Вот пишут много,ни с кем не спорю,но мне сегодня привезли оперативно,все четко,красиво и вкусно! Цена как и оговаривалась,ничего не прибавили,очень приятная и уважительная девушка на заказе,принес очень культурный и симпатичный парень,все в срок,даже раньше, чем ожидалось на полчаса.Спасибо огромное Суши даром!
Хотел отдельно поблагодарить ребят на Почтовай 52в.. ролы очень вкусные.. и очень дёшево по Белгороду... пиццы отпад. Пицмейкер знает своё дело и пиццы очень вкусные.. спасибо вам большое)))
Очень вежливый персонал и вкусные роллы, заказывали во многих местах, суши даром одно из тех мест которые очень понравились, заказ привезли быстро и в хорошем качестве, советую к заказу )
Впервые попробовала роллы в данной доставке, все оочень понравилось😍 роллы все наисвежайшие, ингредиенты свежие, вкус обалденный🤤 доставка быстрая, курьер очень вежливый)) оператор по телефону все конкретно обьяснила🤗 теперь буду заказывать только у вас🤗 процветания))
Спасибо за самые вкусные роллы в городе! Много начинки, всегда свежие продукты, соотношение цены и качества! Ваша «Филадельфия в кунжуте» в моем сердечке!) Доставка всегда вовремя!
Я знаю ,почему люди ждут долго заказы свои.Живу недалеко,часто мимо прохожу,и неоднократно видела такую "картину".Курьеры собираются по 3-4 человека и стоят по 2-3часа около магазина "Пятёрочка" по Проспекту Славы 112,за магазином с другой стороны,около мусорных баков,и ждут когда работники магазина вывезут списанную продукцию,курьеры подгоняют машины к мусоркам ,достают от туда продукты и грузят в свои машины,лазят там с фонариками и потом грязными руками берут сумки с вашими заказами и отвозят людям!Курьеры -здоровые молодые ребята и ужастно видеть такие их действия-уподобляются бомжам.Потом идут к окошку где выдают заказы и трогают грязными руками стол-выдачи!Так что им некогда особенно работать ,они очень "заняты другой работой"А девочки ,которые делают для вас эту продукцию ,постоянно по пол часа курят,там де за углом вместе с ними ,потом идут на рабочее место и тоже с грязными руками!!!
Есть фото и видео их действий,которые отправятся в нужные органищации!
Категорически не рекомендую Суши Даром- антисанитария!!
Заказал роллы в вечер пятницы в надежде приятного его провести. По итогу получил только негатив. От малого до великого, перечисляю:
1. Курьер опоздал на 10 минут, учитывая, что заказ я оставил сильно заранее, ко времени 19:00, курьера пришлось ждать. Потом еще 10 минут терминал оплаты глючил. Мелочь, но неприятно
2. Мне забыли положить соевый соус, васаби и имбирь. Стоит отметить, что в этой доставке они заказываются и оплачиваются отдельно. Заказал и оплатил. Их не привезли, курьер уехал, я позвонил в поддержку.
3. В поддержке не извинились, не попытались решить проблему, просто сказали, что мой адрес обслуживают не они, а другое место. На мое резонное желание получить номер того места, чтобы решить проблему, мне отказали, сказав, что сами мне наберут. Прошло 20 минут - не набрали. Пришлось звонить и настаивать на том, чтобы хоть что-то сделали. Ответом было - "у нас много заказов, поэтому не перезвонили". Еще через 10 минут и 3 звонка мне перезвонила женщина и (опять не извиняясь, сказала, что соус могут привезти только через 30 минут, когда курьер будет у нее или со следующим заказом. По итогу - НИЧЕГО так и НЕ ПРИВЕЗЛИ. 80 рублей за соусы были подарены заведению, а я пошел в магазин за отдельным соусом. Свинство.
Что касается качества продукта - роллы маленькие, на Филадельфии мало рыбы, на Драконе и Канаде мало угря, в целом ощущается как очень экономный и дешевый аналог нормальных роллов. Есть можно, но есть множество других вариантов значительно лучше.
На моей памяти это самое свинский сервис из всех возможных, настоятельно не рекомендую заказывать здесь еду.
Заказывала роллы и пиццу на проспекте Славы. Оператор общался очень вежливо, заказ приняли и привезли к назначенному времени. Пицца и запечённые роллы были ещё тёплые. Все очень вкусное и сытное. Качество и цена очень порадовали. Спасибо вам! Будем обязательно заказывать у вас ещё.
Дешево и сердито. Заказала на самовывоз 2 вида роллов. Мне сказали прийти забирать через час. Я специально пришла через 1.5, чтобы уж точно всё было готово, но оказалось, что никто ещё и не приступал. Девушка сказала, подождите 5 минут, и ушла видимо с нуля их готовить. Я прождала ещё минут 15 точно. За мной в это время ещё девушка с ребёнком стояла ждала. Никаких извинений за задержку не прозвучало. Да и сами роллы никакие, бесвкусные какие-то
Обратили внимание на эту компанию конда нашли в подъезде на ручке листовку рекламную. Дозвониться до оператора не смогли.
Поставили приложение, через 15 минут оператор перезвонил, уточнил заказ, сумма оказалась на 80 рублей дороже, так как в сете нет соевого соуса, васаби, всё нужно докупать.
Спустя полтора часа начал звонить курьер о том что скоро будет, а потом ещё 5 раз позвонил оператор, сказав, что курьер в пути.
Даже когда заказ получили - оператор предупреждал, что скоро заказ будет. У курьера, скорее всего, мы были первые по списку, в сумке ещё минимум 5 заказов, а времени половина одиннадцатого ночи.
Сет был отвратительный, не рекомендую не в коем случае данную компанию!
Заказывали роллы и пиццу на дом, у ребенка было день рождение, пица "птичка" привела в восторг не только детей, но и взрослых!!! Сетом королевским остались очень довольны! Доставка приехала во время. Все очень здорово, молодцы ребята!!!
Заказ был создан в 13:24 16 апреля на 20:00 этого же дня ,по итогу заказ приехал почти на час позже ,к тому же курьеру при получении заказа не отдал один пакет, когда у него спросили: «а это точно всё?» он ответил: «ну видимо да»и только после слов: «посмотрите получше ,чтобы потом не приезжали» он залез в сумку, и со словами: «А вот ещё один, видимо ваш» отдал. к тому же при звонке оператору и на вопрос: «где в данный момент мой заказ?» мне сказали: «сегодня суббота, доставка задерживается ,курьер будет через 20 минут» и как вы уже понимаете ,через 20 минут его также не было, хотя заказ был оформлен на определённое время, ЗАРАНЕЕ. Ко всему этому Пицца была еле тёплая и приехала в непотребном виде, то есть сухая, роллы были все слипшиеся и некоторые из них совсем развалились. Так как уже деваться было некуда и заказывать другую доставку не было смысла, ну и собственно отказываться от заказа, потому что ещё 2,5 часа ждать не хотелось. В итоге что мы получили от ‘’отличной’’компании «суши даром», не очень хороший сервис, и не вкусные блюда. Вечер был испорчен )
P.s раньше было намного лучше! И приготовление блюд и сервис.
Заказал через приложение, девушка перезвонила через минут 15 наверно, как минимум общалась со мной не доброжелательно неприветливая, когда доставщик приехал - позвонил мне и сказал выходите. Я сказал, сами заходите я на работе - поэтому вызвал доставку. В общем обсуждали хромает ну доставщик был вежлив!
Ну что могу сказать роллам: Большие роллы может быть ещё ничего но маленькие которые сверху с каким-то сырам просто противно есть не жирные и невкусные к тому же маленькие разваливались. В общем не могу сказать что роллы плохие ну и не могу их похвалить цена соответствует качеству суши тайм лучше всех во всём городе! Причём я там не работаю 🫡
Да ещё написали «удачи» сомнительное Пожелания 😂 Юмор оценил
Очень вкусно и не дорого!!!! Всем советую!!!!!!!
Постоянно заказываем ролы в этой сети, особенно люблю рол филодельфия. Привозят быстро, всегда всё свежее!!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2021
Очень остался недоволен данной организацией,так как вчера в 14-00 заказал сет и указал номер телефона и попросил привезти в 7:30 вечера на следующий день.естественно ,по приходу домой в это время курьера не было, я созвонился с оператором ,мне сказали ,что мне якобы звонили и звонили не один раз, чтобы подтвердить заказ,но позвонили как я потом выяснил в 10:00 утра на следующий день после моего заказа .А я начинаю работу как раз в 10:00 поэтому у меня вопрос - почему нельзя было сразу оповестить меня о том ,что заказ принят ,либо sms-сообщением, либо звонком сразу же после оформления заказа ,зачем звонить на следующий день ещё и с утра, могли бы позвонить в течение дня ,так как я на работе до вечера. многие организации по доставке суши и роллов уже давно работают по этой системе. Почему не работает так суши даром ,я не понимаю. Поэтому лишний раз я не буду там больше ничего заказывать,ибо вечер испорчен. И пусть персонал этой конторы прочтет мой отзыв и сделает соответствующие выводы.👎
Повелись на рекламу.Заказали 3 сета:2 Катаны,1 Фул Хаус и Нежный.Привезли...Во первых не довезли 1 сет Катана и Нежный.А два других сета,Катана и Фул Хаус просто смешали между собой.Полчаса только разбирались что не доложили,попутно разговаривая с этой забегаловкой.Отправляли,фото и тд.По итогу прошел обед и час времени,пока управляющий наконец не соизволил позвонить.Сказал разбивка на сеты удорожает расходы,поэтому все складывается в кучу.Предложил просто довезти недостающее...В нормальных заведениях извинения существенные,любая продукция,а тут просто извините.За такой косяк так не извиняются в условиях множества подобных сервисов.Пришлось ждать пока довезут,еще час.Горячие ролы остыли,нервная изжога и сами ролы хуже чем где либо.Итог сервис 0,продукция 0.Мы же по итогу и пострадавшие и виноватые судя по разговору.Не ведитесь на ценники и рекламу.Эти суши не достойны ни какого внимания.Получите изжогу и плохое настроение,больше ничего.А еще отзыв на 5 звезд выше на оба отделения оставил Мухаммад,тот самый Мухаммад который нам и привозил заказ)))
Заказали вок лапшу 7.03.23 на 8.03.23 на 14.00 самовывоз! Итог приехали в 14.15 нам сказали ждите не готово, ждём! Грубый персонал конечно, я всё понимаю 8 марта работы много и мы девочки хотим праздника, но я же вас не заставляла идти на эту работу!!!! Это ладно но лапша, это не лапша а каша,всё паломанная на мелкие части.зачем?лапша должна быть длинной как спагетти! Спасибо за плохую еду 8 марта! Хотя раньше брали всегда у вас вок! Но сегодня прямо разочарование одно. Ps:собака довольна кашей вок
Сделал заказ 14.02.23 в 18.50, с доставкой ко времени к 21.00, заказ втечение 2 минут подтвердили.
В 21.20 заказа ещё не было , когда позвонил сказали , что он задерживается ещё на 25 минут (хотя меня не предупредили о возможных проблемах и задержках сами).
я согласился подождать ещё 25 минут, и тогда мне перезвонили через 3 минуты и сказали , что за 25 минут не успеют и уже нужно ждать ещё 40 минут или отказываться .
Я разумеется отказался, так как вечер уже испорчен.
Итог - я ещё нигде не смог заказать с быстрой доставкой , а в 22.10++ мягко говоря уже не актуально.
Служба поддержки на жалобу за сутки так и не нашла время обратить внимание.
Так, что если цените своё время и нервы - обходите это заведение стороной.
Роллы и суши неплохие, а цены хоть и кажутся ниже , то добавьте деньги за соевый соус , имбирь и даже палочки, так как этого ничего в комплекте нет.
Сегодня прздник,решили заказать роллы.Что ж,могу сказать,что это определенно сделало мой день :)
Причем далеко не в лучшую сторону!
Начиная с того,что долго ждали когда перезвонит оператор.Уже хотели заказывать в другом месте,и право,лучше б заказали.Звонок поступил только спустя 20 минут после оформления заказа.Ладно.Проехали.Сказали,ждать курьера в течении двух часов.Ждали два с половиной.
Дождались.
Курьер пока передавал заказ и принимал оплату через терминал поставил заказ на пол в подъезде.Не догадалась сразу,вот уже после этого стоило сделать замечание и отказаться от заказа,но очень уж ждали ,хотелось отдохнуть и вкусно поесть.Вроде расплатились.Разошлись.После курьер еще несколько раз возвращался т.к неправильно ввел в терминале сумму к оплате.
А вот теперь самое интересное и обидное.Исполнение еды,ну,мягко говоря отвратительное.Как это есть я не знаю,теперь сижу и думаю,что денег жалко,1600 выкинутая на ветер)
Не говоря уже о том,что все приехало холодное,продукты которые использовались при изготовлении явно не первой свежести.Два заказанных соевых соуса так до нас и не доехали.Роллы скручены непонятно как,некоторые разваливаются.Пицца непонятно для чего вся изрешечена майонезом и ощущение такое,что ешь ты именно майонез,а не пиццу.В лапше ничего хорошего кроме мяса не было.Ах да,она единственная приехала относительно теплая,ну просто потому,что была завернута в фольгу.
Могу сказать одно,спасибо за испорченный вечер) Больше не рискну заказывать что либо в этом заведении.
И никому не рекомендую.
Ну что сказать
Спасибо за быструю доставку, но лучше бы их потеряли где то по дороге) Заказывали сет Манчестер, сказать что это отвратительно ничего не сказать. Роллы все кривые, слипшиеся, разваливались. По вкусу было терпимо, но переодически во рту был вкус просроченных продуктов. Так же, просто окончательно добило составляющее роллов, внимание, КАПУСТА. Вы когда нибудь ели роллы с капустой и ананасом в одном ролле?) Закажите сет в суши даром и вы откроете новые вкусовые ощущения. А на десерт вы получите боль в желудке, расстройство и тошноту. «Суши даром, и даром н^XY’ не нужны)»
P.s. Фото снизу описало наш вечер
Самые наиневкусные роллы!!!
Заказан был сет «топчик».
Роллы все разной формы, все корявые. 4 вида ролл и все оказались с огурцом. Рыбу в этом сете не увидели. Ели рис с огурцом. Не советую, а ресторану стоит обратить внимание на такое большое количество отрицательных отзывов. Может уже пора нормально начать готовить? А если нет таких возможностей, то лучше вообще не надо!
P.s. Плохая была идея сделать адресную рекламу. Это добавит вам ещё больше отрицательных отзывов.
Худшие роллы, что я пробовал в области. Попалась реклама на глаза, решил поужинать их продукцией. Заказал сет, ждал перезвона минут 10, в итоге позвонил сам и заказал снова. Заехал за роллами, по дороге домой только перезвонили и просили подтвердить первый заказ🤦🏻♂️
По вкусу-просто ужасно. Рис никакой, недоваренный, безвкусный. Слеплены роллы крайне неопрятно. Начинки очень мало. Сами рецепты роллов какие то странные.
Ко всему плюсом, васаби/имбирь/соевый соус платные! "Это на время акции", типа от балды нарисованные цены зачеркнуты и поделены на 2-это бессрочная акция, а на самом деле такая политика ценообразрвания и расчет на то, что потенциальный клиент клюнет на 50% скидку. Волею случая заказал, исходя из полученного опыта-больше никогда не куплю у вас роллы.
Сделали заказ в 19:28 ч , оператор принял заказ и предупредил что ожидание составит 2 часа , ок согласились , далее звонила девушка хамовитая через каждый час ссылаясь на большую загруженность , ок мы решили ждать ещё час потом ещё час уже принципиально , далее по истечении времени позвонили сами трубку никто не взял , через пол часа ещё раз трубку никто не взял , в общем заказ так и не привезли , даже не извинились , больше связываться с этим «прекрасным заведением» желания нет ! Если вам дорого ваше время закажите доставку в другом месте
Заказала роллы с доставкой, мне сказали ожидать в течении 1часа 30мин, ок я согласна ждём. Итог звоню через 1час 20мин чтоб уточнить выехал ли курьер мне сказали в пути, проходит ещё 40мин звоню курьер все ещё в пути. В итоге спустя 2,5часа приехали холодные прям, и даже не ели тёплые.
При всем при этом ни кто не сообщил о том, что в роллы не входит имбирь и соус, что его нужно покупать отдельно. Я любитель роллов заказывала много где но такого свинства нет ни где.
Реально название оправдывает качество суши. Сет soft настолько не вкусный ,что и даром не нужен. Хорошо, что заказали ещё пиццу ассорти, вот она и спасла от голода. Заказ привезли с опозданием в 15 мин. Заказывали через деливери.
Сделали заказ в 16:56 сет УИКЕНД (через приложение, оплата по карте)
по телефону оператор сказала, что доставка займет 2 часа.
20:30 курьера не было, по телефону девушка говорила, что он подъезжает, потом просто стали игнорировать звонки.
21:00 поехали лично спросить, где потерялся курьер и заказ.
На месте мне сказали, что такого заказа не существует.
В итоге, сделали нам это сет, жаль не посмотрели сразу, что туда "напихали".
на вид он не очень + не доложили.
уж очень отличается от картинки.
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что происходит? Уже третий раз проблемы с заказом! В первый раз заказ не доставили ВООБЩЕ! Во второй курьер опоздал на час. В третий раз заказ тоже задерживается. Уже на полчаса! Сегодня заказали роллы в начале восьмого вечера. Сказали, что через час-полтора привезут. Их до сих пор не доставили! Раньше вы мне очень нравились: доставка ВОВРЕМЯ, еда вкусная, персонал вежливый. Но как будто с каждым разом все хуже и хуже!
По ошибке заказала с этого сайта и это, действительно, была ошибка. Доставка была более двух часов. Правда минут за 20 перезвонила оператор и извинилась за задержку. Про вкусовые качества и внешний написано много до меня. К тем, кто написал восторженные отзывы: либо заказные, либо привозили совсем другие сеты. Такие мини капа маки я видела впервые. Васаби, имбирь и соус за дополнительную плату, а также палочки.
не рекомендую
Заказал роллы первый раз в "суши даром". Цена была очень привлекательная. Ждал где нибудь подвоха. Но на удивление роллы оказались очень даже хорошие. Они отличаются от других, более дорогих. Они как будто домашние. Но тоже вкусно...
Отвратительно! Ждали заказ около 2х часов, позвонили в службу поддержки. Оператор попыталась нас убедить, что заказ мы сделали на час позже реального времени 😁 После эмоционального разговора, увидели уведомление, что заказ нам все-таки везут. Но лучше бы мы от него отказались: внешний вид еды вообще не соответствовал картинке, на роллах не хватало соуса и декора. Вкус ужасен: рис сухой, роллы разваливаются, рыбы мало и она перемороженная, дешёвый сыр "с заменителем молочного жира". Такие суши и даром не нужны.
Не рекомендую эту контору рога и копыта ни кому! Заказали вчера два сэта, мало того ждали 3 часа , еще и за доставку влепили вместо 50 рублей 100. Сегодня позвонила, так мне еще с наездом сказали что у кассира карты не обновлены и доставка на адрес 100 рублей.Деньги вернули, предложила сама чтобы удержали с некомпетентного кассира и перевели на мой номер телефона. Такое уже второй раз. Больше не буду ни когда заказывать.
Заказ сделала через приложение. Через пару минут перезвонили. Все уточнили. Девушка оператор грубовата. Оформили заказ в 20:41, сказали ожидать два часа. Я согласилась. В итоге сейчас уже 23:03, заказа до сих пор нет. На телефон не отвечают. Сомнительная контора.
Дополню отзыв. Заказ привезли в 23:56.Судя по чеку, заказ был оформлен в 22:04. Больше заказывать не буду. И вам не советую.
Вкусные суши, в последнее время очень долго приходится ждать приготовление заказа. В основном беру здесь, так как рядом с домом, удобное мобильное приложение
Заказали сет к определенному времени...привезли с опозданием на 2 часа (в итоге доставка более 3х часов)! Оправдывались что много заказов, что пробки, что ремонт...только вот до места заказа от них пешком 20 минут прогулочным шагом. Таких отвратных ролл я давно не ел. Сплошной рис и не понятная начинка...Разницы между разными видами практически нет по вкусу. Даже васаби отвратительный без остроты.
Сделала заказ самовывозом. Выдали все в пакетах и коробках. Конечно не возникло мысли проверять заказ. В итоге дома обнаружила отсутствие одной позиции. Позвонила менеджеру, сказали сейчас разберемся и свяжемся с вами. И тишина.
И это при том, что роллы оказались не съедобное говно, один сплошной рис, разваливаются. Кто пишет про обалденный вкус - явно заказные комментарии.
Во-первых отвратительная доставка, 2,5 часа перебор даже для них. Во-вторых, холодные, остывшие блюда. В-третьих, "полоумные" курьеры, отличить 1 от 2 подъезда не в состоянии. (приходится искать их на улице). В-четвертых, не заказывайте сеты роллов. если не хотите увидеть "пережеванную картину", так как видимо, во врем доставки "несчастные" ролы перемешались в упаковке.
Недоверие к фирме из-за названия- даром. Сегодня на пробу заказала по интернету сет. Оператор перезвонил, уточнил, сказал, что ждать 1 час 20-30 минут. Спустя два часа я сама перезвонила, сказали, что заказ у курьера. Я предупредила, что 15 минут подожду, больше ждать не буду. В общей сложности через три часа позвонил курьер, чтобы уточнить адрес, от заказа я отказалась.
Заказали роллы В Суши Даром таких невкусных отвратительных роллов я ни разу в жизни не ела... заказали на 2500 пригласила гостей но мне было так стыдно что привезли такие отвратительно невкусные роллы ... их есть вообще невозможно такое чувство что они несвежие !!! больше никогда здесь заказывать ничего не буду!!! Лучше бы заказали меньше но хорошего качества!!!
Отвратительные суши. Они были совершенно невкусными, рис липкий и есть их было невозможно.
Мы ждали доставку ТРИ ЧАСА! что вообще за бред и за отношение к клиентам? Сказали, что 1 час 45 мин - 2 часа будет длиться, мы и на это с трудом согласились. А по итогу их везли целых три часа. Было очень обидно, ждали столько времени и отдали деньги, а получили еду, которую есть невозможно.
Не советую.
Заказывала роллы на дом доставкой. Хочу выразить благодарность, так как в очень плохую погоду, компания не отказала и курьер привез продукт по адресу.
На счёт блюда - роллы зачётные! За низкую цену, можно наесться до отвала!