Некомпетентный персонал и его руководство. Отказали в отпуске моего интернет-заказа, дгставленного к ним из Аптеки.ру. По рецепту (был мной предъявлен). Рецепт на жизненно важные препараты был выдан мне в феврале 2025 г. на 6 месяцев. До этой псевдоаптеки в течение 3-х месяцев приобретал эти препараты в различных аптеках и аптечных сетях Москвы. И нигде вопросов по оформлению рецепта не возникало. Рецепт выдан врачём высшей категории в известной государственной клинике Москвы (клиника федерального значения). Так называемый консультант-продавец Неклюдова Ирина Петровна, совместно со своей заведующей, стали изобретать от себя иные требования по оформлению рецептов. В итоге потерял свое время на дополнительный срочный поиск жизненного важных препаратов в других аптеках и на дорогу до них. В тот же день препараты были мной приобретены в других аптеках по большей цене. Никому не рекомендую обращаться в Супераптеку с рецептурным препаратами. К оформлению ваших рецептов здесь будут изобретать свои личные требования. Невежество и профессиональная безграмотность.
Всегда заказываю через приложение Ютеку ,цены в Супераптеке всегда ниже, заказ привозят на следующий день,что очень удобно, можно воспользоваться курьерской доставкой, но тогда не очень выгодно получается. Если надо срочно ,то приходится.
Аптека реально почти супер, так как цены в ней часто ниже конкурентов. Не всегда, но часто!
Однако есть одно большое НО!Провизор, работающий в этой аптеке, портит все впечатления о ней. Провизор совсем не знает ассортимента лекарств, тем самым затрачивает много времени на поиски товара. Иногда даже по телефону спрашивает кого-то - где искать то или иное лекарство! Проводить в аптеке по пол часа никому не хочется! Многие люди не дожидаются очереди и просто разворачиваются и уходят! Вот так одна казалось бы небольшая проблема делает негативный рейтинг вашей аптеке! Мою жену, как клиента, вы уже потеряли навсегда! Поставьте за прилавок профессионала своего дела и цены не будет вашей аптеке, она реально станет Супер!
Цены демократичные, чисто уютно. Можно оформить заказ прийти и забрать его. Аптека хоть только открылась, но всё необходимое есть. Персонал вежливый и приветливый.
Аптека работает круглосуточно что очень удобно 👍 я туда ходила и днём и ночью когда было плохо и всегда были лекарства которые мне помогли . Отличная 👍 Аптека
Наконец то в нашем в доме открылась нормальная,новая аптека. Зашла за обезболивающим и вспомнила, что еще надо было купить таблетки по рецепту для бабушки, надо было две пачки. Была одна только в наличии и слава богу, что одна, а то и не найдешь нигде.Заведующей отдельное спасибо,заказала мне вторую пачку,привезут на следующий день, так быстро и бегать искать не надо!Спасибо большое за помощь!
Никак не нарадуюсь нашей новой аптекой. Врач выписала витамины, найти не могла их нигде, пришла сюда и девочки предложили такой же комплекс , да еще и дешевле! Просто супер. Спасибо
Ни чего нет. Купил коту витамины 30 минут объясняла что это для людей а не для животных. Была простуда попросил обычный парацетамол дали дорогой компании ренуал который не помогает от слова совсем да ещо и стоит 10 таблеток 105 рублей! Надо закрывать такие аптеки вообще!