заказала недавно заказ на самовывоз не положили соевый соус и набор палочек. не стала ничего делать думаю ошиблись немного. НО ЭТО УЖЕ НЕ ВО ВСЕ РАМ КИ НЕ ИДЕТ ЗАКАЗАЛА ЕЩЕ РАЗ НА САМОВЫВОЗ В ЗАКАЗЕ УТОЧНИЛА ПОЛОЖИТЕ СОУС!!!! мне сказали что положат. В ИТОГЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ! роллы я без соевого соуса не ЕМ!!! И НЕ ПОЛОЖИЛИ И ЧТО ТЕПЕРЫ НЕ ПАЛОЧК НЕ СОУСА КАК ЕСТЬ ТО? я понимаю один раз но два?! мне очень не приятно прошу тщательнее относится к заказам!!!! сэндвич был открыт, деньги заплачены. МНЕНИЕ О СУШИ БОКСЕ УЖАСНОЕ! заказывать больше не собираюсь! и Самое главное что перчатки не забыли положить хотя даже не просилось и не надо было.
Сервис ужасный! как и впечатление🤬
Из хорошего заведения сделали не пойми что. Начнём с мелочей качество упаковки стало ужас раньше убирали в фальгированный контейнер, теперь как в какой то шашлычке! Половина пвз кафе не работают и теперь в аквамолле ждёшь заказ по час полтора про доставку вообще молчу. Операторы это супер продавцы которым дорога на рынок претензии вообще не отрабатывают. Заявляют ожидание 30 минут по факту как писал выше. Вообщем место не плохое но минусов стало очень много. К сотрудникам кафе нигатава нет. Верните старую упаковку и включите уже ул. полбина
Сервис, доставка - на нуле ! Хотите испортить себе праздник , вечер или просто настроение - заказывайте тут ‼️
Оператор при приёме заказа сказала, что доставка в течении часа. Прошло 2 часа)
Курьера нет, на линию дозвониться невозможно, слушаем музыку на линии уже 25 минут.
Почему при приёме заказала сразу нельзя сказать , что доставка 3-4 часа. И клиент уже сам решает , заказывать в таком случае или нет. Зашли на сайт- отзыв оставить там негде. Но была ещё раз неприятно удивлена. На моем бонусном счету 1300 бонусов , оператор не сказал про них ни слова, не предложил использовать.
Пока писала отзыв, начался третий час ожидания и почти 30 минут на линии.
В общем- это наш последний заказ в данном заведении.
А ноль звёзд поставить можно ?) 30 минут мы висели на линии и слушали их малоприятную музыку. Через 30 минут звонок просто сбросился)
Перезваниваем повторно - нам говорят - время ожидания 15 минут ( первый раз нам предлагали подождать 9, но ответа мы так и не услышали )