Сделала вчера заказ в 20:00, доставили в 23:00. 3 часа ожидания и по итогу полное разочарование…
После того, как забрала заказ сразу были сомнения, потому что мне отдали всего 2 контейнера(хотя заказывала не мало ролл), я подумала как можно весь заказ уместить в 2 контейнерах. По приходу домой (мой адрес не входит в зону доставки, забирала на ближайшей точке, спасибо курьеру, он хотя бы привёз немного поближе к дому) начала распаковывать заказ и была мягко говоря в шоке, доставили только половину заказа, роллы были абсолютно холодными, хотя раньше заказывала и приезжали более-менее тёплыми, половина из которых были совершенно не вкусные, раньше заказывала такие же и они были очень вкусные. Что случилось с «Суши Даром» я не знаю, когда они только начинали свой путь были очень вкусные роллы, сейчас даже близко не сравнятся. Что получили по итогу: испорченный вечер, испорченный праздник, испорченное настроение, деньги на ветер, время в пустую. Больше никогда в жизни не сделаю там заказ. На 3 фото - то, что заказывали. На 1,2 - то, что доставили.
1
2
Посмотреть ответ организации
Илюша .
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
Суши очень вкусные ,каждый раз заказываю не разу не огорчали очень нравятся каждый раз очень вкусно !!!
М-да... Почему я заказала, не почитав отзывы((((
Это просто что-то с чем-то... Повелась на акцию сет до 15.00 с 70% скидкой и заказала на обед сегодня. Привезли вовремя, к курьеру вопросов нет. Но есть вопросы к остальным членам организации - что вы готовите? в чем смысл вашей работы?
Жаренные роллы убили наповал (фото прилагаю). Остальные на вид более менее, но не на вкус. С мужем попробовали всех по одному, сделали вывод - что это все несъедобно. Что с остальными делать? выкинуть?! Спасибо, накормили! Больше заказывать у вас, естественно, не будем. И ни кому не советую, лучше чуть-чуть переплатить, но заказать в другом нормальном месте (тем более! имбирь, васиби и соевый соус не входят в стоимость). Позор вам!!!!!!!!!!
P.s. Хотела написать отзыв в контакте в группе, но комментарии скрыты (видимо вам не интересно мнение ваших клиентов о вашей еде)
4
1
Посмотреть ответ организации
Р
Ралия Хунафина
Дегустатор 3 уровня
22 апреля 2024
доставка приехала очень быстро,роллы и суши приехали в теплом виде,пицца очень вкусная, персонал даже очень приветливый
Заказала 2 сета на 9 января, ролы с лососем на фото видно все разные и вместо филе кости,жаренный рол должен быть с угрем,а там только помидор,в другом роле хлеб, рис заветренный, сложные ролы разваливаются их нельзя взять ни палочкой,не руками,не вилкой.такое ощущение что эти ролы уже кто-то ел,или может акция 50%скидка это из за не свежих ролов?сразу же позвонила в суши даром, отправила фото, чтобы забрали сеты и вернули деньги,сказали разберутся и перезвонят за 7 часов так и нет ответа от этой СУШИДРИЛЬНИ.не рекомендую, берегите себя и свое здоровье
В общем и целом, вкусно) удобная и доставка, можно во времени заказать и как можно скорее. Есть ещё самовывоз, что тоже весьма удобно) очень вкусный запеченые роллы)
Хотел сделать заказ впервые. Приложение на айфон корявое, регистрация не прошла. Ок можно заказать без нее. Как обещали звонка в теч. 5 мин не поступило, позвонил сам. Как оказалось на мою улицу доставки нет ( почти центр города) но на улицу которая параллельная в 200м доставка есть. Палочки соус имбирь и тд все отдельных денег стоит. Время приготовления и доставки 2ч плюс минус. В общем впечатление ужасное, много недостатков, цена ниже конкурентов, но это единственный плюс и все
Очень вкусные роллы, рис сварен идеально, роллы не разваливаются, рыбка нежнятинка. Приготовили ко времени (самовывоз). А цены, мне кажется, самые приятные по городу, для такого качества удивительно.
Заказываем все время,находятся рядом с домом,по этому очень удобно
Роллы вкусные,свежие,быстрое обслуживание)хотелось бы конечно чтобы соус и имбирь были в подарок
Отвратительная организация доставки! Заказ, сделанный в 15:09 ко времени привезли на полтора часа позже (сделала предзаказ к 18:40, привезли только в начале девятого!) Операторы на вопросы по заказу ответить не могут, то что это был предзаказ не видят или делают вид, что это ни где не указано, сбрасывают звонок. И ни кто из персонала не способствовал решению ситуации. Один раз на предыдущем заказе такую ситуацию могла списать на случайность, но второй раз на этом заказе это уже не могу. Если хотите сберечь свое время и нервные клетки - не заказывайте в этой доставке.
Очень вкусные роллы, быстрая доставка. Оператор очень вежливый и внимательный. Спасибо большое Вас, суши даром! Побольше добрых и голодных клиентов Вам )!!!
Ужасное качество. Все роллы были помятые, как-то будто свиньям кинули. Ужасно просто. Да и вкусовые качества тоже не особо, точнее совсем не вкусно. На картинках так красиво все, а на деле просто кошмар. Как не стыдно присылать людям такое откровенное г...но. Пицца выглядит нормально. Но не вкусная, не хватает специй, соли, сухая. И все это мы ждали почти 2 часа. Хуже я еще не ела в своей жизни. Никому никогда не буду рекомендовать данную компанию.
Сколько раз заказывала,было всё очень вкусно! Теперь Только там! Отдельное спасибо сушистам которые работают от души,а не так,что б было. большая проходимость персонала ,старички должны обучать так ещё и заказов сколько... 5+
Ну красота же.
2
2
Посмотреть ответ организации
И****
Знаток города 8 уровня
11 июля 2023
Указывайте корректное время приготовления! Вчера сделали заказ в приложении, при подтверждении заказа указали время 30минут. Подошли через указанное время, говорят, подождать минут 5-10. В итоге, ещё полчаса прилавок подпирали в ожидании. Если бы сразу сказали, что готово будет через час, связываться даже не стали. Не для того заказываем предварительно! И это не единичный случай
Была возможность побывать эти суши, очень порадовала очень хорошая скидка на сеты,сравневал вкус и состояние с другими организациями в этой сами суши больше чем у других,Спасибо Советую
Часто заказываю здесь роллы. Сказать про доставку особо ничего не могу, тк всегда забираю сама. За свою адекватную цену достаточно хорошее качество и вкус. Всегда пользуюсь приложением UDS, помогает копить баллы, которыми можно оплачивать до 30% заказа. Так же радуют частые акции, скидки, бонусы и тд.
1
Посмотреть ответ организации
Найля Султанбаева
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
Роллы вкусные заказывала на дом впервые всем советую попробовать тут приехало быстро нинне разлилось не рассыпалось просто топчик 👍🏻
Не тратьте свои деньги и время на заказ здесь!!!!
Впервые заказала доставку в этой службе и сразу же тотальное разочарование. Более сухих, пресных, безвкусных роллов я не ела никогда. Рис не подсоленный от слова совсем, практически ни в одном из роллов сета нет соуса в начинке.
Вишенкой на торте стала нерадивая работа курьера, который в процессе доставки превратил эту безвкусицу частично ещё и в крайне неэстэтичное зрелище.
Быстро и вкусно, Елена вежливый улыбчивый сотрудник с хорошим настроением приветствует клиентов, рассказывает про акции которые существуют в данной сети.
Сегодня 08.02. 2020 в свой день рождения, я заказывала 2 сета роллов и 2 пиццы, вообщем впечатление просто ужасное, роллы все разваливались, воняли старым подсолнечным маслом, а на одних была такая острая начинка, что глаза на лоб позезли, пицца тоже не айс, вместо соуса, томатная паста, а тесто такое сушенное, что если её разогреть повторно, то она вся сморщивается. Больше никогда здесь не закажу.
Сервис оставляет желать лучшего(когда мы позвонили узнать где наш заказ девушка сказала, что через пару минут перезвонит, но не через пару ни через 15 никто не перезвонил, тогда мы опять позвонили и нам опять сказали, что мы перезвоним через пару минут, тут уж сдержали слово), доставка 2.5 часа. Суши ужасные, слипаются между собой, а сами суши разваливаются, нашли волос, креветок где они должны быть мы не нашли, васаби никакое
Заказывала эти ролы 27.09.22, это просто ужас, хуже я просто не ела, заказала 3 разных сета в одном их них не было начинки вообще просто рис не понятный и нори в других 2 начинка размазанная даже если честно не понятно что там, очень жалко денег просто за рис и нори,ни когда и ни кому не советую СУШЫ ДАРОМ, к доставке притензий нет привезли в указанное время
Хорошее место,часто заказывали там роллы,всегда привозили вовремя. Вкусная еда,аккуратная. Будем заказывать там еще и не раз. Скидками они тоже часто балуют
В целом,можно было бы и дешевле с учетом качества. Иногда готовят долго,даже самые обычные роллы. Доставка раз через раз хорошая,иногда переворачивают, иногда деньги степлером пробивают. Но персонал хороший
Заказывали пиццу, приготовили минут за 20(это быстро). Начинки много, тесто вкусное, бортики не большие. Довольны ценой и качеством. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2020
заказывала сет, всё вкусно и цена порадовала. по поводу доставки ничего сказать не могу была рядом и сама забрала, сделали за 30 минут, сотрудники вежливые. спасибо огромное, осталась очень довольна!
3
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0832
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2024
Заказывали суши, было все ооочень вкусно, доставили вовремя, всем советую👍
Ожидали заказ ровно два часа, так и не дождались. Было указано «Доставить к 21:30», на часах 22:30. Заказ находится в статусе «приготовлен», даже не на доставке. Хотели отменить заказ, не получилось дозвониться до оператора. Сервис классный, 10/10, заказывали первый и последний раз. Если вам не жалко своего времени-этот вариант для вас
Заказываем здесь в первый и последний раз. Отвратительные роллы, мы такие ещё нигде не ели. Рис ужасно переварен, как пластилин во рту. Про лосось на Филадельфии вообще молчу - это просто не лосось, а что-то покрашеное в оранжевый цвет. Роллы были в какой то чёрной саже. Отвратительно, никому не рекомендую заказывать в Суши Даром.
Посмотреть ответ организации
Андрей Илющенко
Дегустатор 3 уровня
17 апреля 2024
Вам очень вкусно, суши вкусные, а персонал вежливый, готовка быстрая, всём советую!
Значит что я вам скажу суши даром испортился так что капец. Значит заказали 21.04 роллы, что лучше этого бы не делали. Роллы у их в понимании это рис, завёрнутый рис. Написали жалобу но они ни как не отреагировали. Ребят если хотите рис поесть то скорее к ним! Отвратительно
Очень вкусные роллы по приятной цене. Это действительно любовь с первого заказа, поварам и вежливому персоналу отдельное спасибо ☺️🌸
1
Посмотреть ответ организации
Никита Самойлов
Знаток города 5 уровня
27 мая 2023
Хорошие роллы и пицца по доступным ценам. Большой ассортимент. Постоянно новинки. Есть программа лояльности для постоянных покупателей.Персонал хороший, хамство не наблюдал. Всегда приветливы.
06.06.2022год.(Казантип -2.0), не соответствует картинке , да и количество на картинке 40,а то что мы купили 32 шт. Да и вес не соответствует если количество меньше штук! Обычный, не запечëный ролл расподается, Очень жаль ! Фото прилогаю
Очень быстро связывается оператор. Приветливый. Все понятно поясняет. К самовывозу по времени всегда готов заказ, без задержек. Заказывала несколько раз, всегда все во время, без накладок.