Сгорел мой вейп. Когда пришёл за новым-в наличии на точке не оказалось такого. Менеджер Андрей организовал доставку девайса на точку за 1,5 часа, предложил жидкости и аксессуары. Являюсь постоянным клиентом сети уже 2 года. Жидкости качественные, всегда есть выбор. Консультанты грамотные, помогают определиться с выбором и предлагают что-то новое. Отдельная благодарность Андрею. Очень выручил!
Отличный магазин с шикарным расположением. Полки заполнены абсолютно всегда, так что с выбором проблем нет и не было. Продавцы-консультанты - шикарные люди, отзывчивые, общительные, молодцы, одним словом. Хожу сюда с июля и ни одного неприятного инцидента не было. Всегда советую знакомым)
Отличное место! Продавцы очень приветливые и выбор суперский! Местоположение удобное, прямо у выхода метро! Нон-стоп закупаюсь вейп принадлежностями. Очень большой выбор жидкостей и принадлежностей для вейпинга! 🤙
В первый приход все было супер, вежливость, советы. А в последующие на 3 балла. Консультант вежлив, но тусующиеся в помещение люди не покупатели (приятели консультанта). Что надо купила, но ощущение что из болота вышла, брр. Я приехала в ближайший для меня СуперСмоке, то есть не в ближайший вейп у дома, а именно целенаправленно приехала. Нашла в интернете проверила наличие товара, позвонила уточнила и поехала.
Сотрудник Андрей довольно странный. При входе в магазин громко слушал рок и пришлось ждать пока он его сделает потише. При общении не особо хотелось консультироваться у такого сотрудника, поскольку чувствовалась надменность и безразличность к клиенту. По итогу пошел в соседний магазин за жидкостью, где сотрудник был намного лучше и приятнее.
Максимально неприятный молодой человек на кассе, с розоватыми волосами. Во-первых ни здравствуйте, ни до свидания. Во-вторых, спрашиваю есть ли в наличии жидкость, которая мне нужна, слышу в ответ ”нет” с усмешкой. Спрашиваю, что за ответ такой, говорит у нас нормальные жидкости есть. Какое дело, простите, данному мальчишке, плохую жижу или хорошую я спрашиваю. Ему ее курить или че? Еще и припирается со мной стоит. Часто покупала в этом месте жижи, тк работаю рядом, были нормальные продавцы парень и девочка. После этого визита желания заходить примерно 0, Слава богу табачек на районе достаточно, удачи этому месту с ТАКОЙ клиентоориентированностью. 05.09.23 в 16.40-55.
Продавцы замечательные. Посоветовалась по вкусам - подобрали идеальный вариант как по содержанию никотина, так и по качеству. Любимый магазин из всей сети, захожу часто
+ Прекрасные сотрудники, отлично знают предмет с которым работают.
В других табачках обычно слышу "ЭМБЭМЭ, НУ ВОЗЬМИТЕ ЭТО..." без внимания к моему запросу
+ Широкий ассортимент
Устал уже искать по магазинам свой любимый Jam Monster, а тут он есть и всегда, плюс свежие поступления каждую неделю.
P.S. Не верьте сверху дурачку который пишет про "франшизу", другие "франшизные" вейпшопы и рядом не стояли по тому как меня обслужили здесь
2
Посмотреть ответ организации
sasa
Знаток города 8 уровня
3 апреля 2024
Продавец не клиентоориентированный, неприветлив, явно недоволен своей работой, или тем, что ему помешали общаться с друзьями на рабочем месте. Подсказать нормально ниче не может, умничает и тыкает пальцами только, хотя сам не на 100% знаком с ассортиментом.
Любая хотя бы более менее серьезная организация за такое кол-во жалоб, а тем более отзывов публичных - сразу бы уволила данного молодого человека. Моя крайняя поездка к вам.
1
Ололо
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
07.07.2024 пытался посетить магазин примерно в 19.20. Дверь оказалась заперта, продавца на месте не было, хотя висела табличка "открыто". Объявления о техперерыве отсутствовали. Ожидание в 8 минут у торговой точки ситуацию не исправило. Соответственно, магазин без видных причин не работал в установленное время.
столкнулся с наглым сотрудником, мало того, что его понять было сложно (заика). так еще и дерзит клиентам. в итоге отказал в обслуживании. не реклама, но по соседству с этим оверпрайс магазином есть отличная табачка, там и персонал отличный и цены ниже
продали 16.06.23 атомайзер Zeus zx 2 rta в неполной комплектации - без отвертки и адаптера под 510 дриптип.
А так вполне норм магаз как бы - рядом с метром, в наличии жижи и испарители.
Хороший магазин) почему пишут что франшиза не понимаю. Вроде оригинальный супер смок. Закупался постоянно на водном. Теперь открыли ближе к дому. Ура!!! Обожаю эту сеть
Работаю рядом,ни разу не был у них.надо зайти, посмотреть в живую, может акции есть нормальные (на сайте не зацепило),ну ,Я так понял ребята по "франшизе"пробуют заработать...,но в 5,10 метрах такие же магазины, названия разные,цены +-два рубля..в ...23м будет пустовать площадь
1
7
Amihai Gromyhailo
Знаток города 20 уровня
16 февраля 2024
Есть прямой номер телефона, приняли звонок, научили где можно припарковаться.
Продавец владеет ассортиментом, хороший парень.
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 5 уровня
12 марта 2024
Продавец какой то странный, общается надменно, и при этом заторможенно, выбрать жидкость не удалось.
Я пришел купить, ушел без покупки
12.03.24