Surf Coffee
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
190 отзывов
13 декабря 2024
Не со всеми точками сети у меня складывается, но кофейня в Метрополисе не первый раз приятно радует приветливыми бариста, вкусным кофе и свежей выпечкой. Комфортное расположение в сторонке от основной суеты торгового центра с всегда чистыми столиками как приятный бонус, когда хочется тут остановиться. Бонусная система тут тоже очень достойная, редко где можно подобную встретить
3
1
23 февраля
Начну с того, что обожаю surf ещё со времён перых кофеин, открытых в Сочи, за качество и атмосферу. Была очень рада, что surf пришёл в Москву. Много лет при первой возможности забегаю именно к вам, иногда даже строю маршрут дня так чтобы по пути был surf. Но сегодня в Метрополисе была крайне неприятно удивлена отказом налить флэт в стаканчик 0,3 вместо 0,2. Во всех кофейнях, включаю эту, никогда не было проблем с такой просьбой, но сегодня выяснилось, что «стаканчик стоит денег». Я безусловно понимаю, что в цену напитка заложена цена стаканчика, но разница между оптовой ценой стакана 0,2 и 0,3 копеек 50 максимум. Это серьезно стоит того чтобы обламывать клиента? Налить в стакан 0,3 я прошу для того чтобы пить без крышки, мне так удобнее, соответственно, стоимость крышки в эту чашку не попадает. В общем, выглядело это всё как-то максимально глупо. На мое крайнее удивление кассир сказал «если вам очень надо мы конечно сделаем». Но мне уже было не надо. Если цена стаканчика это проблема, пожалуйста, введите в прайс доплату за большой стакан.
13 января
Атмосферная, давно полюбившаяся кофейня. Всегда вкусный кофе и вежливый персонал. Островок у эскалатора. Есть посадочные места. Утром тихо, можно спокойно посидеть. Рекомендую!
4
1
25 мая
Очень рада, что в метрополисе появился серф. На мой взгляд самый вкусный кофе (я пью с молоком, не осуждайте, гурманы)
Очень уютно удалось обыграть, казалось бы, центр ТЦ. Ковер - отдельный кайф ❤️
Мне попался бариста Даня, очень милый парень, к коммуникации вопросов нет
1
12 февраля
Застала этот Surf, когда еще был небольшой спот на этаже выше: всегда приветливый персонал и бодрящий кофе😍🫶 приятно, что спот расширился и занял более уютное место🥳
3
19 марта
Очень люблю Серф, всегда вкусно, всегда топовые сотрудники и приятная программа лояльности..Но именно на этой точке частенько бывают спады по качеству.. никогда не угадаешь как будет в этот раз.. обычно вкусно, но иногда водичка, конечно(( Но всеравно любим и ходим❤️
1
28 апреля
Очень крутой и отзывчивый персонал, всегда с радостью помогут с выбором напитка и десерта, проконсультируют по вкусам и сезонным напиткам. Всегда приятно сюда прийти снова!
3
19 февраля
Отличный кофе, быстро готовят, обходительный и приветливый персонал. Есть система дисконта. Могут сделать кофе по вашему вкусу. Рекомендую лучший кофе в этом месте.
1
31 декабря 2024
Кофейня в Метрополисе - шикарное место! Вкусно, очень чисто, красиво оформлено, все улыбаются, хорошо знают состав того, что продают. Рекомендую!
3
1
25 декабря 2024
Регулярно посещаю Серф в других местах и никогда не сталкивался с таким ужасным отношением от персонала. Про недовольные лица сотрудников писать не буду, понимаю, что у людей может быть плохое настроение. Ситуация такая: заказал два кофе и сырники. Попросил девушку на кассе дать приборы. Она промолчала, и я подумал, что приборы лежат там, где трубочки, салфетки и т.д. Подошел туда и увидел, что их нет, ещё раз обратился к девушке с просьбой дать приборы для еды, она уже принимала заказ другого человека и сказала: «Сейчас дам». Стою жду, когда человек сделает заказ. После этого девушка как ни в чем не бывало продолжает принимать заказ у следующего человека в очереди)) Я говорю ещё раз: «можно приборы?» Она поворачивается ко мне с недовольным лицом и говорит: «Сейчас я освобожусь и дам вам приборы»
Серьезно? Во-первых, почему нельзя сразу при заказе сырников дать к ним приборы? Во-вторых, человек должен стоять и ждать, пока примут заказы у всех людей в очереди, чтобы получить приборы для еды? Абсурд
Естественно, все это переросло в конфликтую ситуацию на ровном месте. Впервые встречаю такое дерьмовое отношение от сотрудников кофейни. Дизлайк
4
3
8 мая
Господи, спасибо бариста за подаренное настроение и вкуснейшие кофе! Все подсказала, посоветовала, что лучше выпить из новенького и интересного. Ушла с приятным зарядом на вест день
3
18 октября 2024
Фильтр был великолепным, а ассортимент выпечки порадовал разнообразием и качеством. Очень впечатлила уютная обстановка и внимательное отношение персонала. Я обязательно вернусь еще раз и уже. Большое спасибо за замечательный отдых!
2
1
31 июля 2024
Замечательная кофейня, искала хорошее место недалеко от работы, где делают действительно вкусный кофе. Обычно беру большой капучино без добавок - не кислит, приятное ореховое послевкусие. Айс латте тоже был отличный. Ещё брала молодому человеку флэт - остался доволен. Рекомендую однозначно! Бариста приятные, вежливые ребята, которые знают, что делают))
1
1
9 декабря 2024
отличный уголок в торговом центре,, где можно откиснуть и хорошо провести время! за баром ребята всегда хорошие и хорошо справляются со своей работой!
3
29 ноября 2024
Очень люблю всю сеть за качественный кофе, прекрасный сервис, когда каждый тебе искренне улыбается, а ещё за разнообразие полезных перекусов. Удивило, что точка в ТЦ, но при этом обустроена комфортная зона со столиками. Серф, как всегда, на уровне
2
1
17 мая
Отличное местоположение, в остальном все как в других точках сети, все на уровне, все как всегда вкусно. Это лучшая сеть кофеен в 2025 году
2
4 января
Попросила сделать американо в стакан побольше, так как не удобно нести, но сделать этого не смогли, пришлось покупать стандартный американо, и просить налить туда маленький. Ребят серьезно вам жалко стаканчики? В итоге раф еле теплый, американо перепутали. Пришлось оба напитка переделывать. Кажется сервис стал сильно хромать, а кофейня зазналась
3
8 мая
Всегда очень хороший кофе и вежливые бариста. Интересные сезонные новинки, вкусные сиропы. Отменное качество самих зёрен 💖
2
30 декабря 2024
Сложно найти, невозможно забыть) привыкшим людям, что вся еда(фуд корт) на верхних этажах, ищешь их именно там, а они оказывается на первом этаже) ребята дружелюбные, улыбчивые! Поставщики круассанов тоже суперские! С миндалем даже холодные идеальные были!!!
3
23 декабря 2024
Лучшей кофейня из всех серфов много в каких был но здесь приятнее всего.
Лучший фильтр и раф
Бариста отзывчивые всегда идут на встречу
1
2 марта
Очень обожаю Surf, но что стало с матчей как вода , даже два шота добавляю и на миндальном стали делать и все равно еле ощущается матча. 🍵 Матчу к сожалению больше не рекомендую в surfe , из за этого 3 звезды.
20 апреля
Отличное заведение, прайс, возможно, высоковат, но качество и сервис соответствует. Для любителей качественного кофе рекомендую.
1
13 мая
Недавно покупал кофе, и случайно взял капучино другого человека (у меня был с сиропом) мне настойчиво предлагали переделать, меня удивило такое чуткое отношение к клиентам и хочу сказать браво!!! Выше всех похвал. Я отказался потому что я loyalty 😎😊
4
21 октября 2024
Очень милый сёрф! Несмотря на то, что находится в тц, здесь абсолютно другая атмосфера и сразу чувствуется вайб. Бариста всегда поинтересуются добавить ли что-то в кофе, на каком молоке его сделать, ну и конечно всегда оооочень вкусно ;) Если чтото вдруг не так, всегда идут на встречу и переделывают напиток, это очень приятно. Захожу сюда каждый день, ребята уже меня узнают
2
1
23 октября 2024
Хорошее место, быстро работают бариста, кофе разнообразный фильтр и эспрессо, люблю черный кофе. Внимательные и отзывчивые бариста. Приятная атмосфера динамичного города.
1
1
28 января
Несколько раз заходила - все было нормально. В последний раз вместо заказанного Бин ту бар какао налили обычный, посчитав, что я не увижу разницы. А она есть… ну и не было убрано на нескольких столах.
21 апреля
Здесь очень вкусно (как и во всех сёрфах), люблю это место❤️ всегда можно со 100% выпить вкусный кофе🥰
2
25 мая
Баристы Даня и Максим были очень отзывчивы и милы. Приняли нас за пару минут до закрытия, сварили вкусный декаф, накормили. Очень рекомендую
1
4 января
Парень на кассе был милый, улыбчивый и вежливый. Три девицы на приготовлении всё портили. Хмурые, недоброжелательные. Я обожглась чаем, ктторый был кипяток. Попросила лёд. Недовольно забрала стаканчик, вернула без крышечки и трубочки. Ни пол слова, ни улыбки.
1
29 января
Самая кайфовая точка с кофе в Метрополисе. Когда приезжаю в ТЦ сразу начинаю поход в SURF COFFEE,заряжаюсь от общения с командой SURF и с бодрой уверенностью далее за покупками .
1
9 октября 2024
Наверное лучший Surf, в котором я брал кофе (именно по качеству напитка и приветливости персонала). Дизайн необычный, от того и притягивающий. Единственный минус, наверное, это переезд с 3го этажа на 1й.
2
24 июля 2024
Классное место! Моя любимая уникальная кофейня:)
Качество напитков и вкус всегда на высоте!
Очень милый персонал, который учитывает все пожелания🥰
1
3 марта 2024
Прекрасная кофейня с приятной музыкой и весёлыми бариста. Ребята очень приветливые и в случае, если напиток гостю не нравится переделают на все 100%. Выбор напитков и еды широкий, так же представлены сезонные напитки, что не может ни радовать, Пряный глинтвейн занял отдельное место в моем сердечке.
2
27 октября 2024
Отличный серф, любимое кофе и отличная команда, бариста очень вежливые и профессионалы своего дела! Смело идите за хорошим кофе!
1
20 декабря 2024
Отличный кофе, отличный персонал, дружелюбные и отзывчивые ребята)
Всё здорово!
2
19 октября 2024
Самое лучшее место, хожу только сюда кофан отличный а бариста вообще самые лучшие и поболтать можно и сделают всë на высшим уровне ❤❤❤атмосфера просто вау
1
30 мая 2024
Идеальное место для любителей кофе, очень уютная и приятная атмосфера. Обслуживание всегда качественное, персонал вежливый и приветливый. Спасибо за вкусный кофе!
1
29 ноября 2024
Точка испортилась после переезда на первый этаж, несколько сотрудников постоянно не доливают. Про качество напитков есть пару вопросов, так же зависит от сотрудника, если делает стажер то ничего про качество можно не говорить. Я часто захожу в серф и на других точках все хорошо, к сожалению так не везде. 😿 подтяните сажеров 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3
16 ноября 2024
Суперская кофейня, вежливый и приятный коллектив
Из всех точек чаше всего бываю тут и с радостью возвращаюсь
Баристы Саша и Марина лучшие 🥺🩷🩷🩷🩷
2
9 декабря 2024
Очень хороший спот серфа, быстрое обслуживание, крутые сотрудники, все супер:)
2
2 января
Все супер, и кофе, и персонал, но готовят оооочень долго, часто из-за очереди приходится идти в другое место
1
18 декабря 2024
Кофейня на проходе у эскалатора, ценник космический, ощущение себя как в условном Cofix при таком же кофе. Франшиза уже себя отжила, но поклонники еще смотрят влюбленными глазами)
1
4
3 ноября 2024
Потрясающие официанты и быстрое обслуживание. Осталось очень приятное впечатление)
Гречишный чай 100/10
Арина и Маня прекрасные бариста)
1
3 ноября 2024
Очень приятное место. Девушки очень приятные. Марина и Аня заслуживают отдельного внимания, подкупают своей улыбкой и теплым общением, весь вечер просидели рядом с точкой
1
10 мая 2024
один из лучших спотов в москве!
здесь всегда очень атмосферно, бариста такие улыбчивые, буду возвращаться снова и снова!
ну а про кофе и говорить нечего, бамбл просто огонь🔥
спасибо за работу всей команде💞
3
10 сентября 2024
очень вкусный кофе и выпечка, качество, как всегда, на высоте, уютная атмосфера и замечательные приветливые бариста!!
1
22 декабря 2024
Кофе вкусный, ожидание более 10 минут - это кошмар. Точка в центре крупного ТЦ, одна девочка очень неторопливо делает кофе
15 февраля 2024
Данная точка хотя и располгается в проходе, но умудряется сохранить особый вайб сети кофеен Surf!
Брала здесь кофе несколько раз и всегда оставалась довольна. Бариста приветливые и улыбчивые.👍🏻
Есть места, чтобы не торопясь насладиться кофе, а также вешалка для верхней одежды.
3
4 мая 2024
04.05.2023, 14:00 Селлоу ти сделали на трижды заваренном гречишном чае, по цвету и вкусу вода водой, основы в 3 раза меньше, мяты 1,5 листочка (вместо положенных 5 граммов), вместо лайма-кусок лимона. Попросил переделать, и вдруг мята и лайм нашлись. И такие напитки отдают гостям, которые не знают ТТК и как должен выглядеть напиток. Все это было без особого энтузиазма, что от кассира, что от бариста. Айс-латте вроде норм.
Параллельно с нами девушка ждала капуч 11 минут, и ребята сказали что чек потерялся, надо ждать еще. Капучино на вид был никакой, ощущение, будто два стажера в смене.
4
2
20 октября 2024
Всё как всегда. Крутой кофе, классные люди, вне зависимости от места нахождения. Спасибо Surf за отличное настроение.
1