Раньше была самая любимая аптека. Но после того, как недавно сменился весь кадровый состав фармацевтов, я больше туда ни ногой. Особенно поразило хамство молодой слегка полной фармацевта, имя которой, к сожалению, не запомнила.
Требовала отдать ей многоразовый рецепт, при этом не разрешая его сфотографировать для себя. Как будто приходишь что-то личное просить у фармацевта, а не покупать препараты за свой счет
Пришла в аптеку за заказом сегодня, 14 января, 16 ч. Поразилась как грубо, хамским тоном общается сотрудник аптеки с посетителями. Не знает совершенно ассортимент, не может предложить даже капли для носа,потому что совершенно нет знаний фармркологии . Отказала в списании баллов Сберспасибо. Вид внешний просто непричичный для медицинского работника, распущенные до пояса, грязные волосы. Попросила жалобную книгу, найти ее не смогла.
Купила в аптеке препарат Мидокал 50мг за 1070р!!! Это самая высокая цена по Москве, причем звоню в сеть этой аптеки, уточняю стоимость препарата, оператор отвечает, что именно по этому адресу цена 645р!!! Получаеттся, если забронировать по телефону, то цена более приближена к адекватной, посмотрела в других аптеках цена варьируеься от 271 до 500р.
Уважаемые хозяева аптеки, а не дороговато ли? И почему цена озвученая оператором на 400р ниже, чем купила по факту? Кто в этой цепочке является нечестным продавцом?
Мне эта аптека нравится, большой выбор лекарств, всегда в основном все в наличии. Удобно, что работает без выходных, и до вечера. Рядом парковку найти сложно, но можно.
Вежливый персонал,не первый год посещаю данную аптеку,всегда приветливы и информативны,подскажут,подберут,порекомендуют,все необходимое всегда в наличии,есть возможность заказать необходимое.
По купону миллион призов можно купить только без брони. А без брони цена на 30% выше чем на сайте и у конкурентов, чей купон можно было выбрать.
Отвратительная политика, ощущение обмана, принципиально не буду пользоваться данной сетью. Лучше бы выбрал другие сети.
Из плюсов: Замечательный фармацевт.
Хортшая аптека,за редким исключением всегда есть все препараты. Очень приятные пиовизоры,всегда вежливые,всегда помогут с выбором,цены не отличаются от остальных аптек,иногда даже со скидками бывает дешевле
1
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 10 уровня
4 мая 2024
Купила сегодня лекарство, при покупке немного обалдела от цены. Но подумала наверное действительно такая цена...
Сейчас решила проверить - разница цены купленного лекарства с сетевыми аптеками, до которых идти 5 минут - более чем в 2 раза. Цены лучше проверять перед покупкой.
Хотя - может вопрос "чек нужен" был не с проста...? Может мне пробили вообще не то, что я взяла. Как знать. Больше нет желания посещать данную аптеку.
Ужасная аптека. Фармацевт брюнетка вечно с недовольным лицом, как будто делает тебе одолжение. Не смогли отдать предварительно оплаченный заказ в приложении, мотивируя это тем, что я не прошел «верификацию». При этом, всё это было на повышенных тонах. Господа, перед Вами люди, а не свиньи.
Ничего хорошего в этой аптеке нет. Курьеру могут отказать в отпуске заказанных лекарств, требуя непонятный код. Вместо запрошенного препарата могут сунуть российский аналог ни сказав при этом ни слова. Ассортимент скудный. Цены высокие.
Честно говоря,не нравится эта аптека. Только расположение удачное. Какая то она маленькая и грязненькая,цены явно выше,чем в других. Поначалу не понимала,что цены завышены,пока не сравнила с другими.
я уже писала отзыв, но еще раз хочу искренне поблагодарить, теперь знаю как ее зовут, Мария, за ее чуткое доброе сердечное отношение к людям. Спасибо ей огромное, пусть всегда остается таким светлым хорошим человечком
Заказала лекарства через сервис Здравсити с доставкой в эту аптеку доставки. Ждала лекарства, которые мне и мужу надо принимать постоянно 2 недели, несколько раз заходила, мне говорили, что заказ хоть и в аптеке, но к выдаче не готов. В результате в очередной мой визит мне сообщили, что его отправили обратно, и я сама виновата, что вовремя не пришла. Разумеется, никаких обещанных смс о готовности к выдаче не было. Хронология событий: 19.02.21 -сделала заказ, 22.02 вечером - смс о передаче заказа в аптеку доставки, 26.02 вечером - зашла в аптеку, заказ не был готов к выдаче, 27.02 - заказ отправили обратно, так как я не обратилась за ним, 03.03 - зашла в аптеку, не дождавшись смс о готовности, где мне сказали, что я сама виновата и заказ уехал. Резюме: после моего эмоционального объяснения мне сообщили истинную причину: заказ не смогли расчипировать, так и отправили, свалив все на сервис Здравсити. Кто виноват аптека или сервис, не знаю, думаю, что оба. Ни такой сервис не должен существовать, ни такие сотрудники аптеки не должны работать в столь ответственной сфере.
В названии всё , что можно сказать об этой аптеке. Грамотный персонал, всегда помогут, объяснят, расскажут. И цены приемлемые. А вообще, всем здоровья! Чтоб ходили туда только за витаминками.
ОЧЕНЬ ДОРОГУЩАЯ аптека, был сегодня все лекарства стоят в два раза дороже других аптек.Хотел купить Граммидин у них он стоит 780 рублей, купил в итоге за 440 рублей в другой аптеке.
Хороший персонал В самой аптеке покупать очень дорого, но если закажете через сайт, а в аптеке просто заберете лекарства, то получиться процентов на 15-20 дешевле.