это настоящий рай для любителей вкусной еды! Отменные ингредиенты, свежайшие продукты и, безусловно, безупречное качество приготовления. Я был приятно удивлен разнообразием меню - от классических роллов до более оригинальных и необычных сочетаний. Каждый кусочек суши был приготовлен с любовью и мастерством. Обслуживание было очень вежливым и внимательным, персонал всегда готов помочь с выбором. Цены вполне оправданны высоким качеством блюд. Однозначно рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни! 5 из 5 звёзд!
заказали роллы доставка прекрасная вас долго ждать не заставит приехало аккуратно ничего не повредилось сами роллы очен вкусные и сытные все свежое нам всем понравилось будем заказывать еще
Сделала заказ операторы позвонили, я взяла трубку и они сбросили, а когда я сразу перезвонила трубку взяли но на моё *Ало* и *Здравствуйте* в ответ тишина и просто какие то мужики на фоне разговаривали, я почти минуту прождала потом соответственно сбросила когда не получила ответа спустя почти минуту
Но никто не перезвонил не уточнил или подтвердил заказ
Заказали сегодня с зубковой. Такую редкостную дрянь ещё не когда не пробовали. Все разваливалось, рис сухой, слипаются. Соевый соус отдельный разговор. Похож на вишневый сок какой то с уксусом. Вкуса нет. Те что были с рыбой больше похоже будто речную из оки туда положили . Короче это был первый и последний раз когда мы отсюда заказали.
Ужас, заказали с друзьями вечером роллы 16.01.25, привезли чужой заказ, то что мы совершенно не едим, так еще и не полный по чеку, даже палочек нет, хотя в чужом чеке они указаны. Оператор еле разговаривает, не понятно что говорит. Сервис отвратительный, сами по себе роллы тоже не очень! Пустая трата денег и времени! Больше не закажу!
Ужасный сервис , прождали заказ 3.5 часа (оператор сообщил 2 -2.5 часа максимум )и привезли только тогда, когда начали ругаться. По итогу сообщили, что заказ готов ждет курьера , через 1час сказали курьер забрал , еще через 1.5 часа сказали , что курьер забрал в итоге привёз через 1.5 часа , курьер сообщил , что это там перепутали , только 10 мин назад отдали заказ.
Сами по себе роллы на 3, кривые , рис лежит не равномерно ,привезли уже ели тёплые.
С доставкой постоянная такая проблема, их пункт выдачи, находится в 500 метрах от моего дома , но я с ребёнком и не могу самостоятельно забрать.
Испортилась доставка. Мало того что роллы на сайте и роллы в реальности практически не похожи, так ещё и рис кислый, сыр кислый (но с соевым соусом особо не ощущается кислота) и разваливаются держа в палочках. А на следующий день за утро суммарно час в туалете просидел 👍. Последний раз заказывал отсюда.
Забирал самовывозом на зубковой. В "подарок" положили Онигири с лососем, в котором на самом деле было не понятно что. Выбрал Суши Даром только из за близости к дому, но заказывать больше не буду. Качество всего вобще не очень. Рис очень сухой и слипшийся. По вкусу один ролл похож на другой и непохож ни на что. Практически безвкусный. С заказа не дали бонусов в аккаунт!( Покупал на 843р. Мой номер заказа #130966. ( брал обычные сеты, без промокодов и скидок )
Один рис! Заказали и очень не довольны(((Больше в жизни не будем заказывать в этом заведении! Самим можно дома рис сварить и поесть почти пустой) Очень расстроенна, деньги на ветер!
Посмотреть ответ организации
846907 Ижбердин
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2024
Суши очень вкусные, мне понравились, продукты в них всежие, суши сделаны качественно, не разваливаются, готовят быстро, доставляют ещё быстрее, персоснал добрый, хороший, всё скажут всё подскажут, всем советую, ставлю 5 звёзд
Заказала сегодня сет "суши даром 2.0" на самовывоз. Сказали ожидать в течении 45 минут, по итогу заказ был готов только через полтора часа. Ранее заказывала этот сет и было всё хорошо, сегодня какой-то ужас, роллы разваливаются, они совершенно безвкусные. В одном нашла волос. Онигири (шел в подарок) состоит только из риса который еще и недоваренный, начинки нет. В данной доставке разочарована
Позавчера заказывали всей семьей 2 сета ролл.
Нам оченл сильно понравилось разнообразие и качество приготовление.
Доставка приехала за минут 40,курьер был добрый и общительным
Нам очень понравилось,советую!)
Хорошее место для заказа суши.
Вот недавно заказал с подругой, и не ошибся. Очень вкусно и качественно. Цена не кусается. Доставка быстрая, а курьеры добрые и вежливые.
Сделали заказ 27.01.24 по телефону. Разборчивость речи оператора это отдельная тема, общение было неприятным, но... Спустя 40 минут заехали узнать, что с заказом. Каково же было наше удивление, что заказа то и нет! Оператор просто не передал его! Такое ощущение, что работает на конкурентов. Было неприятно. Заказ сделали в другом месте. Жаль, но администрация не дорожит постоянными клиентами. Ps Заказ от 06.04.24 N15082770 хочется поставить 5 звезд.. но, блин, не за что... : при заказе было условие.. без кунжута, палочки и имбирь (все оплачено). Итог: все с кунжутом без палочек и имбиря... Блин, ну как так?! Здесь всех клиентов так "любят" или только меня?
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0832
Знаток города 7 уровня
8 декабря 2024
Недавно заказала суши осталась я в полном восторге! Заказ пришел вовремя, что уже большой плюс. Упаковка была аккуратной, и все роллы выглядели очень аппетитно.
Суши были свежими и вкусными, особенно понравились роллы с лососем — рыба была нежной и таяла во рту.
Посмотреть ответ организации
3456Пономарёва
Знаток города 9 уровня
13 января
Качество товара отличное !), придраться к некчему , доставка была максимально быстрой , Спасибо огромное курьеру , Суши это просто райское наслаждение , Всем советую !
Всегда заказывали роллы в суши даром.
Всё устраивало.
В последний раз подвело качество, ингредиенты явно с привкусом несвежих продуктов. И по весу в сэте Суши даром 2.0 вместо заявленных 1355 было 1174(
Достаточно часто пользовался онлайн заказами и доставкой данной компании, готовят достаточно хорошо, соответствие цена качество,Но, привозили заказы именно с этого места, однажды делом случая оказался поблизости и зашёл к ним, я был в шоке от увиденного, Стасики везде, под клавиатурой у кассы, даже не хочу представлять, то что происходит на кухне, после этого случая туда неногой,
Заказала роллы для любимого человека, чтобы порадовать. В итоге, расстроилась сама.
Это что?
Кто такое будет есть?
В еде волос! Это против всех норм санитарии
Посмотрите фото, в каком виде мы получили этот ужас. Его кто-то тряс? Пинал? Что с ним случилось? И как теперь это кому-то показывать?
Заказ обещали доставить за час-полтора. А в итоге он ехал 2.25!!!
Требую вернуть деньги
После волосы в блюде (3 фото) это уже к употреблению не пригодно
За эти цены, нормально, но так себе. Одни огурцы и рис с кремом. Есть можно для незваных гостей самое то
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Романов
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
Недавно посетил данное заведение, и остался в полном восторге! Атмосфера заведения очень уютная и дружелюбная, что создает идеальные условия для приятного времяпрепровождения.
Посмотреть ответ организации
Диана пацукова
Знаток города 8 уровня
21 апреля
хочу посоветовать Суши Даром он стал моисюм фаваритом качество(еды) на высшем уровне время ожидания зависит от заказа но не разу не делали прям долго хотя я заказываю много ну что могу сказать заказывайте не бойтесь что будет что то не так)
Раньше постоянно покупали роллы в этой фирме и они действительно были вкусные. Купленные 2 последних раза очень изменили желание покупать их роллы. Они отвратительные и безвкусные. Да и когда заходишь забрать их то запах не Айс. Да и цены стали как у всех. Раньше были прям точь в точь как на картинке а сейчас даже не похожи. Вывод: Суши даром теперь далеко не даром да и не вкусно.
Больше никогда и ни при каких обстоятельствах не закажу в данном кафе! Заказала сегодня, 25.11.23 сет "суши даром". Ингредиенты не свежие от слова совсем! Попадались в нескольких видах абсолютно не свежие огурцы, с привкусом гнильцы.....это реально ужасно, отвратительно, наплевательское отношение к клиентам! А какой то из видов ролл попался совсем горький, не знаю что там такое горчило... Уважаемая администрация, если вам не совсем всё равно на клиентов и репутацию, примите соответствующие меры в отношении качества оказываемых вами услуг!
Сама еда вкусная, но все испортила девушка выдававшая заказ, все перепутала, заставила ждать, а как оказалось все уже было готово, потом перепутала заказы выдала не мой, в общем подумаю прежде чем ещё там заказать
Отвратительная контора!!!
Заказали роллы в 17:10 привезли к 21:00
В течении всего времени самостоятельно ни разу не позвонили!!!
Ни когда в жизни больше не закажем тут роллы!!!
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
26 октября 2024
Безалаберная дама сидит у телефона. Оставили заказ по телефону, в итоге девушка указала неверный адрес, привезли вместо Турлатово-в Соколовку, как оказалось , Турлатово не входит в зону доставки-о чем девушка по телефону не сказала не слова. Грубым тоном обвинила меня в том, что я неверно сказала адрес, и что якобы населенный пункт не входит в октябрьский район, скинула запись разговора -где четко слышно, что я говорю , что Турлатово дальше Соколовки. В общем, еды мы не попробовали, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Когда заказываем в Малине самовывозом, то все прекрасно. Как только заказываем доставку, то косяки. В этот раз привезли вместо суши спайс сяке обычные суши с лососем, при звонке с претензией оператор общался грубо, скинул трубку. Потом дозвонилась другому оператору, который постарался решить эту проблему. Про вопрос о скидке или подарке, так как это их ошибка сказали, что ничего не будет, потом пообещали ролл в подарок. Ну посмотрим, что привезут. Ждали полтора часа, обещали ошибку исправить и привезти через полчаса ориентировочно, плюс 15 минут. Короче, если вы не голодные и готовы ждать около 3 часов и ругаться по поводу заказа, то заказывайте
В субботу, 14 октября заказали 2 набора сетов, прождали 2,5 часа, никто не привёз заказ , и не перезвонил даже.
Когда я, позвонила сама, меня просто охаяли, сказали перезаказывайте, что заказы и дороже есть, чем мой...В итоге ничего не привезли! Да ещи предложили на карту администратора (личную карту физ. лица) скинуть денежные средства для внесения предоплаты!
Что это за отношении такое к клиентам, и что за ответ есть подороже, а ваш на 1800 руб, видимо им мало было!
Прошу разобраться с вашими сотрудниками, и пусть почитают законы РФ, все скрины и переговоры по телефону записаны.
В противном случае дело будет переданно в прокуратуру, по нарушению прав человека, нарушение прав покупателя, а также мошенничество.
У нас уже традиция заказывать на вечер пятницы пару сетов любимых роллов. Предпочитаю делать заказ именно здесь, всегда чётко выполняют доставку, привозят ещё тёплыми, очень вкусно, спасибо ☺️
Посмотреть ответ организации
Тосун Агмадян
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Мне очень понравилось это заведение! Роллы здесь просто восхитительные, а персонал очень вежливый. Суши нам подали быстро.😍🤤
Сервис хороший отзывчивый , недавно заказал роллы акуратно дастовили . Раньше заказывал в другом месте , привезли мне суши и они лежали одной кучи все разволилось