Пицца пепперони ужасная! Тесто пресное, никакого моцарелла там нет, обычный сыр, колбаса дешёвая и просто эта пицца тонет в масле аж по локтям течет... Вы что готовите вообще ?? Невкусная от слова совсем! Отвратная! а чикен терияки есть просто невозможно
Я распишу блин поминутно блин, где кто соснул...
Крайне разочарованы сервисом компании СушиБанда. Не ожидали такой подставы от ранее любимой доставки. Оформили заказ, подтвердили, примерное время ожидания "не более 2 часов". Просрочились. Звоним оператору, но никто не берет трубку. Спустя 20 минут попыток, уже с другого телефона отвечает девушка, не представляется, долго ищет информацию по заказу. И говорит, что "курьер уже почти выехал, минут через 20-30 будет". На наш вопрос, как же так получилось, что мы будем ждать заказ более 3 часов, поступил ответ "ну, у нас большая загруженность" после чего немного помолчав, девушка сбросила. В условиях Сургута, особенно при близком расположении к ресторану, это не простительно. Уже не особо говорим о повышении лояльности клиента к компании, извинениями бонусами или чем-то подобным. Даже обычного извинения от оператора не было(( Хотя можно было и даже предупредить о том, что загруженность повышена и мооожет случится такое, что время ожидания увеличится. Хотя, честно, осталось впечатление, будто о нас просто забыли и если бы мы не дозвонились, то нам бы так и не привезли ничего.
Хотя еда и правда вкусная…(
Очень испортились , просто беспредел какой то ! Спустя час позвонили подтвердить заказ !!! Хотя, по хорошему, должны были уже привезти ! Вечер испорчен , гости голодные !!! Никому не советую
Мне не понравилась доставка, ОЧЕНЬ ДОЛГО ,говорили по телефону что перевезут в течении 1.5 часа а в итоге уже полтора часа и 5 минут прошло, очень разочаровали, сервис ужас просто, так ещё и КОСТЬ в ролле, кошмар, была длинная и толстая, больше не заказываю там
Вчера сделала заказ сет и 2 пиццы , обозначила время доставки 15ч.Заказ привезли 12-20,к приходу гостей пришлось всё греть. Сделала предзаказ тк был случай, что эта же компания, забыли про мой заказ и вместо обещанных 2х часов, ждали 3.Поэтому буду искать другую доставку. Грубые операторы.
Доставка высший класс!
А про саму еду вообще молчу. Только и у вас заказываем. Новинки роллов особенно хороши. Качественные, свежие продукты и идеальное сочетание ингредиентов.
С ребятами что-то произошло, была постоянным клиентом с самого открытия! Всегда с удовольствием наслаждалась вкусом и размером порции, но последние 2 раза (1й раз подумала, что случайность, с кем не бывает, 2й раз опять пришли роллы с душком и кислым рисом)
Очень жаль, а ведь вы были лучшими в городе
7
Екатерина Горбунова
Дегустатор 3 уровня
27 мая
Музыка ненавязчивая и приятная, не мешает разговору.
операторы специально не перезванивают для подтверждения заказа, хотя на эл. почту приходит подтверждение о принятии щакаща. зачем тогда это подтверждение?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сделал заказ, прошло 2 часа, трубку не берут, заказа нет. Отвратительная доставка, это последний раз, коллега я беру здесь суши. Гости тоже просроченные клиенты, сказали что больше звонить не будут сюда я сделал отличную рекламу вам.
Ребят я с вами уже 4 года, если суши только у вас! Не теряйте пожалуйста марку! В целом все по совести, но вчера сделала заказ, отвратительнее пиццу я ещё не видела, мне было бы стыдно такое вообще отправлять на вашем месте ,помидоры белые ,сыра вообще не было ,то ли забыли то ли что ...возмущена была до ужаса ,до этого никогда такого не замечалось! Роллы как всегда на 5+ !
Планировали уютный семейный ужин, но Суши Банда все испортила!!! Привезли не полный заказ, только половину, после звонка предложили довезти заказ и мы согласились, но лучше бы отказались! Привезли на дозаказ холодным, видать приготовили давно и просто привезли его, нагетсы холодные и уже мягкие, такая же история с кальмарами, а паста вообще с волосами! Фу! Это был последний раз когда мы заказывали в этом недозоведении. Желаю администратору и сотрудникам такого же ужина!
С компанией знакома не первый год. Всегда качественно на самом высоком уровне. А если и случается форс - мажор, то никогда не будет такого что клиент сам виноват. Отличное место, вкусно, быстро. Рекомендую.
Долгая доставка даже в будни, звонили узнать когда привезут,тупо сбрасывали телефон. На вкус так себе,есть лёгкий душок и и какой-то кислятины...Есть вкуснее места... Заказалывали первый и последний раз...
Не однократно пользовалась услугой "суши банда" потому, что вкусно, быстро и цена устраивает! Доставка, час и даже раньше... На заказах девочки доброжелательны, предлагают ещё и от шефа очень вкусные суши-тёплые в подарок! Спасибо огромное всей команде! 💯💯💯❤️
Один раз заказ принесли без горчицы и имбиря - что для меня очень важно, а так, вроде бы, нравится доставка в остальных случаях, роллы вкуснее, чем в других доставках.
Заказ был к определенному времени. Я пришел минута в минуту, ждать не пришлось. Роллы большие и вкусные, семья осталась довольна. Пицца на четвертку, если сравнивать с «птицей». А так, очень даже, я доволен!
Привезли что-то протухшее а не роллы, даже не стала пробовать, на вид будто проволялись неизвестно где несколько дней. Просто так выкинули 700 рублей. Раньше таких подарков нам не привозили, цвет рыбы не известно какой
Ужасная доставка . Не возможно дозвониться. Очень грубый персонал. Ждали доставку более 2х часов. Пришлось отказаться и заказать в другом месте. Если цените свое здоровье и время, не советую заказывать там ничего .
Роллы вкусные, по крайней мере из последних пяти заказов, четыре были вкусные. Но вот омрачили все отношением к клиенту, в предпоследнем заказе не положили палочки и имбирь, в последнем заказе сделали акцент на этом и попросили оператора чтобы не забыли про палочки, и конечно их в заказе не оказалось.
Сей час даже не знаю что сказать как то по разному то вкусно то….то большие то маленькие. С доставкой так же. А так то в общем нормальненько рекомендую к ужину 😅