и уже через 15 минут звонят, очень оперативно, спасибо
Заказываем часто, роллы и пицца вкусные. Доставка очень долгая, минимум полтора часа, но зная, можно заказать заранее. Почему то убрали оплату картой, есть только мобильный перевод, что странно. За это снизила оценку.
Ужасное заведение! Из 10 заказов получила ровно половину, про вторую половину просто забывают (хоть и заказываю заранее, ко времени), ненадежная компания
Сергей Шорохов
Знаток города 11 уровня
6 января
05.01.2025
После оформления заказа на сайте звонок оператора был только через 20 минут.
Пицца приехала холодная и не вкусная. Оператор объяснила, что она должна быть горячей, но сейчас их сервис загружен и они не могут привозить горячую пиццу. Компенсаций за испорченный продукт нет.
Роллы нормальные, но о шее впечатление плохое.
Вывод: руководство сервиса не может адекватно распределить нагрузку из за праздничных дней. Не нужно заказывать здесь пиццу (или горячие блюда) в выходные или праздничные дни, так как сервис не готов к нагрузкам чуть более, чем стандартный рабочий день и из за этого портится впечатление клиента, которое сервису не важно.
Быстро, качественно, вкусно!
Недавно заказывала роллы, молодой человек помог выбрать вкусный сет, ни разу не пожалела что доверилась ему. Поварам отдельное спасибо, всё очень вкусное, будем заказывать ещё! Продолжайте в том же духе. Курьер привез за 36 минут, был вежлив и приветлив. Почаще бы видеть такую слаженную команду. Рекомендую!
Заказывали сегодня первый раз. Вежливый персонал, приятно порадовали,спасибо что есть такие приятные люди которые и кормят вкусно и настроение поднимают!!!!
8.11.23 решили отметить день свадьбы и заказать в этом заведении роллы, приехали за 30 км за этими роллами, заказали на 1500 рублей, привезли домой, открыли, взяли по одному роллу и офигели! Вкус как от вонючего переброженного сыра! Есть невозможно!!! Позвонили попросили разобраться! Они разобрались и сказали что у них оказывается многоразовый пакет для сыра и он затух у них! На вопрос не хотят ли они вернуть деньги они ответили что надо роллы отвезти им обратно что для нас равносильно стоимости роллов! Кароче больше в эту контору мы не ногой! Если что то там и заказываете то сразу при них начинайте есть и проверяйте качество, но я бы не советовал! Всем здоровья и обходите это заведение стороной! Деньги не вернули, вечер испорчен!
Отвратительное качество еды, которое не стоит таких денег, но и бессмысленная трата времени. О доставке вообще говорить не о чем, отдельный вид искусства привозить все помятое и ужасное не только на вид, но и на вкус. Работник доставки не знает сумму заказа, с исходящим от него запахом перегара. Несоответствие написанного в меню и реальности. Такое чувство, что продукты используют не свежие.
Заказали роллы,перезвонили уточнить заказ,сказали что в течении часа ожидайте,спустя час никого,позвонила,сказали уже курьер в пути,прождали ещё 20 минут,и тут по телефону выдают что я только заказ передала курьеру,ожидайте.Спустя 1час 30 минут никого.Заказала в 18 56,на чеке написано доставить до 19 57...итог...доставили в 20 40.Зачем врать если заказ не успеете доставить в течении часа,ребёнок тоже ждал свои роллы,мы все разочарованы,знала что так всё получится не заказала бы зачем брать заказ если не успеваете его даже приготовить за 1.5 часа,БЕЗОБРАЗИЕ!!!!Курьер заказ привёз быстро,делали роллы долго....больше делать заказ в этой компании не буду,закажу в другом месте.
Качество слабое
Время ожидание долгое
Обслуживание на нуле
Можешь попасть на плохое настроение сотрудников
Доставка с мятыми роллами, не всегда но даже один раз из тысячи оставляет очень плохое впечатление, особенно когда нет извинений в виде подарка или скидки. Я заказываю еду за деньги я не должен ни разу получить мятые роллы
Сегодня отправила сына купить мне бутылочку вишневого морса в СушиГурме в Оленегорске.
На бутылке небыло маркировки изготовления. Морс ужасный, не свежий. Из-за ста рублей, не стала возвращаться к ним. Больше морс там покупать не будем(
* перед тем, как попробовать морс, налила часть содержимого в стакан. По этому бутылка не целая. Пить его не возможно было.