Такого отношения к гостям не встречала нигде. Сделала заказ в 18-10 и так и не дождалась его. Спустя 2.5 часа ожидания решила перезвонить в ресторан и уточнить когда будет доставка, с десятого раза у меня это получилось и администратор меня уверил что заказ готов и в течении 20 минут курьер будет на адресе. Я согласилась подождать еще 20 мин, спустя еще час я решила перезвонить и все таки узнать где доставщик все таки но меня ждал опять облом(( Администратор начала мне опять говорить что мой заказ готов и вот вот курьер его заберёт и предложила опять подождать. И шел 4 час моего ожидания, столько ждать я конечно уже была не готова и отменила заказ!!! Так вот если вы не готовы отдать заказ вовремя или вы видите, что у вас завал, то администраторам можно было перезвонить и предупредить о том что время ожидания будет больше!!! Очень разочарована данным заведением!!!
Сделала заказ в данном заведении. Через пол часа примерно в приложении всплыло оповещение, что проблемы с доставкой.
Позвонила по телефону. Уточнила у администратора, стоит ли ждать курьера, на что получила ответ, что доставка задержится на 40 минут. Уточнила, точно ли не отменят заказ (готовы или ждать, или заказать в другом месте), меня уверили, что нет. По итогу, отменили в самый последний момент.
Праздник испорчен. Спасибо.
Недавно открыла для себя новую доставку роллов Sushi Cat. Чувствуется, что ребята готовят из свежих качественных продуктов. На вкус - 👍. Меню разнообразное, каждый найдет сет себе по вкусу. Можно заказать на доставку или забрать самовывозом. Недавно появилось приложение - очень удобно! Будем заказывать здесь и дальше.