Surf House
82 отзыва
24 февраля
Брали тренировку для взрослых и подростков - все в полном восторге! Инструктор Георгий просто молодец - отлично объяснял, каждому уделял достаточно внимания, несмотря на то, что нас было 6 человек, помогал и подбадривал. К концу тренировки все уже вполне уверено держались на досках)
Место прекрасное - широкая волна, панорамные окна, зона отдыха, чистые раздевалки. На этапе бронирования по телефону все тоже были очень дружелюбные и милые, а особенно приятно, что в конце тренировки подарили крутейшие подарки к 23 февраля, это вообще 🔥🔥🔥
Спасибо! Обязательно вернемся еще!
4 февраля
Ребенок ходил на занятия много раз, ей нравится эта тема. Но всегда сталкивалась с сильными трудностями записаться(никто не отвечает). тренер толком не занимается с детьми, периодически что-то поправляет и может дать рекомендации, но как занятия ничего не проводит. Однажды просто включила волну и ушла в кафе наверх.
Крайне жалко, что так все плохо организовано. Ребенку очень нравится, но даже она стала говорить, что это странно. Меня прям трясёт от такого отношения (
Сам фитнес на миллионные мои жалобы не улучшил ситуацию.
2
2
21 мая
Вода в бассейне с волной видимо не чистится должным образом и не меняется. На протяжении года пока муж занимался и при каждом его падении с доски, сопряжённым с попаданием под волну + с попаданием воды в нос, начинался гайморит, по анализам бактериального характера (это ещё и приём антибиотиков). Оба работаем из дома, следом болела и я (причем также с антибиотиками). Так и болели всей семьёй после каждого похода в клуб на серф-тренировки. Когда с конца лета по апрель не занимался, были здоровы (так что списать на свой и его иммунитет не могу).
13 мая
Отличное пространство для серфа в городских условиях. Широкая волна, мощный поток, возможность параллельно кататься троим одновременно. Зрители могут наблюдать за стеклом сверху, сидя в кафе. Хорошая альтернатива Лужникам
1 января
Чудесный спорткомплекс! Были на соревнованиях по художественной гимнастике. Зал замечательный
Единственное, что доставило дискомфорт- это теснота в раздевалках и очередь в туалеты😊
29 января
Организация отказывает в возврате ДС за подарочный сертификат. Нарушая 25 статью ЗПП, а так же 493 статью ГК РФ. На просьбы, чтобы со мной связалось руководство, сказали перезвонят, и в итоге просто пропали. На телефоны не отвечают. В мессенджерах игнорируют.
В разделе контакты, на сайте почты нет, досудебную претензию отправлять некуда. Похоже на шарашкину контору.
Менеджеры хамят, перебивают, не слушают.
Имейте это ввиду, когда возникнет желание с ними связаться.
1
13 октября 2024
Плюсы: Есть раздевалка с душевой и с сушкой для сырого белья (в женской точно есть).
Широкая горка, комфортно кататься вдвоем.
Тренер доступно и понятно все обьяснял, мы новички.
Есть парковка рядом.
Все достаточно организованно и четко.
Из минусов: нет скидки на день рождения в рамках индивидуальных занятий.
1
23 февраля 2024
Клевое место! Милые и «душевные» ребята на всех этапах:от брони до каталки. Серф расположен в здании крупной спортивной сетки, выдают полотенца, есть зона отдыха (качельки-коконы), теплая вода на искусственной волне (не везде так).
Из минусов: очень сильный напор струи. Кто новичок и вообще ни разу не стрял на доске-есть вероятность очень сильно и больно улететь и удариться!
У нас была инструктор Александра, под конец индивидуального занятия стала совместно катать с ребенком-что безумно ему понравилось! это чистый кайф когда получается
1
23 ноября 2024
Дочь подросток была на индивидуальной тренировке с Екатериной - грамотное объяснение, внимательное отношение. У ребенка эмоций море, очень понравилось. Записывались заранее через сайт - подтверждение и инструкция пришли практически мгновенно в вотсап, на месте все оформили в течение 10 минут. Есть комфортная раздевалка, зона ожидания и кафе наверху с панорамными окнами. Большое спасибо! Вернемся еще 😀
22 декабря 2024
Были на тренировке на серф-волне у Георгия. Все быстро объяснил, давал доходчивые советы, успел даже поснимать видео и фото. С первого раза получилось не только падать, но и покататься - это заслуга тренера. Спасибо!
1
7 апреля
Отличное место, мне понравилось. Инструктор Катя крутой тренер, который поставит любого на доску за одно занятие. Есть парковка хотя и платная.
13 марта
Ничего не могу сказать по поводу самого места, так как не могу записать на посещение : в течение трех часов не могу дозвониться, в мессенджерах тоже не отвечают, а по заявке на сайте перезванивает отдел продаж World класса, которые продажей абонементов в серф-клуб не занимаются.
21 августа 2024
Абсолютно не клиентоориентированное заведение. И вот почему.
19 августа утром оставил на сайте заявку на посещение серфа ребёнком. Хотел прийти днем. Реакции ноль. Звонил на телефон, не отвечают. Перезвонили вечером, я попросил продублировать информацию по ватцапу. Опять ноль. Ничего не выслали. 20 августа сам записался через их электронную запись на 2гис, выбрал счастливый час в 17.00 за 5500р. Приехали, а девушка на ресепшн говорит, а счастливый час у нас до 16.00, поэтому оплатите 6500р. И показывает мне свой прайс. И пока я не попросил старшего, вообще не хотела ничего от меня слышать про оплату 5500.
В итоге руководство согласовало 5500р. Далее тренер Екатерина. Встретила абсолютно без эмоционально, сказала ребёнку разминайся сама и отошла. Это вообще как? Как ребёнок может сам размяться? И далее на протяжении всей тренировки тренер как-то грустно сидела и говорила, что ребёнку делать. В общем контакт с ребёнком не нашла.
Сама волна. Вода мелкая, подложка жестковата, любое падение ощущается. Мне есть с чем сравнить, и на данный момент не могу рекомендовать это заведён для серфа.
7
24 марта
Не рекомендую. После тренировки все тело болит, как будто били. Шлем не дали!!!! Это вообще как? Мучаюсь второй день с головной болью в затылке и в шее. Надеюсь, что все пройдет. Никого удовольствия нет. Падать больно и неприятно.
1
18 ноября 2024
Не могу записаться больше месяца!!!!!!Если бы не подарочный сертификат оставила бы все попытки после первого же раза, оставляю заявку на сайте - не перезванивают, в инстаграмме робот, опять же не перезванивают, дозвонилась по телефону на сайте аллилуя! но у менеджера нет возможности ответить на необходимые вопросы (а именно он не может пробить номер подарочного сертификата), снова оставляет заявку на перезвон какого то другого менеджера, спустя 3 дня мне отвечают! и дальше снова тишина! Сервис просто днище!
1
9 августа 2024
Идём сюда завтра на первое занятие) Находится в таком крутом месте- Сколково. Всем рекомендую туда поехать, пройтись, посмотреть на супер модные дома для резидентов Сколково и зайти в WorldClass с абонементом 130 тыс., двумя бассейнами- внутри и на улице.
1
6 мая 2024
Арендовали волну на день рождения, все очень довольны) Елассные тренера, хорошее оборудование и в целом очень интересный опыт) Всем зашло
Есть полотенца, фен, были принадлежности для смывания макияжа, что очень удобно, только тапочки нужны
3 апреля 2024
Я тот человек, который не дружит с балансом с детства. Из-за этого не катаюсь на велике, самокате, борде, коньках! Сегодня впервые встала на доску и в середине уже занятия отпустила веревку! Нас было 5 человек времени хватило всем! Невероятные эмоции. Конечно было очень страшно, но главное попробовать , я еще тот трус. Муж еле как уговорил, последний аргумент у него был, ну ради меня! Попробуй!!!!! И вот! Я встала, отпустила веревку уже на третий раз, невероятные эмоции! Большая благодарность тренеру Екатерине! За всех «болела» , поддерживала, обучала, говорила много полезной информации и давала постоянно советы! Очень очень ей благодарна! Не только муж, но и она дали мне поддержку и веру, что у меня получится! Обнимаю! Всем советую , особенно тем, что сомневается и боится! Уж если я встала, то встанет каждый!!!! Самое главное весь вес тела переместить на заднюю ногу и отключить голову
3
11 марта 2024
Лучшее место для активного отдыха,море впечатлений и эмоций🙌Катались с дочкой у Олега.Отличный ,внимательный и позитивный тренер.Все получилось с первого раза, и на борде и на доске🏄♀️Остались очень довольны,будем ходить на постоянной основе.Прекрасное хобби круглый год👍Рекомендуем😊
1
1
4 января
Подарила мужу сертификат на серфинг. Муж естественно падал. Говорит очень жесткое покрытие. Все локти содраны в синяках и крови. Будьте аккуратнее.
8 июня 2024
Спасибо инструктору . я вначале так сильно испугалась , но он прям очень аккуратно меня поставил . я очень благодарна 👍
Много вам довольных ребят поставленных на волну. Это чудесно !!! Вышла счастливая 🎈 женщина
3 декабря 2023
Очень теплое по атмосфере место! Кататься одно удовольствие! Были на нескольких мероприятиях остались довольны. Классно прийти компанией и от души покататься вместе с коллегами.
Кому нужен корпоратив или команда образование отличное место.
2
2
16 апреля
Ну чтож любовь с первого раза, буду ходить еще,спасибо Александре ❤️ доволен,рекомендую!
1 мая 2024
Прекрасное место, инструктор Екатерина очень все подробно и доступно объясняет, что спястя нескольно минут ты уже сябя чувствуешь уверенно на доске!
Обязательно вернусь!
3
1
24 июля 2024
Сервиса ноль. Дозвониться невозможно, с 15 раза только ответили. Записали на одно время, через 10 минут написали в телеграмм что это время уже забронировано, разворачивайтесь обратно, в то время как я уже ехала на занятие. Ни извинений ничего, просто поставили перед фактом. После этого так же не отвечают на телефон.
Нет желания более взаимодействовать с такой организацией.
1
2
9 марта 2024
Были компанией,все очень понравилось , эмоции 🔥
Тренер Александра профессионал 👍
На втором этаже есть кафе - подкрепиться после водных процедур,удобно.
2
1
30 июня 2024
Место огонь! Давно не испытывал таких классных эмоций. Тренер Георгий за одну тренировку стабильно стоять на доске для сёрфинга за одну тренировку. Суперское место.
18 мая
Классное место, чтобы попробовать серфинг, довольно легко и безопасно получается, тренер все хорошо объяснил и сразу получилось встать на доску
18 января 2024
Вчера занималась у Екатерины. Все очень понравилось, хорошо объясняет, свой подход к каждому. Третья тренировка, по эмоциям так же здорово) поэтому рекомендую. Сам центр шикарный! Минусов для меня нет)
1
20 июня 2023
Дочке на 11 лет подарили сертификат на выбор: поход в кинотеатр, 2 минуты аэротрубы, 10 минут картинга или 1 час занятия с инструктором на волне в Surf House. Не задумываясь приняли решение в пользу водных процедур))! Это было настолько круто, эмоционально, экстремально, интересно и захватывающе, что мы решили, что это станет нашим новым увлечением!
Тренер Олег был очень внимателен, дочурка понимала его с полуслова и успешно выполняла элементы.
В этом же фитнес центре находится крытый и открытый бассейн с установленными зонтиками и лежаками. Все очень чисто, аккуратно и технологично, в отличие от многих других фитнес клубов.
После операции на колене я временно не могу кататься на доске, но как только почувствую, что все в норме - обязательно прокачусь на волне!
Так что убирайте детей от мониторов компьютеров и смартфонов, дарите им настоящие яркие эмоции! 🏄♀️🏄♂️🥇🎆🎆🎆
3
28 марта 2024
Отличное место, масса эмоций и удовольствия, удобно помещение, раздевалки. Приветливый персонал. Добираться лучше собственным транспортом..
30 мая 2024
Очень круто, очень понравилось. Советую тренера Катю. Она очень понятно объясняет. Я никогда не стоял ни на борде, ни на серфе, но за одно занятие освоил очень много! Спасибо !
3
1
8 сентября 2024
Олег отличный тренер, обязательно вернемся еще!)
От морской волны в разы отдичается, но тоже интересный досуг
2
1
25 мая 2024
Классное место. Тренер Александра грамотно проработала технику с нами и тренировка получилась интересная и качественная
2
1
15 мая 2023
Пару дней назад была на волне в Surf House. Отличное место для активного отдыха! Вежливый персонал на ресепшен, раздевалки со всеми удобствами: душ, туалет, фен, полотенца, ватные диски. Есть электро-сушка для купальников.
Волна классная: мощный поток, широкое полотно, поэтому кататься могут сразу два человека. Тренер Рома в течение всей тренировки (60 мин) подсказывал, поправлял технику. Атмосфера на тренировке была душевная, спасибо за это!
После серфинга можно зайти подкрепиться в уютное и светлое кафе на 2-м этаже. Так же сразу с волны есть выход к открытому спортивному бассейну с лежаками.
Рекомендую Surf House для посещения! ❤️
По поводу парковки.
Парковка рядом сколковская. Удивил на въезде срезанный асфальт на всю ширину дорожного полотна. Такое себе, конечно, впечатление от сколковской парковки. Первый час бесплатный, далее 100 р час.
28 декабря 2024
То что заведению плевать на клиентов, видно уже по сайту.
Туча текста, и НИГДЕ не написано про стоимость.
Понятно, почему надо прятать цену...
Отношение к клиентам наплевательское, почитайте отзывы, приходишь к ним, и все сам, все сам... А что тебе надо? Воды налили и скажи спасибо.
1
30 июля 2024
Отлично зашло на подарок . единственное надо сразу при бронировании уточнять как проехать и где парковка . через шлагбаум не пустили. И искали другие варианты долго.
30 августа 2024
Спасибо Екатерине за тренировку, просто молодец, очень професиональная и вежливая.
1
16 апреля 2024
Отличное место 👌
Квалифицированный персонал, дружеская атмосфера при занятии. Советую к посещению.
1
1
1 февраля
Хожу два года в принципе не плохо ощущение как от настоящей волны
19 сентября 2024
Море позитивных эмоций! Однако настоятельно советую как можно меньше падать в процессе катания 😁
1
25 апреля 2024
Зачем Вы тратите на рекламу, если клиенты не нужны? Я трачу время, оставляю заявки на которые никто не реагирует. Закидываете спамом, которого и так перебор.
1
2
11 мая 2024
Прекрасный тренер Александра, которая все обьясняла и поддерживала! Очень понравилось
1
1
5 июня 2023
Очень тяжело дозвониться и записаться на тренировку. В ватсапе отвечают очень долго, на звонки не отвечают. Клиентоориентированность ноль. Купить абонемент тот ещё квест. Не понимаю куда смотрят владельцы заведения, потому что в продаже абонементов их менеджеры точно не заинтересованы.
Сам клуб, волна и тренера хорошие. Если вдруг у вас получится записаться, то катанием вы останетесь довольны👍
5
2
21 ноября 2022
Место шикарное!!!!!
Все премиум класса, а тренера это вообще отдельная премиум история, научат абсолютно любого человека быть профессионалом на волне, знают свою работу на 10 баллов из 5,обязательно буду продолжать ходить!!!!!!!!!
Все в восторге от этого места !!!!!😍😍😍
2
2
10 декабря 2022
Приехали на сплит, администраторы попросили заполнить анкеты сначала. Что на это нужно будет дополнительное время, никто не предупредил. В итоге тренер сообщил нам, что кататься остается 30 мин, вместо заявленного часа. Деньги за услугу спустя три дня так никто и не вернул. Не нашли администраторы на терминале кнопку возврата, потом во всем клубе не работал интернет.. ну и тд… бред полный. Вроде, 21 век и клуб, в целом, не самый худший. Сервис отсутствует абсолютно. Больше не ногой туда.
2
28 октября 2023
Катя все подробно обьяснила и я пошел. Все получилось с первого раза. Имоции дарит нереально крутые! Инструктор топ.
2
27 мая 2024
В субботу проходили соревнования было все организовано но к сожалению на мою подругу подали апелляцию(
25 апреля 2023
чтобы записаться слабослышащему человеку НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, а в в вотсапе в бизнесаккаунте, нужно потратить очень много времени
чтобы администратор ответил в вотсапе, нужно ему ПОЗВОНИТЬ, сказать, чтобы он ответил
и он будет отвечать на ваши сообщения по 3 часа
желаю всем терпения, чтобы записаться))
3
28 ноября 2024
Волна и поток воды так себе. Тренер вечно не доволен всем.