Вкусная пицца, вежливый приятный персонал. Для новичка - непонятно где вход: стоишь на улице, как у шаурмы и не знаешь что делать, как приняли заказ… можно тебе уйти, нельзя))
Отзывы накручнеы, пицца пахнет странно хотя я ни чем не болел, грубый персонал, кассирша с черными волосами завязаный хвостик грубо общялась, столы грязные, хостелл ужасен, медленная подача блюд, в туалетах грязно, сервис не аккуратен, везде пыль , грязь, на кухне грязно, персонал без головных уборов и завязанных волос
Суперпицца в супер роне! Один из не многих ресторанов, которые работают после шоу с Ивлевым. Слушайте, да пицца хорошая, вкусная лучше чем в Додо. Внутри даже детская комната есть. Мне все нравится. Советую)
Место неплохое, но уровень сервиса слабоват, людей мало, но обслуживание всё равно медленное, оказывается цены в меню не соответствуют действительности, как такое может быть и официантка не знает сколько стоит лимонад добрый) пицца вкусная, детская детям понравилась, извините 5 не могу поставить
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Н.
Дегустатор 4 уровня
2 мая 2023
Заказывали доставку. Всё супер, привезли вовремя, вкусно, свежие продукты. От Скрутов были в восторге, пицца также не подвела. Спасибо за вкусный ужин ❤️
Решили первый раз заказать пиццу на сайте ,две по две половинки. Итого вышло 1541р. Потом позвонила девушка оператор подтвердить заказ и также уточнила что итого получается 1541р. Приехал курьер оплата была картой через терминал , итого списали 1601р.Неприятно конечно ((, а пицца очень вкусная ))
Постоянно меняется состав работников!!всегда разная информация!!! Берем сертификаты на пиццу!!! Всегда какие то проблемы 😔 с этим !!! То так можно то так нельзя. Только самовывоз только доставка 🚚 Нельзя поесть в зале ? Почему. Мы берём всегда напитки еще ?!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Романова
Знаток города 7 уровня
20 июня 2022
Отличная пицца, чистота. Порадовал сан узел. Вежливые официанты. Рекомендуем для посещения с детьми! Второй год отмечаем ДР у ребёнка. Вторая пицца бесплатно на ДР. Уютная обстановка. Есть детская комната.
Спасибо пиццерии " Супер Рон", моя любимая служба доставки, всегда вкусная, горячая пицца, божественные роллы, доставили заказ быстро и приятный, вежливый курьер! Радует, что пиццерия всегда вводит новинки, что позволяет наслаждаться разнообразием блюд
17.03.2022 сделали заказ на сайте. В 9:53 связалась менеджер подтвердить заказ, после подтверждения озвучено время в которое будет доставлена пицца (10:00). В 11:30 я сама позвонила менеджеру сообщить, что заказа до сих пор нет! Внимание ответ: 10 минут назад произошли технические неполадки, поэтому курьер не смог к вам выехать. Какие именно? Отключили свет...
На минуточку, заказ должен был быть у нас еще пол часа назад....
После чего я попросила скидку за представленные неудобства. Менеджер сказала, что данный вопрос ей необходимо обсудить с руководством и перезвонит через минуту.
Прошло 5 минут, ОТВЕТ: ой, извините. Курьер к вам оказывается уже выехал, поэтому мы не можем предоставить вам ни какой бонус; и скидку тоже не можем сделать... вот так. Только глубочайшие извинения....
Более заказ делать в этой организации не буду делать ни я ни мои друзья.
Неоднократно заказывал пиццу в данной СуперРонПицерии для своих Родителей проживающих в данный момент в Тольятти. Делал им приятные сюрпризы. Они отзывались о качестве пиццы весьма лестно. На прошлой неделе я сам приехал в Тольятти по необходимости и решил сверить их отзывы со своим вкусовым анализатором... Да! Пицца у Супер Рон отменного качества. Заказал 4 штуки и не прогадал. Особенно понравились Чечил и Терияки. Тесто вкусное,и толстое вкусное и тонкое тоже. Начинка свежая и её много. Буду и впредь заказывать пиццу в Тольятти только у Супер Рон!
Отличное заведение, очень вкусная пицца, есть крутое пенное)) белый кролик. Фото не оставил, уж очень вкусно всё выглядело. Всем рекомендую к посещению.
Зашли в это заведение 26.09.2022.
Просидели 15 минут, официант так и не подошёл
Взяли меню сами, позвали молодого человека за прилавком для заказа. На что услышали «я занят». Это при условии, что кроме нас был занят только один стол. Встали и ушли. Отвратительное отношение к клиентам.
Внутри не была, но пицца СуперРон вкусная, иногда заказываем доставку. Приятные цены, и есть интересные предложения, акции. Привозят достаточно быстро.
Ужасное обслуживание!!!
Заказы готовятся супер долго, не по очереди, мы сидели час, чтоб нам вынесли одну из заказанных пицц, были с детьми на 2-х столах, 14 человек! И вынесли пиццу взрослым, когда сидят голодные дети!
Пришлось 10 раз напоминать о том, что они ещё не донесли и не сделали!
Хотели детям картошку выносить по 1 порции, это один должен есть, а остальные на него смотрят???отдали наш заказ детям, свой отменили, иначе это было невыносимо!!
Минус 5 звёзд!!!
Никогда сюда не вернёмся!!!
Даже по качеству еды ничего сказать не хочется, на фоне того, как все по обслуживанию...
Отменили заказ через час!!
Надо было и не платить!!!
Такого кошмара нигде больше не было!!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Долгова
Дегустатор 5 уровня
9 марта 2023
Была доставка на дом в праздники. Администратор обещала в течение 3-х часов доставить, НО курьер привез за 1,2. Супер доставка и супер пицца. Особенно хотелось бы выразить благодарность за пиццу именно в пост. На вкус идеально ! К заказам однозначно рекомендую ребят.
Очень вкусно стали готовить, почти все пиццы нравятся, есть игровая для деток, появились шикарные акции по утрам! молодцы!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2021
Добрый день.
Звёзды только вежливому курьеру и оператору.
За пару часов до нужного времени оформили заказ, сказали интервал 20 минут, но в итоге опоздали на 1,5часа и то если округлить и убрать эти 20 минут. Не очень верится что дело в курьере, слишком много жалоб по доставке за сентябрь в отзывах других сайтов, скорее всего, неправильно распределяют заказы на готовку или вообще забыли, решили отменить заказ, как подъехал курьер, что и получили холодную пиццу, а как все знают, сколько не грей, пицца уже не получит вкус свежей.
Но крылышки горячие так как были упакованы очень-очень хорошо.
Насчёт ожидание/реальность вообще шок.
Заказывала в Роне не первый раз, никогда такого не было, фото прилагаю.
Как мы видим, кольца лука навалены на пиццу, а в реальности они оооооочень очень мелко нарезаны, и нет, под сыром их нет, потому что его и соуса мало, луку спрятаться негде, это реально так мелко, о мясе вообще молчу и это господа «супермясная», что же в пицце обычной «мясная/ой» 🥲
Были проблемы с оформлением заказы, никто не позвонил, в личном кабинете не указано принят ли заказ, только информация что если позвонят, значит у них проблемы, что не очень даёт уверенности что заказ сформирован.
Воспользовалась пром-кодом на литр морса в подарок, при оформлении в корзине он был, после - нет, в общем решила позвонить и уточнить ожидать ли, получим ли мы морс, ну и конечно, морса в заказе не было, он автоматически удалился👏
Оператор вежливо выслушал, предоставил выбор по вкусу, и вложил своими силами морс в заказ.
Пицца похожа из ларька за 30 рублей 🤣
Совсем не сочно и не вкусно.
Кусок старого хлеба
Здравствуйте! Сегодня отмечали день рождения ребёнка! И это было просто ужасно!!! За неделю заказали стол, но когда пришли в назначенное время он был занят! Пришлось просить других посетителей уступить! За день мы приезжали и делали заказ по меню, и на определенное время! По факту еду принесли через час! И это только пиццу!!! Наггетсы и картофель фри, коктейли пришлось ждать ещё минут 40! В итоге чек принесли в котором указали заказ в 2 раза больше!!! При этом чек приносят только по просьбе! А так сразу сумму выкатывают и терминал на оплату!!! Ужасное обслуживание! Уносят грязную посуду по просьбе, я уже сама встала и убирала со стола!! Прошу принять меры!