Делали заказ 2 раза в Балашихе. Первый раз ждали доставку 2,5 часа, в результате нам 2 порции совершенно не тех роллов, что мы заказывали. Сообщила в "ресторан" или "магазин", обещали поменять, так и не поменяли.
Второй раз и того хуже: оплаченный заказ вообще не привезли.
Мы делали заказ в интернет приложении, оплатив товар. Никто не звонил следующие 15 минут, набрала им сама, подтвердили, что заказ приняли. Еще через час звонит девушка уточнить заказ. Говорит, что курьер уже уехал в другой город и сможет быть не раньше, чем через 2 часа. Договорились, что я заеду за заказом сама. Приехала в заведение через час или полтора. В заведении с незаметной вывеской мне сказали, что курьер уже отправился ко мне с заказом. Вернулась домой, на протяжении еще 3-4 часов администратор позвонила мне 2 раза, убеждая, что курьер вот-вот будет. Результат: день закончился, а оплаченного заказа так и нет.
Видимо, пора обратиться в соответствующие органы!
Доставку ждал 2 с половиной часа. Так и не дождался..Типа курьер выехал, потом его телефон недоступен..Прикольно так как живу в 12 минутах ходьбы до них.При этом когда сказал перезвоните и уточните мне так никто и не позвонил..В ответ на мой звонок сказали-курьер недоступен -чего звонить то...