Доставку прождали 2 часа(предупредили) привезли не те роллы. Выход администратор нашел в замене блюда и ожидании еще 20 минут. Заказывали впервые, больше желания нет.
На данный момент это лучшие суши в нашем городе по моей оценке, соответственно и цена чуть выше конкурентов... Всегда очень вкусно. Бывают задержки с доставкой...
Ужасно! Сделала заказ на определенное время, в итоге прождала доставки не было! Звоню мне говорят заказ отменили,якобы мне звонили, звонка не было! Мне оператор говорит да вам сообщение было отправлено чтоооо? Сообщение серьезно?
В свой День рождения я осталось без суши от Дяди Вани.!
Не рекомендую!
Попытался заказать сегодня, 05.01.22, сет "Вулкан". По телефону меня предупредили, что в сет положат огурцы ыместо авокадо. На мой резонный вопрос о скидке, т.к. огурец и авокадо - продукты разной ценовой категории, ответили отказом. Положите ещё крабовую палочку вместо креветок)) Пришлось заказать сет у конкурентов)
Решили попробовать суши Дядя Ваня, привезли полуразваленные суши, разной порезки, креветки в начинке не чищенные. Было заявленно 4 персоны, привезли 3 соуса. Вообщем нам не понравилось, больше заказывать не будем.
Все хвалили, советовали. Заказал, приехали обычные роллы, в сете, часть не понравились, разваливались и не сказать, прям что вау супер рыба или что-то ещё. Лично я не советовал бы, а так на вкус и цвет. Лучше, чем фарфор это точно.
Оформила заказ он лайн 8 марта.Удивили,вкусно ,быстро.В подарок к празднику положили тирамису.Неожиданно,очень приятно.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Попова
Знаток города 4 уровня
2 января 2022
Очень вкусно, доставка быстрая, персонал вежливый. Раньше заказывали роллы в другом месте, но в последнее время реклама была везде и даже друзья в своих сторис отмечали акаунт дяди Вани и поэтому было принято решение попробывать их и теперь это наш фаворит.
В самом Кафе не был,ни чего сказать не могу… По Роллам,мне кажется одно из лучших заведений в нашем городе.Доставляют всегда вовремя…В некоторых моментах цены выше среднего,но оно того стоит👍
Все что было в заказе оказалось вкусным, доставили быстро, приблизительно за 30 минут
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2021
Спасибо большое, заказывала в впервые по отзывам ,все было вкусно .Очень понравилось.Дети конфетки ,после покушали .На Стаханова обслужили на 5+.Спасибо большое еще раз.Рекомендую .
Роллы как всегда - СУПЕР!!! Я являюсь клиентом Суши Ваня уже не один год. На протяжении этого времени и в данный момент - это точно лучшие роллы в городе! Надо брать!)))))
Решил вчера заказать суши. Заказ приняли быстро сказали ожидать придётся около 2.5 часов. Я прождал 3.5часа и так и не увидел заказа. Хоть бы как то предупредили. Очень обидно прождать столько времени из за доставки. Доставка ни о чем.
Давно хотела сделать заказ и наконец то решилась. Но… доставка 2 часа это очень круто, хорощо что не сутки. Хотя бы на сайте указывайте срок доставки, что бы люди не тратили своё время, изучая меню!
Заказываем ни в первый раз, раньше все было хорошо и прекрасно.
Сегодня заказали сет Огонь, и вместо авокадо там были яблоки. 1 звезда заслуженна я считаю.
Люблю эти роллы. Все очень классно. Вкусно и много фирменных штучек.
Посмотреть ответ организации
Moni
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2023
Не принимали заказ, с точки откуда можно забрать самому, ссылаясь на время, ужас, колл-центр работает ужасно, если нельзя заказать с одного места в определенное время, настройте это на сайте.
Заказывал много лет, все было отлично, но в последней доставке, реально испортились. Привезли не роллы, а сладкие конфеты. Оператор сказал, что такая технология)))
Брали впервые, роллы очень понравились, очень вкусные,чувствуются качественные продукты)
Единственное, так это внешний вид, немного не ровные. Но это не критично, вкус затмил все нюансы)
Будем брать ещё обязательно)
Лучшие роллы в городе! А цены при этом не сильно отличаются от других компаний.
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2021
Лучшие роллы в городе, вкусные, всё свежее, упаковка радует глаз! Не приходится выжидать сдачу от курьера, все сложено заранее в пакетик. Заказывали несколько раз, все отлично. Сегодня меня порадовало, что заказ привезли через 30 (!) минут.
Хочу выразить огромную благодарность, за обслуживание и приятный сюрприз от коллектива. К нашему заказу был привязан шарик, наполненный гелием, а в пакете заказ усыпан лепестками роз🌹. Роллы🍱, действительно, очень вкусные! Теперь я ваш клиент🥰
3
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Всё прекрасно, если бы не одно но. Сделайте уже доставку на Матырский.
Сделал заказ 12.11.2021 перезвонили , у меня было занято, написали что без обратной связи заказ не привезут… перезваниваю на все номера , занято (45 звонков …
Интертно привезут или нет…
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 11 уровня
5 июня 2023
Научите девушек,на горячей линии, быть вежливым и отвечать с желанием, вот звонить нет желания вам никогда,отвратительный персонал.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
18 июля 2022
Сделал 18.07 в 14.30 заказ через личный кабинет . Через 50 минут заехал за заказом- администратор говорит "мы вам не дозвонились.... . Подождите полчасика - приготовим"
Суши лучшие в городе, но.....