Поиск
Маршруты

Sural Hotel

Обзор
Фото
272
Отзывы
151
Особенности
Рейтинг 4,6
347 оценок
Оцените это место

151 отзыв

По умолчанию
Алёна
Знаток города 11 уровня
13 декабря 2024
Отдыхали с 23. 10 по 8.11. В целом отдыхом остались довольны. Хороший песчаный пляж с прекрасным заходом в море. Классная кофейня на пляже. Очень вкусный кофе варят, вкусные коктейли. Есть кафе на пляже, можно пообедать. Кухня практически стандартная для бюджетных турецких пятерок, но всё было вкусно. Номера старенькие, уставшие. Что самое главное и вообще меня поразило- это отношение персонала к гостям. Такого радушия, душевности и гостеприимства, я не встречала, вот прям слов нет. Бармены все душки , персонал ресепшина, официанты, повара, бабулька, которая пекет лепешки, весь персонал всегда готов придти на помощь. А бармен Ерен- душа отеля. Территория отеля не большая, очень зелёная. Деревья шикарные, а газон отдельный восторг. Бассейном не пользовались, был уже холодный. Горки работали, но желающих уже не было)). Погода в конце октября и начале ноября была комфортная, море бодрящее в районе 24°С. Рядом с отелем есть аптеки и небольшой рынок. Мы на долмуше ездили в Эвренсеки и Кумкой, там торговые ряды намного больше. В Античный Сиде и Манавгат на долмуше 2 евро или доллара. Остановка прямо у отеля. В отель бы вернулась.
7
Елена Бенгал
Знаток города 9 уровня
17 января
Любимый Сурал🤩 Очень полюбилась цепочка этих отелей! Постройки все кроме Сурал Резорта старенькие, но всегда чисто и все ухоженно! Сейчас хочу написать отзыв именно про Сурал Хотел. Мне всегда важно, чтобы в отелях была Большая очень зеленая территория, вид с номера на море, и само море в шаговой доступности. Все эти качества я нашла в этом отеле. Персонал отеля - безупречный! Огромное количество уборщиков каждое утро все моют, чистят - на территории, внутри отеля итд. Кухня - без особых изысков, но каждый найдет для себя что поесть. Очень люблю сидеть на открытой террасе за чашкой кофе и любоваться красивыми розовыми закатами🤩. Пляж - песочный, заход в море плавный, лежаки хорошие. Полотенца выдают в хамаме с утра, вечером сдаешь обратно. Люблю этот отель не смотря на минусы ( о них даже не буду писать) была в нем много раз ♥️
8
Александр Филиппов
Знаток города 7 уровня
20 марта
Отличный отдых! Большая зеленая территория, очень уютная. Ездили, когда дети еще были маленькие и не умели плавать, поэтому застекленный детский подогреваемый бассейн спасал. Давали клубнику - да и в целом питание отличное. Алкоголь лучше взять с собой, если выпиваете. Сам пляж Сиде я очень люблю, был много раз. Поехал бы еще раз? Нет, скучно. Сейчас в приоритете Египет и Тай.
Елена П.
Знаток города 5 уровня
30 мая
Сейчас тут отдыхаем с детишками. Спокойный и тихий отель, в конце мая народа мало, нигде нет очередей. У бассейна и на море полно свободных лежаков. Везде чисто и ухоженно, не смотря на то, что он старенький. Зеленая территория, приятно глазу смотреть. Питание разнообразное. Много вкусных блюд на любой вкус - и детям и взрослым есть что выбрать. Десерты на удивление вкусные (хотя раньше в отелях ела только проверенные восточные сладости), а тут и пирожные и торты бывают очень даже вкусные. Номер чистый, убирают на каждый день, но мы в обед с малышом спим, поэтому если до сон часа не успели дойти на нашего номера, значит не уберутся сегодня. Вай фай ловит и в номере и на всей территория отеля. На пляже тоже ловит. Пляж широкий, просторный. Очень нравится там отдыхать. В целом впечатления отличные! Анимация только начинает разгоняться, днём в мини клубе с детишками не занимаются, вообще был закрыт первые дни. Больше туда не заходили и так занятий для детей много.
Инга
Знаток города 15 уровня
8 июля 2024
Отдыхали в отеле Sural 5*, в июне 2024 года. Отличный отель, с большой, ухоженной территорией. Всё очень удобно и комфортно, для спокойного, семейного отдыха. На территории есть, детская площадка, водные горки, тренажёрный зал, столы для бильярда и тенниса. Также есть SPA салон, хочется выразить огромную благодарность, всему коллективу, особенно массажисту Бараку, за его профессионализм. Персонал отеля дружелюбный, для меня это очень важно, что не было недовольных лиц. Питание хорошее, всегда разнообразные фрукты, арбузы, дыни, всё вкусненькое, сладенькое. Говядина, свинина, ягнёнок, курица, индейка, рыба. Хочется отметить бармена Лобби-бара, Sevim, очень позитивная, милая. До моря 4 минуты, по зелёной аллее. Заход в море удобный, пологий спуск. Лежаков много, всём хватает. Конечно, никакого великолепия , помпезности, больших тусовок и омаров в этом отеле нет, но для отличного семейного отдыха, отель хорош. Спасибо за приятное времяпровождения. Хочется вернуться снова.
12
2
Николь
Знаток города 6 уровня
24 мая
Хороший отель. Не супер современный, но полное себе норм. Большой ресторанный зал. Еда достаточно разнообразная. Много фруктов. Рыба на гриле. Не очень большой бассейн, но шикарная зелёная территория и отличный широкий пляж. Песчаный пологий вход, без камней. В целом оч. Хорошо.
Alex Makarov
Знаток города 10 уровня
30 мая
Отличное место для спокойного отдыха. Из минусов - уставший номерной фонд. Зато все остальное сплошные плюсы - огромная зелёная территория, отличный песчаный пляж. Всегда есть свободные лужайки на пляже и у бассейна. Еда вкусная и её постоянно добавляют. Вай-фай на всей территории. Теннис и пул в свободном доступе.
С
Сергей М.
Знаток города 2 уровня
17 мая
Отель находится не очень далеко от аэропорта Анталии (ехать меньше часа). По прибытии встретили очень тепло и дружелюбно; приветственные напитки и цветы жене. Заселили без проблем в 10:00, ждать не пришлось. Несмотря на закончившееся время завтрака вкусно покормили. Номер предоставили прекрасный - на 4 этаже с прямым видом на море. Спасибо огромное Баришу, русскоговорящему (знает еще несколько языков) сотруднику ресепшена. Номер чистый, уборка ежедневная, все пополняется своевременно. Небольшую поломку сантехники ликвидировали по просьбе за 10 минут. Команда отеля всегда встречает вас улыбкой, любое пожелание исполняется сию минуту. Территория отеля большая и ухоженная, кроме лобби-бара имеются пляжный и пул-бары, а также замечательная кофейня с видом на море. Везде напитки (в т.ч. алкогольные), турецкие вкусности для перекуса. Ресторан прекрасен как своей командой, так и качеством и ассортиментом. Всегда выбор мясных блюд, рыбы, изобилие овощей и зелени. Не ленитесь выходить из зала в гриль-зону, всегда с улыбкой предложат что-то горячее и вкусное. Особо порадовал ассортимент и качество сладостей (слаб человек...). На завтрак всегда яйца во всех видах, выбор сыров и выпечки. Весь день есть блюда для здорового питания. Было самое начало сезона, так что локации отеля были совсем не заполнены. Пляж просто прекрасен - песчаный, широкий и чистый, лежаки новые и их достаточно. Море в начале мая прохладное, но очень чистое. Заход пологий, приятный. Для любителей на территории есть достаточно большой открытый бассейн и крытый поменьше, спа-зона (не пробовали) и неплохо оборудованная тренажерка. В двух шагах от отеля рынок и магазины, хотя все необходимое есть и в бутиках на лобби-этаже по тем же ценам. В целом к плюсам Sural Hotel можно отнести профессиональный и приветливый персонал, чистоту в номерах, прекрасный сад, по которому приятно дойти сотню метров до прекрасного пляжа, тишину для полного релакса, отсутствие шумных детей. Отель однозначно рекомендуем, обязательно приедем еще!
1
Анастасия Авилова
Знаток города 7 уровня
28 июня 2024
Sural hotel 5* Пляж песчаный, много лежаков у моря и есть места под большими деревьями. Вход в море хороший, долго отмель; Еда разнообразная и практически все вкусно, особенно пахлава и гезлеме, которая готовит местная бабушка; персонал приветливый и отзывчивый, есть русскоговорящие сотрудники ресепшн ( не сильно отзывчивые,но норм); В номерах ремонт может быть лет 10-ти, но все чисто и очень достойно (новые номера в реновированном отеле из сети Sural saray, что 30-40% к цене); В отеле спа, водные развлечения, фотограф, доктор; Променад и рынок в шаговой доступности; Вечерние шоу и детские минидиско . Много иностранцев, особенно немцев и поляков. В целом уютно и хорошо) Из пожеланий : уберите попугая и птиц с территории, идея с мини зоопарком негуманная.
5
2
Елена
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Отдыхали с 19 по 27 июля 2024года *море* просто великолепное с просторным пляжем и плавным песчаным входом. Всегда есть свободные лежаки. **Питание* достойное разнообразное, вкусно приготовлено: Рыба, говядина, курица, баранина, говяжий язык, есть спец питание диетическое. Много зелени, много овощей *Фрукты* ❤️( на завтрак обед и ужин) Всегда: арбузы, дыни, виноград, клубника, яблоки, персики, абрикосы,сливы, киви. *Место расположение*👍 Близко к Анталии в 1 часе езды и Сиде Брали в аренду машину (65 $ сутки, если брать на больше дней дешевле) много чего посмотрели. Наберите достопримечательности города и ➡️ путешествовать❤️ —————————— Мы приехали в отель в 10:00 нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Несмотря на то что заселение с 14:00 , номер дали сразу 🫶 Спасибо девочкам с ресепшена, (говорят на русском языке) поселили в прекрасный номер на четвертом этаже с видом на море. ————————————- Отель спокойный/ 40% поляки , 30 % русские , 15 % немцы, 10%молдаване и 5% еще там кое кто. Отношение к Русским хорошее. Вечером программа есть, но не долго Минут 40. Потом играет музыка до 23:30 -24:00 и собственно все. Кто хочет пообщаться сидят дальше никто никого не выгоняет( в тишине )или идут в лобби там фоновая музыка. Движа конечно не хватало, но мы были к этому готовы. У нас образовалась там хорошая компания, нам скучно не было. Спасибо, будем к Вам обращаться❣️
4
2
Дарья С.
Знаток города 11 уровня
24 октября 2024
Отель очень понравился! Бюджетная пятёрка. Для тех кто любит "лакшери", не подойдёт) Плюсы: - песчаный широкий пляж (вполне чистый); - много лежаков; - завтрак/обед/ужин)))) а если серьёзно, то блюда можно найти в каждый приём пищи на свой цвет и вкус, как говорится) голодными не останетесь; - кофе-хауз, бич-бар и пул бар; - персонал отзывчивый во всём отеле, но ребятам с кухни отдельный респект :) - чистые номера. Из того, что не очень понравилось: вафельные покрывала на кровать и еле-теплая вода в душе на четвёртом этаже при полной загрузке отеля. Когда люди подсъехали из номеров, то напора стало хватать и до верха, вода стала горячая)) Советую ли я данный отель? Однозначно, да. Спасибо Süral! 🥰🥰🥰
2
3
Ольга Теплякова
Знаток города 3 уровня
29 января
Были с четырмя детьми, понравилось все! Персонал внимательный, еда вкусная, есть возможность выбора, территория ухоженная. Анимация для детей и взрослых! Однозначно рекомендую!
1
Татьяна пономарева
Знаток города 8 уровня
27 июня 2024
Была в этом отеле в июне 2024 года. Отель очень понравился, добротная пятёрка, очень вкусно, чисто, персонал вежливый. Номер хороший, просторный, белье чистое. Особенно понравились территория отеля и пляж. Пляж просто завораживает: песчаный берег бесконечный, море тёплое, просто восторг. Пологий вход в море и небольшая глубина и поэтому прогревается вода очень быстро. Спасибо отелю за гостеприимство
4
1
Алина Исмагилова
Знаток города 8 уровня
21 июля 2024
Отличный отель за свою цену. Понравилось все. Из еды большое разнообразие, но для ребенка выбора маловато было. С уборкой иногда нужно было напоминать. Было б хорошо, если время выдачи мороженого увеличили, т.к многие дети в это время спят. Также в баре непонятно какие коктейли делают, если была бы карта бара, было бы понятнее. Пляж хороший, немного слева есть камни , нужно заходить правее. Лежаки возле бассейна резервировать нельзя, тем не менее были туристы, которые займут а сами на море идут. В целом все понравилось.
4
3
Вика
Знаток города 4 уровня
8 мая
Еда прекрасная! Пляж - песок, большая протяженность! Обслуживание среднее, территория ухоженная, уютная, небольшая Будем восхищаться в этот отель!!!
1
Ольга Павлова
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Только приехала с этого отеля домой. Побывала как в раю. Море теплое. Пляж чистый. Песок без гальки. Место на лежаках есть всегда. От номера до моря 5 минут пешком. Персонал весь приветливый. Все улыбаются. Питание отдельная тема. Овощи разнообразные, телятина, говядина, перепела и конечно курица в разном исполнении каждый день. Фрукты, дыня, арбуз всегда спелые и вкусные. Много сладостей и.т.д. Вообщем на любой вкус. Уборка каждый день. Аниматоры стараются. Обязательно вернусь еще. Спасибо за незабываемый отдых
4
3
ирина калинова
Знаток города 7 уровня
3 мая
Если вы отдыхали в действительно 5-звездочном отеле, то не подойдет для отдыха данный отель. Максимум тянет на 3*. На ресепшене женщина хамоватая была. Еда оставляет делать лучшего, посуда со сколами, скатерти не меняются, в номере на третьем этаже кондиционер все время выключался - это была мука какая-то , особенно ночью , бар около пляжа закрывался раньше времени Единственный плюс - это природный пляж и море . Не рекомендую . Не для тех, кто отдыхает в хороших 5*
2
Зиля И.
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Хороший отель в соотношении цена/качество. Отдых оставил только приятные впечатления . Каждый день меняли полотенца, убирали мусор, к этому претензий нет. Удобно, что отель состоит из одного корпуса, лобби и основной ресторан на одном этаже, выход к морю через нулевой этаж. Есть бильярдный стол, и стол для пинг-понга, детская площадка. Прекрасный песчаный пляж, заход в море плавный, можно достаточно долго плыть, не боясь, что уже глубоко. Но минус - есть небольшой участок рядом с берегом, где каменный булыжник. Мы с первого дня сориентировались и заходили в море с другого места. Рядом с пляжем есть «кофе хаус», где дают кофейные напитки и десерт в виде бисквита, и «бич бар» с напитками, соки не очень вкусные, кола-спрайт отличные. Всегда можно было найти свободный лежак, но лучше занять пораньше. Довольно чистый пляж, каждый вечер убирали мусор, расставляли лежаки по местам. В разгар сезона в основном ресторане во время обеда и ужина проблематично было сразу найти свободный стол, просто приходилось ждать или выходить на террасу (там жарковато в августе, хоть и работают вентиляторы). Из минусов - лифты. Из трех работали только два, и кабины узкие, поэтому собиралась очередь в час пик, мы не дожидаясь, ходили пешком на 4 этаж - удовольствия в этом, конечно, мало. По еде - меню достаточно разнообразное, было и мясо и рыба-в тушеном виде, на гриле, диетические блюда, фрукты(арбузы, дыни, яблоки, персики, виноград), овощи, зелень, сыры, колбасы, десерты. Не могу сказать, что все вкусно, но на второй день мы разобрались что стоит брать, а что нет, и ели только то, что подошло нам. Территория большая, зеленая, ухоженная. До пляжа идти примерно 7-10 минут. Много семей с детьми. Вечером есть мини диско в 20.30, и развлекательная программа для взрослых после 21.00.
3
И
Ирина Андреева
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Отдыхаем в отеле сейчас( 25 сентября 2024 года). Отпуск удался- море бархатное, солнце не жгучее, еда вкусная, экскурсии интересные! Заход в море пологий, без ям и камней. Но!! Лежаки ходим бодрым шагом занимать в 7.30-7.50, т к где-то в 8.30 свободные лежаки можно найти при большом везении. Еда-на любой вкус. На ужин насчитали около 10 видов горячих блюд. Свежие овощи, очень вкусные и разнообразные холодные закуски, изобилие сыров и зелени. Кухня-10 из 10! Территория большая и ухоженная, персонал работает на туристов- любой вопрос решается быстро, с улыбкой и позитивом. Отель для посетителей 35+. Молодежь заскучает… Из анимации- водное поло, волейбол, аквааэробика, вечерние шоу каждый день до 23 часов. Буду рекомендовать точно людям старшего возраста ( из разговоров с отдыхающими поняла, что народ сюда возвращается отдыхать из года в год ), а вот молодежи порекомендую посмотреть варианты отелей с более активной анимацией. Процветания отелю и благодарных туристов!!
4
Елена Прекрасная
Знаток города 16 уровня
22 июня 2024
Все отлично!! Тихо спокойно,номера старенькие ,но убирают каждый день еда хорошая ,территория вся зеленая,первая береговая линия ,очень большая территория пляжа,лежаков всем хватает,вечерняя программа есть ,не очень активная ,также есть мини-диско для детей.Рекомендую к посещению если нужна тишина .Планиру поехать еще раз.
3
Вера Орлова
Знаток города 3 уровня
21 мая
После 15-летнего опыта отдыха в Турции оставновилась на этом отеле. Вот уже 3 раза отдыхала в нем (а до него в его "отеле-брате", но его переделали в "adults only"). Близко к морю - 1ая линия, нет толпы. Нормальная еда - без изысков, но каждый день и рыба и мясо были. По мне твердая "4"
Ольга Кузнецова
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2024
Хороший отель, слегка устаревший. Зелёная территория, свой песчаный пляж, достаточно места и лежаков. Отличная кухня, каждый найдёт всё по душе. Много разного мяса, рыбы, овощей, лепёшек. В номере всё стандартное, кроме отвратительного устаревшего фена, какой-то доисторический монстр.
1
AFilimonova19
Знаток города 5 уровня
8 июня 2024
Добрый вечер.Решила написать отзыв,потому что сама выбирала и очень ждала развернутые))Отдыхали с 01.06-08.06))Море очень порадовало песочком,около моря два бара,в одном кофейная история,мы каждый день по расписанию заходили,очень вкусно,я пью кофе на работе постоянно,тут как будто не уезжала))У бассейна вот к концу отдыха ,делали очень вкусные коктейли,по еде,каждый день все менялось,и вот мы ходили в ресторан вчера ,очень подача понравилась,персонал не навязчивый,каждый день еще подходят и уточняют что не так возможно было,мясо,рыба,роллы даже старались,закуски их фирменные тоже красота,еще и если улыбнуться то они отдельно тебе что то вкусное на огне сделают)Мороженное и в рожках и отдельно приносили покупное.Каждый день новая программа,музыка живая или танцы)Днём водное поло.Семейный отель ,для отдыха с детьми самое то.Для молодых если хотят более клубный вариант,то скучновато,мы не тусовщики поэтому нам все понравилось.Еще хотелось бы дополнить,я сама смотрела этот отель и много читала,в итоге пока я смотрела он поднялся в цене.Но Марина очень выгодно нашла нам и вылет (мы и прилетали в 09 утра ,и улетали в ночь 06 утра)Поэтому если кто то ищет,советую от всей души,еще и сэкономили очень.Coral Travel.Ярцевская ул,25А Москва)
5
1
Анна С.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Отель средний. За эти деньги ожидали большего (и ездили в гораздо лучшие отели в Турции). Главный плюс- песчаный классный пляж. Анимация на тройку. Еда на четверку, разнообразия мало, рыба одна и та же, курица двух видов, завтраки вообще без изменений. Десерты не вкусные. Из интересного по еде только черешня и клубника, но и те не слишком вкусные, но все равно приятно, что хотя бы давали. Номера убитые, конечно, особенно ванные комнаты.
5
2
Анастасия Нестерова
Знаток города 4 уровня
13 августа 2023
Отдыхали там в этом году. Еда (шведский стол) разнообразная, выбор большой а самое главное вкусная. Пляж (песочный) находится рядом, чистый и ухоженный. Территория большая, чистая и ухоженная. Номера не большие, но уютные. Убирают номера каждый день (убирают хорошо). Мебель не новая, но приличная. На территории большой бассейн (всегда чистый и не имеет запаха хлорки), маленький бассейн для совсем маленьких детишек, и отдельно бассейн куда можно скопиться с горок. У бассейна есть бар, на пляже отдельный бар, так же около пляжа расположено кафе «кофе хаус», отдельно еще есть снек бар и лобибар. На территории отеля, в том числе и в номерах есть вайфай, который не плохо работает (не смотря на большое количество народа). Большое спасибо обслуживающему персоналу, очень приветливые, всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо барменам за вкусные напитки, и так же большое спасибо официантам за хорошее обслуживание. Отель очень понравился.
11
4
Алексей Ильин
Знаток города 8 уровня
24 апреля
Хороший отель! Правда чуток старенький но отдыху не мешает. Еда вкусная номера чистые анимация на четверочку до моря не далеко)
Рома Сурикат
Знаток города 7 уровня
28 мая
Отличный отель. Очень приветливый персонал, хорошая кухня. Идеален для спокойного отдыха и отдыха с маленькими детьми. Шикарная территория с красивым газоном, вечером по нему бешают ёжики, которых на открытой местности легко отыскать. По 5 штук за 10 ммнут. Дети в восторге)
Татьяна Попошева
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Провели в Sural Hotel великолепные 11 дней. Нам понравилось все. Мы прекрасно понимали что мы едем туда изначально на великолепный пляж. Пляж просто миллион из десяти. При этом питание отличное, менеджмент отельный на высоте, чисто аккуратно, достойно. Хочу сказать что бессмысленно сравнивать его с Rixos или Barut, отель сильно не новый, абсолютно без архитектурных излишеств и простенькой анимацией, но он на люкс и не претендует. Это сразу надо понимать. Молодежи наверное будет скучновато, просто им в соседний Аль Хамбра. Sural для спокойного размеренного полусонного отдыха. Отдельно хочу отметить что приехали мы примерно в 9.30 и при этом не ждали чек инн, при выезде с продлением номера проблемм не возникло, доплатили за час 10 евро и живем спокойно. Уборка ежедневно, претензий нет. Сантехника работает исправно, кондиционер и холодильник новые. Розеток маловато но это не критично. Персонал очень доброжелательный, всегда с улыбкой с пониманием , с шутками. Если вы хоть капельку владеете английским все совсем легко, русский тоже постараются понять и угодить вам. На ресепшн есть две русскоговорящие прекрасные девушки - Марина и Юля. В спа не ходили, ничего не скажу. Оператор был FanSun. Брали у них одну короткую экскурсию в Грин Каньон, и оператор оказался не на высоте. Уже достаточно давно не пользуюсь оператоским сервисом , а тут что то расслабилась. Минибус который нас вез был как будто с печкой, +36 за бортом , солнечно, и ты едешь в горы в работающей микроволновке, ну песня же! Самого дешевого перевозчика используют, не рекомендую, лучше в деревне купить экскурсии. А в остальном, мы отелем довольны, излишних претензий не имеем, понимаем что заплатили не за люкс и его не требуем, в целом прекрасный отель, и вся сетка Sural просто красавцы. Хочется вернуться. Моя подруга была в третий раз в отеле сети, родителей я два раза туда отправляла. Так что признание в любви наше искреннее и взвешенное. Спасибо Sural Hotel!!!!
3
1
Алена Кривор
Знаток города 13 уровня
16 января
Очень вкусно кормят 🍇много фруктов. Чисто, но если любите выходить на балкон - подальше от кухни, так как готовят много на гриле
Энже Хамидуллина
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2023
Отель средний, небольшой. Кто хочет отдохнуть в тихом отеле, отдохнуть от суеты, то это место отличное. Зеленая территория, ухоженная. Пляж чистый, песчаный . Лежаков предостаточно. Вайфай даже на пляже ловит В отношении уборки на «3» конечно. Питание отличное. Единственное в конце отдыха попортили впечатление официанты отеля. Выезжали ранним утром, зайдя на завтрак решили взять бутерброды в дорогу, так такой шум подняли… ведь еда была оплачена на целый день. Ранее отдыхая в других отелях даже в дорогу ланчи собирали, а здесь чуть не с рук выдернули. Я была в шоке от этих действий.
15
3
Марина Ершова
Знаток города 8 уровня
9 августа 2024
Были с дочкой в этом отеле с 31 июля по 8 августа 2024 года. Нам очень понравился отель. Мгновенно заселение, не ждали до обеда. Сразу всё быстро заполнили и получили ключи. Много русскоговорящих сотрудников, всегда можно было решить либо вопрос. В отеле есть магазинчик с сувенир и, шубы, текстиль, сумки. Цены как на базаре. Еда с 7.00 до 24.00. Еды много, всё традиционное для отдыха в Турции, на любой вкус. Мне лично понравилась рыба. Были роллы, баранина, тушеный ягненок, мидии в салате, турецкие лепешки, вкусное мороженное в баре у моря. Номера светлые, есть балконы с видом на море. Убрали каждый день, по необходимости пополнял запасы мыла, шампуня, геля. Есть дорожный набор с нитками, губка для обуви, тапочки, шапочки для волос, ушные палочки, пилочки. Пляжные полотенца менять можно необходимости. Отдельно о море. Волшебное. Чистое, тёплое, пляж охраняемый, лежаки всегда есть в доступе, широкий, песок чистят каждый день вечером. На территории есть куры, петух, кролики и у фотографов вечером большой попугай. Мину был только в гиде от коррел. Кому попадётся гид Джамиль, будьте готовы к неприятности. В отеле не сидит, на сообщения вообще может не отвечать. Отправил нас на экскурсию с поляками. Мы ничего не понимали, но принимающая сторона отказалась возвращать деньги, типо гид Вас должен был предупредить, что так будет, переводчик должен был быть, а предупреждения не было и переводчика тоже. Огромное спасибо водителю джипа, который немного говорил на русском и что мог, то нам перевёл. Есть бассейн, отделение от лягушатника, 140 м. Есть мини-диск и шой для взрослых с 21 часа на сцене над бассейном, есть горки водные.
3
Марат Шаяхметов
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
Очень впечатлила доброжелательность персонала отеля! Ставлю за это огромную пятёрку! Отличный песочный пляж и всегда в любое время можно найти места у моря - много лежаков и грибков! Ничто не омрачало наш отдых!
3
Светлана Казакова
Знаток города 11 уровня
14 августа 2023
Отдых июль 2023г. Отдых понравился. Пляж большой, широкий, лежаков много, всем хватает. Еда очень хорошая, есть и диетический, есть мясо и вареное и жареное , и рыба и тушеная и гриль, много овощей и фруктов. Территория большая, чистая. персонал приветливый. В номерах убирались, мб не так хорошо всегда, но если подойти к администратору и отметить что то, то мгновенно исправляются, за что большое спасибо. Это приятно. Отель находится в стороне от поселков. Есть свой рынок, магазин Мигрос. До города Манавгата на маршрутке 10 минут. , до п. Чолаклы пешком можно дойти минут за 15. Спасибо кампании Алина ТУР и Пегасу , отелю Сурал за хороший отдых.
7
3
Екатерина Е.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Отель хороший, если вы ранее не отдыхали в люксовых. Заселение быстрое, на ресепшене всегда есть работник, который говорит по русски. Номер обычный. С уборкой номеров все плохо. За 9 дней убирали один раз. В остальные дни специально ждала, когда мы придем отдыхать и в это время предлагала уборку, да и уборкой это не назвать, номер мыла только у кровати, а в коридоре были горы песка, я его сама выгребала в общий коридор. Питание отдельный разговор. Голодными не останетесь конечно, но и нормально не поедите. О соли в отеле не знают вообще и тем более о каких то специях. Все пресное, жесткое. Много выпечки, некоторые позиции очень неплохи. Вот в чем огромный плюс, все время пребывания была черешня и пару раз давали клубнику. Такое в отелях вообще редкость. Ну и конечно жемчужина этого отеля - море. Оно просто офигенно. Теплое, песчаный пляж, пологий заход в море. Подкачали зонты, они прозрачные и вообще не дают тени. Нас спасало только дерево на пляже, в тени которого мы и отдыхали. Ещё на пляже отличная кофейня. В итоге всего сказанного, если вы не гурман и не против, что в номере плохо убирают, вы просто хотите насладиться морем, то однозначно рекомендую.
3
3
Светлана
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Отличный отель для релакса.Ездила с 22.06по 30.06 2023г.Первая линия,пляж минут 5 идти.Чистая вода,хороший заход в море, плавный.Песок. Отель утопает в зелени.На территории есть кафе Хаус,где можно выпить кофе после пляжа,Снек ресторан,поесть лепешки и мороженое,и все это,бесплатно. Ресторан А ля карт,где первое посещение бесплатно. Еда разнообразная:много рыбы,мясо,курица,индейка.Есть даже отварные мясо и овощи,кто на диете.Фрукты и овощи,большой сладкий стол.Вода питьевая бесплатно везде без ограничения. Персонал дружелюбный,в номерах убираются,есть чайник с чашками ,чаем и кофе, холодильник и сейф,но он платный. Вечером у бассейна различные шоу. От отеля недалеко есть базарчик и супермаркет Мигрос.
6
1
Роман Усачев
Знаток города 10 уровня
29 октября 2024
Отель не плохой, соответствует цена качество, в номерах есть все, фен, чайник, кофе, чай, шампунь, полотенца, и сейф которые турки умеют продавать за деньги, хотя он работает и так, не платил и пользовался, выдают пляжные полотенца, шезлонгов много, не надо бежать занимать очередь, еда вкусная, разнообразная, один минус, вайфай слабоват, порой в номере что бы отправить надо выйти к двери, то ни чего летает но на балкон вышел, и он исчез, хотя по всей территории летает на ура, еда 5, пляж 5, обслуживание 5
Василий Ц.
Знаток города 9 уровня
7 августа 2023
Пляж хороший, песок, вход пологий, при входе есть немного мелкой гальки, море очень чистое, пару раз даже испугался увидев собственную тень в момент плавания). Еда очень не плохо -овощи, фрукты, говядина, баранина, индейка, курица, рыба разная, один раз были кальмары, восточные сладости вкусные только на ужине. Лепешки турецкие и пончики в снегу баре, там же мороженое. Бар у бассейна и два на пляже- один с пивом и напитками безалкогольными(вечером превращается в Ля Карт)) , второй кофе и вкусняшки. Алкоголь местный, коктейли очень сладкие, пиво Perge увидел впервые здесь, неплохое-светлое и лёгкое, в жару самое то. Персонал практически весь приветливый и улыбчивый, СПА-очень навязывают услуги при получении и сдаче полотенца. Уборка в номере каждый день, но в разное время, утром в обед и даже вечером может быть. Номера не плохие, но было бы здорово поменять балконные двери и входные. Территория не большая и не маленькая. По развлекайке-нет амфитеатра, каждый день концерты или танцевальные коллективы на бассейне. Первое ощущение когда попадаешь в этот отель-попал в старый советский пансионат, но все вышесказанное невилирует это ощущение. Много с детьми и взрослых людей. Отдыхали в июле 23 года - в основном россияне и поляки, было немного немцев и турок.
8
1
Aleksey
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2024
Пляж хороший, еда однообразная . алкоголь нормальный , но как-будто разбавленный . Отель нужно приводить в порядок . он уставший. Средний лифт плохо работает . в номере есть пятна которые не отмываются походу. Занавески в пятнах, подоконник и полы под кроватьюсь в пылище из нескольких сантиметров . На ресепшене спросила градусник ребенку, так его нет. В медпункте не смогли сказать что за капли в нос, точно они сосудосуживающие ( инструкция на турецком) сказала , давайте страховку , паспорта и будем оформлять прием. Хотя мне не нужно было ни прием , ни осмотр. Я обратилась к обычному сотруднику и он мне подсказал про капли по инструкции перевели что нужно. Девушка на ресепшен русская : отличный сотрудник и все подскажет и покажет А ее сменщик , мужчина лет 50, и номер не захотел менять , н ща доплату , ни как. Хотя свободные были. И судя по состоянию отеля , не 5*, а 4 !
3
Михаил Можаев
Знаток города 6 уровня
2 октября 2023
Отель хороший, на 5 звезд конечно не особо тянет, но там мелочи всякие. Территория красивая, деревья разные, пальмы, бананы, кукуруза :), лужок зеленый. Бассейном не пользовался, не скажу про него ничего. Горки детские сестре показались скучноватые и анимации для детей тоже не особо (мини диско только они ходили пару раз). Питание приличное, каждый обед-вечер мясо на гриле настоящее (хотя за шашлыком иногда очереди выстраивались:) ). Из десертов пахлава отличная, а всякие тортики так себе. Фрукты супер: арбузы правда не очень, а вот дыней, виноградом, персиками, сливами мы там объедались. Малыша 1год2мес. тоже кормили с шведского стола, можно было что-то подобрать. Единственный минус - в самом ресторане очень холодно, кондиционеры шпарят слишком сильно, хорошо что есть веранда, сидели там. Море конечно очень теплое в это время, хотя по вечерам иногда уже прохладный ветерок, в море тепло, выходишь - холодно:), ну зато не слишком жарко. Пляж хороший, вход очень длинный и комфортный. Люди все дружелюбные, всякие пожилые немцы постоянно умилялись малышу ) Пожилых кстати много и инвалидов, как я понимаю выбирают именно этот отель из-за того что там для людей с ограниченными возможностями удобно сделано передвижение и прочее (лифты, выход почти к самому морю по дорожке и т.д.), молодежи меньше, может это кому-то важно.
6
Татьяна Белякова
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Чудесный отель ! Огромная зеленая территория, песчаный пляж, заход в море песочек, само море шикарное. Еда очень разнообразная и вкусная. В номерах убираются очень хорошо !
3
Ирина Шилова
Знаток города 6 уровня
19 июля 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Самый большой плюс - это пляж- большой, песчаный с пологим входом. Лежаков много, стоят и на песке и на травке под пальмами. Еды много и все, что попробовала вкусно приготовлено. Посуда на блещет чистотой, замечала не раз. В номере более менее чисто, убираются средне. Использованные стаканы не помыли… в общем все минусы, озвученные в предыдущих комментариях имеют место быть. Немного напоминает какой-то советский пансионат. Особенно отличились сотрудники SPA, грубые и недружелюбные, про клиентоориентированность видимо, они не слышали и знать не знают. Один правила получения и возврата полотенец чего стоят. Если опоздали и не успели сдать использованные в интервал с 17.00 - 19.00 ходить вам с ними до 8.30 следующего утра. Поменять нельзя можно только сдать, а утром получить новые. Первый раз такие несуразные правила встречаю, странно такое встречать в отделе 5 звезд. Администрации нужно обратить на некоторые правила уж очень они странно выглядят для людей, которые приехали отдыхать.
6
1
Елена Черненко-Фролова
Знаток города 12 уровня
26 мая
Мне понравился отдых в данном отеле, из минусов вечерняя программа никакая, если сравнивать с другими отелями Турции. Пляж чистый, территория ухоженная и большая! Номера приличные, море шикарное, лежаков много и на всех хватает!
мария золотарева
Знаток города 8 уровня
22 августа 2023
Хороший семейный отель. Территория большая, зеленая, ухоженная . Пляжная территория большая, шезлонги бесплатные, хватает всем в любое время., Кухня стандартная, без изысков(правда с завтраками ну совсем туго, каждый день прям одно и тоже). Официанты приветливые. Номера старенькие.Уборка подвела пару раз, вобще не понятно по какому принципу убирают. С вентиляцией плохо в ванной.
4
2
юлия
Знаток города 7 уровня
9 июля 2023
Не первый раз отдыхаем в этой сети отелей. В данном отеле впервые. При выборе отеля уделяю внимание на зелёную территорию, хороший заход в море и пространство, где можно погулять вечерами . В данном отеле это все есть. Но есть и минусы, старый номерной фонд,хотелось бы современный дизайн номеров, вода без запаха тоже была бы преимуществом!!!!, отдельное внимание хотелось бы обратить на чистоту посуды в ресторане, она просто отсутствует , чтобы найти чистые приборы нужно потрудиться. Программа анимации слабоватая, но аниматор Кадир, интересный, весёлый парень. Кафе на пляже, где готовят вкусный кофе, зачет !!! Рыбный ресторан по аля-картам , блюда шикарные, очень вкусно, прекрасный персонал!!!!
3
1
Ника
Знаток города 9 уровня
21 июля 2023
Отдыхали семьей в июне 2023 г Отель поначалу не очень произвел впечатление. Но в целом , с каждым днем нашего отдыха, мнение наше менялось в лучшую сторону. Понравилась огромная и красивая уходенная зеленая территория ! Есть разные активности...уютная веранда с бильярдом , теннисом и спортзалом. В бассейне проводили игры и соревнования для детей. Пляж большой , народ не толпиться- видимо за счет того, что соседний отель на этапе строительства. Что касается питания - очень и очень хорошо ! Мясные продукты на гриле и бараниеа бодественно ! много овощей в тушеном виде , в виде рагу и т п ....есть все , что нужно и даже чуть больше) Один минус небольшой, для любителей морепродуктов - есть в основном жареная скумбрия иои что то напободие. Не бывает к примеру кальмаров или креветок и т п. Но остальное очень вкусно! А и еще не понравился ночной суп- один ооочень кислый, другой ооооочень пересолен. ( но модет это традиционно так) т к приехали мы в 23.00 другой еды уже не было- ресторан не работает...но не пугайтесь. Днем все хорошо! Море прекрасно ! Все понравилось. Пожелания отелю- провести ревизию и ремонт водопровода ( вода в номере из крана пахла как то немного застоялостью....но пр этом не было ни инфекций ни отравлений) потом правда хлорировать стали сильнее- может были жалобы на это.Но в целом все все продуманно! Отель не маленький , но и не огромный- но всем хватает места и на пляже и в ресторане и в релакс зоне. И хотелось бы, чтобы интернет ловил и в номерах, а не только в лобби ))) А так все отлично. ! спасибо за приятный отдых по приемлемым ценам.
3
1
A
aisulu seisekeeva
Знаток города 3 уровня
24 августа 2023
Отдыхали в августе 2023г.Пляж хороший,пологий.Готовили хорошо и вкусно ,меню разнообразное .В номерах чисто,уборка была каждый день.В здании есть хороший магазин продажи кожи ,там работают внимательные продавцы Рафаэль и Иса.С их помощью приобрели хорошие изделия ,обращайтесь к ним .На пляже,в номерах работает интернет..В целом хорошо отдохнули .
4
1
Инкогнито 2203
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Отель понравился, хотя можно и обновить мебель немного.Но это ни главное ,пляж замечательный. Кормят нормально для бюджетной пятёрки.Персонал работает и помогает при любом обращннии
4
елена останина
Знаток города 8 уровня
26 августа 2024
Хороший отель, сервис на достойном уровне! Питание качественное, всё всегда есть без очередей даже в июле. Единственное чего не хватало нам, это дискотек, отель больше семейный, тихий, по вечерам небольшие представления или бинго и в 23:00 отбой.
3
Марина Пластинина
Знаток города 10 уровня
31 июля 2023
Отель понравился, бюджетная пятёрка, номер не много уставший, но всё работает, вай фай только лобби и частично 2 этаж у лифта плюс комната с книгами. Питание отличное, рыба красная, за 8 дней была раза 3, кальмары были, отдельно для тех, кто на пп много всего было, а также для тех кто наоборот, "игра" собери свой бургер, такого не видела раньше. Уборка отличная, выдавали всего и много, полотенца не считали вообще, бывало в номере по 3-4 полотенца дополнительно, полотенца на пляж давали в спа, в самом спа не была, русскоговорящий персонал есть, вопросы решали быстро. Отдельное спасибо за бесплатное переселение из Sural Garden - заслуга именно персонала отеля(не ТО) , к сожалению, не помню имён.
2
1
Владимир Б.
Знаток города 7 уровня
9 марта
В принципе все понравилось, кроме цен которые сейчас на отдых. Реально цена выросла больше чем в два раза в сравнении с 21 годом
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4