Сурская Мебель
101 отзыв
18 августа 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников мебельной компании " Сурская мебель" за своевременную и качественную работу на всех этапах создания нашей кухни.
Продукцией данной фабрики пользуюсь впервые, выбирала недорогую, но стильную и качественную мебель для своего загородного дома и нашла её в салоне на ул. Пушкина, 11. Там встретила доброе отношение к заказчику и профессиональный подход к моему заказу. Менеджер Ирина помогла в создании интерьера кухни, мой выбор остановился на кухне Эстет. Кухню изготовили очень быстро. Все организационные моменты решались оперативно, чётко, на возникающие вопросы быстро получала ответ, за что спасибо логист Еленеи. В согласованныйв со мной день водитель Василий быстро и качественно доставил мебель и через три дня у нас в загородном доме уже был сборщик Алексей. Это человек, умеющий не только отлично выполнять свою работу, но и оперативно решать возникающие проблемы. Спасибо всем большое за проделанную работу и доставленную радость по результату.
Ваш коллектив сплоченный, добросовестный и отзывчивый. Желаю Вам процветания, творческих успехов и хороших клиентов.
1
24 декабря 2024
Красивая уютная кухня за небольшие деньги. Хочу сказать огромное спасибо компании Сурская мебель! На каждом этапе, буквально с заявки на сайте, постоянное внимание и понимание. Честно - была поражена профессионализмом Марии, менеджера, которая помогла мне по телефону создать проект, да так что он идеально стал на месте. Благодарю ее за тереливость, с которой она мне объясняла, почему угловой шкаф должен быть именно таких размеров.
Отдельно хочу отметить насколько легко собирается кухня, мы собирали сами. Все болтики, винтики, все детали - в наличии, даже с запасом. Материал каркаса прочный и качественный. Выбрали мы кухню Прага в белом цвете. Я ее обожаю. Очень приятно проводить рукой по фасаду, приятный для глаз дизайн.
Все вопросы, которые возникали - решались в течении 1-2 дней менеджером Марией и Ксенией.
Честно - очень приятно поражена насколько клиентоориентирована эта компания🩷
Все работает отлично, все доводчики, петли и тд. Пользуемся уже около 2 недель.
На фото сразу после ремонта, на окне еще послеремонтный беспорядок, но очень уж хочется поделиться таким открытием - производителем Сурская мебель.
Кстати, еще есть отдельно стоящая тумба, которой нет на фото и пластиковый цоколь, который крепится к ножкам, но мы еще не решили будем его коепить или нет. У нас ножки высокие и очень удобно для робота-пылесоса.
Я желаю компании процветания, побольше лояльных клиентов, а руководству и сотрудникам - соответствующих их работе доходов, здоровья, мира и счастья!
12 ноября 2024
Выбирала качественную и доступную по цене кухню в классическом стиле или в стиле неоклассика. Мой выбор остановился на производителе "Сурская мебель". Довольна всем!!! От момента согласования заказа до итогового результата. Менеджер-дизайнер помогла сделать и оформить заказ через сайт. Заказ выполнили раньше на пару недель, чем обещали. Согласовали со мной ТК для доставки. Кухня была надежно упакована. При сборке нареканий не возникло. Единственное, сушилку для посуды можно лучше заворачивать. В остальном все прекрасно.
3 февраля
Заказывала кухню в этой фирме - менеджер Мария - отличный специалист и приятный человек - была на связи 24/7 - ответила на все вопросы , дала дельные советы по материалам и планировке кухни , быстро оформила заказ , комфортная оплата , согласовали доставку и удрбную мне дату , кухню привезли быстро , аккуратно упакованную , сборка прошла комфортно - все детали и фурнитура соответствовали чертежу и количеству , в итоге получилась красивая , функциональная и соыременная кухня за приемлемую цену - спасибо Сурской Мебели , рекомендую !!
8 ноября 2024
Заказали кухню летом и очень довольны покупкой!Качество мебели не плохое,9/10 есть не большие нюансы,но не критично.
Модель выбрали Прага в белом цвете.Фасады с фактурой дерева.Выглядит отлично!Единственное что огорчило,это то что угловой шкаф оказался меньше на 10 см.
Менеджеры очень коммуникабельные!Быстро сориентировали по всем вопросам!
Доставка быстрая.Вся мебель приехала без повреждений.
1
17 октября 2024
Летом мы решили сделать ремонт на кухне и встал вопрос поиска хорошей, качественной кухни.
Долго выбирая мы остановились на кухне Валерия в цвете корпуса вотан и цвете фасада Монблан Софт от фабрики " Сурская мебель".
Менеджер Ирина спроектировала нам нашу кухню и оставалась всегда с нами на связи. Кухню сделали раньше срока, что очень нас обрадовало и мы наслождаемся качественой, красивой и функциональной кухней несколько месяцев.
При сборки одного верхнего шкафчика возникла проблема-задняя стенка оказалась меньшего размера. Мы связались с менеджером и специалистом по сервесу и нашу проблему оперативно решили.
Всему коллективу "Сурской мебели" хочеться пожелать процветания и сказать Вам огромное спасибо за Ваш труд.
1
2 октября 2024
Нуна была нижняя часть кухонного гарнитура,менять всю не планировали.Заказали в интернет-магазине сурской мебели.Подобрали классический белый цвет,подходящий к любому верху.Остались очень довольны,мебель представлена в широком размерном ассортименте,выбор фасадов соответствует всем современным тетденциям.В сборке очень легкая,в комплекте все необходимое,даже доводчики,редко такое встретишь.Планируем поменять кухню в другой квартире,обязательно в Сурской мебели!
1
14 октября 2024
Около 2-х месяцев пользуемся кухней от фабрики "Сурская мебель". Качество очень хорошее: фасады были все защищены пленкой, корпуса также пришли в отличном состоянии. Собрали самостоятельно без каких-либо проблем, вся необходимая фурнитура и инструкции были в комплекте. Выбрали сочетание коллекций Эстетик/Хэлмер - внешний вид, функциональность и стиль очень порадовали!
Менеджер Елена на протяжении всего пути кухни из Пензы до Краснодара оперативно сообщала обо всех перемещениях и сроках, так как кухня отправилась к нам даже раньше изначально предполагаемой даты. С доставкой также прошло все отлично.
1
25 декабря 2024
Заказываю вторую кухню от данного производителя, первой пользуюсь уже больше 3х месяцев, все в прекрасном состоянии и отлично служит. Качество на высоте, сравнивала не с одной кухней и очень довольна своей. Проблем с использованием не возникает, все отлично закрывается, фасады легко моются.
Также хочу отметить прекрасную работу менеджеров и специалистов, ответят на все вопросы и во всем помогут. Никаких нареканий нет. Большое спасибо за чудесные кухни, всем теперь их советую!!
25 сентября 2024
Здравствуйте! Хочется сказать спасибо огромное за воплощения маленькой, но очень нужной мечты. ☺✨Пользуюсь кухней с мая месяца. В конце апреля с помощью менеджера в сети вотсапп, мне девочки помогли с проектом. Очень быстро, а самое главное с большим терпением сделали именно то, что я хотела. Отдельное спасибо им за это!
С момента заказа(оплаты), до доставки кухонной мебели прошло не более 14 дней. Оплачивала так же на сайте, где сразу пришел чек, все как положено.
Вся сборка прошла в два этапа. Нижние, потом верхние шкафы. Муж собрал с сыном самостоятельно. Это говорит о том, что всё доступно показано на схемах. Все дополнительные фурнитуры были в комплекте. Еще из плюсов хочу заметить очень простой уход за мебелью. Разводы и пятна, убираются обычной хорошей не сильно мокрой губкой. При условии,что я не очень хорошая хозяйка, даже фрески на фасадах, вытираются легко и доступно.
Заказала я модель "Прага", какая она светлая и уютная! Я очень довольна получившимся результатом! Рекомендую к покупке!
P. S. Ну разве можно сказать, что эта кухня стоит всего 88 тыс. рублей...
Даааа! Спасибо Всем причастным за нашу красоту!
1
1
4 ноября 2024
Искала кухню с высотой верхних ящиков около 90см. Так как выше проходит вытяжка, а меньше просто не хотелось, так как много кухонной техники которой пользуюсь не часто.
Данная компания предложила данную высоту в 92см.
Ездили в шоурум г. Видное, чтобы посмотреть фасады наглядно. Хочу отметить что на выстовке все представлено очень красиво, отдельно есть образцы любого фасада и столешниц.
В общем долго думали и выбирали решили соединить 2 кухни. Верх от одной модели, низ от другой.
Муж собрал все сам.
Рекомендую нижний цоколь докупать отдельно, гараздо удобнее устанавливать и смотрится очень красиво.
Менеджер Владимир 10 раз перерисовывал варианты, так как я долго не могла отпределиться как и что я хочу. Большое спасибо ему за уделенное время.
Кухней пользуемся пару месяцев нареканий нет.
8 сентября 2024
Хорошо спланирована. Доставка вовремя и выбранной нами компанией. Что дало существенную экономию. Внешний вид достойный. Но через год лопнуло ДСП на фасаде. Предполагаю что из-за лифта. Жестковаты и не срабатывают одновременно. То есть створка всегда идет на излом
Эксплуатировали бережно, менее года.
Обратилась к производителю. Оперативно нашли замену, хоть моя модель уже снята с производства. Фасад и доставка бесплатно.
Уже получили, спасибо.
Будем надеяться что больше огорчать не будет.
У мамы кухня Прованс стоит около 10 лет (точно не помню, но стоила большая кухня 17 тыр на тот момент) без нареканий.
25 августа 2024
Кухня от "Сурской Мебели" просто бомба!Качество отличное, дизайн классный, вписалась в наш интерьер идеально. И самое главное - цена порадовала! Не жалеем, что выбрали именно их! Теперь готовим с удовольствием!
1
23 июля 2024
Недавно обновили кухню с компанией «Сурская мебель. Очень довольны)
Качество изготовления просто отличное, материалы добротные, а дизайн кухни получился стильным и современным. Особенно хочу отметить менеджера Владимира! Всегда на связи и очень нам помог с проектом и выбором. Обязательно вернемся еще.
Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественную и красивую мебель для своей кухни!
1
23 ноября 2024
Кухню выбирала на сайте, после оформления со мною связался менеджер, так как доставка была в Саратов, уточн ли некоторые моменты, немного изменили по совету менеджера наполнения , так правда удобнее и все это заняло не больше часа, через пару дней кухня уже была в пути . Приехоло все в полном порядке, все целое, есть инструкция, все комплектующие. Качество кухни порадавало, пластик. Хороший ровный глянец. Все торцы ровные. Я добавила ручки, но можно было и на механизме нажатия оставить, и так и так смотрится хорошо. К покупке рекомендую, за такую цену очень качественный товар. Смотрится дороже чем стоила.
1
4 декабря 2024
Заказала кухонный гарнитур. Изготовили раньше срока, доставили в Санкт-Петербург быстро, качеством и внешним видом очень довольна , спасибо вам большое! Пользуюсь кухней с огромным удовольствием )
2 сентября 2024
Заказывала кухню Прага по собственному проекту. Это просто нечто! В особенности шкаф-витрина на 80 см. Практически невозможно найти альтернативу у других производителей. Заказывали доставку в ХМАО. Менеджеры подобрали самую доступную ТК. Все дошло целое и невредимое, несмотря на то что в комплекте были стекла. Качество мебели на высоте. В нашем городе такая обошлась бы 130 тысяч, а здесь в 2 раза дешевле! Претензий нет никуких. Менеджеры в любое время идут на контакт. Пока кухню не собирали, но открывали каждую коробку и смотрели на предмет брака, но его не оказалось. Огромное спасибо за такую кухню! Работайте в том же направлении и радуйте покупателей!
1
1
14 января
Приобрели шкафы модульной кухни Глетчер в октябре 2024 года.
Покупкой очень довольны.
Заказывали через интернет.
Вежливые менеджеры, отвечали сразу, помогли с выбором.
Цвет маренго силк и дуб кальяри.
Фактура материала очень приятная.
Серый цвет фасадов смотрится очень красиво.
Привезли быстро, всë в сохранности.
Собирались шкафы легко, комплект для сборки в наличии.
Покупкой очень довольны.
Спасибо!
1
2 октября 2024
Заказала кухню Ницца в Сурской мебели. К счастью, моя комплектация была в москве на складе и не пришлось ждать , все доставили на след неделе после заказа.
Менеджер порекомендовал мастеров по сборке - собрали быстро
Кухня очень радует, все плавно открывается и закрывается, смотрится стильно. Мы только ручки поменяли
При заказе общалась с менеджером по whats app, там же и макет согласовали. Спасибо за терпение и кучу переделок) Причем мне даже фотки отправляли, как тот или другой цвет в живую смотрится.
Мне не сразу удалось оплатить на сайте, но в итоге все получилось.
1
6 февраля
Кухня хорошая. Фасады красивые. На установку ушло 7 дней. Инструкция примитивная . Собирали на ощупь.деревянные чопики вообще отсутствуют. Еврики прокручиваются даже если крутить вручную. Под еврики отверстия надо делать на 2 мм меньше. Мы использовали свои еврики они подошли идеально. Разметка на фасадах выдвижных ящиков отсутствует. Это очень усложняет сборку. На самом большом фасаде отверстие под петлю недосверлено. Пришлось пока поставить на две петли. На фасадах со стеклом отсутствовали вообще стеклодержатели. Хорошо что у меня были свои. Столешница и плинтус очень хорошего качества. Ручки покупали свои. Кухней довольны. Но если нет опыта установки то будет очень много сложностей. Ставим твердую четверку. Рекомендую вернуть в конструкцию деревянные чопики и качественные еврики. И не забывайте класть всю фурнитуру.
3 февраля
Пользуемся кухней примерно 2-3 месяца,качество хорошее, приобрели кухню модель Валрия лагуна софт, все понравилось, в процессе сборки не возникло трудностей.
Менеджеры консультировали и отвечали быстро, и вежливо.
Желаем отличных и адекватных клиентов!
9 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам этой компании-очень грамотные, настоящие профессионалы своего дела, грамотная речь, индивидуальный подход к каждому клиенту. Сервис не навязчив, масса альтернативных вариантов. На любой задаваемый вопрос получаешь полную и доступную для обывателя информацию. Ещё раз выражаю огромную благодарность за уважение к каждому клиенту, высокий профессионализм и терпение. Желаю всем Вам БОЛЬШИХ ПРОДАЖ , ДОСТОЙНОЙ оплаты Вашего нелегкого труда и адекватных покупателей!!!
4 февраля
Заказала небольшую кухню с эмалью. Очень понравилась, все пришло цельное. Отзывчивый менеджер отвечал оперативно. Также помогли найти сборщиков в Москве - за что отдельное спасибо!
22 ноября 2024
Заказала пару кухонных шкафов на одном из маркетплейсов, но там не было в наличии нужного... Нашла сайт производителя, написала менеджеру, быстро помогли, рассказали о доставке и оформили заказ. Через пару дней приехала на склад и сама забрала заказ. Очень понравилось качество, легко собирается и бюджетность. Выглядит стильно!
23 октября 2024
Заказывали кухню летом 2024г. Все понравилось, в проекте учли все наши "хотелки"; менеджер всегда на связи, но не назойлив; забирал и собирал кухню муж сам, с этим тоже не возникло проблем) В общем мы довольны, надеемся, что наша кухня прослужит долго. Сейчас уже радует глаз)
10 июля 2024
Хочу поделиться впечатлениями от покупки кухонного гарнитура. Осталась очень доволна . Во первых удобный каталог . Много информации. Все подробно расписано . Менеджеры всегда на связи . Грамотно и главное быстро проконсультировали по всем вопросам. Помогли с выбором . По доставке не возникло ни каких проблем . Все пришло во время . Упаковано качественно . Собрали быстро . Есть Подробная инструкция. Кухня очень красивая . Мы остались довольны
27 июня 2024
Осталась очень давальна данной компанией. Порадовало всё начиная от менеджера Владимира, заканчивая качеством полученого мной гарнитура, это просто шедевр . Заказ был сделан онлайн,через сайт (изначально было волнение). Менеджер связался мгновенно, выслушал все пожелания, помог с выбором, прислал фото образцов, еще раз выслушал, несколько раз переделали проект, всё терпеливо и грамотно. Когда пришли к окончательному варианту ( модель Тулиппа в белом цвете) и была озвучена окончательная цена, я тоже была ей приятно удивлена и рада. Менеджер вёл до самого момента выдачи, решал все вопросы.
Каждый модуль идёт в отдельной упаковке с пошаговой инструкцией. Пака гарнитур не собрали, так как идёт ремонт, качество очень хорошее и ЛДСП и МДФ, никаких нареканик 👍
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Буду советовать вас знакомым и обращаться сама🫶
1
6 ноября 2023
Отличное качество! Очень рады, что остановили выбор именно на этом производителе! Огромный выбор модулей и удобный конструктор позволяет выбрать идеальную компановку. Также сборка из готовых модулей гарантирует защиту от ошибок и несостыковок, дизайнерских и контсрукторских просчетов, которые очень часты при заказе мебели по индивидуальному проекту.
Огромное спасибо менеджеру Анастасии, которая всегда была на связи. Вот буквально всегда, и в выходные, и рано утром и поздно вечером. А еще, что немаловажно, нам направили дополнительный монтажный комплект.
Качество кухни подтвердили и монтажники. Рекомендую при выборе кухни обратить внимание на эту фабрику.
3
3 июня 2024
Долго искали кухню из готовых вариантов, но случайно наткнувшись на сайт Сурская мебель решили попробовать собрать в конструкторе по своим размерам, задали пару уточняющих вопросов менеджеру Владимиру по телефону и параллельно рассматривали другие производства, но уже с макетом желаемой кухни.
В итоге даже с учетом доставки кухни в Москву-выигрывала Сурская мебель, а Владимир помог с подбором модулей под макет, очень благодарны за его помощь.
Кухню изготовили и доставили быстрее чем мы рассчитывали, все заняло месяца 1,5, а то и меньше, транспортная компания не подвела все быстро и аккуратно, при получении была порвана только одна коробка, но ничего не повредилось и не потерялось.
У СМ есть склад в Москве, что помогает сэкономить на доставке, если Ваша кухня стандартного цвета, т.е. белая, наши друзья заказали кухню позже, но получили раньше нас)
Комплектация кухни полная, только соединитель для столешницы был не подходящий.
Из нюансов кухни: маленький скол на фасаде с внутренней стороны, который закрасили, но это ерунда. Не очень приятный нюанс на фасаде пенала, две неровности прямо на уровне глаз и выкатные ящики, СМ поменяли механизм с роликовых направляющих на шариковые, а инструкцию не поменяли и сделать усиление дна не догадались, а дно на гвоздях долго не продержится, только если ничего в них не класть, так что мы усиливали самостоятельно рейками.
Не смотря на некоторые нюансы мы остались довольны кухней.
Кухня «Эстетик», цвет дуб кальяри, цвет фасадов Коко фаталь и Порт ройал.
1 июня 2024
Купили кухню в Сурской Мебели. Вчера забрали. Качество отличное! Очень грамотный менеджер Наталья, подсказала, как лучше подобрать модули. Служба сервиса прекрасно работает. Отдельная благодарность руководителю службы сервиса Анне. Команда профессионалов! Рекомендую!
2
26 апреля 2024
Начнём с плюсов: это цена на условно "заказную" кухню
3D Конструктор кухни на сайте не плохой
На этом плюсы заканчиваются
К минусам:
-ожидание не быстрое, м.б. это как у всех, но тем не менее
-если вы не из Перми, то стоимость доставки ляжет полностью на ваши плечи, , например в спб это примерно 12тр
-комплектация "начинки" в коробках фасадов-как повезёт (где-то нет инструкции, где-то нет винтов, ключи есть не в каждой коробке и т.д.)
- инструкция -ну это отдельная история, ну неужели не скрепить их степлером, все листы распадаются, бумага дешевая, распечатано плохо
-предложили мойку под кухню врезную, в итоге оказалось, что ширина вреза этой млйки больше, чем расстояние между направляющими, пришлось колхозить.
-к мойке шёл сифон, но без гофры, пришлось докупать, теперь стоит серый сифон и белая гофра
-крепеж для раковины в комплекте не полный (точек крепления 8, а в комплекте 6/всего 6)
-фартук посчитали правильно -2 листа по 3м, а вот плинтус к нему в счёт внесли только один-пришлось также искать его отдельно и дозаказывать
-ну и вишенка на торте- столешница, у которой был отпилен угол не с той стороны, в итоге ждали ещё 2 недели, пока привезут другую столешницу
В итоге, как комплексную беспроблемную покупку кухни-я не могу посоветовать.
Но если у вас нет лишних 10-15тр, и в запасе куча свободного времени и нервов, то это точно ваш вариант.
1
1
31 января
Отличная кухня. Огромное спасибо компании Сурская мебель. Особо хочу поблагодарить менеджера Владимира, за профессионализм.
14 ноября 2024
В компании Сурская мебель заказывали кухню Сиэль в сентябре, менеджер Ирина грамотно проконсультировала, в течение месяца гарнитур был готов. Замерщик и установщик Алексей уточнил детали, собрал нам кухню за один день. Кухня великолепная, выглядит очень стильно.
1
14 мая 2024
Покупали кухню "Прованс"для дачи Заказали 10 сентября оплатили половину ,менеджер предупредил, что срок поставки от 10 недель. Срочности не было, т.к сборку планировали весной.
Доставка ТК до СПб 26.11 чуть меньше 6 т.р, весом около 190 кг.
Собирал самостоятельно, проблем со сборкой, комплектации и фурнитурой не было. Понравилось точность подгонки отверстий и панелей, удивило чёткая комплектность фурнитуры к каждому модулю точь-в-точь.
Столешницу, мойку и прочие покупали отдельно.
Работа менеджера не вызвало нареканий, спасибо большое Денису .
В итоге модули обошлись менее 37 т.р.
Спасибо "Сурская мебель".
3
20 июля 2024
Благодарю за качественно выполненный заказ. Полностью удовлетворена покупкой. Претензий к преобретенному товару нет. Посылка пришла отлично упакована. Рекомендую друзьям и знакомым. Благодарю!
1
18 декабря 2023
Купила себе кухню мечты - полностью белого цвета, в современном стиле и без лишних деталей. Доставили без проблем, упаковали отлично. Сборщика заказывала со стороны, собрал молниеносно, как конструктор. Кухня сделана из качественных материалов, все детали обговаривали с менеджером. Удобно, что не нужно никуда ехать, весь заказ оформляется через сайт.
1
9 января 2024
Приобрел модульную кухню, о компании наслышан, мои друзья брали здесь мебель, остались довольны также, как и я. До покупки консультировался с дизайнером магазина, мне составили проект, помогли окончательно определиться с выбором материалов и других деталей. Доставили в целости и сохранности, со всеми документами, как и полагается.
1
20 февраля 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Гарину Николаю, за его профессионализм. Вел наш заказ от самого начала и до самого монтажа. Создал несколько вариантов на выбор, досконально обсудил все нюансы, от цвета, материала и фурнитуры. Организовал доставку. Упаковано всё было на высшем уровне. На связь выходил мгновенно, всё дотошно объяснял. На любые изменения и просьбы относился с пониманием. Большое спасибо Николаю. Однозначно рекомендую этого менеджера.
1
11 июня 2024
Да , качество кухни не плохое , но вот когда касается возврата либо обмена по дефектам это тот еще номер , уже месяц жду обмена стенок от пенала , прислали кривые или во время доставки они выгнулись , Вернула 2 стенки , по рекламации вернули только 1 , что у пенала одна стенка ? Вторую ждать еще месяц ? Не рекомендую вашу фабрику , разочарована!!
26 апреля 2024
Отличное качество фасадов, точное позиционирование мест монтажного крепления в корпусах. Покупали кухонные модули Ницца дуб крем, высота навесных шкафов 92 см и высокие шкафы под духовку и холодильник. Кухня приобретена для последующей доработки в классический вариант (можно оценить на фото). Использована столешница 4 см Королевский опал, декоративные элементы и пилястры изготовлены самостоятельно - хвойный массив с последующей грунтовкой и покрашено эмалью в цвет фасадов (RAL 9001). Рекомендуем однозначно производителя и весь персонал! Спасибо за красоту.
5
1
5 декабря 2023
Делал заказ в г. Екатеринбург, друг посоветовал, так как цены приемлемые, качество хорошее.
После очень долгого просмотра сайта и метаний от одной кухни к другой я все же решил позвонить и проконсультироваться. Ответил мне Владимир, все рассказал, объяснил, помог с выбором, нарисовал все ровно под мою квартиру, большое ему спасибо!
Позже все оформил, заказ пришел, все собрали, качеством доволен, буду рекомендовать друзьям!
2
19 марта 2024
Все очень понравилось, заказывали онлайн через менеджера, изготовление и доставка прошли замечательно.
Кухня приобреталась для дачи, поэтому пока сборка и наполнение идут очень медленно.
От цвета полный восторг, Тулиппа моя любовь❣️
2 октября 2023
Огромное спасибо менеджеру Юлии, которая с 28 сентября по 2 октября буквально нон-стоп была на связи, внимательно, доброжелательно, а самое главное терпеливо отвечала на многочисленные вопросы, помогла определиться с цветом, конфигурацией, размерами, комплектом дополнительных нужных деталей! Кухня с её помощью вышла чудесной! Жду-не дождусь исполнения заказа. Спасибо, Юлия!!!
2
6 июня 2023
В известные времена научилась делать покупки в интернете. В Леруа увидела новинку - кухонные шкафы Сурская мебель, серия Прага. Первый заказ делала через Леруа Мерлен. Очень понравилось разнообразие шкафов с выдвижными ящиками. Можно самому собрать индивидуальную кухню. Верхние шкафы заказали уже напрямую, на сайте. Присмотрела ещё высокую колонку. На кухне много шкафов не бывает.
Со мной работал Денис. Хочется, чтобы руководство отметило высокий профессионализм и клиентоориентированность. У нас большая разница во времени. Денис был 24/7 и отвечал даже в нерабочее время. Собирая заказ в интернет-магазине я случайно "натыкала" лишних шкафчиков. Вовремя заметили и исправили. Когда пришёл заказ в транспортную компанию, проверили все коробки на целостность по инструкции, вскрыли упаковки со стеклом. А дома, во время сборки последнего навесного шкафа, несколько деталей оказались замятыми. Муж начал думать, как скрыть дефекты, а я написала Денису и сбросила фото деталей и целой упаковки. Несмотря на выходной день мне тут же пришёл ответ и шаблон для претензии. Остановила мужа до получения ответа. Через несколько дней пришло сообщение, что детали направлены в наш адрес, оплата транспортных услуг за счёт производителя. Были очень приятно удивлены, потому как не часто встречаем такой подход к своей деловой репутации. Вчера получили детали, собрали крайний шкафчик и с хорошим расположением духа рисуем дальнейшие планы обустройства кухни на даче. Спасибо вам огромное за веру в честный бизнес! Денису за отзывчивость душевная благодарность. Смотрю каталоги вашего производства, если что - только к вам. В соотношении цена - качество вам не нашла равных.
1
9 марта 2024
Все супер, спасибо производителю. Саму кухню заказывала на Озоне а вот фасады для сушилки уже производителя. И еще пенал заказала. Все очень нравится. Единственное долго изготавливаются.
2
26 марта 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность за вашу чёткую работу! Я сделала правильный выбор, что обратилась в вашу компанию! Всё оперативно. Помогли с разработкой макета, учли все наши пожелания, своевременная, хорошо организованная доставка. Кухня пришла в полном комплекте. В общем сработали на отлично! Так держать, обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Мы очень довольны своей новой кухней.
1
26 сентября 2024
Большое спасибо менеджеру Елене,за качественный подбор элементов кухонного гарнитура "Прага.".Доставка,комплек аци все отлично.Все винтики и шайбочки на месте.Кухня очень красивая и качествннная.Единственное запах дсп,и пластика присутствует.Я очень довольна кухней.
7 мая 2023
В декабре 2022 года совершенно случайно наткнулась в интернете на сайт Сурской мебели. Первым делом, понравился очень удобный 3д проектор.
Пока игралась с планировкой кухни, менеджер Денис предложил свою помощь.
Огромная ему благодарность за быструю и всегда своевременную обратную связь в мессенджерах.
Заказала кухню в тот же день.
Немного переживала, так как не было возможности увидеть мебель своими глазами воочию и потрогать ручками.
Но как оказалось, зря переживала.
Со стороны производителя все обязательства выполнены.
Качество мебели на должном уровне. Хвалебные слова о качестве - не из моего обывательского восприятия, а со слов знакомого, что помогал собирать кухню, профессионал в этом деле, в свое время сам занимался изготовлением мебели на заказ.
В моем случае возникли некоторые сложности по доставке из-за " криворуких" сотрудников "Деловых линий".
Ребята из компании Сурской мебели все проблемные вопросы с перевозчиком решали самостоятельно.
27 февраля 2024
Нужна была недорогая кухня на новую квартиру, увидела, что хвалили мебель этой фабрики в одной из групп по ремонту в ВК. Заказала на Озоне гарнитур из серии Прага почти полностью отдельно по шкафчикам, а шкаф-пенал заказала уже непосредственно на фабрике, так как на Озоне они не представлены. Заказ делала в начале ноября 2023 года, меня сразу предупредили, что срок изготовления у них сейчас долгий из-за большого объёма заказов, но мне нужен был именно этот пенал, так как весь гарнитур я уже купила, да и ремонт у нас пока в процессе, и поэтому я согласилась ждать. Сегодня наконец-то получила свой шкафчик в транспортной компании - всё отлично, все целое, уже собрали этот шкафчик, отличное соотношение цена-качество, на петлях стоят доводчики, пленка ПВХ, которой облицованы фасады довольно плотная (заметила это, когда высверливали отверстия под ручки). Я очень довольна.
P.S. фото выложу позже, когда доделаем кухню.
1
30 мая 2023
Заказывала кухню, осталась очень довольна. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, очень грамотный, внимательный, отзывчивый и вежливый специалист своего дела. Заказ был выполнен в срок и доставлен вовремя. Рекомендую эту компанию.