Всегда заказывали только у вас . Всегда вкусно и свежее. Но сегодня мы полностью разочарованы. Заказ перепутали ,положили дополнительно картошку фри 2 упаковки и к тому же засохшую,в роллах не было рыбы ,только какие-то маринованные огурцы и блендированая курица какая-то слизь. Ужас просто обещали перезвонить,но толка ноль. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ !Хамское общение персонала ! Кассир,кто принимал заказ Шелестова Елена Сергеевна .
Доставка 2 часа, курьер не ориентирован даже на то сколько положено к оплате, общался на "ты", пришлось звонить с моего телефона и узнавать у оператора стоимость, После оплаты выяснилось, что там нет соевого соуса и имбиря, зато кусок от пакета внутри ролла(хорошо, что я тщательно пережевываю пищу). Пицца дошла до меня уже холодной. Отвратительное отношение к клиентам. Просто свиньи :)
Вкусные недорогие роллы, но диспетчер - это просто ужас. Мало того, что просто не перезвонили в ответ на заказ из интернета. Чувсвовала себя провинившейся уборщицей на испытательном сроке перед хозяйкой заведения. Так что впечатление двойственное. Получается, что это заведение для бедных, готовых терпеть хамство за скидки на товар.
3
Посмотреть ответ организации
Влад Авазов
Знаток города 7 уровня
13 марта 2024
очень вкусно готовят ,доставка приехала почти сразу после заказа
всем спасибо большое
Заказала сегодня сэт и пиццу. Роллы были вкусные, а вот пицца не качественная. Ночинка норм, а вот тесто пиццы приготовленно не из качественного сырья. Тесто очень горькое было.
Заказывали суши в прошлом году было нормально. Сегодня заказали ещё раз. Полное разочарование😔. Есть это почти невозможно. Роллы сухие, рис жуётся как резина, ощущается как будто приготовили вчера. 😕👎. Привезли почти через 2часа.
Вряд ли ещё когда-нибудь будем заказывать------...
Посмотреть ответ организации
злата б.
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2024
Заказываю здесь не первый раз. Сеты вкусные , персонал вежливый.
Посмотреть ответ организации
Людмила Жданова
Знаток города 4 уровня
9 июля 2023
Заказала роллы и пиццу, с самовывозом Липовская 5. Стали накрывать на стол, открыли пиццу, а там запечённый таракан. Вечер испорчен. Отнесли обратно дали чек о возврате, деньги пока не вернули. Администратор даже не извинилась, на кухне мат за матом.. сервис ноль
Заказали, значит, с женой вечерком роллы с доставкой. В итоге звонит оператор за 10 минут до закрытия и говорит чтоб мы приезжали и забирали роллы. Просто ставит перед фактом. Очень плохое обслуживание!
Пыталась заказать, они находяться через дорогу от меня, а они привездти их не могут... Класс, буду пользоваться другой теперь доставкой. Тут только лично к ним приходи.
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Гусев
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Заказывал у вас суши. Курьер чуть чуть опоздал, но это не ваша вина, а суши пришли теплыми и вкусными.Спасибо за вкусный ужин!
Посмотреть ответ организации
Максим К.
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2023
Заказ сделали к указанному времени. Ещё и на акцию попал, Калифорнию в подарок. Обслуживание отличное. Советую всем знакомым попробовать. Спасибо!!!
Доставка 3 часа. Привезли без наборов, холодные,в ужасном состоянии... Извинений не дождались , в ответ только оскорбления...Терминал сдох ,были проблемы с оплатой(указывали оплату онлайн)👎👎👎
Ужаснее Ролл я не встречала. Ни соуса, ни имбиря, ни васабии, ни палочек. Еле нашла на сайте где это прописано (как они сказали на сайте указано что мы не кладем), Даже сабака есть не стала (хотя лопает все подряд)
Заказала в начале 8 вечера, привезли в22:17, пицца холодная, можно сказать лёд, роллы не вкусные, как-будто заветренные, и долго стояли, у собы свинина резиновая, еле дуется, не моленная. Одно скажу, больше заказов тут не будет
Самые мерзкие роллы которые я жизни ел. Рис резина, роллы не соответствуют картинке, рыба самая дешёвая, жена сказала самый вкусный был имбирь. Не советую
На звонок не отвечают! Ждём заказ 2,5 часа! Заказ привезли, нет васаби, соевого соуса, имбиря. Суши холодные, курьер долго доставляет, заказывать у вас больше не буду
Спасибо большое за испорченный 8 марта. Вы хоть сами пробовали, что вы готовите? Это самое ужасное. Роллы, которые я пробовала,невозможно есть. Пришлось выкинуть.
900 метров от дома находятся суши даром а доставка два с лишним часа и это не придел их еще не привезли
Ура привезли но такое ощущение что на них посидели
Вкусно, но пока что не дотягивает до больших фирм, иногда сухие роллы, иногда вкусные.
2
2
Посмотреть ответ организации
Incognito522
Знаток города 8 уровня
21 января 2023
Отвратительное впечатление. Фотографии сетов не соответсвуют действительности. Заказали красочный сет "гурман" привезли вообще не похожее(ораньжевого вообще не было) , но хотя бы по количествую совпадающее творение. Не забудь те еще купить соусы, имбирь и остальное у этих жмотов. Последний раз я связалась с этим заведением!