Из плюсов: Халяль, бонусная система шикарная, классные десерты, уютно, много посадочных мест, открываются в 8, почти всегда свежие и красивые цветы.
Из минусов (их, к сожалению, больше): несколько раз подходила и просила поставить детский стульчик, не приняли во внимание (хотя многие приходят с детьми, это же ТЦ, не понимаю, это так сложно поставить один несчастный стульчик детям?), дорого (всегда беру недорогие позиции и считаю, что платить 500 руб за напиток в стакане пластиковом, чтобы угробить свою гормональную систему - это грустно (тем более кофе здесь делают не прям вкусный, часто уже остывший), часто и много косячат (со мной лично, с моими друзьями или др.посетителями) и при этом даже не извиняются (не говоря уже о том, чтобы как-то сгладить свою вину). Есть несколько девушек, которые когда делают ошибки, делают вид, что типа они ни при чем, это оно всё само. Была свидетелем однажды, когда девушке делали долго напиток, она в итоге просто ушла, никто даже не извинился перед ней. Ощущение, что никто не следит здесь за порядком. Нужно подтянуть обязательно уровень обслуживания и качество напитков.
Ещё не хватает из еды пиццы и хот догов. Потому что еда из холодильника во-первых стоит дорого, во-вторых, вы их состав видели на миллион строчек? Сырники из холодильника тоже не вкусные, к сожалению.
Месторасположение классное, очень повезло с помещением, обязательно надо сделать его круче.
Surf Coffee x Kazan Mall оставляет приятное впечатление. Напитки здесь действительно вкусные, и хотя цены немного выше среднего, качество полностью их оправдывает. Атмосфера в кофейне расслабляющая, что делает его отличным местом для отдыха после шопинга или встречи с друзьями.
Персонал дружелюбный и всегда готов ответить на любые вопросы, что добавляет положительных эмоций к визиту. Время ожидания было минимальным, что также радует.
Расположение отличное, ведь кофейня находится прямо в Kazan Mall. Удобно, что можно зайти как изнутри торгового центра, так и с улицы. В общем, отличное место для тех, кто ценит хороший кофе и приятную атмосферу.
Очень приятный персонал, вкусный кофе и десерты, все TOP, вот только места маловато и сидеть неудобно, видимо такая концепция, чтобы там не задерживаться. Но молодые ребята со здоровыми спинами все равно умудряются там сидеть и работать:)
Я постоянно пью кофе только в сети кофеен SURF, но в новой кофейне пока делают кофе ужасно, беру в третий раз и в третий раз не вкусно, капучино горький, а в малиновый латте добавляют слишком много сиропа, что вообще не возможно пить, исправьте пожалуйста ситуацию. Кофейня очень красивая большая, но кофе не возможно пить, хотя в других кофейнях SURF кофе очень вкусный 🥹
Хотела бы дополнить ребята молодцы дала этой кофейне шанс и они сделали мне вкусный кофе и даже сказали если вам, что-то не понравится мы переделаем, рекомендую, кофейни серф всегда за сервис поэтому пью кофе лишь здесь ❤️❤️❤️ очень Рада, что есть такое уютное место с хорошим сервисом
Еда абсолютно несвежая. Взяли 2 сендвича с курицей и рол. Жаль потраченных денег, а стоят они немало 😔 Есть было невозможно. Кофе средний. Я в шоке, конечно! В Москве качество совсем другое. Не рекомендую это место.
Кофе так себе.не стоит этих денег.переоценненая кофейня.ребенку заказали какао с маршмело ,так в итоге оказалось что нет маршмело и предложили насыпать поп корн в какао))))
Кругом эти сидят с ноутбуками.
Забежала утром на час в ожидании открытия мола. Подобрали идеальный кофе по моим пожеланиям. Кофе суперский, сервис очень приятный, дружелюбный. Ещё и угостили. Подняли настроение на целый день. Спасибо! :)
Забежала утром перед работой, взяла капучино и круассан. Обслужили очень быстро. Кофе супер, круасан свежий
Посмотреть ответ организации
Данил Ширяев
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Всегда приятно зайти к ребятам перед началом дня в Surf Coffee) Атмосфера классная, расслабляющая, бариста приветливые. Кофе вкусный, как и всегда. Десерты тоже на уровне!
Обслуживание топ, очень приятная девушка принимала заказ
Ну и плюсик за симпатичного бариста)
Посмотреть ответ организации
Дон Мельн
Кофеман 3 уровня
25 августа 2024
Прекраснейший, вкуснейший, самый ароматнейший, самый лучшейший, самый шикарнейшийший, самый бодрящий, самый подходящий кофе на территории нашего города. Приходите отведать этот божественный напиток.
Взяли авторский капуч за 400 рублей оказался жутко переслащенным, и холодным, простите конечно, но за такие деньги, видимо бариста попались новички, разочарованы