Заказал беспроводную колонку на день рождения сына. Специально оговорил с менеджером целостность пломб на упаковке, уверили что всё нормально. По прибытии курьера выяснилось, что упаковка вскрывалась, для каких такиз целей, не понятно. Налицо введение покупателя в заблуждение и возможно попытка продажи бракованного, ремонтного или иного товара под видом нового. Магазин не советую. Расчитан на доверчивых покупателей.
Купил колонку JBL CHARGE 5 розовую.
+ стоила 11 тысяч рублей(на плеер ру не было в наличии + стоила 11120).
+ Отдал колонку вежливый человек, предложил поприсутствовать при вскрытии(производится после оплаты)
- не обновлялась с моего телефона(redmi note 8 t), но обновилась с маминого(redmi note 7)
Очень неприятное впечатление. Покупали надувную кровать, оказалось что вместо заявленных размеров она короче на 13см и уже на 12, принимать обратно продавцы отказались, со словами обращайтесь к производителю. Но у нас сложилось впечатление что продавцы ПРЕКРАСНО знают что кровати не соответствуют размерам. Коробку всю замотали лентой потом сказали что там пломбы были, значит претензий никаких не может быть ,кровать запечатана пломбами у производителя вот к нему и обращайтесь, но когда вскрываешь замотанную плёнку то просто разрезаешь её и не можешь проверить были ли там целые пломбы.
Очень хороший магазин. Заказала на сайте погружной блендер, через 15 минут можно было уже получить товар в пункте выдачи. Цена была ниже на 30%, чем в других магазинах. Продавцы вежливые и внимательные, всё проверили. Супер! Большое спасибо!
Позвонила. Заказала телефон Realme 21C Y. Привезли на следующий день. Косяк был мой не слышала телефон. Отдала деньги. Телефон был в пленке. Всё на месте. Довольна. Пользуюсь. Спасибо за обслуживание.
Из плюсов - оперативная доставка. И в принципе хорошее качество товара.
Минусы - персонал и обслуживание.
Во-первых, когда курьер привозит заказ - вскрыть и проверить вы его можете ТОЛЬКО после оплаты. А если что-то не устроит - едьте и сдавайте уже сами. Покупаете кота в мешке, можно сказать. Во-вторых, оплата либо наличными, либо перевод на сбербанк онлайн. Второй вариант вообще сомнительный. Третий момент - если вы обнаружили, что чего то не хватает (в моем случае инструкции) - с ответом вам торопиться не будут. Это же вам надо - едьте в офис и забирайте сами.
Вообщем, главная задача магазина - продать и поскорее получить деньги. Если есть возможность приобрести товар в другом магазине с хорошим сервисов - лучше выберите его, даже если там чуть дороже.
5
2
Влад Семенов
Знаток города 7 уровня
31 октября 2022
Заказали кофеварку, привезли, все вроде хорошо, включили, она не работает, назад не забирают, только в СЦ. То есть , я купил новую вещь и сразу в ремонт? Не советую этот магазин!
Отличный магазин.
Заказывал микроволновку. Подтвердили заказ через 10 минут, а через 3 часа уже привезли. Товар новый, все исправно работает.
Жалко курьера - своим ходом припёр здоровую микроволновку, хотя у него ещё был рюкзак и пара коробок поменьше.
Заказывал наушники. Позвонил, уточнил наличие, продавец всё подтвердил и ответил на все вопросы. После чего за мной зарезервировали товар, и через пару часов уже его забрал, без очередей и проблем. Чек, гарантия, всё как положено. Весьма приятная цена, и хороший сервис.
Сделала заказ в этом интернет -магазине,на гриль Редмонд М 803,все хорошо,перезвонили.Привезли в тот день на который договорились.Честно ,товар не проверила,он был очень добротно упакован.Приехала домой,радости не было придела,но скоро радость переросла в отчаяние...крышка на гриле была лопнутая!!!
В принципе, могу рекомендовать данный магазин.Менеджер связался очень быстро,подтвердил заказ,доставка была в этот же день,курьер позвонил за час где-то.Но,была удивлена,что сначала деньги,а только потом осмотр товара..Это ,конечно,не правильно всё-таки..Товар понравился,брала пылесос.
Магазин хороший, но сидят без масок в карантин, и курьеры к ним заходят за товаром - все без масок. И клиентов обслуживают при этом так же. Не здорово это! Надеюсь, сами увидят отзыв и все наденут маски, чтобы клиентов беречь
Привезли пылесос, после отъезда курьера обнаружили недокомплект, позвонили в магазин - менеджер буркнул, я не знаю, что вам делать, это ваши проблемы, надо было проверять комплектацию при курьере (курьер, к слову, эту опцию не предложил, а мне и в голову не пришло, да и ребенок спал в это время). Через несколько часов удалось дозвониться до управляющего, тот, не извинившись, пробубнил - приезжайте в наше Ново€@ёво и забирайте недостающие части (рука-лицо, ага). Либо снова оплачивайте услуги курьера, привезем. "отличный" магазин, но лучше обходите его стороной.
Курьер преджложил осмотреть доставленный электрочайник после оплаты, был вынужден отказаться от такого заманчивого предложения. Через некоторое время получил нецензурное СМС от курьера, в топку такие интернет-магазины!!!!
Реально сборище жуликов, никому не посоветую! Powerbank перестал заряжать нормально телефон и показывал значительно увеличенное время заряда, в возврате денег отказали. Ругаются с покупателями даже при наличии покупателя в магазине!!
Давно копил на провод мини USB. И вот настал тот счастливый день, когда я с нужной суммой пошел исполнить свою мечту... Павелецкий вокзал. Вежливый, приятный продавец. Купил два. Бесконечно радостный и счастливый по дороге домой уже мечтал, как заряжаю телефоны себе и всем кого люблю. Но мне разбили сердце уже вечером. Очень не качественные провода, разъемы сделаны из очень плохого пластика, они буквально рассыпались. Оба. Я так и не зарядил ни черта. Ненавижу и никогда не прощу "Супертрубку", пусть аккумуляторы на ваших трубках вздуются и лопнут.
10
1
Александр Макаров
Знаток города 20 уровня
10 июля 2020
Вежливое и быстрое обслуживание.
Только просьба на сайте указать правильный маршрут подъезда.
1
Ivan
Знаток города 10 уровня
23 марта 2018
Не магазин, а сборище жуликов. Купил наушники - дома послушал, не понравился звук. Позвонил насчет возврата - если вскрывал упаковку, то возврат не возможен. Что за бред? Обходите стороной этот магазин.