Все очень вкусно. Спасибо большое за быструю доставку. Роллы большие, много начинки , вежливый персонал, сделали заказ на кухне в торговом центре «Верный»,новая чистая кухня , очень понравилось.
Забавно читать отзывы от 4го декабря, когда открылись вы 5го😁 и не менее забавно читать о «тающей во рту пицце», которой 5го декабря не было в наличии😁 и еще более смешно читать комментарий женщины из Ульяновска. Эххх, такие честные отзывы🥲
Роллы были очень неплохие! (Заказ от 05.12.24) Порадовало, что сет в подарок был. Вок я дома приготовлю лучше, честно и откровенно - не стоит своих денег. Ролл-дог очень пресный был, заливали соусами чтобы вкус у него был.
Доставка в течении часа, тоже порадовало.
заказываю уже не первый раз в данной компании роллы, всё было хорошо, но сегодняшний заказ, это полное безобразие. Мало того, что у них слетело приложение, показывало, что заказ доставлен, позвонили оператору, а он ответил, что заказ только готовится 😳
Так ещё после этого, интервал времени доставки был указан (1 час 30 мин), это время проходит, созваниваемся с оператором, а он отвечает, что Вас заказ до сих пор готовится и ничем помочь не могут, извините но у меня гости ждут еду, а мне отвечают, что извините, но перед вами ещё есть люди, как по мне это полное безобразие.
Одна звезда только за обслуживание в данной ситуации:
Приехали в 22:00-22:10 заказать сет, на ресепшене течненькая девушка сообщила о том что заказы не принимают, вопрос почему, работают же до 22:45 ?
Позвонив по телефону, услышали ту же информацию, объяснили тем что вывески не поменяли, но зачем тогда изначально вешать такой график работы?! Либо меняйте время работы, указав до 22:00, с пометкой до скольки принимаете заказы, либо будьте добры обслуживать гостей до указанного времени не только на вывесках, но и на Яндексе, так как все находиться в публичном доступе😉
Надеюсь руководство примет меры, ведь не хорошо обманывать) 🫶🏼
А так у Вас все вкусно и чудестно ❤️
Ролы средние на вкус, а вот сервис отвратительный! В прошлый раз не привезли роллы в подарок за заказ, и утверждали что это мы не указали промокод... Хотя он был указан и в приложении в заказе сет был. Сегодня 23 февраля, сделали предзаказ вчера на 16.00-16.30. Но видимо про нас забыли, так как время вышло, а доставки нет. Звоню, спрашиваю где наш заказ, оказывается он только готовится будет минут через 40... А сообщить нам о задержке они и не подумали! Не рекомендую связываться с ними, тем более в праздники ждать доставку вовремя... Спасибо за испорченное настроение!
Заказывали сет "Без проблем", т.к. заказывали первый раз, в подарок получили сет "Филадельфия". Всё свежее и вкусное, всё понравилось. Забирали сами, заказ был готов вовремя. В зале чисто и уютно)))
Увы, не оправдали ожиданий. Так долго открывались и не могли нормально подготовиться? На то, что сначала не привезли пиццу, закрываем глаза.... Роллы безвкусные, попадались кости и кусочки панциря креветки, пиццу позже все-таки привезли, но... не ту. Во всяком случае с описанием на сайте точно не совпадали продукты. Хочется верить, что со временем Вы все исправите.
Кимовск. заказал по телефону, заехал к назначенному времени - заказ уже был готов! кассиры приветливые, помещение чистое и светлое - только на вынос, столиков и соответственно гульбанящих компаний еще нет. сам заказ большой, соответствует заказанному и комплектации. сет Феникс.
Очень вкусные роллы 🍱👍 вкуснее, чем у конкурентов 😋 и самое главное , не разваливаются 😁так же нравится , что очень много промокодов и акций, вообщем рекомендую 👍
Не хотела писать негативный отзыв, но эта компания не захотела исправить свои ошибки. Заказала роллы, мало того что они сделаны коряво и нарезаны криво, так еще и одни из них были с тухлым сыром. Позвонила администратору, предложили мне принести роллы им, т к курьеры загружены. Просто хамское отношение, кормят людей испорченными роллами.
Заказываю второй раз, роллы очень вкусные по прозьбе привозят ко времени, роллы не разваливаются, соус имбирь и васаби достаточно. Есть шкала отслеживания позиции в каком состоянии заказ принят, готовится, доставляется и выполнен. Удобно оплачивать картой при получении.
Делали заказ 19.01. в приложении . В раздели акции есть такая про день рождения,нажали на применить промо код . Появилась надпись ,что промокод применен . В итоге акционый сет не привезли . Ещё и сказали,что мы сами виноваты )) Отвратительная организации,пользоваться больше не будем
Ужасный сервис, заказала предварительно роллы на определенное время , был самовывоз, про приезду домой обнаружила, что не доложили роллы
Да и роллы, ожидание-реальность
По вкусу еще не пробовала, жду пока подвезут остальные роллы. Не советую
На фото это одно из, остальное тоже самое
Плюс это акции и промокоды. Но не вкусные от слова совсем. Хотели провести хороший вечер, заказали роллы. Приготовили быстро, но не вкусные, что есть не будешь
Решила попробовать в данном заведении роллы и пиццу. Пицца вкусная. Но вот роллы... Вообщем выкинула их, все разваливаются, рис переваренный, их фото прилагаю, не советую тут роллы брать.
Заказывали порционно картофель фри, свалили всё в одну коробку (результат на фото) и еще ужасно не свежие, дети даже есть ее не стали. Роллы вообще безвкусные! Заказ был на 4000,недовольны остались все!
Добрый день, делала вчера заказ, хочу сказать что ролы очень вкусные, вежлевые оператор, доставка приехала во время, пицца просто восхитителтная, в общем всем рекомендую.
ну есть это не будешь, вкус ужас внешний вид говорит сам за себя, даже имбирь не положили, васаби и соевый тоже ужас, доставка безумно долгая, не рекомендую это заведение
Все четко
Администратор Анастасия очень вежливая
Доставка быстра и оперативная!
Юлия
Знаток города 2 уровня
21 декабря 2024
Решили мы в пятничный вечер отдохнуть за просмотром фильма и покушать вкусно….
Делала заказ на 18:30.
В 19:10 я не выдержала,позвонила.Администратор сказала,что курьера нет,ждите минут 30.
Прошло 50 минут,звоню повторно! На мой вопрос ,ждать ли вообще доставку,девушка ответила,что ваши роллы готовы ,а вот пицца готовится,ждите минут 25-30.
Отвратительный сервис. Даже не предупредили ни о чем.От заказа отказались,ждать 2,5 часа это кошмар.
Вечер испорчен,все голодные,настроение 0.