Идея и задумка шикарная, но исполнение очень подвело. 1. На входе заполняете анкету, все стандартно не чего сверхъестественного. Чтобы получить скидку так как ребёнку чуть менее трех лет показала из госуслуг дату рождения. Было и фото свидетельства но оно не пригодилось. В целом не вижу в этом не чего плохого. 2. Далее гардероб, там работает мужчина в целом на первый взгляд не плохо, но когда девушка сказала что забыла в куртке телефон он не принёс куртку, а принёс телефон. А значит поискал его в карманах, это не правильно на мой взгляд, если считаете так же, не оставляйте не чего в карманах. 3. Мы пришли после обеда и нам повезло что был свободный шкафчик для обуви под ключом. Бабушка потом в зоне с обувью отчитывала внука что он обувь ей не отдал так как теперь пойдёт босой. Не знаю нашли они обувь или нет, но вот шкафчиков явно нужно больше. 4. На площадке очень много детей разной возростной категории но сотрудников на площадке видела всего 2х. Одна была в зоне скалодрома другая на батутах. И хоть на кассе мне сказали что мне с ребёнком можно на любую горку и в любую зону площадки, одна из девочек сказала что родителям на горки нельзя. В целом это правильно, однако у каждой горки должен стоять человек и контролировать спуск. Потому что дети скатывается друг за другом и пока один пытается встать другой ему ногами в спину бьёт. Пришлось цербером стоять и смотреть пока скатиться сын и отойдёт, пропускать других, а самой бежать по лестнице к сыну вниз. Это муторно мягко говоря. 5. На площадке воляются бутылки из под воды пустые, люди свиньи но и нет тех кто бы это убрал в течении дня хотя бы. Я так понимаю открыли смену закрыли и только потом прибрались. 6. Чистота в туалете порадовала, плюс есть фен. 7. Кафе... Ну меню разнообразили, раньше видела в соц сетях один листочек, а сейчас целая книжка. В целом не плохая еда и десерты. Однако в 16:00 уже 3 позиции были на стопе. Очень порадовала официантка Полина, милая, доброжелательная, сама предложила подогреть воду ребёнку, так как были холодные бутылки. Обслуживание её мне очень понравилось. 8. Нет почасового пребывания это печалит. Плюс если ребёнок достаточно самостоятельный и вы пришли за покупками а его на площадку чтобы не скучал то за пару часов отдать 1200 в будни и 1500 в выходные дороговато. Даже на Красной поляне цены демократичнее.
Итог: если вам интересно разок можно сходить или тогда когда у ребёнка день рождения чтоб получить 50 % скидки, ибо полной стоимости это не стоит на мой взгляд.
Плюс только один-идея была хорошей,воплощение просто мрак. Дети при катании с горки бьются головой об скат горки,катаются друг друга в спину.никто за ними не следит. По правилам безопасности рядом с каждой горкой должен стоять сотрудника парка и следить,чтобы один ребенок скатился,а другой готовился. Полнейшая антисанитария. Дети с едой лезут на площадки,бросают прям в игровой зоне бумажки,стаканы и бутылки ( понятно,что это проблема воспитания,но ведь за ними должны следить сотрудники парка). Шарики из бассейна валяются по всему парку (здесь можно парировать тем,что дети сами их выбрасывают,но ведь раз в определенный промежуток времени их должны собирать). Цены,надо сказать,даже не Московские,а гораздо выше,сервис нулевой. В общем,впечатлений больше,чем достаточно. Кстати,если говорить о правилах,подписываемый на входе,то они стандартные,там ничего не прописано,и при травме ребенка на этом чудо-аттракционе, ответственность несёт хозяин заведения и персонал,а таких случаев в Астрахани больше,чем достаточно.
Вполне себе интересное заведение для детей. Не совсем понимаю негативные отзывы родителей, которые дотошно ищут везде изъяны, тогда дома надо сидеть и охранять своё дите. Мы лично хорошо провели время, ребёнок спокойно катался на горках, мы за столиком чай пили со вкусными десертами. Мы люди взрослые, и все понимаем, что идеальных мест не бывает, видно, что ребята стараются, а значит хороший результат будет. Критиканам советую дома сидеть и смотреть за своей работой, строчить негатив и работать физически, не одно и тоже.