Персонал 5/5 удивила внимательность бариста к моему pixel 3, разговорились про предстоящий выход pixel 6
Кофе 4/5 хорошее приготовление, стандартное для сетевой кофейни зерно. В целом все соответствует ожиданиям
Сама кофейня 2/5 на вид норм, но места посадки очень плохо реализованы, сидеть толком негде. Там где можно сесть - сидеть не удобно. Санузла нет, даже руки не помыть. По факту чисто место чтобы взять кофе на вынос, хотя можно было бы создать комфортное пространство чтобы немного посидеть с чашечкой кофе и насладиться его вкусом, а не заливать в себя на бегу
Очень понравилось местоположение кофейни. Находится в мосту рядом с парком Горького, а внутри очень приятная атмосфера, гаражно-концертный интерьер. Друзья рассказывали, что помимо вкуснейшего кофе, там проходят вечера кино и даже камерные выступления музыкальных групп.
Бариста приветливы и отзывчивы.
В кофейне играет максимально вкусная музыка. За то время, которое я там находился зашазамил более 5 треков.
Всем рекомендую Surf Coffee!
Кофейня расположена рядом с парком, что удобно, гуляя по нему. Атмосфера внутри приятная, кофе очень вкусный. Бариста вежливый, приветливый, рассказал, что бывают различные выступления, а также показывают кино. В целом рекомендую!
Очень давно знаком с этой сетью кофеен. Заходили и в Сочи, и на Красной Поляне, и в Ялте, и в Москве в разных. Удивительно, но ни разу никаких проблем не было ни с чтением карты(разве что сотрудники ни разу не предлагали его ввести), ни с ассортиментом. Вчера в парке Горького была большая очередь, 7 минут ожидания, не знаю куда вы пишете полчаса. В том же Starbucks дольше бывает, только в Surf цены гораздо ниже и при этом вкусно. Есть напитки на любителя, но классика и двойной гавайский топ.
Всегда любила эту сеть, в том числе и точку возле ПГ, но недавно побывав там очень разочаровалась не компетентностью барист. В эту пятницу утром зашли за кофе с подругой, я привыкла что всегда спрашивают про карту лоялтности, тут меня не споосили и я попеняла на это, на что вместо извенения на до мной поржали, парень сказал что это мои балы а не его, так что ему по барабану, а девушка добавила что если всем говорить про карту язык отвалится. Я понимаю что заведение заточенно под неформальное общение, но это моему уже хамство, не достойное той теплой и ламповой атмосферы что обычно там царит. Я конечно и сама виновата что не вспомнила про карту, но такая их реакция на мой взгляд не адекватна. Толпы кстати не было, мы в доем заказывали, так что оправдаться суматохой не возможно.
Мы с мужем обожаем surf, всю концепцию и атмосферу😍
В данном заведении второй раз, в прошлый раз туалет был открыт, но пустили не охотно. Сегодня иду по привычке к двери и вижу stuff only, спрашиваю бариста и мне в ответ «он не работает». Воспользуйтесь санитайзером, ну хорошо.
Попиваем кофе, при нас отставляют стульчик, подпирающий дверь туалета и запускают своего человека. Я делаю попытку зайти внутрь, но меня останавливает девушка, и нагло врет, что туалет не работает🤦🏽♀️
Замечательный персонал, который заряжает своей открытостью и позитивом☺️🌸, и действительно вкусный кофе (раф солёная карамель - моя любовь ☕💕), хотя цены немного кусаются.
Простоять в очереди 15 минут, чтобы сделать заказ и потом ещё 25 минут, чтобы получить кофе это перебор для кофейни. Всё это время пришлось наблюдать за еле живой девушкой бариста, которая вяло смахивала остатки кофе со стола и забывала нажать на кнопку, чтобы варился кофе. В итоге капучино был не горячий, но ко вкусу претензий нет.
Независимо от количества людей в очереди, напитки готовятся долго — в среднем время ожидания составляет 10-15 минут. При этом за стойкой работает 4 бариста.
Туалет на постоянной основе в последние три месяца был закрыт по техническим причинам, затем появилась табличка "staf only", что является прямым нарушение СанПина.
Всё что без содержания эспрессо — достаточно вкусное, но не стоит времени ожидания.
Двоякие впечатления от этой кофейни, были два раза. Вроде вкусно, но кофе прохладный, вроде симпатичные девушки за стойкой, но проскальзывает какое-то высокомерие. Цена (для Москвы) не сильно кусается, но душа не легла к этому месту.
Веселые бариста, вкусный кофе. Однажды пришел когда сломалась кофе машина и приготовить могли только кофе :(
Понравилась тема с присвоением эмоджи каждому посетителю получающему скидочную карту
попросила сделать раф погорячее, бариста догрел до 45 градусов, кофе был едва теплым; брала раф, хоть кофе и сливочный сам по себе, но эспрессо вообще не чувствовался во вкусе; для трёхсот рублей (раф+сироп) - совсем не очень, можно найти кофе получше
Пробовал кофе раф. Вкусно, лучше среднего. Честные сливки и ванильный сахар. Но стаканчик на 300 мл налили не полный, и более половины - пенка. Один раз облизнулся. За 249 рублей маловато. Нельзя так экономить на посетителях
Кофе как кофе. Модная раскрученная франшиза. Ждали свой кофе 30 мин. Электронной или какой-то в принципе организованной очереди нет. Просто принимают заказы, а дальше зависит от вашего терпения.
Невероятно долгое обслуживание, ждал свой напиток 30 минут и это при том, что очереди как таковой нет. Бариста никуда не торопятся совершенно. За что им деньги платят? Кофе как везде, цены тоже. Интерьер хороший
Исключительно из-за того, что туалет закрыт, видимо сотрудники ленятся убирать. Открывают для избранных, а в лицо нагло врут, что он не работает.
Элементарно не смогли детям помыть рты после выпитого какао👎🏼
Удобное расположение, очень вкусный малиновый латте, вежливые и приветливые сотрудники
Nataliya S
Кофеман 4 уровня
12 сентября 2021
Вчерашние сэндвичи. Сама виновата. Не посмотрела на дату. Но у меня и мысли не было, что можно продавать вчерашние бутерброды. Это не просто засохший хлеб, это опасно. Во всем мире закусочные вечером списывают такую быстропортящуюся еду и отдают ее фондам, кормящим бездомных. Позор, товарищи. А я так часто к Вам заходила(
Очень люблю сеть кофеен surf. Но данный филиал очень разочаровал. Невероятно долгое обслуживание 2 раз подряд.
2
1
Георг Георг
Кофеман 3 уровня
18 августа 2021
Очень любим сеть surf, но данный филиал разочаровал, пришли за определенным чаем, его не оказалось, мы начали спрашивать, какие травяные чаи остались, подошла очередь и бариста сказал:"мы сейчас проболтаем и я не успею обслужить остальных"
Супер атмосферное место, всегда наивкуснкйший кофе, приветливые бариста. Каждый раз заряжаюсь тут позитивом🙂🙂🙂
3
darya
Кофеман 4 уровня
13 июля 2021
Бариста вместо того, чтобы попытаться обслужить большую очередь, обсуждала с коллегой свою усталость от работы. Зайти в туалет и помыть руки возможности нет, там висит табличка ‘staff only’. кофе не очень, лимонадную ничего, но слишком долго ждать, даже при наличии четырёх человек за стойкой
Место обычное, проходная точка, но плиз... Заканчиыате эту тему, что закончились ЗËРНА или нет льда. Не может быть таких завалов когда вы уже сетка! З. Ы когда соло, тоже не может.
Отличная франшиза, но конкретно в этой точке пространство организовано просто безобразно. По сути, только три пары может нормально сесть, не мешая друг другу.