Супер-Сервис
261 отзыв
7 февраля 2024
Знают своё дело, цены вменяемые.
Обещали за пару часов сделать, по факту меньше чем за час управились
1
27 мая 2023
Добрый день. Вызывали мастера для ремонта холодильника. Был реальный профессионал. Починил все быстро и дал гарантию год. Спасибо.
10 июня 2023
Не рекомендую данный сервис для ремонта кофемашин. Отдал в ремонт распространенную рожковую кофеварку, так как протекал рожок при использовании. За диагностику взяли 1тыс руб, примерно через неделю перезвонили и сказали, что ремонт будет стоить 1750р. и я соглашаюсь. Еще через неделю сообщают, что ремонт выполнен, можно забирать. Приезжаю, включаем проверить кофеварку и ничего не исправлено, все ровно также как и сдавал. Оставляем «мастеру» исправлять, через еще две недели опять повторяется история, говорят «готово», проверяем - не готово, все также течет. Зачем мне звонить и говорить «готово», если сами хорошо не проверили заранее работу перед выдачей, я так и не понял. В итоге практически через 1,5 месяца не смогли починить и вернули деньги. Отдал в профильный сервис ремонта кофемашин, диагностировали и исправили все за 3 дня.
Дополнительно после ответа сервиса:
Вранье, ваш приемщик знает и сами посмотрите в камеры, что я дважды приезжал забирать кофеварку и прямо на выдаче она текла. А знаете почему? Я ответил вашему ремонтнику, когда он позвонил после данного отзыва. Проблема была не в той детали, которую месяц пытались заменить, а в шланге внутри аппарата (тефлоновый кажется называется), поэтому при работе вода не сразу находила место куда вытекать. Отсюда вывод, машинку внутри даже не смотрели, так как сразу бы нашли проблему, как это сделали в профильном сервисе по кофемашинам.
3
12 сентября 2022
Полтора месяца чинили мой залитый MacBook (вместо обещанной недели)
Каждую неделю пытались сдать мне его якобы рабочим и каждую неделю нарушали сроки починки. Вымотали мне все нервы и потратили все мое время. В итоге они так и НЕ ПОЧИНИЛИ.
Если вы цените своё время, хотите доверять своему ремонтному салону и рассчитывать на него, то вам точно не сюда, идите лучше в хорошие и проверенные места.
В итоге мне сделали в другом месте быстрее и дешевле
7
19 февраля 2023
Сервис хороший, быстро , качественно осуществляли ремонт, вежливый персонал. Есть желание помочь вам со стороны сотрудников. Жаль подъезд на машине не удобен, тупиковый двор дома. В остальном без нареканий.
19 июня 2023
Спасибо приемщику Кириллу и мастер Олегу. Все опегативно починили и решили мой вопрос. Вот так должны выглядеть настоящие мастера своего дела.
11 января 2023
Образовалась небольшая проблемка, обратился в этот сервис. Сделали быстро и без вопросов. Спасибо работающим там ребятам за понимание и человеческое отношение!
1
1
5 июля 2022
Пользовался услугами данного сервиса, чинил телевизор. Починили достаточно быстро, пока всё работает должным образом. Так в целом всё устроило, персонал отличный, без понтов. Всём работникам этого сервиса огромное Спасибо.
18 марта 2023
Обращался несколько раз. Электромясорубка, СВЧ, телевизор, сабвуфер. Всё отремонтировали быстро и качественно.
2
16 марта 2022
Нашел компанию случайно на услугах. Написал с вопросом о ремонте акустического усилителя для сабвуфера. Ответили, что возьмутся. Очень приятный молодой человек принял, выслушал. Через три дня отдали готовым. Доволен как слон. В целом, сервис вызвал положительное и уважительное отношение. Грамотная приёмка и сразу видно, что люди занимаются своим делом профессионально. Надеюсь, что не придется обращаться с чем то ещё, но если и придется то сюда однозначно.
Спасибо!
7 декабря 2022
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Анатолий подробно рассказал о проблемах уже существующих, возможных последствиях, устранил засор и машина пока теперь работает. Все отлично. Спасибо...
1
7 февраля 2023
Отдали пылесос, не могли его отдать нам 2 недели, говорили, что не могут найти деталь сломанную. Итог – мы приехали за пылесосом, спросили, что за деталь, нашли ее в наличии по первой ссылке в гугле. Предоплату 1000 нам не вернули, по факту просто ничего не сделали, кормили обещаниями
Сервис 0/10
7
16 августа 2022
Второй раз обращаюсь в сервис. Починили видеокарту Nvidia gtx 1660. Карта не запускалась, вероятно после короткого замыкания. Взяли предоплату 1000 руб. и 10 дней чинили. Сказали что ремонт свыше 5000 руб. согласовывается дополнительно. По итогу позвонили и сказали что починили карту и доплачивать не нужно. Ремонт обошёлся в 1000 руб. Карта работает. Спасибо сервису.
1 сентября 2022
Сдавал на диагностику стационарный компьютер. Цена диагностики 1000 рублей, срок обозначили до 10-ти дней. Продержали у себя ровно 10 дней, вернули с неверной диагностикой - поверив работникам сервис на слово я заменил совершенно рабочую деталь. Обещали вернуть деньги за ошибочную диагностику - не вернули.
Утюг, наверное, можно отремонтировать в данном сервисе, но сложную технику я бы не рекомендовал сюда приносить.
6
17 мая 2024
Молодцы парни. Еще и дали подменный парогенератор на время ремонта.
5 апреля 2022
Чинила 3 лампы, отлично сделано!!!!!!! Обращалась с телефоном неоднократно!!!!!! Ребята помогли отлично!!!!!! Рекомендую всем, прекрасная работа и отличный сервис!!!!!! Большое спасибо!!!!!
2
27 января 2023
Зря потраченные время и деньги. Относила в ремонт утюг, так как перестал идти пар. Они " сделали", после ремонта пар шел около 5 минут. И всё. Отнесла повторно и ситуация не изменилась. Придется обращаться в другой сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
19 ноября 2022
Перевозил телевизор, починили. На звонки отвечают, в ватсаппе переписываются. Сделали качественно, но долго. В остальном всё классно! Спасибо!
1
9 марта 2024
Развод на деньги. За "посмотреть" озвучивают больше стоимости прибора. При этом надо ждать несколько недель в очереди. По факту ничего не делают. Если вам что то нужно починить, проще выкинуть и купить новое, чем обращаться сюда.
1
11 октября 2022
Сдавал в ремонт колонку harmankardon, жила своей жизнью, перкл треки, звонила всем подряд. Диагностика была не быстрой, но главное без лишних движений. Оказалось что проблема в аккуме. Замена и все прекрасно работает! Ремонт не только колонок, куча всего на стеллажах! Рекомендую!
1
2 марта 2023
Большое спасибо ребятам. Отлично отремонтировали мою швейную машинку. Качественно и в срок.
1
1
12 марта 2022
Полностью оправдывает своё название! Все сделали быстро, качественно, а главное не дорого. ВСЕ СУПЕР!!! Ребята большие молодцы, спасибо огромное!!!
14 декабря 2022
За неделю помогли отремонтировать парогенератор. Он плевал ржавчиной и портил вещи… прочистили, поменяли какую-то деталь - парогенератор работает снова без нареканий. Починили ещё держатель для утюга (приварили пластик). Все звонки записывают, отношение трепетное к каждому клиенту))
1
7 марта 2023
Ремонтировали у них стиральную и посудомоечную машинки. Сделали все быстро. Прошло больше полугода, работает без нареканий. Спасибо!
3 июня 2022
Мастер быстро выяснил на дому причину неисправности холодильника и починил его имеющимися при нем материалами и запчастями. Быстро, качественно и за разумную цену. Спасибо за вашу работу!
11 июля 2022
Первый раз вижу в Яндекс накрученные отзывы. За длительное время не отзваниваются , каждый раз при звонке им - мастер вышел куда то, то вообще на месте нет. Причины называют разные , что вообще вызывает полное разочарование таким сервисом. Что то там вроде как догадываются … как это может быть ? Что значит догадываются … заказали , попробуем - это ответ сервиса. После 7 дней молчания . Сервис методом тыка что то там чинят. Полное разочарование.
3
17 февраля 2023
Отличный сервис. Созвон,диагностика,согласование стоимости,аппарат готов.Всё замечательно. Буду рекомендовать знакомым!
1
6 апреля 2022
В феврале сдала в ремонт машинку швейную. Проверять не стала после ремонта. Сегодня ( уже апрель) хотела прострочить парочку вещей. Но...как машинка строчила только назад или на месте, так и осталась та же проблема. Разочарование, это не то слово! За "ремонт" заплатила 3000. Ну то есть заплатила не знаю за что. Сразу поехала в сервис, машинку приняли обратно. Посмотрим что будет далее. На сегодняшний день оценить выше не могу. Надеюсь что либо отремонтируют, либо вернут деньги. Но катание туда - сюда...и как мастер мог вернуть машинку в том же неисправном состоянии...для меня непонятно. Советую проверять на месте, а не доверять, как я. Пока так.
5
4 апреля 2022
Обратился с ремонтом мясорубки в этот сервис, у них как раз была акция, замена редуктора за 900 рублей, поменяли мне редуктор за 2800, сказали шестерня сильно дорогая. Хватило на полтора раза перекрутить мясо. Решил сам разобрать и офигел, поставили шестерню меньшего диаметра, на алиэкспресе такие по 300 рублей, что получается за замену взяли 2500, а говорили мол шестерня очень дорогая. Из за меньшего размера стесало верхушку зубьев и мясорубка опять не крутит.
В общем итоги, ставят самые дешёвые китайские запчасти, обманывают по ценам. Очень дорогой и некачественный сервис.
7
14 сентября 2023
Нет прозрачности в цене на работы и того, что конкретно сделали, стоимость работ явно завышена. При оплате наличными не дают чек.
6 апреля 2024
Сдавал в ремонт микроволновку, при приеме озвучили сроки ремонта неделя +, был приятно удивлен когда через два дня позвонили и сказали что все готово.
28 ноября 2021
Спасибо за качественный ремонт. Мастер Николай Николаевич Смирнов просто супер. И дежурный на телефоне Михаил идеальный. Все объяснил, звонил несколько раз, так как мастер задерживался на предыдущем заказе. Ни одного нарекания.
Изначально обращалась с небольшой проблемой (из-за этого в других мастерских отказывались), И здесь заказ сразу приняли. Татьяна Александровна
1
6 декабря 2023
Отличное обслуживание, быстро, профессионально
30 июля 2023
Хороший сервис,делают качественно,быстро. Мастера знают своё дело.
10 октября 2022
Не рекомендую этот сервис!!!!
31.8.2022г. я обратилась в сервисный центр по вопросу устранения неполадок индукционной варочной панели. Мастер приехал в течение нескольких часов. Разобрал и продиагностировал варочную панель… и сказал, что каких-либо сложных проблем не имеется. Но при всем этом, один из блоков (расположенный между дальними комфорками), следует забрать ему с собой, чтобы устранить проблемы в центре. Однако, НИКАКОЙ квитанции/расписки или другого документа о приёма-передачи детали предоставлены не были. Договор со мною фирма тоже не заключала. В этот день с меня взяли 2000р.
3.9.2022г. Мастер приехал и установил блок. Варочная панель НЕ ЗАРАБОТАЛА.
Проблема оказалась в сгоревшей розетки. После установки новой розетки, варочная панель заработала.
Сумма, которую запросил мастер, составила 9000р!
Информировать меня подробно о проделанных работах в сервисе мастер не стал.
Я обратилась к руководству «Супер-Сервиса". Сообщила о своих недовольствах. Предоставила доказательства (фото + запись разговора). Попросила часть суммы вернуть. На что ответил начальник: «Ваша панель в результате работает?» Что, типа, ещё Вы хотите… Несмотря, что у мастера нет доказательств о своих выполненных с блоком работах, деньги не вернули!
Так же известно, что никакие работы в мастерской этого сервиса на Пятницком шоссе 27к1 не проводились с моим блоком.
6
1
19 февраля 2022
Сервис не только Супер, но и с человеческим лицом. Обратилась в 19.55, т.е. в самом конце рабочего дня по внезапно возникшей проблеме. Не отложили мою проблему на завтра, пришли на помощь, исправили поломку и даже плату брать с меня не хотели. Такого отношения к клиентам я не припомню с советских времен. Благодарю от всей души! Буду обращаться и всем рекомендую!
2
7 сентября 2020
Очень рекомендую. Хотела бы выразить свою благодарность ребятам из сервиса. Оперативно работают. Также человеческое и дружелюбное отношение всегда приятно и оставляет только лучшее восприятие. Сделали мне телефон в день обращения, за полтора часа. Проходила уже две недели, никаких проблем не всплывает. Так что вполне могу посоветовать сервис.
2
15 декабря 2022
Ремонтируют все, но дороговато предоплата за диагностику без гарантии последующего ремонта, могли бы и бесплатно диагностику сделать, поэтому решил поискать другую мастерскую
2
1
6 апреля 2022
Никому не рекомендую сюда обращаться.
Принимают вещь и обещают починить за неделю. Берут 1000 руб за диагностику, которая будет включена в общую стоимость ремонта. Через три недели перезванивают и сообщают что починить не в состоянии. Надежда только лишь на то что у них появится когда-нибудь точно такая же модель, с которой они снимут (если им разрешат) необходимую деталь. Вероятность этого около 0.
Тысячу рублей за «проведенную диагностику» не возвращают.
5
24 февраля 2023
Неоднократно ремонтировался, всегда получалось,,Да". Прекрасные ребята, без хамства, финансово не обремянительно. Спасибо!
1
1
25 декабря 2022
Очень доволен работой мастера Николая Николаевича. Оперативно! Быстро! Качественно!
1
1
10 июня 2022
В течение 10 дней, заявленных на ремонт и диагностику ,так никто и не позвонил…Потом,когда сама их стала добивать звонками оказалось,что нет запчастей, хотя кажется,что их никто и не пытался найти,ответы были всегда невнятные, может его и не вскрывали вовсе. В общем телевизор не починили,так ещё и экран поцарапали сильно! Либо мне не повезло, либо ребята сами себе отзывы пишут!
3
3 октября 2022
Сломался робот пылесос. Ребята нашли в чем причина и быстро починили. По стоимости все отлично. Спасибо за ремонт 🙏
20 февраля 2023
Хороший сервис) делала кофемашинку, очень быстро и по цене класс!!! Рекомендую!
19 февраля 2023
Обращалась дважды и осталась очень довольна работой Супер сервиса. Рекомендую. 19.02.2023. Ирина Ч.
1
1
1 октября 2022
Ребята починили робот пылесос . Нужно было учтановить дополнительный предохранитель самовостонавливающийся . Все сделали быстро , минут за 15 . Рекомендую .
27 января 2022
Разбила экран на телефоне Самсунг. Спасибо ребятам, заменили экран, телефон как новенький, сенсер работает отлично и все сделали очень оперативно.
14 октября 2022
Ремонтировал мультиварку и микроволновку , работа сделана на высшем уровне , быстро и качественно
20 февраля 2024
Быстро, недорого, качественно.
1
8 января 2022
Суперпрофессионально и оперативно починили несколько вышедших из строя электроприборов (например, кофемашину другие мастерские приговорили)
Однозначно рекомендую
1
1