SuperStep
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Киевская
242 м
2-й Брянский переулок
170 м
Владелец следит за актуальностью информации
20 отзывов
23 февраля
Здравствуйте, хочу написать отзыв. Очень понравился ваш персонал. Заряженные парни и девчонки к которым прямо хочется обратится за помощью без осуждения. Классные ассортимент. А главное самим сотрудникам там интересно работать. Жаль конечно что удалось купить из телячей кожи кросовочки. Но я уверен что вернусь и найду что мне будет по душе.
23 февраля
Ужасная «клиентоориентированность», процессы и условия доставки. Мало того, что никто не позвонил, не сказал о времени и дне доставки, так еще и курьер не отвечал весь день, испортив тем самым праздник и подарок. Операторы также, сделать никто ничего не может, связаться с курьером возможности нет, отвечают как роботы. Вынуждены были отменить планы и ждать его все 23 февраля. В придачу к этому, заказ может принять только ПОЛУЧАТЕЛЬ с кодом. Ни ближайший родственник, ни консьерж, никто! кроме получателя! Никогда не оставляю негативных отзывов, но это просто волшебное хамство и отношение к своему «бренду». Говорить о том, что привезли не тот размер, который курьер отказался забирать и отвозить обратно, видимо, вообще смысла нет. Оставили заказ себе, но с испорченными впечатлениями и настроением. Больше в данном магазине ничего покупать не собираемся и не советуем, если не хотите «сидеть на чемоданах» и ждать, пока кто-то соизволит вам позвонить, либо хотя бы ОТВЕТИТЬ на звонок, и сообщить о дате и времени доставки. Сервис не рекомендую
16 сентября 2024
Отвратительный магазин. Заказала две пары с самовывозом из магазина и полной предоплатой. Спустя два дня мне написали, что одной пары в наличии нет. За нее средства вернули, спасибо. Другие после примерки не подошли по размеру. Оформила возврат 13.08, до сих пор, 16.09 деньги не вернулись. Операторы в чате то молчат, то просто приносят извинения за неудобство. Такого плохого сервиса еще не видела
Не советую тут ничего покупать
2
1