Суши Дайто
202 отзыва
27 декабря 2024
Есть несколько претензий к сервису: написано доставка час, через час двадцать я звоню и спрашиваю узнать статус заказа, мне отвечают доставка 2 часа, проходит 2.10, мне возвращаются деньги на карту, а в приложении статус заказа "отменен". Я звоню узнать в чем дело и мне говорят, что онлайн оплата невозможна, только наличка или перевод курьеру (при том, что онлайн оплата возможна, ибо карту для оплаты я смог привязать и деньги были списаны). Всё бы ничего, но баллы за данный заказ мне придут. В итоге заказ приезжает через 3 ЧАСА, вместо положенного часа. Я понимаю пятница вечер, но пишите тогда сразу время доставки. Далее, зачем в приложении писать бесплатная доставка при заказе от 1000р, когда по факту это 1600 или 1700, точно не помню, не понятно. По самой еде претензий меньше. Доехало всё теплым, но 1 ролл был скручен плохо, берешь его палочками и он разваливается. Да и в целом сет за 1600 мне показался слабоватым. Бывало конечно и хуже, но бывало и сильно лучше за этот прайс. Итог какой - первое впечатление испорчено, больше заказывать не планирую
1
3 декабря 2024
Удивительная система оплаты, оплачиваешь в приложение, но потом возвращаю деньги и только оплата переводом или наличными. Первый раз заказали были +- вкусные и на вид выглядели как на картинке. Второй раз заказала привезли совсем не те что на картинке представлены, на вид были как обычные дешевые роллы, перед друзьями было стыдно их выставлять. Заказывать больше нет желания.
1
25 марта
Внешний вид обманчив! Роллы выглядели очень аппетитно, настоящими произведениями искусства. Но, увы, вкус оказался полным разочарованием. Невкусный рис,твердое манго , и какой-то странный, неприятный вкус творожного сыра . Попался белый волос в имбире, такого я еще не видела ❗️❗️❗️Создается впечатление, что отзывчивость здесь покупается бесплатными роллами, потому что за такие деньги можно найти гораздо более качественные и вкусные варианты. Не рекомендую!
23 февраля
Совершенно не налажены онлайн заказы, через час от заказа отмечают его, телефон не отвечает, потраченное время. Единственный раз получилось оформить заказ и то ждали его около 3 часов. Заведение только для офлайн посещений. Роллы вкусные за них добавила одну звездочку. Вы либо связь наладьте с клиентами если у вас не получается обработать заказ, либо вообще на вынос не работайте….
22 ноября 2024
В том году они назывались суши катана. Купила брашуру с купонами. Били проблемы по ним. Пару раз заказывали. Было вкусно. Брошуры отменили. Сейчас они называются суши дайто.Неделю назад сделала заказ (2 сета, наггетсы и фри),оплатила картой онлайн 4500руб.Мне перезвонили, сказали, что вернут деньги, просили оплатить переводом или наличными. Мне не подходит, так как кеш по карте. Сделали скидку на сумму кеша. Привезли в течении часа, но теплое. Половина роллов есть не возможно было, солëные, ужас. Фри и наггетсы очень вкусные, детям понравились. Сегодня решили заказать, но отказалась. Опять перевод или наличными. Зачем тогда в приложении предлагают только картой? Вобщем, удалила приложение, больше заказывать не будем.
1
1
31 января
Создали заказ,его отменили,деньги вернули( я так понимаю частая и обычная практика), после этого час еще пытались дозвониться, узнать создали ли вообще заказ или можно уже заказывать что-то другое? Всем индифферентно. Так что,друзья,не тратьте свое время! Доставке огромное спасибо
1
28 сентября 2023
Большой выбор блюд японской кухни по очень приятной цене. Стоит также обратить внимание на потрясающую минималистичную, ненапрягающую обстановку, которая дополняется приятной музыкой. Персонал очень вежливый и доброжелательный, что несомненно побуждает прийти еще раз. Довольно удачное местоположение прям в центре города. Определенно порекомендую это место!
28 марта 2024
Роллы хорошие вкусные, удон тоже очень неплохой. Все свежее. Оформлено место очень приятно. Свет приглушенный, приятная музыка, вежливый персонал, достаточно быстрая и аккуратная подача.
Остались довольны!
31 января
Оформили заказ, после оплаты нам не перезвонили, потом наш заказ отменили, и также, ни звонка, ни сообщения. Дозвониться невозможно! В итоге сидишь и гадаешь, привезут еду или нет, и почему отменили заказ.
Спасибо за вкусный ужин!👹ВСЕГО ХОРОШЕГО!
26 апреля 2024
Пицца и роллы вкусные, острые блюда действительно очень острые, доставка действительно в течении часа, заказывала еду на дом раза три — ни разу не подводили, ну и... не считая кухни и доставки, очевидные плюсы заведения заканчиваются.
В заведении мне не очень понравилось. Да, спокойно и комфортно, но как-то пресно в плане обстановки, особенно если брать в сравнение Мориоку. Очень мало напитков, выбрать банально не из чего. В общем, заведение изнутри выглядит недоработанным. Кстати, будьте готовы к тому, что к роллам дают маленькую порцию соуса, васаби и имбиря, что в заведении, что при доставке: на 12 роллов по одной баночке соевого и тд.
20 марта 2024
Местечко так себе,но кто любит тайскую кухню,можно полакомиться остренькими блюдами!пицца тоже вкусная,кроме по -домашнему,жаль конечно что десерты убрали.Обслуживание тоже не такое приятное,как хотелось бы,взяли пиццу и пошли в кафе рядом!Но надеемся,что после летней реконструкции(со слов работников)будет лучше!!!🤔
16 марта 2024
Не понимаю плохих отзывов ( возможно конкуренты) .... По Ростову много пробовали роллов, последние были СД которые тоже испортились , но именно с Катаной познакомилась у себя на работе, всегда директор заказывает на праздники, и это были лучшие роллы которые я ела вообще!!! Идеально сваренный рис , много свежей начинки в которой крабовые палочки не выдают за " Краб" а какой нибудь карась за "Угорь " . На каждую персону уже входит в стоимость васаби ,соевый и очень вкусный имбирь ( я его просто даже могу есть ) Я крайне редко пишу такие развернутые отзывы ,но работа вашей команды действительно заслуживает уважения. Спасибо за вашу качественную работу и отношение к клиентам! 🔥❤️ А по поводу доставки, я всегда заказываю за ранее и мне привозят всё вовремя
2 июля 2023
Первый раз заказывали в данном заведении, и уже изначально порадовала скидка 20% на весь заказ для новых клиентов! Открыли раздел с акциями и обалдели - выбор офигенных сетов по минимальным ценам!! В итоге взяли сет Шанхай(на фото) из 37(!!) запеченных роллов из 5 наборов(и с курицей, и с крабом, и с мидиями) + удон Три мяса. И всё это вышло на 1166 рублей, в наше время это смешные деньги для такого количества качественной и вкусной еды😹😱 Не меньше порадовала доставка - живем в центре, и заказ был у нас примерно через 40 минут! Роллы разнообразные, не осилили весь сет - еще 10 штук и удон осталось на ужин. Однозначно рекомендую это место, и теперь буду брать роллы только здесь, 11/10!!❤️🥳🤤
1
1
11 декабря 2023
Хорошо, но есть нюансы над которыми надо поработать, раковина для рук не чиста была, интерьер средненький. Ценник не низкий. Из плюсов вкусно, подача хорошая и вежливая девушка афициант. И желательно предупреждать какие ролы будут острыми, а получился сюрприз !
8 апреля
Всегда очень вкусные суши, большого размера. За свой ценник вообще супер
22 ноября 2024
роллы ооочень вкусные брал свои любимые Филадельфия с креветкой мм ну прямо пальчики оближешь😋 всем советую меня туда привели друзья
1
10 ноября 2023
Все супер. Приятный, вежливый персонал, быстрое приготовление блюд,удобное расположение. Очень вкусная паста с морепродуктами,всегда все свежее горячее. Советую данное заведение
1 июня 2024
Заказывал в данном заведении сеты роллов и две пиццы.
1.В калифорнии в икре попались какие-то ЧЕРВИ.
2. Лосось был явно не первой свежести.
3. Рис разваливался, явно говорит о том что он был давно приготовлен.
4. Тесто у пиццы было вкусное, но снизу подгоревшее и мало начинки.
5. Доставка. Сказали что привезут в течение 1.10ч по итогу заказ приехал через 2,5ч хотя доставляли по центру.
Итог, заказывать в этом заведении я больше не собираюсь и вам тоже не советую.
1
1 февраля 2024
Офигенские роллы. Всегда свежие, привозят тепленькими, все супер вкусные и сытные. Сеты - отдельная любовь. Теперь постоянно тут заказываем, пока лучше не нашли👍🏼🤤
3 февраля 2024
Сделал заказ в данной доставке. Очень сильно подвели и испортили вечер
Привезли перевернутый заказ, роллы, мидии, роллы сделаны не аккуратно, какой то кусок помятый, какой-то больше, какой-то меньше
Далее, смотрю на роллы, какие то маленькие, решил взвесить и сравнить на сайте, и да оказалось, что они с недовесом, "Филадельфия в угре" должна весить 240гр, а с УПАКОВКОЙ весит всего лишь 217, остальное не стал взвешивать и так все понятно стало, что за грамовками не следят, даже посмотрите на этот тончайший слой угря, катастрофическое маленькое количество угря, можно сказать его практически нет. Стоит вполне приличных денег 500 с чем то, а получаешь в итоге рис с сыром.. УЖАС
Теперь по позициям разберем
"Удон со свининой под кисло сладким соусом", мало овощей и свинины, по сути одна лапша, но в целом соус тащит, поэтому по вкусу норм, но маленькая порция.
"Мидии Спайси" - невкусные, какой-то жидкий соус, и еще не отрезана нога у мидии, и привкус тины
"Филадельфия в угре" - ешь один рис с сыром, угря вообще не чувствуется, не понравился
"Цезарь жаренный ролл" - холодный был, не понравился
"Киото ролл, запеченный" - единственный неплохой ролл, но опять же если бы соус был бы норм, соус такой же как в мидиях используется, а в целом ролл нормальный.
Острый соус можно было намешать просто шрирачи и майонез, почему такой жидкий непонятно и на вкус странный
В общем, больше здесь заказывать не буду, очень сильно разочаровался в данной доставке, никому не советую тут брать. Оверпрайс за такое качество.
Ожидал большего.
Фото приложил
16 октября 2023
Прям буквально самый вкусный сет, который я пробовала за последние пару лет. Все позиции были моё почтение. Даже при том, что я с детства не ем болгарский перец - он нисколько не смутил меня в составе одной позиции, а даже гармонично сочетался в общей симфонии вкуса. Рекомендую, буду заказывать ещё и разумеется, поделюсь рекомендацией с близкими и друзьями.
Немножко огорчило, что заказывала в непогоду и пришлось ждать доставку несколько дольше, чем планировалось. Но об этом предупредили заранее и в целом в оговоренное время привезли. Вкус и качество стёрли все огорчения ♥️
9 октября 2023
Очень вкусно!) Быстро и круто! Пришли с женой отпраздновать годовщину 5 лет остались максимально довольны. Всем рекомендую лучшие роллы которые мы ели за все время !)
1
22 апреля 2023
Приятное место с дружелюбным, вежливым обслуживанием. Брали сет Морской на небольшую компанию. Выглядели они аппетитно, сытно, начинки достаточно, хорошие кусочки рыбы и правильно сваренный рис. Наелись и остались довольны. Рекомендую.
2
5 сентября 2024
Я пока не понимаю почему такие высокие оценки. в 16 46 был сделан заказ , сейчас почти 20 00, где заказ? Трубку не берут, что там вообще можно будет есть через 4 часа…
P.s дождались роллов , было вкусно. Но ждать долго. Советую)
13 октября 2023
Были в кафе,все очень понравилось! И еда и обслуживание на высшем уровне,ждали не долго,все теплое и вкусное,приходим уже не один раз и все нравится,обязательно будем приходить к вам еще за самыми вкусными ролами и бургерами!
1 апреля 2023
Первый раз сделали заказ под Новый год. Остались очень довольны, заведение просторное, уютное🙏🏻 Персонал тактичный, приветливый, всегда поможет и подскажет👍 Готовят быстро и вкусно 👍🔥🔥 Успехов и процветания
2
1
5 ноября 2023
Это отвратительно. Начнем с того, что заказывали на ТРИ персоны, а наборов: соевый соус, васаби, имбирь привезли на ДВЕ персоны. Я конечно извиняюсь, но третьему лицу куда макать ролл???? В соевый соус соседа!?
Ролл «ОШИРО» вообще невозможно есть, какое-то трешовое сочетание несочетаемых продуктов: орехи в странном соусе, положенные сверху на ролл, наполнение которого тоже оставляет желать лучшего: тунец, авокадо и…МАНГО! Дело вкуса, скажете вы, но на вкус пробовать не рекомендую.
Сами роллы неровные, начинка распределена неравномерно, что видно на фото. Лосось неоднородного цвета, а с какими-то затемнениями. Самым вкусным из представленного, НА УДИВЛЕНИЕ, оказался ролл, который шел в подарок при первом заказе! Видимо, его производство мало-мальски наладили.
Итог: качество и вкус роллов совершенно не соответствуют того, что одидаешь получить за эту цену. Да и ни за какую цену! Даже за бесплатно это есть невозможно!!!!
1
10 декабря 2023
Очень атмосферное место с приятной музыкой, приветливые официанты! Очень большие и безумно вкусные порции роллов. Будем приходить сюда еще :)
8 октября 2024
Последний раз ждали заказ 3 часа. За это время можно было пешком принести. Раньше заказывала, потому, что вкусно, хоть и долгая доставка. А последний раз и роллы не понравились.
27 июля 2023
Заказывала здесь роллы первый раз на свой день рождения, в итоге осталась очень довольна вкусом, качеством, и что не мало важно сервисом (девушка помогла определится с выбором, количеством необходимых доп.соусов и т.д). Гостям также очень понравились роллы, теперь все заказывают здесь) вообщем рекомендую, очень долго искала у нас в городе вкусные роллы и наконец нашла)
23 мая 2023
Хочу выразить благодарность этому заведению. Живу рядом с вами, часто заказываю перекусить. Всегда все вовремя готовят, чувсвуется, что продукты свежие и качественные. Отдельно хочу отметить вежливость девушек администраторов, спасибо вам.
1
25 ноября 2023
Очень вкусные ролы,милое заведение, добрые и отзывчивые официанты. Доволен обслуживанием. Буду заказывать почаще!!! Хотел бы поставить 6 звёзд. Очень вкусно!
1
5 мая 2023
Отличное место!
Начиная от обслуживания и заканчивая едой.
Девушка-администратор помогла с выбором, доставка быстрая, еда горячая. Порции большие и сытные. Салат «цезарь» один из лучших, что я когда-то пробовала! Особенно радует соотношение цена-качество. Рекомендую!
1
2 октября 2023
Ранее катана была для меня самой лучшей доставкой по городу. Но то что мне привезли вчера , это треш. Не так давно у них обновилось меню и мне безумно захотелось попробовать новинки. Для сравнения вот вам фото на сайте данный ролл с сочным манго и рыбой который стоит 700 рублей! А вот что вы получаете в реальности… я честно была в шоке. Повторюсь доставка и роллы были для меня топом в городе! Ситуация с вторыми роллами и манго была такой же ))) обидно, я безумно не хотела бы прощаться с такой хорошей доставкой
2
1 сентября 2023
Сделали заказ в данном заведении: из плюсов - можно оплатить доставщику картой или переводом, продукты внутри роллов свежие, выглядят не плохо, на этом все. Из минусов - сделали заказ в 22:15, перезвонили в 22:20 подтвердить заказ, через сколько привезут не сказали, в итоге курьер приехал в 00:30 роллы уже были все холодные, соус из всех баночек вытек, они не герметично закрыты. Большая шапка из майонеза, перебивающая вкус «теплых» ролл, в других нет совсем вкуса. Рис разваливается, невозможно взять палочками, хотя с виду вроде крепкие. Возможно кому-то такое и нравится.
24 мая 2023
Честно, долго искал в Ростове хорошие роллы, чтобы были большие и вкусные. Заказал у вас, многие советовали, и остался очень доволен!
Нереально вкусные, сытные, очень много начинки, чувствуется, что используются качественные продукты. Теперь заказываю только у вас!
1
2 февраля 2024
Пришли, потому что прочли хорошие отзывы, хотели попробовать вкусные и красивые роллы в этом заведении.
Администратор была то ли уставшая, то ли безразличная, так как не поздоровалась первая, грубо ткнула на qr после вопроса о меню..
Посмотрели на скупое количество сетов в меню и ушли, не хотелось оставаться, было дискомфортно
1 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Девушка грубит, нормально ничего не может объяснить. Роллы не получили, зато настроение испорчено. Спасибо, что оставили голодными.
3 декабря 2022
Заказываем второй раз. Соотношение цена-качество-👍🏻👍🏻👍🏻 Быстрая доставка (менее часа), вежливый и приятный курьер. Каждая порция в отдельной упаковке (даже если заказываешь сет).
И самое главное - вкусные роллы, из качественных ингридиентов! Также хочется отметить интересные акции , при последнем заказе в подарок дали очень вкусный облепиховый морс с мякотью😊 всем рекомендуем!
5
7 января 2024
Зашли с семьёй случайно. Обстановка конечно так себе, все по простому, но это не критично. Это потом мы уже поняли, что здесь работают в основном на доставку. Заказ принесли быстро, практически в течении 15 минут. Роллы очень понравились. Вкусные, свежие.
18 сентября 2023
Хорошие суши, заказываем уже не в первый раз. Рыбка всегда свежая. Идеальное сочетание цены и качества! Доезжает за 1,5-2 часа в среднем.
Один раз задержались - дали промокод на скидку.
5 сентября 2023
Самое удачное заведение, которые только существует, сделали заказ в 17:40, через полтора часа мы звоним узнать где наш заказ, после чего нам заявляют, что наш заказ оказывается до них не дошел через их сайт который не работает (негде об этом не было сказано, не в одной из соц сети) мы сделали повторный заказ по телефону в 19:15, сказали время ожидания полтора часа, мы опять же прождали это время, звоним узнать где наш заказ, на что оператор нам отвечает, что в связи с пробками в городе доставка задерживается на 40 минут (на минуточку в городе в этот момент был 1 бал по пробкам и не одной пробки во всем городе) общались с нами неуважительно, клиентоориентированность на ноле, никакой лояльности к клиентам, не признают своих ошибок
Итог: мы ничего так и не дождались, остались голодные, никаких извинений и способа урегулировать конфликт мы тоже не услышали, никому не советую эту доставку и в целом заведение, если они так относятся к клиентам, страшно представить, что они нам готовят.
3
1
24 марта 2023
Вкусные роллы , бургеры , вок, супы .много начинки , очень быстрая доставка . Огромный выбор, каждый найдет для себя блюдо . Всей нашей компании понравилось, спасибо . Прекрасное место ❤️❤️
2
1
11 августа 2023
Мало в Ростове хороших мест с вкусными роллами, но это одно из немногих, где реально вкусно и цена достойна для частых заказов 😌
Мне все очень нравится 🥰😊
1
1 ноября 2023
Очень вкусные и качественные роллы по хорошей цене! Заказывал несколько раз, всё было идеально. Доставка довольно быстрая.
20 сентября 2023
Посещаю это заведение с самого открытия. Все шикарно и душевно. Вкусная еда и дружелюбный персонал. Цены не кусаются. Спасибо ребятам🥰
15 мая 2023
Я стала вашим постоянным клиентом🙈
Очень радует, что большое меню, много разных блюд. За роллы даже нечего сказать, просто огонь, качество всегда на высоте🔥
В последний раз решила заказать моти и я была в полном восторге. Все, что я пробовала до этого совсем не то. После вашего десерта, я поняла, почему их все так любят. Спасибо вам!
1
2 октября 2023
Супер заведение! Приятная девушка официантка, большой выбор азиатской кухни, очень вкусные блюда! Отличное заведение для встреч с друзьями :)
29 мая 2023
Очень вкусные и сытные роллы, заказываем уже не первый раз. Соотношение цены и качества идеальное. Всегда отзывчивые и приятные сотрудники. Я безумно довольна!
1
5 сентября 2023
Сделали заказ с доставкой, прождали 2 часа, никто ничего не привез, а если бы мы не позвонили и не узнали где наш заказ, данное заведение так и не узнало бы, что мы его вообще сделали, сказали у них какие-то проблемы с сайтом, негде про эти проблемы у них не указано, не в одной их соцсети, в итоге приняли заказ по телефону, не принесли никаких извинений, не в какой форме. Когда звонишь спрашиваешь где заказ в ответ «в городе пробки, мы задержим ваш заказ» хотя пробок вовсе нигде не было, весь город пустой.
Итог: прождали роллы 4,5 часа, они оказались не вкусные, некому не советую данное заведение, очень ужасно относятся к своим клиентам и видимо не дорожат своей репутацией.
2
1