Отличный отель! Еда вкусная, бассейны большие и теплые, UAI для всех гостей, алкоголь не разбавляют, песчаный пляж. Очень понравился отдых в отеле, в будущем, когда поеду в турцию, то только сюда.
Наш любимый отель. Здесь как дома уже. Нравится всё : кухня, развлечения, номера, общая атмосфера. Всё там классно - вежливый персонал, первоклассный сервис , и пляж- это просто класс! Мягкий песок, пирс- всё для вас ! Susesi, мы обязательно приедем ещё!❤️
С точки зрения наполнения всё отлично: еда, анимация, развлечения, пляж, выбор в барах. Главных минусов два: ужасное обслуживание и огромное количество гостей. Отель большой, везде толпа. В столовой очереди. В барах ждать мину по 10, пока на вас обратят внимание.
Были тут тремя семьями в июле 2023 года! В целом хорошо отдохнули, но сейчас расскажу почему именно) Во первых, получилось объединить два обычных номера в премиум с мини бассейном на балконе, это конечно был восторг! За те деньги которые он стоит в реальности, никогда бы не отдал) хоть и писали, что ремонт свежий, ну может он и свежий, но уже уставший) есть бассейн с теньком, было особенно актуально в плюс 43 в тени, безумно жарко! По поводу еды, ну подкачали, скажу честно, вроде много всего, но чтобы вкусного процентов не более 15 из общей массы! Напитки хорошие, вопросов нет! Мороженое и разные сладкие штуки у пляжа, вкусно! Рестораны на улице, ну то ещё удовольствие в жару, вообще нереально кушать, посоветовал бы распылители с холодной водой)
Отличный отель есть всё и море и бассейн в столовой Швецкий стол еда на высшем уровне комнаты тоже отличные теретория отеля просто огромная
3
1
И
Инкогнито
Знаток города 20 уровня
4 января 2024
Сервис, обслуживание, качество и разнообразие питания на высоте, хотя каких то кулинарных изысков тут точно не стоит ждать.
Отличный пляж, очень комфортный вход в моря, в том числе для детей, хотя зонтики от солнца можно бы уже и обновить.
Достаточное количество снек-баров и просто баров, неплохой детский клуб с анимацией, хотя к концу сезона уже не на полную силу работает.
А вот что точно уже требует внимание- это состояние самого главного здания в плане косметического ремонта, внешне весь пошарпаный, коридоры внутри корпуса тоже вызывают большие вопросы, грязные ковры.
Номерной фонд вроде как освеженный, но вот размещение в обычном delux с 2-мя детьми не удобно, места маловато, да и кушетки для детей кроватями точно не назовешь, зато для санузла зачем то отдано наверное 8-9 кв.м, лучше бы жилую комнату больше сделали.
В целом отдых всем понравился кроме небольших мелочей, которые не хочешь видеть в отеле уровня luxury. Несмотря на все написанное, рекомендую для посещения, НО при условии, что действует на данный отель какая нибудь акция или скидки от туроператоров.
Отдыхали в конце октября-начале ноября 2023г
Отдыхаем в этом отеле с 15.08.
Все шикарно, сервис на очень высоком уровне. Чистый ухоженный пляж, территория. Номера убирают ежедневно: смена белья, полотенец, тапочки, плюс пополняют ежедневно расходную гигиену. Белье и пототенца белоснежные, имеют восхитительный аромат. Выдают пляжные сумки. Когда одна пляжная сумка порвалась, мы оставили её в номере и её без просьбы по умолчанию поменяли на новую. Постоянно пополняся минибар в номере. Всё работает безупречно: кондиционер, сантехника. Номер делюкс с видом на море.
Питание шведский стол, все свежее в изобилии рыба, мясо, фрукты, молочка, шикароне детское меню. Огромный выбор.
Большая благодарность персоналу отеля за гостеприимство, дружелюбие, отзывчивость, внимательность к деталям!
Реальный релакс именно в этом отеле. Обязательно вернёмся сюда ещё.
Отличный отель!!! Были в нем с 7 августа 2023 г, перед вылетом я начиталась плохих отзывов и побаивалась, так как до этого отдыхали в Белеке в вояже и Кая палацио гольф. Но!! Отель отличный, я в целом не привередливый человек, возможно поэтому мне все очень даже понравилось.
Номера убирают хорошо, бары - отличные коктейли, прекрасная анимация как детская так и взрослая. Мест на пляже много, возможно все тусят у бассейна, но мне бассейны не очень интересны. Есть все что нужно для отдыха с детьми. Персонал вежливый.
Из итого, что читала ранее:
Плохо работает вай фай- в номере работает отлично, на пляже да ловит так себе, и в ресторане не ловит. Но лично мне это и не нужно было.
Полотенца по карточкам-ну это очень условно, да при заселении дают карточки, утром когда идешь на пляж полотенца выдают по карточкам, но буквально пару часов, а потом бери себе сам сколько нужно и без карточек.
Читала, что кондиционер плохо работает-у нас работал в номере отлично, выставляешь температуру и все отлично работает, как тебе нужно.
Да у отеля есть конечно недочеты, но они не очень критичны.
Что для меня лично было критично-очень холодная вода в душе на пляже и у бассейнов. Ополоснуться после моря ну очень сложно, так как холодно, дети плачут когда их родители ведут в душ.
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Больше всего расстроила еда, она отвратительная:( Я не ем мясо, а рыбы и морепродуктов очень мало и все невкусное. Черешня несколько раз была забродившая. Даже десерты и турецкие сладости отвратные. В главном ресторане на улице все время жуткая вонь стоит от жарки. Ну а я отравилась на 3 день проживания и отдых испорчен, лежу в номере. Из хорошего в отеле бассейн, он чудесный, особенно тот что с пальмами. Понравились занятия пилатесом и время удобное. Шоу какие то неудачные и неинтересные, а еще у них сломана система кондиционирования и в центре зала сзади 4 ряда работает печка и сидеть просто невозможно, как в сауне и неприятный запах стоит. 2 раза сообщила об этом персоналу, никто ничего не сделал. Жутко неудобные соломенные стулья на шоу, хотелось бы какие то мягкие накладки положить, после шоу спина отваливается. Дурацкое время работы аквапарка 10-12 и 14-16. Невозможно успеть в него попасть. Необходимо увеличить время работы до 18. Море тоже все в камнях и грязное. Зона лежаков небольшая. Сама территория отеля красивая.
Вкусно, обслуживание на отлично, чисто, заход в море песочек, большой бассейн, шезлонги можно и на травку поставить. Много активностей, есть всегда чем заняться
2
1
shy Lo
Знаток города 9 уровня
30 июня 2024
Были в Сусеси в конце мая и начале июня 2023. Отель понравился. Номер был хороший, уборка, замена полотенец и банных принадлежностей проводились каждый день. Я хоть и сама каждое утро заправляла постель, горничные всё равно переделывали после меня. Однажды даже из полотенец сделали сердечко, лебедей, хотя никакой важной даты не было в тот день. Может хотели чаевых, не знаю. А в день рождения дочери номер украсили шариками, тоже сердечко и лебеди из полотенец, целый торт с шампанским принесли.
Минибар (напитки, перекусы для детей) пополняли каждый день с запасом даже.
Еда хорошая. Детское меню, для вегетарианцев, диабетиков. Морепродуктов не было. Из сезонных фруктов клубника каждый день, но арбуз был уже под конец. Может сезон только начинался, не знаю. От десертов голова была кругом, много видов баклавы. Но некоторые торты были так себе(в целом турки не умеют вкусные торты делать, сухие в основном). Свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро. Были тематические дни в ресторане. То итальянская, мексиканская кухня. Обслуживание в было отличное. Всегда подходили, спрашивали, приносили что нужно и уносили пустую посуду. Персонал в ресторане в основном говорил на английском. Анимация была, подходили, приглашали всех на разные активности. Но мало кто ходил. В наше время пребывания было мало людей. В основном отдыхали европейцы, англичане были, турки. Русских почти не было. Детский мини-клуб отличный. Большая команда аниматоров каждый день развлекала деток, вечером дискотека, представления с клоуном. Как-то хотели для детей кино на русском языке организовать, но во всем отеле из русскоязычных были всего 4 номера. Мы встретили только 1 семью русских с детьми. Хоть и мало было отдыхающих, каждый день проходили вечерние шоу. Территория красивая, ухоженная. На пляже мало проводили время, было всё время ветрено и пасмурно. С погодой нам не повезло. Поэтому тусовались в бассейне. На улице 1 бассейн в подогревом, остальные были холодные. Внутри 2 взрослых и 1 детский бассейны.
30.07.2022 в данный момент находимся в отели 3 человек ( мама, папа, дочь 10 лет). В детскую комнату не ходит, для малышей отлично. Есть для подростков , но там с 13 лет. Дискотека здоровская, прыгает танцует. Для деток до 7 лет рай. Еда вкусная, много мяса, рыбы, мороженное, пироженное. Ежедневно на ужинмексиканская, китайская, разная кухня. Персонал приветливый, народа 10000 млн))) т к отель огромный это не ощущается. На территории есть ещё рестораны( мексиканский и китайский). На счёт горок всё супер, ребята спасатели смотрят очень внимательно
5
2
Алексей Винницкий
Знаток города 15 уровня
5 февраля 2024
Провёл в отеле две недели в феврале 2024 года. Отель на 4+ звезды. Персонал хороший, приветливый, хорошая территория, хорошие бассейны, бани/хамам, есть футбольное поле и теннисный корт, хороший фитнес-зал с современным оборудованием.
Кормят неплохо, но не вау: супы и каши несъедобные. Регулярно дорада/сибас/лосось/говядина в разном виде, неплохой выбор сладостей, но из вкусных только местный рахат лукум, торты и пирожные так себе: в нашей городской пекарне сладости на порядок вкуснее.
Самая удобная розетка в номере не работает. Мини-бар в номер приходится выпрашивать на ресепшене, но и это не работает как должно быть. Перед центральным входом парковка с машинами, которая сводит на «нет» антураж от заезда в «пятизвёздочный» отель. Алкоголь не очень, как, впрочем, почти везде в Турции.
Интернет – отдельная боль. Работает с большими перебоями, покрытие плохое: в столовой в принципе нет сети. Мне приходилось много работать и это сильно мешало.
Отель оставил приятное впечатление, но с оговорками. Лучшее, что испытал за две недели – регулярный бассейн и бани.
Этот отель очень полюбился мне, начиная от территории и до атмосферы, кухня просто класс
( разнообразие на любой вкус), а кофейня с пирожными и мороженым, во всех барах коктели просто высший класс, главная оговорка что была я там в 2019 году)
Средний отель, точнее отель хороший, но цена на него безумно завышена. Он «уставший», много старой мебели, разбитой плитки на дорожках, встречается мох и плесень на стенах.
Плюсы конечно есть, но минусы все портят. ресторан большой, выбор хороший, но, например, свежих морепродуктов нет, маленький выбор фруктов (арбуз, клубника и яблоки) - в основном на этом все. На пляже песок условный около 2-3 х метро до и после захода в воду - острая галька. На пляже нет зонтиков, только общий тент.
У нас был хороший номер в основном корпусе с видом на море, ремонт отличный в комнате, но кондиционер центральный, и Т не меняется, всегда одинаковая, сколько бы я ее не пробовала переключать) фен- одно название, смешно, что в таком отеле висит такой убогий фен))
У друзей был семейный двухкомнатный номер, в дальней части отеля. Номер был старый и потрепанный.
А вот детская зона классная, горки понравились, мини диско и выступления для детей крутые!
Персонал приветливый, все улыбаются, готовы помочь, хорошо убирают в номерах, на территории аккуратно и чисто.
Бассейны на 5+!!! Большие, чистые! Есть индивидуальные платные шале, которые безусловно скрасили отдых) но лежаков не найти уже в 8 утра, все занято полотенцами…
В целом отель конечно не самый плохой, но мы точно не вернёмся.
Отличный отель. Все великолепно и сервис и еда и отношение персонала. Хочется пожелать отелю - держать марку. Была две недели с 22 сентября по 5 октября. Погода безупречная. И воздух очень теплый но не зной и вода очень теплая, можно плавать часами и не замерзнешь. Не бойтесь приезжать в это время. Самый комфортный отдых. Заплатила дорого и не жалею. Хочется еще приехать. Лучший отель.
Отдыхали семьей с 26 августа по 7 сентября, стоимость на 4 человек 460тр. Территория большая, ухоженная, лежаки на пляже и у бассейна всегда в наличии, суеты и ажиотажа нигде нет. Меню в ресторанах и барах продуманное, все свежее, вкусное. Алкоголь выбор большой, бармены приготовить коктейль в состоянии, чаевые не клянчат, но если быть щедрым приятно удивят. В целом довольны отдых удался! Машину брали в аренду тоже а отеле, автопарк проката большой, транспорт не уставший, детские кресла в наличии.
Два больших бассейна , один олимпийский , второй уютный в пальмами в центре .Большие номера для проживания инвалидов калясочников с большим санузлом и душем , везде пандусы .
Провели отпуск с 22.08.22 с дочерью 6 лет. Отель за такие деньги не дотягивает на лакшери. Обычная 5-ка , не больше. Плюсы: большая территория, анимация для детей, ела неплохая. Минусы: отель совсем не клиентоориентирован на русских,обслуживания нет от слова “Совсем», в баре и ресторане можно стоять по 10 мин, просто ждать, а бармены и официанты делают вид, что тебя не видят, тут же рядом с тобойстановится какая то турчанка/турок или из другой страны, к ним сразу подбегают. Обидно, за такие деньги. во время нашего прибывания 70 % было турков и тд. Очень шумные, беспардонные женщины с детьми.
Ездим с семьей туда уже лет 8 наверно. Отличный отель. Сервис, еда, территория и персонал на высоте.
До этого мы были в 10 разных отелях. Этот самый лучший.
Готова рекомендовать этот отель для отдыха! Да, есть минусы, вернее, один - отелю нужен ремонт, кое-где обшарпанные стены здорово испортили нам первое впечатление.
Но у отеля есть масса плюсов:
+ несмотря на необходимость ренновации, в номере все прекрасно работает. Особенно радует хороший напор воды в душе, быстрый сток, никаких протечек
+ отель находится рядом с городом Белек, при желании можно прогуляться пешком до аптеки, магазинчиков, кафешек (идти около 3 км)
+ еда. Очень-очень вкусно! Каждый вечер тематический ужин. На любой вкус. Есть специальный стол для веганов. Есть для тех, у кого проблемы с ЖКТ. Для малышей всякие пюрешки и соки.
+ обслуживание. Не знаю на счёт других отзывов, но уборка в номере прекрасная, постельное белье меняют через день, полотенца каждый день. Иногда из полотенец складывают забавные фигурки, вчера принесли два мешочка с ароматной лавандой. В ресторане официанты быстрые, весёлые. Говорят на русском языке - проблем нет. Как и на английском. Guest relations встретил нас в первый день так душевно, что я растерялась. Повредила руку на экскурсии, так заметили, спросили, не нужна ли мазь? Врач, кстати, тоже есть на территории отеля (за дополнительную плату).
+ территория достаточно большая, есть, где прогуляться.
+ вечерние мероприятия. Ну да, слышно их. Но ровно в 12 ночи все прекращается (мы в прошлом году жили в соседнем отеле, так там до 2 ночи все программы в порядке вещей). Правда, бывают иногда громкие постояльцы, но это же не отель виноват.
+ СПА. Хороший уровень массажа (я брала лечебный, массажист Гуля). Только дорого, в Москве есть места, где в два раза дешевле, а уровень ничуть не хуже. Но если есть время, деньги и желание, рекомендую сходить!
Хорошая еда, морской воздух, чистый и приятный номер - что еще нужно для отдыха?
Отдыхали с 23.06 по 5.06. Море очень грязное. Сотрудники неприветливые и не готовые помочь. Но самое неприятное , что ребёнок с бабушкой заболели сальмонеллезом. А отельный врач повёл себя не профессионально и говорил чтоб ребёнок с температурой 39,5, рвотой и поносом шёл к нему в кабинет. Заболели из- за плохого качества еды. Никому не советую этот отель.
Доброго времени суток, всем желающим выбрать этот отель. Не советую!!! Я с детьми, впервые здесь побывала в 2019г. Была в восторге. Поэтому решила в этом 2022г приехать сюда вновь. И.....и кратко, грязь, очереди в ресторане, персонала не хватает, качество еды и напитков низкое. Уборка номеров ежедневно, но постель нам поменяли только на третий день. Сантехника старая, с извесковым налетом, душ на нас падал регулярно.
6
6
E
Elena
Знаток города 8 уровня
7 января
Обалденный отель!!! Все высший класс !!!Отличные условия для спокойного отдыха
Наш самый любимый отель в Анталии! Великолепная, просто шикарная территория, огромные, чистые бассейны, прекрасный морской берег, грамотная организация персонала, очень вкусная еда. По-моему мнению гостиницу делает ресторан. В этом отеле ресторан отличный. Отдыхаем более шести лет в нем. Марку дкржат. Ни разу не разочаровали! Мы вас любим, Susessi!!!
12
11
М
М555
Знаток города 10 уровня
22 мая 2024
Отличный отель- ездила в окт.2020 и в мае 2024. Стоит своих денег- территория👍🏼обслуживание👍🏼еда👍🏼 пляж👍🏼анимация👍🏼
лишь пара нюансов, на мой взгляд - за территорией отеля НИЧЕГО, только в 2 км Белек (магазины, аптеки, кафешки) и матрас жестковатый 😂но это на любителя🤷🏻♀️
Второй раз приезжаю с ребенком вдвоем, качественный сервис, хорошее питание и неплохой номерной фонд
2
1
N
N G
Знаток города 9 уровня
22 января 2023
Мы каждое лето ездим в Белек и "пробуем" разные отели. В Сусеси поехали по рекомендации знакомых. Вдвоем - я и ребенок 8 лет. Номер стандартный с видом на море.
Общее впечатление - отель неплохой, но сильно переоцененный. Видимо, заплатив 500 косариков за отдых уже как-то неприятно чувствовать, что купил фуфло, отсюда и восторженные отзывы))) ничем не лучше других белекских отелей типа Лимака, Паломы, да и Альва Донны. Калиста, к примеру, лучше, а стоит одинаково.
Номер был очень маленький. На рекламных проспектах в основном фото приватной зоны отеля, куда обычные паксы не допускаются. Еда приемлемая, но не прям вау. Лежаки неудобные, аквапарк весьма скромный.
Белье, полотенца, тапочки, конечно, меняют - ну еще б они не меняли! Территория - ухоженная, большая, но тоже ничего особенного.
В общем, за эти деньги есть варианты и поинтересней)
Отель не соответствует статусу премиум на равне с такими отелями как Voyage и Rixos в Белеке, он староват и уставший. Самое смешное, что полотенца на пляже выдают по карточкам!!!! Ну просто стыдно за них. Ободранные коридоры, ручки на дверях из прошлого десятилетия, да и сами двери, на выходе из лифта, вас встречают 2 ушатаных бабушкиных кресла, в номере нет тропического душа, стоят дешевые старые смесители. Фото сильно отличаются от реальности, из Окна на вас смотрят обветшалые фасады, а вид на виллы больше напоминает строительный городок. Если честно, всегда думала, что Турция славится своим высоким сервисом, но в этот раз не про это. Россия начала догонять а то и перегонять в уровне отелей и давно не встречала такой обман, когда платишь за премиум, а получаешь бабушкины кресла)))