хуже не ел.люди которые пишут хорошие отзывы наверно просто ни ели хороших ролл и суши.жалкое подобие на эти замечательные блюда.
1
Посмотреть ответ организации
Настя С.
Знаток города 4 уровня
4 августа 2021
Качество роллов ужасное. Купила, потому что очень захотелось роллов и повелась на дешевизну. Нори какой то шлак просто, смотреть противно🤢 запах очень странный, аппетит сразу отбивает.
В общем ещё раз убедилась, что дешевых роллов не бывает, заказывать стоит в проверенных местах.
Заказывала 20 февраля сет "Суши даром".
Приятно удивила цена, это самые доступные роллы в городе) Мы с мужем обожаем жареные и запеченные роллы, поэтому и выбрали этот сет)) Только вот васаби неособо острый, я люблю чтоб прям пекло)
Роллы вкусные и красивенькие, рис не перевареный, начинки много, вобщем теперь мы постоянные клиенты) будем заказывать еще) Жаль фото приложить нельзя к отзыву)
Здравствуйте , обращаюсь к директору этой точки продаж , из Курска проездом случайно остановился зайти в магазин , увидел что есть 2 точки с заказом пиццы , на первой точке не запомнил название сидел парнишка уткнувшись в телефон и что-то невнятно промычал на вопрос можно ли заказать пиццу , увидел Вашу точку , находились на месте 2 кассира , одна девушка кассир клиента как будто и не видит , вторая не проконсультровала даже по меню - это пол беды , времени немного в запасе было сообщили , что заказ ждать 15-20 "минут , ок. В результате 45 минут и пицца готова , сел в автомобиль открыл коробочку и если Вы это называете пиццей , то извините закройте эту точку продаж или поменяйте пиццмейкера, такого ужаса за 300 рублей я не видел(первый кусочек я не съел-пицца отправилась в мусорку), жаль времени было в обрез и из Белгорода уезжал , было что сказать кассиру.
Сервис просто ужас. Сделала заказ в 13:03, хотя написано в приложении 60 мин , по телефону сказали 1:30. Ладно, жду. В 14:40 мой заказ только отправили, хотя в 14:30 он уже должен быть у меня. Мало того что когда время доставки вышло, мне никто из операторов не позвонил не предупредил что заказ опаздывает, пришлось самой звонить. Опоздание оправдывали пробками, хотя до моего дома по пробкам даже 15 мин, в 16:00 звонит курьер извиняясь что мол его задержали побыть понятым. Прождала в итоге 3 часа, уже и роллы ваши не нужны мне были. Больше заказывать не буду никогда! Дополню отзыв, на сайте есть номер телефона службы контроля качества, который не работает. А другой телефон, это служба доставки, на который как раз отвечает оператор, от которого толку не добьёшься. Так что на жалобы клиентов и на отзывы компании вообще плевать, негативные отзывы в приложении они не опубликовывают. Крайне не рекомендую данную доставку
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
Такие странные комментарии. Заказывал несколько раз, все было даже лучше чем я ожидал. Доставка приехала в течении часа. Роллы приятно оформлены, начинки тоже достаточно много. Вообщем я остался доволен. Цена более чем доступная.Роллы вкусные. Приятно оформлены. Спасибо вам, буду заказывать ещё.
Заказывал 1 раз роллы.
О чём очень пожалел.
1. Доставка в течении часа? Заказ доставили более чем через 2 часа!
Через 2 часа позвонил уточнить где заказ, со мной начали спорить, что я заказывал час назад, а не 2 часа.
Вскоре со мной согласились и ответили ваш заказ в пути ждите))
2. Часть горячих роллов стали просто холодными! Рис переварен)
3. Когда подтверждали заказ, сообщили, что 1 роллы в подарок, название увы не помню, но это не важно, их просто нет)))
4. Соевый соус очень солёный! Прям очень, да ещё и платный)
5. Калифорния с креветкой? Либо перепутали с заказом, либо она там переваренная)) кем-то)
Заказывал сет.
Всё приехало какое-то сухое, рыбы на филадельфии одна маленькая полосочка, хотя на фото было 3\4 покрыто. Огуречные роллы пересолены.
Короче, весь сет выглядел так, будто он извинялся за своё жалкое существование.
Самое интересное, что до того, как покупать я спросил у троих людей, понравились ли им там роллы и все ответили, что да, вкусно. Ну, теперь я точно знаю, у кого не стоит спрашивать мнение о еде.
Насчет цены и, якобы, 50% скидки. Ничего подобного. Откройте любую другу суши-столовку и узрите там те же цены за тот же вес без всяких скидок.
Одним словом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Самые отвратительные роллы что я пробовала. !!!
После одного ролла, сразу же потянуло на рвоту. Соейвый, имбирь и восаби за отдельную плату. В нутри начинка не соответствует написанному в буклете. Что то такое, что даже не переживать. Понятия не имею что за фигню они положили.
Лучше закажите в проверенной компании по дороже. Чем эти помои.
Деньги на ветер. Ужасно.
На компанию 100% надо писать жалобу в роспотреб надзор. Иначе будут переполнены инфекционки
Здравствуйте. Заказал у них сет "Люкс" (1500г). Приехал за заказом на точку. Ширма открыта на половину. Не понятно, работают вообще или нет. Пришлось общаться с кассиром согнутым, чтобы забрать заказ. Оплатил. Забрал заказ. Открыл. Сет оказался совсем не "Люкс". Роллы очень маленькие, разваливаются, НЕВКУСНЫЕ. Рис отвратительный. По ощущениям, веса не хватало. Понятно почему такие цены....
Больше никогда не закажу.
Заказ 181 от 10.02.20
Худшие роллы что я кушал ! Разваленые , безвкусные , не соответствующие описанию !!! Некоторые роллы включали в себя просто рис и нори ... всё!!! Начинки нет , рис сырой , качество ужасное !!! Не рекомендую никому это заведение ! Деньги выкинул в пустую ! Нет слов ...
P.S.
Заказ 181 от 10 февраля 2020 , заказывал примерно в 17 часов , сет жара !
Заказали вчера в первый раз, и в последний. Сложный ролл едва опустила в соус, он развалился. В роллах маки начинки не обнаружила от слова совсем. Ребят, поднимите цены и делайте нормально, меняйте ттк, поваров. А пока такое даже даром не нужно.
Просто отвратительный сервис. Заказала роллы, обещали доставить через час-полтора. Через 2 часа позвонила, сказали, что заказ в пути. Прошло 3 часа. Роллы так и не привезли, на звонки не отвечают.
Такие ужасы люди пишут. С момента их открытия четыре раза брали там жареные и запечённые роллы. На вкус понравились, рис хороший, рвотных позывов и проблем с пищеварением не было). Наггетсы у них очень вкусные! Единственное могу сказать о пицце, по весу она не тянет на 500 грамм, в остальном все устраивает.
На дворе 21 век, во всех НОРМАЛЬНЫХ заведениях к роллам, а тем более к сеттам идёт соус,имбирь и васаби. Если Вы жмоты и продаете отдельно предупреждайте заранее.
Роллы сухие, соленые. Рыбы нет.