Добрый вечер!🌇 Аптека в целом норм, всегда всё в наличии. Ещё бы цены были бы пониже!🥲💸
Мне очень нравится работа двух фармацевтов: мужчины (роста примерно 160) и женщины с тёмно-русыми волосами (тихонько, спокойно разговаривает), всегда отвечают по факту, вежливо, приятно, о любом продукте консультируют.👍✅
А вот «Александра Софья Андреевна» (прочла на бейджике)… Сколько приходила сюда или заказывала - никогда мне такие нервные люди не попадались.. Я создала онлайн заказ на сайте, мне пришло оповещение о том, что он собран. Я пришла, ждала когда она там подойдёт к кассе.. Вторая дама болтала в это время с девушкой, навязчиво продающей гранатовый сок на входе в аптеку..
Софья соизволила выйти, но сначала я подиктовала ей код заказа.. Соглашусь, моя ошибка.🫣 Данный фармацевт уже тогда начал спрашивать что у меня было в заказе и уверена ли я в том, что заказала именно в эту точку, а так де сегодня ли я его создала. Я подтвердила всё, создала сегодня, заказ уже оплачен, сказала что там лежит, а она мне в ответ: «А, сегодня создали? Так его ещё не собрали..»..😆🤷♀️ Я сказала, что у меня пришло спс-оповещание о том, что заказ уже собран.. В общем Софья сказала продиктовать номер заказа, я продиктовала последние 4 цифры, потом ещё раз, затем полностью номер.. Но что-то шло не так, не получалось найти заказ.. После чего она перешла на повышенный тон, хотя я спокойно без нервов диктовала последние 4 цифры заказа несколько раз.. Спасибо хоть, что без криков.. Настроение в ноль, ещё и пришлось вслух говорить, что у меня в заказе, хотя не очень хотелось..
Ну в общем, было очень не приятно.. Когда я уходила, она ещё что-то в след сказала, мол: «В следующий раз легче заказывайте», ну или что-то на подобии, не расслышала.
А я улыбнулась и ушла, не стала ничего говорить. Честно говоря, после такого общения сразу перехотелось покупать что-либо тут..
Аптека рядом с домом, очень удобно в любое время заходит и купить все таблетки есть в наличии. Но фармацевт очень грубая первый я не стала ничего писать а второй раз уже не выдержала!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Она без выходных работает или личные проблемы не знаю но постаянно очень грубо общается
Отличная аптека, огромный выбор лекарств. Очень вежливые и грамотные фармоцевты. Есть возможность предзаказа по интернету. Есть скидочная система по их карте. Удобная парковка рядом с аптекой. Рекомендую!
Персонал вежливый, всегда подсказывают, какой препарат лучше выбрать. Очень удобное расположение, постоянно заказываю сюда товары, иногда ассортимент в аптеке получается дешевле, чем заказывать)
Всем для внимания! В этой аптеке на 30% завышены цены при розничной торговле. Если заказывать через сайт получается средняя цена по городу. По мне так это нарушение законодательства.
Плюс только вежливый персонал. Я просто в шоке от цен! Покупала лекарства от давления для мамы, шли мимо этой аптеки и зашли, купив, только потом посмотрела цены на сайте, еще и у других аптек и просто ужаснулась, что купила в 2 раза дороже! Это просто ужас какой-то, в эту аптеку просто больше НИ НОГОЙ!
Очень дорогая аптека .Купила немозол в 2 раза дороже , пенталгин на 60 % дороже . Не должно быть на лекарства такой большой разницы !!!! Это же товары первой необходимости . Да , персонал вежливый .
Ужасная аптека, очень дорогая. Так мало того персонал еле телятся и вообще не в заинтересованности помочь покупателю. Никогда ничего не предложат в замен, самое дорогое называют и досвидания! Так сегодня ещё какая то в куртке вышла стояла рядом с фармацевтом. Это что за обслуживание? Расстаться поболтать не могут даже обслуживая покупателей! Ужасная аптека! Не советую!
Не отпустили жизненно важный препарат при предъявлении назначения врача и электронного рецепта. Хотя заказала заранее, так как редкий.
Предложили купить его без коробки. Что за бред. Лекарство за 11 тысяч без коробки с датами .
Очень долгое обслуживание, завышенные цены, зачастую работает одна касса, другие провизоры заняты какими-то посторонними делами, клиентоориентированность на нуле или даже ниже.
Купил визин ночью аж за 909 рублей . Потом решил посмотреть через интернет на сайте , цена былла чуть более пятисот рублей. На их сайте конечно. Стало иньересно , зашёл днём и показал упаковку , спросил стоимость. Услышал цену в районе семисот рублей... На вопрос почему так , что только не услышал , ночные цены и прочее... Будьте осторожны .
Научите прессонал быть выжливыми окошку при открыла и стоит за кассой мне что орать чтоб она услышала меня попрасил подайти грубым тоном ответила я за кассой зачем держать таких продавцов которые не хотят продавать и консультировать больше не приду как будто её заставили работать там насильно в итоге ушёл без покупки это было 31.12.2023 где-то 22:00
3
1
инна белоусова
Знаток города 5 уровня
22 февраля
На кого рассчитана аптека? Ценник в два раза выше,чем в других аптеках! Прекратите барыжить. Не покупайте там лекарства,может тогда подумают
Научите персонала быть вежливыми она не умеет отвечать очень грубая женщина если не хочет работать пускай дома спит а не на работе
Говорит до завтра не можете ждать завтра приходите
Если не хотите работать 24 чиса поставьте 12 чисов 01:00 26.04.2024
Очень хорошая аптека, вежливый доброжелательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 25 уровня
24 августа 2023
Хорошая аптека с приятным и компетентным персоналом. Левые товары не впаривают. Внимательно выслушивают и терпеливо отвечают на глупые вопросы))) Снаружи и внутри чисто и аккуратно
Илюша
Знаток города 15 уровня
7 января
По персоналу проблем лично у меня не возникло. Но цены… в соседней аптеке цена в половину ниже . Сюр
Хорошее обслуживание, адекватный персонал, всё объяснили и подсказали. Новая. Все лекарства есть, чего нет, можно заказать. Цены необходимо сравнивать, что то дороже, что то дешевле.
Аптека на Маршала Захарова 3
Продали крем за 400р, которому жить 1,5 месяца из 36! Заметила это уже после покупки. Вернулась уточнила видели ли они что срок годности подходит к концу. Ответ воодушевил : да, Ну ведь ещё не закончился! Так что думайте сами. Лично я больше в эту аптеку к таким продавцам не вернусь.
Не рекомендую эту аптеку, так как цены дороже в 1,5 раза, чем на сайте!
На сайте цена на препарат одна, а по факту в аптеке дороже.
Нужно спрашивать стоимость каждого препарата!
Очень дорогая аптека , накрутка в 2- 3 раза это что то с чем то
1
Гузель
Знаток города 11 уровня
20 января 2024
Не люблю сюда ходить есть какое то грубое отношение. И предлагают сначала самые дорогие. Возможно были здесь и хорошие аптекари,но текущая женщина в. Вечернюю смену напрочь отбила желание ступать в эту аптеку ещё
Отвратительная аптека.
Заказ делала на Аптека.ру.
Пытаюсь узнать, где мой заказ через 4 дня.
Телефоны либо не зарегистрированы в сети, либо отвечают автоответчиком "мы не получили ваш запрос, повторите... Повторите.... Повторите... Повторите..." (Зачем тогда добавочный номер указываете?), либо на одном из номеров там сидят операторы из серии "ничо ни знаю, идите в аптеку, сами решите, нам пофигу".
Отвратительно!
Это неХорошая аптека, это Ужасная аптека.
Грубое отношения, и даже не смотрят все что спрашиваете
Железка
Знаток города 6 уровня
1 мая 2021
Делала заказ в этой аптеке через агрегатор зелененький такой. Товары не из ряда «ой витаминку хочу, ща закажу», заказ серьёзный.
Это была последняя аптека, которая работала и принимала заказы. Оформила и оплатила, оплата прошла, всё принялось. Минут через 10 (22:06) мне позвонили из этой аптеки, сказали что все собрано, все норм. Но. Но курьер ещё не пришёл. А они как 6 минут закрыты и как бы заказ на завтра, когда он уже не нужен.
Сразу же перезвонила в поддержку Зеленого_Агрегатора, с вопросом что делать. Мне сказали, что курьер там и мне все привезут.
Прошло ещё минут 5. Пришёл пуш, об отмене заказа аптекой. В поддержке сказали, что это из-за закрытия.
Товарищ, который видит в заказе валидол и ацетилку и закрывает дверь перед носом курьера... самого тебе светлого, удачи и чтобы все хорошо было.
А чуваку-маркетологу работающему с фидами, который не обновил информацию о графике работы на агрегаторе побольше внимания и хорошей памяти, чтобы все-все помнить.
Слов нет..
Цены просто дикие, выше цен везде в 1.5 раза.
Будьте внимательны, цены на сайте и на кассе отличаются в 1.5 раза.
Заметил уже после оплаты, но сказали возврат и обмен не возможен.
Например, сироп от кашля на сайте 420 на кассе 655.
Аптека хорошая, персонал замечательный. Вход в заведение - травмоопасен! Оччень скользкая напольная плитка. Малейшая влага и всё. А про наледни и говорить не буду. Оставил устное замечание.
Цены космические!Какой смысл тратить в этой аптеке бонусы спасибо от сбербанка,если в соседней аптеке можно приобрести товар за меньшую стоимость ,не тратя бонусы.Прямо на дураков рассчитаны эти "хорошие" аптеки.