Заказали 24.11.20 роллы на дом. Заказ был на 1200 руб почти. Привезли через полтора часа.. Это ладно. Что могу сказать: это самые ужасные роллы в нашей жизни!!! Мы такого г... никогда не ели. Пришлось выбросить. Непонятная начинка, ооочень маленькие!!! На картинках при заказе, мы видели очень аппетитные, красивые роллы. Рыба на роллах не то что просвечивает, а рваная, не покрывающая ролл. Рис вообще неправильно приготовлен, абсолютно. Ролл невозможно взять, он сразу разваливается. Рассыпается. Что за ингредиенты в роллах - непонятно.
Ширина, высота ролл - разная. Одни тоньше, другие шире.
Только огурец узнаваем.
Листья нори в плохом состоянии были - жёлтые и мятые какие-то.Заказали на день рождения.. Ужас. Позор. Выкинули деньги( Тут можно заказать только соевый соус и Имбирь. Всё! Такие роллы - действительно и даром не нужны!!! Аппетит на день рождения был испорчен напрочь(
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ РОЛЛЫ!!! НЕ ТРАТЬТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕ ПОРТИТЕ СВОИ ЖЕЛУДКИ.
Нашему возмущению нет предела(
Фото надо было сделать раньше.. Пришлось достать из помойки.
Это для сравнения маленькая баночка из-под соевого соуса - в сравнении с роллами. Кошмар. Роллы для Кукол.
Заказали сет макси,суши понравились!!Ужин нам испортило то, что привезли только суши и один соевый сойс, который просто дозаказали сами. При этом позвонили на горячую линию и нам сказала девушка что вы должны сами догадаться о том, что в сете по умолчанию вообще не предусмотренны опции такие как соус имбирь и васаби. Но при этом для подтверждения заказа утачнили сколько палочек потребуется, а о том хватит ли вам одного соуса на пятерых никто не уточнил. Заказывали первый раз и просто не знали о том, что опции не предусмотренны. Лежали с девочками в больнице и соус просто было не купить в магазине. Поэтому и настроение и вечер были испорчены. Уважаемая администрация, примите меры! Ваш персонал должен доводить до ваших клиентов всю информацию касающююся заказа!!!
Заказала роллы очень вкусные, доставка была быстрая. Сперва прочла отзывы очень сомневалась заказывать или нет, но все таки заказала и не разочаровалась. Запечённые роллы и горячие прям очень понравились. Брала одну пиццу, тесто мягкое начинки достаточно, вкуснятина. Спасибо Вам за вкусный ужин, не ожидала, что цена и качество на уровне!!!
Никогда еще не писал отзывы про роллы и службы доставки .... за 10 лет ни разу такого небыло... я человек не избалованый, поэтому всегда снисходительно относился к всяким косякам человеческого фактора.... но сегодня! Ребят, если вы не вывозите , зачем так делать.... по пордяку. Со всеми скринами, скрывать нечего , заказали в 13:55, оператор сказала , заказ будет в течении 2,5 часов... ну понятно праздник все дела, подождем.... прошло 3 часа , 3,5 ... звоню трубки не берут, далее перезванивают, сказалаи что курьер потерял или перепутал заказ наш, говорит другой курьер уже выехал и будет через 25 мин максимум... далее проходит еще час, все начали собираться по домам, звоню, так же перезвонили еще через 10 мин... ой курьер уже почти у вас отслеживаю по карте его через 3 мин будет... далее все стало понятно... пришел парень... пешком!!!!! Сеты были многие горячие , упакованы без фольги и прочего, соответственно было все ледяное.... на вопрос почему так долго , ноль эмоций.... вот у нас были девушки в положении , которые весь день его ждали .... чисто из за них мы не отказались.... так бы послали далеко и на долго его .... далее фаталити) к сетам заказали отдельно филадельфию .... рыба толщиной с лист бумаги добила нас))) похвалю наверно только за супер острый нож что так сбрили кусок рыбки.... спасибо всем кто дочитал) просто в чернейший список эту шарашкину контору.... во вложении смотрите все фото скрины и сеиски вызовов ... даже если закрыть глаза на все минусы , несмотря на то что праздники у вас завал, вы откровенно не справляетесь , то зачем вы вообще работаете?
#сушидаром37 #сушидаромиваново #сушидаромрф
Заказывали два раза,рис не переварен,роллы не разваливались,темпура привезли теплыми,пицца горячая,тесто тонкое,очень вкусное,доставка быстрая,курьеры очень вежливые и улыбчивые😊.Имбирь,соевый соус,васаби нужно покупать отдельно от заказа,но об этом говориться при оформлении заказа,по сравнению с другими доставками гараздо дешевле,поэтому не критично заказать дополнительно,к тому же качество,вкус и внешний вид в других доставках порой оставляет желать лучшего,а цена выше.Поэтому суши даром я рекомендую и классифицирую как цена- качество
Был сделан заказ. Приехал курьер, сказал, что терминал для оплаты сломался, пришлось оплатить по номеру телефона курьера. В последствие выяснилось, что курьер ввёл в заблуждение с поломкой терминала (подтверждением являются слова администратора). Само собой документов оплаты у меня не осталось. Далее, контейнеры с роллами не опечатаны, один из роллов развалился (фото прилагается). Самое важное! Нарушен технический регламент таможенного союза ТР ТС 022/2011 Статья 4. Требования к маркировке пищевой продукции,
4.1. Требования к маркировке упакованной пищевой продукции. Администратор девушка, с которой был разговор, уверила, что предоставит фото чека с кассового терминала, подтверждающее, что курьер передал мои деньги вашей организации. Ребята! Что за отношение к людям, которые вам деньги платят? Свои деньги!!! И ещё, почему до сих пор в приложении статус моего заказа "не обработан"?! Время заказа, время этого сообщения. Деньги вам были переведены, но в приложении подтверждения нет. Наверное потому, что оплаты через терминал не было, да?
Роллы и пицца вкусные. Только меня поразила доставка. Заказ делала с сайта, выбрала к какому часу мне привезти. Курьер приехал сразу,как приготовили,видимо. На мой вопрос почему так рано? Ответил, что как ему заказ отдают везти, так и везет. Молодой человек вежливо извинился. На мой звонок по телефону девушке, которая берет заказы, не извинившись даже, начала перекручивать и выставлять, что я должна была еще им по телефону сообщить к какому времени привезти заказ и что у них на сайте время не отображается. Моему возмущению за общение с этой девушкой нет предела! Мало того,что нагло врет, так хотя бы принесла свои извинения за свой недосмотр!
Я обычно не пишу отзывы ну да ладно,мне сказали привезут роллы в течение полутр часа,так и привезли,даже раньше,жалко в кохму не возят,ну да ладно,суши были со странным запахом но были довольно вкусные,не все конечно,ну у каждого свой вкус,а так мне все понравилось)
Всем доброго дня.Хорошее качество блюд за свою цену!Неоднократно делал заказ,все устраивает.Совет «гурманам» и «знатокам» японской и итальянской кухни — хотите обалденных ролов и суши,- езжайте в Токио,а за пиццей,- сгоняйте на выходных в Италию)))
Упаковка нормальная
Дешёвые цены, а теперь к минусам
Качество еды ужастное
Есть практически невозможно
Доставка по времени как в нормальном ресторане
Имбирь васаби и соевый соус надо отдельно покупать
Привезли всё холодное, вид как и вкус отвратительный,везли долго ( заказывали запеченые),видно что сильно экономят на продукции, сразу после доставки позвонили им с требованиями сделать возврат-на что услышали извините,у нас такая рецептура,всё так и должно быть.к слову за эти деньги есть хорошие варианты в том же фарфоре .не рекомендую там заказывать
Даже 1 звезду не поставила бы.
Отвратительно
Сначала хотели сделать заказ в субботу, позвонили в 18ч, но сообщили, что кухня не справляется и они больше не принимают заказы.
Ок, позвонили на след день. Заказали на 17ч. Доставка приехала вовремя, но! Приехало всего половина заказа. Где остальное? Позвонили в кафе, обещали разобраться и довезти заказ... Ни курьера, ни звонка больше не поступило.
Качество еды на 1 звезду...
Не рекомендуем!
Ужас,люди никогда не заказывайте еду в этой шарашкиной конторе!!!Роллы все на один вкус,но ГЛАВНОЕ-при заказе м самовывозом не доложили два ролла!!!,служба поддержки не работает вообще,буду обращаться в правоохранительные органы,дело принципа
Заказали роллы 30.10.20 , привезли достаточно быстро,но без сдачи,хотя я указывала сдачу и девушка по телефону это подтверждала,а потом упёрлась что я говорила без сдачи. А вот сами роллы это что-то с чем-то, рис недоварен, рыбу на Филадельфии рыбой не назовёшь это что такое? Один рис в роллах, а начинки нет. Вечер был испорчен, а заказываем не так часто,хотелось вкусно покушать. Итог: роллы были выкинуты, деньги на ветер.
Доставка долгая, врут, придумывают всякую ерунду,подводят,даже не думайте заказывать ко времени на праздник или мероприятие, ролы тоже не вкусные ,пицца обычная как везде но ,лучше чем роллы.
Здравствуйте! Это самое отвратительное место у нас в Иваново. Выигрывает лишь в цене.
1). В роллах только рис! В некоторых не было вообще ничего.
2). Везли роллы 2 часа, хотя мы находимся рядом.
3). Роллы, естественно, не вкусные.
4). Заказ можно было оформить только на сайте, потому что до них не дозвониться. Самое удивительное, это то, что оформив заказ на сайте, мы ждали, пока нам перезвонит менеджер (Ольга) в течении 15 минут.
Мы были крайне удивлены халатностью данного заведения.
Не советую это место!
Сегодня сделали заказ, потому что в любимом Фарфоре все перепробывали, решили что то новое, первое впечатление испортило то что привезли и ролл был развален, ну на вкус не плохо, съедобно, но вот в жареных роллах один рис, возможно ещё как нибудь закажу но не факт
Ужасный сервис.
Заказали пиццу и роллы. Ждем. Спустя 2 часа перезваниваю, сказали, сейчас свяжемся с курьером и перезвоним. В итоге предложили в близжайшее время доставить пиццу(с которой курьер уже 2 часа прогуляет и принесет холодную), а роллы привезут позднее , или отказаться от заказа.
В итоге отказались, злые и голодные.
Не рекомендую это заведение.
Люблю роллы , но здесь было не вкусно . Заказывали большой сет , так как были уверенны в качестве этой сети , потому что уже протестировали в другом городе, но увы(
Добрый день, всем. Конкретно о данной точке, заказов за день здесь много, но сам заказал один раз и больше не буду. Лично мне не понравилось. С тех пор как открылась данная точка, уже сменилось часть персонала. Так что думайте сами. Всем хорошего дня.
Заказали сет 7 самураев. Вместо роллов Калифорния вложили другие. Получилось, что в сете было 2 одинаковых порции роллов. Перемутали или заменили, остается загадкой. Оператор нас не предупредил о возможности замены. Заказывать повторно еду желания нет.
Сделали заказ ,привезли быстро ,вкусно всем понравилось будем чаще заказывать!
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
2 февраля 2021
Заказала впервые в Суши Даром на конкретное время.Заказ сделала утром,заранее на 18-00 т.к. должны были прийти друзья. Заказанный сет привезли в 19-30!! я впервые сталкиваюсь с таким не уважением к клиенту. Горячие роллы даже не завернуты в фольгу и были слегка теплыми. Никому не советую терпеть такое отношение к клиенту. Просто 1!
Неделю назад делала заказ, заказывали сет Филадельфия, все очень понравилось, доставка была быстрая за 50 минут доставили. А так же понравились пожелания на коробочках.
Роллы привозят не очень качественные,девушка сказала по телефону "вы от нас находитесь более 10км так что доставка отдельная...хотя всегда привозили обычно...загруженность...)))смешно,абсурд,не заказывайте!
Заказывал неоднократно все время обещают доставку в течение полутора часов по факту еду привозят холодную и то, через 2 часа
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2020
Лично я заказывала в первый и в последний раз.Стоимость да не высокая роллов.Но качество это просто ужас,все роллы не вкусные начинки ноль.Ждали своего заказа 2,5 часа.просто ужас.
Все понравилось,не хотели ждать в магазине,попросили сделать доставку,по итогу с курьером в одно время приехали! Роллы теплые и вкусные,пицца прекрасна!
Заказываю постоянно ,роллы всегда вкусные ,а пицца особенно
Посмотреть ответ организации
И
Илеана Л.
Знаток города 11 уровня
15 июля 2020
Даром не надо.Небольшой заказ ждали дольше часа, в соседнем доме.Роллы разваливаются на лету и не вкусные.Заказывали в понедельник днём, навряд ли перегрузка) Первый и последний раз.Цена при таком качестве и "скорости" уже не имеет значения,как говорится дорого яичко к христову дню.