Чудесное место! Суши такие вкусные, опрятно запаковано всё, аккуратно. Персонал тоже очень приятный, не грубые, вежливые. С детьми приходить туда самое то! Очень всем советую, не пожалеете)
Заказали суши.... И ожидание превзошло ВСЁ!!! Принесли заказ буквально через 5минут. И это здорово!!! Очень вкусные суши и роллы. Персонал вежливый. Плюс заказали на вынос и пока мы кушали, уже все приготовили. Горячие так и остались горячими. Вы лучшие 🤩🤩🤩
Сделали заказ на 64 шт, должны были добавить "подарок" 9шт ролл... Приехали домой, а "подарок" отсутствует..., Позвонили и озвучили "недостачу"... Я предложила (по телефону) просмотреть по камерам и убедиться, что заказ не полностью сформирован, девушка (продавец) пообещала мне просмотреть и перезвонить... Итог- НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ (я так понимаю, что на мою жалобу просто решили не реагировать)... Люди- при заказе ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ НА МЕСТЕ при получении количество ролл (суш)!!! Иначе будете очень удивлены ....
Ой, спасибо большое! Спасли меня.
Ситуация была патовая, от семьи к друзьям и наоборот, времени приготовить, перекусить вообще не было. Я не в своем городе, так что не знал куда идти и работает ли что то вообще. Это место меня просто спасло. Компания и я довольны на все 100%, вкусно и сытно.
очень сильно нравится обслуживание и персонал, вежливый и приветливый. суши вообще огонь, всегда тут заказываю, продукты свежие и качественные. всем рекомендую.
вкусные роллы и суши,доставка хорошая,персонал делают свою работу хорошо,атмосферное заведение,время ожидание совпадает с указанным,все делают качественно,всем советую,все очень вкусно)
Очень нравится это место, часто сюда ходим, всегда остаемся довольны. Персонал приветливый и добрый, а доставка быстрая. Так же очень устраивают цены. Всем советую это место!
я все понимаю,но сталкиваюсь с плохим качеством обслуживания ни раз,не спорю сама продукция у них качественная,но вот ,то задержки доставки,то несоблюдение времени зсказа,меня расстраивают,рацианально объяснила сотруднику свои модно сказать притензии ,в ответ же получила грабость со стороны сотрудника ,не знаю ,как другие ,но я ценю свое время и правильно его распределяю,советую сервису так же придерживаться пунктуальности
1
1
Посмотреть ответ организации
Вильнур В
Знаток города 4 уровня
24 апреля
Впервые решила сделать заказ в подобном заведении, и осталась очень довольна! Персонал отличный, цены приемлемые и роллы сами по себе очень вкусные и свежеприготовленные. Спасибо:)
Посмотреть ответ организации
Ариелла ю
Знаток города 5 уровня
26 апреля
Добрый день!Заказ был сделан вчера,доставка очень быстрая и роллы оказались очень вкусные!Упакованно все было аккуратно и красиво,цены отличные!Спасибо!
Доставку ждали 2,5 часа. Прождав столько времени получили как попало сделаные роллы, которые разваливались и в подарок положили какие то горелые сухарики.
Обслуживание хорошее приятная девушка,
Ролы не дали особого удовольствия,риса много липнет к рукам,рыбьи косточки попадаются в роллах,самми по себе ужасные на вкус сухие, не стану больше заказывать 2 звезды лишь за Обслуживание, захочешь подогреть воняют бздом. По этому не советую покупать ролы P.S Азов, Критик.
[Проверенно качество вкуса]
☆☆[Не одобрено к употреблению]
Наймите нового повара, и следите за качеством продуктов.!
Не дорогие роллы.Для такой цены в принципе неплохие.Пицца не вкусная от слова совсем.Она даже и по виду не похожа на пиццу,просто лепешка тоненькая с малым количеством начинки.Забираю обычно самовывозом.Дают в подарок ещё порцию роллов.Это плюс.А то что обычно забираю уже полуостывшие и даже холодные -это минус.
Рад что познакомился с японской кухней благодаря этому прекрасному сервису !
Заказал суши, и ни о чем не пожалел. Было очень вкусно, и красиво. Доставка не заставила долго ждать
Недавно заказали роллы в этом месте, и оно оставило не лучшие впечатления. Начну с того, что девушка, сидящая за кассой, сидела с супер недовольным лицом, с покупателями общалась "на отвали" и совсем не хотя. Далее, сказала, что заказ будет готов через 30-40 минут, и, что по готовности нам позвонят (у нас был самовывоз). В итоге, проходит обещанное время, даже больше, час где-то, и мы решаем, что нужно уже самим сходить и узнать, готов ли заказ. Приходим, спрашиваем про заказ, девушка говорит, сейчас узнает, и в это время начинает обслуживать другого клиента. После того, как закончила с этим клиентом, просто взяла со стойки пакет с заказом (который там уже стоял, когда мы подошли) и отдала его нам. То есть заказ уже был готов какое-то время, но она, кажется, и не собиралась нам об этом сообщать, как говорила при оформлении заказа. Ну а вишенкой на торте оказался волос! Волос в роллах. Он был один и не очень длинный, но был! Это ещё больше испортило впечатление. Роллы, на которых лежал этот волос, мы просто не стали есть и выбросили. В общем, никому не рекомендую это место. Тем более, что сами роллы достаточно обычные. Есть можно, но нужно ли? Тем более, что некоторые из сета были безвкусные.
Добрый вечер,хочу поблагодарить за роллы,очень зашли, вкус не передать словами,большое спасибо!!
1
Посмотреть ответ организации
Азалия Юлдашбаева
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Здравствуйте,заказала у вас сет «крошка»,осталась очень довольна!Приготовили все быстро и главное вкусно и качественно,персонал отлично справляется со своей работой!Спасибо,рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Валерия К.
Знаток города 6 уровня
4 марта
Заведение супер!👍
Доставка быстрая,большой ассортимент,есть из чего выбрать,продукты качественные и свежие, закажу ещё раз,рекомендую!
На мой взгляд одно из худших мест в городе по тематике роллов. Заказывали дважды там роллы и дважды были крайне разочарованы качеством еды. И это при том, что ценник не сильно отличается от других доставок, если вообще отличается. Очень жаль, что в этой доставке такие стандарты качества. Хочется пожелать коллективу роста в их профессиональной деятельности. Но я бы там не заказывал роллы.
все всегда очень вкусно , всегда заказываем только тут , советую всем это место , очень быстрая подача заказов
1
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Журавлева
Знаток города 6 уровня
1 января
Недавно решила заказать в этом заведении и осталась довольна,суши /роллы вкусные,цены приемлемые,доставка быстрая.
Посмотреть ответ организации
Алина Л
Знаток города 15 уровня
8 февраля
Вчера заказывали на ужин роллы
Все как на картинке, а еще вкусные и сытные
Рыбка огонь, свежая, красивая
Рис не кашей какой то
Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Арина Богданова
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2024
очень классно, что можно заказать такие вкусные суши на дом, доставка быстрая, а суши просто пушка, сегодня ничего готовить не хотелось, поэтому решила сделать онлайн заказ и не пожалела!!! 🥰
1
Посмотреть ответ организации
Виктория М.
Знаток города 9 уровня
7 апреля 2024
Самые любимые роллы ! Вкусные , аккуратные и очень аппетитные . Запеченные роллы очень нежные , дети любят Филадельфию , она самая вкусная из всех что пробовали ! Привозят в течение часа , курьеры вежливые , я все заказываю через приложение , ну очень удобно .
Как по мне, один из плюсов когда живёшь один, можно заказать килограммчик роллов и пиццу к ним впридачу, и есть их пару дней))) очень понравились ваши суши и пицца на самом деле. Отличный вкус и шикарный сервис. Заказывал доставку, заказ сделали и доставили очень быстро за это вам лайк) Всем рекомендую не пожалеете. Сам буду заказывать суши только тут.
4-го февраля решили первый раз заказать Суши Даром, заказ оформляли по телефону. Заказ был принят вежливо! Всё объяснили и подробно рассказали! Ролы доставили быстро, вид ролл понравился - аккуратные, плотные, красивые, вкус тоже порадовал! Есть конечно небольшое замечание, в заказ не входили соевый соус, васаби и имбирь. Ну мне показалось это странным, согласна, что имбирь не все едят и любят, но соевый соус и васаби это как бы не отъемлемая часть! Так же мужу была вручена в этот день листовка с акцией. Условия акции меня удивили, вы получаите запечëный ролл унаги при условии, что заказ забираите сами и его стоимость не меньше 600 рублей! Я делаю заказ на 2000 рублей, проживаю в Азове и должна сама ехать забирать? Ну это конечно дело хозяина делать такие акции, но по мне это так себе маркетингтвый ход!
Заказывала по телефону
Объяснила,что хотим получить в заказе
Девушка повторила заказ,то есть взаимопонимание!
Дома обнаружили из 6 порций только одну,соответствующую заказу
Остальное вообще не то
Позвонила.
Внятно объяснить не смогли ,в чем дело.
Больше заказывать не будем,испортили вечер
Про деньги,вообще молчу
Место неплохое, был проездом несколько раз, заезжал кушал. Мне понравились роллы, особенно запечёные. Обязательно заеду ещё раз, когда буду проезжать. Сервис в целом нормальный.
Были постоянными клиентами, но в последнее время качество продукции снизилось (ужаснее пиццы не ела, вок нрааился, но крайний раз был с явным вкусом горелого масла. Больше заказывать не будем
Заказали ролы ждали 2 часа 30 минут, привезли когда спать уже собирались, сет должен был содержать запечённые ролы, но видимо курьер решил, мы будем последние в доставке и от запечённых ролов, осталось одно название. Ощущение что нагребли заказов и не успевали слелать, одни были сделаны на скорую руку, все кривые, распалась, даже без соуса!
Отвратительное качество сервиса, делали 2 заказа с целью отдать второй заказ родителям при получении уточнили где какой, дома по факту оказалось что заказы между собой перемешаны, и как следствие мы остались без 2х роллов. Сотрудники сообщили, что это мы сами во всем виноваты так как не сказали им что заказы разным людям (но почему мы должны что-то сообщать если сделали 2 заказа нам объяснить не смогли) , в качестве решения проблемы предложили либо начислять 100 балов либо добавят меня в чёрный список, это просто новый уровень, открывайте все заказы и проверяйте перед ними